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Aurora Resort & Spa

185 Gun Beach Road Tamuning, Tumon Bay, Guam 96913 (Show on map)

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Formerly : Lotte Hotel Guam
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Area: Tumon Bay Number of Rooms: 216

Recent customer reviews

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Pleasant

6.8

from 8 reviews

Value for Money
6.8
Location
7.2
Staff Performance
7.0
Hotel Condition/Cleanliness
7.2
Room Comfort/Standard
7.2
Food/Dining
5.0
Solo travelers (8)
Sort by:
James G. Solo travelers United States of America, June 17, 2012
Work in progress

Big room, and nice bathrooms
6
Hotel appears to be under new management and they haven't got everything together yet. It is obvious that the hotel is no longer in its hay day as a majority normal amenities attributed to a five star hotel are missing. The lobby is not air conditioned, there is only one restaurant in the hotel and it is a little over priced with poor selection. The pool is nice and the private beach provide a unique experience from some of the other hotels on the island, but they have no drink services what so ever at the beach. Overall, the hotel does not live up to its so called five star rating but it has potential. Its location is very convenient to down town and seeing the sites but if you are looking for a great hotel experience vice a Guam experience you will probably want to stay somewhere else.
Michael T. Solo travelers United States of America, February 26, 2012
Nice room Location ok a little far from nightlife.

nice room,view
7.3
Big hotel nice rooms big bathroom balcony a 5-10 minute walk to main strip.A little pricey
Eiichi H. Solo travelers Japan, July 31, 2013
快適、ゆったり・・・よかった

居住空間、ロビー、スタッフ
7.7
滞在中は快適なホテルライフを堪能しました。 静かな環境のなかゆったりとすごすことができ再度グァムを好きになりました。
Byungjun P. Solo travelers South Korea, June 23, 2013
조용하고 적당한 가격의 호텔

조용한위치 가격
6.7
해변호텔중 끝부분의 위치하지만 걸어서 갈정도 위치 비교적 조용하고 적당한 가격 레스토랑 룸서비스 등의 이용이 불편
Hwang S. Solo travelers South Korea, January 26, 2013
깔끔학고 만족스러운호텔

방이리모델링되어있어서 깔끔하고 넓고 뷰가좋았습니다
7.3
위치도 지도상으로볼땐 시네중심이랑 멀까싶었는데 걸어서 10분정도?너무까깝고 좋았습니다 자유여행에도좋을듯 우리방은 4명이서잘수있는방이었는데 2명갔어요; 4명도 충분히쓸듯 ㅎ 방이2개였어요~ 뷰도ㅠ짱입니다 에어컨 등 ㅡ전부 리모델링해서 아주 좋았어요 제주항공이었눈데 세벽4시에도착해서 6시에 얼리체크인했습니다 50갈러추가로 ㅎㅎ 싱가폴갔을땐 공짜로ㅠ얼리체크인했ㄴ느데 안되드라구요 ㅋㅋ 2박했는데 담날 물을 새로안주는게 조금아쉬웠어요 ㅋ 이야기하니 첫박만준다네요 ㅋ
Hotel Feature Tip: 로비에 갤러리 창문이 인상깊고 이쁨 사람이 많지않아 조용한 호텔
Wunjae L. Solo travelers South Korea, January 14, 2013
투먼베이 끝에 있어서 좋았던 호텔

호텔이 언덕에 있어서 투몬베이 오션이 한눈에 들어와서 좋았답니다
9
요금이 저렴해서 걱정을 많이 했었는데 5성급 이라서 인지 나름 좋았습니다 좀 오래된듯하긴 했는데 직원도 친절했고 예전에는 풀빌라도 운영할만큼 호텔이 좋았었나 봅니다 지금은 풀빌라는 운영을 안하는거 같았습니다 방에서 바라보면 투먼베이 가 한눈에 보이고 석양을 감상할수 있어서 넘 좋았습니다 호텔비치가 있긴한데 활성화 되지 않아서 옆 웨스틴 비치에서 놀았습니다 인원이 3명이었는데 특별히 추가요금은 받지 않았고 원래 15시 체크인인데 한시간 미리 진행 해줘서 덜 기다렸습니다 중간에 있는 비싼호텔보다 조용하고 잘선택한거 같습니다
Hotel Feature Tip: 베이 끝에 있어서 만약에 투어를 진행한다면 니꼬 다음으로 두번째 호텔이라서 호텔마다 들러서 사람들을 픽업하기 때문에 싫어하는분들은 좀 있을거 같아요 호텔들이 멀리 있지 않아서 그다지 시간이 많이 소요되지는 않지만 유난히 늦게 나오는 분들이 있어서 그게 좀 신경이 쓰였습니다 쇼핑센타와는 거리가 있어서 ... 더운날은
Gang S. Solo travelers China, February 11, 2013
服务不错,但是房间设施差

酒店员工及大堂经理服务不错
5.3
房间比较大,有一个卧室、一个客厅、一个卫生间,也能看到海景。但是房间内的设施比较差,卫生间花洒的水很小,几乎没有办法洗头,床也不舒服,热水壶有点脏。早餐非常简单。另外酒店的位置有点偏,处于杜梦湾最北。酒店有自己的沙滩,但沙滩上的设施非常简陋,只有两三张免费使用的沙滩椅。酒店的员工和大堂经理的服务不错,若有问题或需要,还是比较热情及快速的解决。
Alexander I. Solo travelers Russia, March 12, 2013
Отель не стоит заплаченных денег

такси-сервис , спортзал , незаселенность номеров
4.7
Отель расположен в 5 минутах хотьбы от центра города. Интернет бесплатный только в холле , очень не качественный , постоянно прерывается. Довольно долго спускаться до пляжа , на котором отсутствуют шезлонги и пр... Не стоит своих денег
 

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