في كل مرة يغادر فيها عميل من عملاء Agoda أحد الفنادق، فإننا نرسل إليهم بريدًا إلكترونيًا نتطلب منهم فيه تقييمهم لإقامتهم في الفندق. فهذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن تقديم التقييم بها. يتعين أن يحصل كل تقييم على مصادقة فريق المحتوى التابع لنا قبل نشره على موقع Agoda الإلكتروني. وبالتالي، فخلافًا لتقييمات العديد من مواقع السفر الأخرى، تكون جميع تقييمات Agoda معتمدة وأصلية.
ادخل التواريخ للتحقق من التوافر وحجز هذا الفندق

Hotel Okura Macau

Avenida Marginal Flor de Lotus, تايبا/كواتى, ماكاو (مشاهدة الخريطة)

!احجز الآن

Hotel Okura Macau ماكاو - المظهر الخارجي للفندق Hotel Okura Macau ماكاو - المرافق الترفيهية Hotel Okura Macau ماكاو - مرافق Hotel Okura Macau ماكاو - المظهر الخارجي للفندق Hotel Okura Macau ماكاو - المرافق الترفيهية Hotel Okura Macau ماكاو - حمام السباحة Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوف Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوف Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوف Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوف Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوف Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوف Hotel Okura Macau ماكاو - جناح Hotel Okura Macau ماكاو - جناح Hotel Okura Macau ماكاو - جناح Hotel Okura Macau ماكاو - حمام
Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوف Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوف Hotel Okura Macau ماكاو - حانة/استراحة Hotel Okura Macau ماكاو - المطعم Hotel Okura Macau ماكاو - المطعم Hotel Okura Macau ماكاو - صالون تجميل Hotel Okura Macau ماكاو - حمام السباحة Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة اللياقة البدنية Hotel Okura Macau ماكاو - ردهة Hotel Okura Macau ماكاو - ردهة Hotel Okura Macau ماكاو - استراحة رجال الأعمال Hotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوف
المنطقة: تايبا/كواتى عدد الغرف: 488

أحدث تقييمات العملاء

تفضل باختيار نوع المسافر

 

رائع

8.6

بناءاً على هذا العدد من التقييمات: 2156

المستوى مقارنة بالسعر
8.0
الموقع
8.5
طاقم العمل
8.9
وضع الفندق / النظافة
9.2
الراحة / المستوى
8.9
الطعام / العشاء
7.9
كافة التقييمات (2156)
صنِّف حسب
Mohammed A. Saudi Arabia, 04 مايو, 2012
فندق مميز وخدماته ممتازه

الاسواق والمطاعم والراحه
10
ممتاز جدا ونوع الغرفه ممتاز ونظيفه والسعر المالي مناسب جدا
أبلغ عن هذا التقرير
Mohammed A. Saudi Arabia, 28 أبريل, 2012
واسع مريح نظيف استقبال كبير

التسوق والترفيه
9
اقامه ممتعه في هذا الفندق المريح نفسيا وقد استمتعت في التسوق والترفيه والتصاميم الخياليه الموجوده في هذا الفندق
أبلغ عن هذا التقرير
Ho C. عائلة مع أطفال أكبر بالعمر Taiwan, 16 أغسطس, 2015
Pay a little more for a better hotel

Convenient free shuttle bus
4
1. We arrived at 3:00 PM, but, We were not able to get our room until 4:XX PM. 2. When we check in, we were told that our booking is from a Travel agent, it seems that we can check in for some lower cost rooms which especially for travel agent users only. 3. When we went to the swimming pool named "Grand Resort Deck", we were treated like a "thief" who was trying to go into the swimming pool without pay for it; even the 3rd day we stayed there, we still had to argue with the people who control the entrance of the Grand Resort Deck. 4.Since we had check in late and we had a evening flight; I called front desk and requested for a late check out or admission to go to swimming pool after check out, but, we were not allowed. I didn't argue with them, because we went there for vacation and not for upset. I am very regret to book Hotel Okura Macau. 5. This time, I told my wife to try Japanese style hotel, but, we were very disappointed and won't stay at Japanese hotel anymore. Also, I won't book my room from Travel agent anymore.
أبلغ عن هذا التقرير
Wai H. عائلة مع أطفال صغار Hong Kong, 14 أغسطس, 2015
Washroom

Nil
6.3
General good But need to improve the air quality inside the toilet Very bad ventilation inside the toilet No control panel to adjust the ventilation inside the toilet
أبلغ عن هذا التقرير
Hiu C. عائلة مع أطفال صغار Hong Kong, 09 أغسطس, 2015
A lot more to be improved

Location, water facilities, Japanese brand hotel
7.7
Staff are very nice but lack of problem solving experiences e.g. Room changing situation. Very robotic on customer services e.g. 1 room can bring max 2 adults & 2 children. We booked a room for 3 adults (paid one extra bed) and 1 two year-old child. The little child was not allowed to enter the outdoor pool because she was the extra person?!? Staff just answer without checking guest information. And blamed us we haven't told them we booked an extra bed. Language ability: staff from the photo kiosk of the pool almost not able to communicate internally with staff in the hotel when asking them to put the charges into my room bill. End up, I borrowed money from friends and paid by cash. Interesting staffing: very nice English spesking Japnese staff help checking in with us. But have to explain all details to few Chinese staffs which we can see they're not communicate efficiently. After all, we have to approach directly to the Chinese staff and speaks Cantoese to explain our requests. Almost all staff on the Okura Club involved a two rooms booking. Last thing is about the privacy of the guest room's bathroom. Though there is blind to close for the bathroom but both sliding doors of the bathroom are see-through style? It's very inconvenience when one of us taking shower and others can walk pass the corridor and access the closest? I wonder I'm the only guest complaining this? Or the general privacy standard has dropped to this level which I didn't aware? Other than the above, staff are in fact very nice but just without enough training or support. The hotel is a perfect place to spend a weekend holiday. Will definitely come back but looking forward to the improvement on next visit.
أبلغ عن هذا التقرير
So S. عائلة مع أطفال صغار Hong Kong, 07 أغسطس, 2015
Comfortable and relaxing

Ourdoor swimming, room size, convenience
8.7
أبلغ عن هذا التقرير
Andrew E. عائلة مع أطفال أكبر بالعمر Indonesia, 05 أغسطس, 2015
Amazing hotel experience, one of the best in Taipa

amazing room, wonderful swimming pool area, great location with lots of f&b choices and shuttle service
9.3
Amazing 10 out of 10 will stay here again. We took the free shuttle from Taipa ferry terminal. The staffs were very helpful from the beginning. The room was very clean, huge, spacious, and nicely designed. The kind of 5 stars hotel that lives up to its standards. The outdoor deck area is huge, make sure you try the lazy river pool area and wave pool, especially in the morning around 8 to 9am, so there isn't many people around. The only downside is probably because the hotel was really crowded with Chinese tourists when we stayed. So it's not really convenient especially in the pool, fitness area, and f&b area. But overall staying in okura has been an amazing experience.
أبلغ عن هذا التقرير
Siu H. عائلة مع أطفال صغار Hong Kong, 04 أغسطس, 2015
service centre is not professional enough

Hotel Okura Macau, Macau, Macau
6.7
the internal communication is not enough. when we ask to provide baby amenities, one the staff provide wrong information and mislead us. also, when ask about room simple information, cant answer
أبلغ عن هذا التقرير
Mei M. عائلة مع أطفال صغار Malaysia, 27 يوليه, 2015
Ms

Room is comfortable
8.3
Long quene for waiting check in
أبلغ عن هذا التقرير
Tsz C. عائلة مع أطفال أكبر بالعمر Hong Kong, 25 يوليه, 2015
excellent stay

room, staff and location
8.7
Great
أبلغ عن هذا التقرير

!احجز الآن

اسرع - الغرف المتاحة محدودة

Hotel Okura Macau ماكاوHotel Okura Macau ماكاو - المظهر الخارجي للفندقHotel Okura Macau ماكاو - المرافق الترفيهيةHotel Okura Macau ماكاو - مرافقHotel Okura Macau ماكاو - المظهر الخارجي للفندقHotel Okura Macau ماكاو - المرافق الترفيهيةHotel Okura Macau ماكاو - حمام السباحةHotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوفHotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوفHotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوفHotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوفHotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوفHotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوفHotel Okura Macau ماكاو - جناحHotel Okura Macau ماكاو - جناحHotel Okura Macau ماكاو - جناحHotel Okura Macau ماكاو - حمامHotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوفHotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوفHotel Okura Macau ماكاو - حانة/استراحةHotel Okura Macau ماكاو - المطعمHotel Okura Macau ماكاو - المطعمHotel Okura Macau ماكاو - صالون تجميلHotel Okura Macau ماكاو - حمام السباحةHotel Okura Macau ماكاو - غرفة اللياقة البدنيةHotel Okura Macau ماكاو - ردهةHotel Okura Macau ماكاو - ردهةHotel Okura Macau ماكاو - استراحة رجال الأعمالHotel Okura Macau ماكاو - غرفة الضيوفHotel Okura Macau ماكاو - استراحة رجال الأعمالHotel Okura Macau ماكاو - مركز تجاريHotel Okura Macau ماكاو - استراحة رجال الأعمالHotel Okura Macau ماكاو - مخططات الأرضية


أجودا.كوم جزء من مجموعة برايسلاين, الرائدة في العالم في مجال السفر و الخدمات المرتبطة به.

AS-AGWEB-3B04