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Grand Aston City Hall Hotel & Serviced Residences

Jl. Balai Kota No. 1 - North Sumatra, Medan Stadtzentrum, Medan, Indonesien

Was Gäste von diesem Hotel halten

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Fantastisch

8,2

aus 1143 Kritiken

7 Bewertungen auf Deutsch

Preis-Leistung
7,9
Lage
8,7
Mitarbeiter
8,1
Hotel Zustand/Sauberkeit
8,4
Zimmerkomfort
8,2
Verpflegung
7,8
Alle Bewertungen (1143)
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Manuel W. Paar Germany, 10. November 2015
Oberklassehotel mit hervorragendem Frühstück

Essen, Service, Badezimmer
9,3
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Robert M. Familie mit Kindern Austria, 18. August 2014
Keine 5 Sterne

Frühstück, Lage, Swimmingpool
7
Das Hotel ist zwar das beste in Medan, aber hat sicher keine 5 Sterne. Das Facilitymanagement ist mangelhaft. Es gibt aufgestauten Reparaturaufwand. Halter sind locker, bzw. fehlen ganz (Das es welche gab, sieht man an den Bohrlöchern). Die Appartementausstattung ist nicht komplett obwohl drei Personenappartement gibt es nur 2 Bestecksets und Teller fehlen überhaupt. Es gibt keinen Wasserkocher, aber dafür den Wasserspender, der aber nicht ausreichend stark erhitzt. Es gibt keine Bademäntel und es gibt kein Bügeleisen, bzw. Bügelbrett. Die Hotelpantoffel waren nicht vollzählig, es war ein 3 Personenappartement gebucht, für zwei lagen Pantoffel auf. Die Zeitung wurde irgendwann am Nachmittag zur Tür gehängt, sollte aber bereits am Morgen an der Appartementtüre hängen. Ein Schuhputzservice, wie in anderen 5 Sterne Hotels wurde nicht angeboten bzw. dürfte nicht verfügbar sein. Bitte nicht unter die Betten sehen, da liegt einiges an Staub und Schmutz von den Gästen davor herum. Das ist sehr unhygienisch bzw. bei dieser Menge unter Umstäbnden sogar gefährlich. € 125,- pro Nacht ist zwar internationaler Standard, aber die Ausstattung leider nicht, da muss das Management massiv nachbessern um den Standard vom z.B. Sama-Sama-Hotel in Kuala Lumpur, zu erreichen, welches in etwa das gleiche kostet aber bei weitem luxuriöser ist. Rätselhaft ist auch, warum beim Elternschlafzimmer sämtliche Fenster blickdicht verblendet wurden und warum man kein einziges Fenster öffnen kann, man kann das Hotelzimmer nicht richtig lüften, was aber täglich notwendig wäre um den muffigen Geruch der Aircon-Luft aus dem Appartement zu bringen. Das Frühstück ist qualitativ sehr gut und auch ausreichend und dort ist das Personal top.
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Joachim L. Paar Germany, 18. April 2014
schönes Hotel mitten im Zentrum von Medan

Top-Lage, schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter
7
Unser Aufenthalt in GRand Aston war in Ordnung jedoch waren am Swimmingpool keine Badetücher vorhanden. Diese wurden uns erst nach mehrmaliger Aufforderung besorgt. Die Klimaanlage funktionierte auch nicht einwandfrei. Obwohl die Klimaanlage rund um die Uhr auf höchster Stufe lief, wurde die Zimmertemperatur nicht weniger als 25 Grad. Dar Frühstück entspricht auch nicht einem 5-Sterne Hotel. Vielleicht hatten wir auch etwas Pech.
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Ruediger S. Alleinreisender Germany, 5. April 2014
Auch der zweite Aufenthalt war sehr gut

Personal, Zimmer, Spa
9,3
problemlos, wie beim ersten Mal.
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Ruediger S. Alleinreisender Germany, 18. März 2014
Angenehmes Hotel in zentraler Lage

freundliches Personal, Frühstück, Schwimmbad und Spa
9
angenehmes Hotel zum akklimatisieren,obwohl total ausgebucht und geschäftig, war das Personal nie überfordert und immer freundlich und hilfsbereit. Der Bahnhof ist nur 5 Minuten entfernt, von wo Top-Verbindungen in nur 37 Minuten zum Flughafen bestehen. Mit dem Taxi locker eine Stunde. Jederzeit würde ich das Hotel wieder wählen.
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Fan S. Geschäftsreisender Malaysia, 20. Mai 2016
GREAT MEETING POINT ...
5,3
THE ONLY HOTEL I STAY WHEN IN MEDAN .... GREAT PLACE FOR A MEETING AND GOOD LOCATION FOR ACCESS TO OTHER AMENITIES. ..
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Jiang Y. Paar Singapore, 14. Mai 2016
Excellent hotel
6,3
Very comfortable room. No complaints.
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Wira B. Geschäftsreisender Indonesia, 10. Mai 2016
Perfect location
6
Strategic place, near Medan railway station, Lap. Merdeka and lots of food tenant
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Pong T. Geschäftsreisender Malaysia, 26. April 2016
Value for money
4,7
The room is clean and value for money. the cons is no mall besides it, the only eatery is stall opposite the hotel.
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Tessica V. Alleinreisender Netherlands, 22. April 2016
Awfull night in smoking room
2,3
As non smokers, we were put in a smoking room, even though we did not choose this as an option. Apparently non smoking rooms were fully booked. Worse night ever.
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1 - 7 von 7 Rezensionen
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