arrow-up-icon Earn points on your existing loyalty program!
Back to hotel info

Recent customer comments

Filter by traveler type
Excellent



based on 15 reviews
  • Hotel Condition/Cleanliness 8.5
  • Location 7.9
  • Room Comfort/Standard 8.7
  • Service 8.5
  • Value for Money 7.7
  • Food/Dining 7.9

9 PAULINE B.
France
August 27, 2011
Hotel très agréable
bains privés et chambres japonaises confortables
j'ai adoré la nuit dans cet hotel. nous avons pu tester les onsens privés et publics. il y a aussi une salle de karaoké et de mahjong. l'hotel est a 10 minutes a pied du lac et du téléphérique (togendai)et a environ 50 min des fumerolles de owakudani. seul point négatif: la vue de l'hotel donnait sur la foret plutot que sur le lac.

7.7 Sataporn S.
Thailand
January 11, 2013
โรงแรมดีมีออนเซ็น
ออนเซ็นในโรงแรม
ห้องขนาดกำลังดี ไม่แคบเกินไป ในโรงแรมมีออนเซ็น 3 ชั้น ห้องอาบน้ำรวมผู้ชาย ห้องอาบน้ำรวมผู้หญิง และห้องอาบน้ำส่วนตัวจำนวน 4 ห้อง ถ้าคนเยอะอาจต้องรอหน่อย แต่ก็คุ้มนะ ส่วนตัวดี การเดินทางก็ใช้รถบัสก็สะดวกดี บรรยากาศดีเยี่ยม เว้นแต่ช่วงมีฝน หมอกจะเยอะ

9.7 Surasak C.
Thailand
December 03, 2012
โรงแรมสะอาด ออนเซ็นสวยงาม
ทำเลดีมาก มองเห็นภูเขาไฟฟูจิหน้าโรงแรม
โรงแรมสะอาด ห้องพักสวยงามดี มีออนเซ็นรวม ชั้นบน สวยงามดี มองเห็นวิวทิวทัศน์สวยงาม แต่ออนเซ็นชั้นล่างธรรมดาๆ ไปหน่อย การเดินทางสะดวก นั่งรถเมล์สาย T จากสถานี JR Odawara ลงที่สถานี Minamionsenso พนักงานบริการดี ที่ตั้งดีมาก มองเห็นภูเขาไฟฟูจิหน้าโรงแรมเลย

8 Cheung M.
Hong Kong
January 14, 2013
必定要去.箱根地方很美
整體ok
這家酒店的客戶主要還是日本人,但不能因此就不來了啊。服務好,員工友好,飯菜美味. 如到日本觀光的話, 必定要去箱根走一趟.非常正亦能坐纜車時能夠欣賞富士山周圍的美景!

7 Lin Y.
Taiwan
April 08, 2012
外觀豪氣但網路地方有限制
撘公車可到達,離桃園港很近
房間乾淨,景觀優,惟晚餐選擇不多,餐廳只提供one set menu 多日圓,否則只能吃販賣機的熱食.早餐有限制時間到9點進場,10點多雖餐廳已經沒有人,可是餐廳經理卻來要求盡速完餐,讓整個回憶擁有一些小瑕疵