Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Enter your dates to check availability and book this hotel
|
Hotel Area:
Surabaya Center
|
Number of Rooms:
348
|
 |
Free Wi-Fi |
|
Check Rates & Availability At This Hotel |
|
|
We want you to pay the lowest possible rate for your room. If you have reserved a hotel room through Agoda, and then show us that you could book the same room, for the same dates, at a lower rate, that is viewable and bookable on another website, we will either match that rate or beat it. Click this link to find out more.
|
We want you to pay the lowest possible rate for your room. If you have reserved a hotel room through Agoda, and then show us that you could book the same room, for the same dates, at a lower rate, that is viewable and bookable on another website, we will either match that rate or beat it. Click this link to find out more.
|
Sorry, there are no available rooms at the Sheraton Surabaya Hotel & Towers for your chosen dates.
Customers who looked at this hotel often booked...
Recent customer reviews
|
Agus C.
Groups
Indonesia,
January 27, 2013
|
great location and great services
friendly staff and 5 star services
8.3
the room is clean and comfortable. the staff are polite and do all with smile. this hotel located at center of surabaya so u can go everywhere easily and it also located beside tunjungan plaza, one of the biggest plaza in surabaya.
one thing that impress me, when i order food to room, suddenly my business partner come. because i dont want do meeting at my room the hotel staff kindly give a solution that i have dinner and do meeting at the lounge. they give solution and dont just do nothing.
Shopping Tip:
u can shop at tunjungan plaza that located near hotel or to atom market (pasar atom) around 10 minutes using taxi.
|
|
Fifi D.
Groups
Indonesia,
February 17, 2013
|
lokasi strategis dan kamarnya luas
8.7
saya menyukai menginap di hotel sheraton ini karena tempat sangat strategis bersebelahan dengan mall sehingga mudah untuk mencari makan dan terletak di pusat hotel
Shopping Tip:
bersebelah dengan tunjangan plaza
|
|
Aunur R.
Groups
Indonesia,
February 03, 2013
|
Hotel dan layanan yang bagus disertai senyuman
check in, breakfast dan menyatu dengan Mall
10
Hotel yang bersih, nyaman, tenang dengan para personil yang profesional di setiap bagian, mulai dari check in samapai check out. Kamar yang besar, bersih dengan tatanan yang tidak membosankan dan tempat tidur yang besar menjadikan nyaman buila memasuki kamar. Breakfas yang mewah dan lengkap menjadikan hotel ini tambah menginginkan saya setiap ke Surabaya untuk kembali menginap. Waktu saya mengikuti seminar di Ballroom salah satu ruangan yang merupakan fasilitas hotel wow ballroom yang besar dan megah serta audio visual yang bagus menambah kenyamanan untuk mengikuti seminar di hotel ini dan keluarga saya bisa berjalan-jalan di mall Tunjungan Plaza karena Mall nya menyatu dengan hotel
Sightseeing/Attractions Tip:
Apabila mengikuti seminar atau pertemuan dimana keluarga ikut serta maka hotel ini merupakan pilihan pertama
|
|
Indah S.
Groups
Indonesia,
October 31, 2012
|
Lokasi dan layanan yang unggu
Suasana (ambiance) mengesankan, lokasi strategis dan layanan santun
9
Bukan pertama kali saya kunjungi hotel dengan jaringan Sheraton maupun hotel bintang 5 lainnya. Ternyata, hotel Sheraton meninggalkan kesan tersendiri. Sejak turun dari kendaraan saat tiba di lobby hotel hingga memasuki kamar, layanan yg diberikan sudah baik. Saat bermalam, layanan petugas tetap baik dan standar layanan tampaknya tetap bisa dipertahankan.. "Kejutan" lain adalah sangat dekatnya koneksi dengan mal Tunjungan. Dan akhirnya pada saat meninggalkan hotel, tidak ada kekurangan dalam layanan. Pihak manajemen berhasil mengelola SDM dengan baik. Kesantunan setiap petugas di titik layanan sangat baik. Selamat! Kelak saya akan bermalam kembali dan rekomendasikan hotel ini untuk menikmati fasilitas lain yang belum sempat saya pergunakan.
Catatan :
Sedikit kekurangan adalah tidak ada alat pembilas di closet. Hal ini bisa mengganggu kenyamanan tamu dan mengurangi nilai hotel.
Travel tip:
> Bawa pakaian dengan jumlah minim. Kekurangan dapat diatasi dengan belanja di mal sebelah hotel
> Bila memiliki waktu luang, tidak perlu book jenis kamar termasuk sarapan, terdapat banyak resto/kedai di sekitar hotel.
|