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Centara Grand West Sands Resort & Villas

65 Moo 4 Maikhao Soi 4, T.Maikhao, Athalang, Mai Khao, Phuket, Thailand 83110 (Karte ansehen)

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Gegend: Mai Khao Anzahl der Zimmer: 275
Gratis Wifi

Was Gäste von diesem Hotel halten

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Sehr Gut
Preis-Leistung
7,7
Lage
6,8
Mitarbeiter
8,1
Hotel Zustand/Sauberkeit
7,8
Zimmerkomfort
7,9
Verpflegung
7,2
Alle Bewertungen (1995)
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Jens P. Familie mit Kleinkindern Germany, 4. April 2015
nettes Hotel, sber .....

Lage, Pool, Nöhe zum Flughafen
7
Viel zu wenig Petsonal für fast 1000 anwesende Gäste. Frückstücksraum lange Schlange,Zimmer bis Spätnachmittag nicht gemacht und wenn dann schlampig, gar nicht sauber. Viel zu wenig Fahrzeuge für die Gäste, due Anlage ist riesig. Ansonsten viel Spaß für die Kinder, nette Animation und kids club. Insgesamt viel zu teuer für das was es bietet, Service viel zu schlecht,schade eigentlich, insgesamt Note 3. Frühstück war gut aber wieder viel zu wenig Personal. Eine Person die Omlett macht wenn 30 Personen warten ???
Christa M. Familie mit Kindern Switzerland, 13. Januar 2014
Super Wasserpark

Gratis Wasserparkeintritt, Frühstücksbuffet, schöne Anlage
8
Für 2 Nächte war das Hotel super, falls man etwas über Thailand erfahren möchte wäre dieses Hotel definitiv die falsche Wahl
Amir H. Familie mit Kleinkindern Germany, 28. Dezember 2013
Ein Muss fuer Familien mit KIndern

Grosszuegige und sehr gut eingerichtete und saubere Zimmer
7,7
Freundliches Personal, hervorragend eingerichtete ZImmer und Appartments , vor allem die moderne SIEMENS Kueche war schoen, da ich gerne koche. Der an das Hotel angeschlossene und fuer die Hotelgaeste gebuehrenfreie Wasserpark ist ein Segen fuer Familein mit Kindern. Meine Kinder waren die ueberwiegende Zeit in dem Wasserpark unterwegs. Dert Strand ist sehr sauber. Einziges Manko ist der laute Flughafenbetrieb in der Sichtweite des Hotels. An den Laerm gewoehnt man sich jedoch sehr schnell. Shopping Center und grosse und gut ausgestattete Supermaerkte sind jedoch nur mit Auto in ca. 20 Minuten erreichbar. Wir waren sicherlich nicht das letzte Mal in dem centara resort
Kurt V. Familie mit Kindern Germany, 8. März 2013
von Aussen eine tolle Anlage

Wasserperdies Splas Jungel ict incl.
5
Die Anlage ist toll, Pools, Restaurant, Beach alles da was das Herz Begehrt. Zu insere ersten Freude erhielten wir gleich ein "upgrade" auf eine Suite. Naja gefuehlt hatte die allerdings nur 45m2. Sauber war Sie dann auch nicht. Der Kuhlschrank hat noch geklebt von vorgaengern. Nach reklamation wurde dann etwas druebergegangen. Aber sauber wuerde ich anders bezeichnen. Ein zustellbett hatten wir zu allem Uebel auch noch rumstehen das, obwohl nicht bestellt, dann trotz anruf bei der Rezeption nicht abgeholt wurde. Kann sein das da unsere Russischen Freunde die es da zu Hauf auch gibt toleranter sind als wir.
Reiner K. Paar Germany, 5. Dezember 2011
Schönes Hotel.Freundlicher Service.

Familienfreundlich. Großes Frühstücksbuffet. Freier Eintritt in den benachbarten Wasserpark.Aufgrund von nicht verfügbarem King Size Bed im gebuchten Doppelzimmer haben wir ein kostenloses Upgrade bekommen.
3,7
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich. Es gab ein großes Frühstücksbuffet. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Die direkte Nähe zum Flughafen ist jedoch nicht zu überhören, was uns aber nicht sonderlich gestört hatte.
Angelika W. Familie mit Kleinkindern Germany, 3. Dezember 2011
Hotel direkt neben der Startbahn des Flughafens

Shuttle Bus, hochwertige zimmer
4,7
Das Hotel befindet sich noch komplett im um- und Aufbau. Daher ist es nicht zu empfehlen.denn somit hat man nicht nur den Lärm der Flugzeuge, sondern auch noch den der vielen Baustellen. Die Zimmer sind viel zu klein.wir haben uns ein Upgrade gekauft dadurch hatten wir eine schöne Wohnung. Jedoch entspricht die Anlage, der Service und das Angebot nicht einem 4 oder sogar 5 Sterne Hotel. Das Personal ( nicht das der Rezeption) ist allerdings sehr hilfsbereit und sehr nett! Die Promenade am Meer ist leider gar nicht schön und es fahren Motorräder direkt am Pool vorbei....weiterhin Streunern hunde durch die Anlage. Außer der Anlage und dem wasserpark gibt es nichts im Umkreis.nur einen kleinen einheimischen Supermarkt und einheimische Restaurants.der Supermarkt hat aber das nötigste zu günstigen preisen.in der Anlage gibt es ein Restaurant was etwas zu wenig ist bei einem längerem Aufenthalt. Der Shuttle Bus in die mall ist kostenlos was wir praktisch fanden.
Stecker M. Paar Germany, 5. November 2011
Large resort, aquapark

lovely spacious rooms
8
Upmarket timeshare, lovely spacious rooms, good brekkie, infinit pool, good service
Melanie D. Familie mit Kleinkindern New Zealand, 26. Juli 2015
Fabulous family fun

food, room comfort and water park
10
The room configuration was fantastic for the four of us with separate sleeping areas. We would happily have stayed here longer as the kids loved splash jungle with its many rides. The food was fantastic also.
Man F. Familie mit Kleinkindern Hong Kong, 24. Juli 2015
a poor first impression

water park, buggy services, dinner buffet free of charge for kids
3,7
We stayed 4days 3nights in the resort. The room was booked online with agoda . We forgot to select the number of occupants from the menu at the very first beginning. After the payment was made, we noticed the problem. So we called Agoda and stated clearly that we are a family of four with kids aged 7&12. The Agoda spokesman confirmed with us the booking was okay for a family like us. Agoda then gave us an email saying that the room was for four adults and two kids. When we arrived and checking in , the staff presented the first confirmation document to us and said that our room is for two occupants only. The guy further stressed that this was the only document they received from the agents , that is Agoda in our case. They would not know what deals the agents had made with us. After we prvoided the Agoda email which stayed clearly the room was booked for two adults and two kids. The staff responded by repeatedly saying it is the hotel's policy that occupants aged 12 are classified as adult! From this point onwards, the hotel gave us the feeling they were just asking for more money from their clients. We requested a supervisor to further explain the so called hotel policy. But the guy kept us waiting for another 10 mins and said the supervisor was busy. The staff then suggested he could let us stayed in the room we booked, but the space might not big enough. What's more, he also said that the hotel would only issue the Water Park tickets and breakfast vouchers for three of us. But if we upgraded the room by paying 3000 bahts, all of us could have the tickets and vouchers. As it already took us 30mins for the negotiations . We finally paid the money...... The hotel is only 15 mins from Phuket airport. Indeed, it is located in a rural area with no interesting spots around. The Water Park is good. The room is not as deluxe as our house. That's it!
Marc M. Familie mit Kleinkindern United Kingdom, 20. Juli 2015
Great facilities let down by food and maintenance

Splash jungle , generous size rooms, staff
5,3
Have stayed several times in different rooms , the last a private villa , nothing works well , lovely size and great looking but then , broken coffee machine , blinds , sink, every door had broken handles (several doors) , it has the potential to be really good but attention to detail is missing . I would rate 3.5 stars , great for a visit to splashy jungle but the faults would upset be if I stated more tan 1 night

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Gästebewertungen - Centara Grand West Sands Resort & Villas, Phuket

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