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Shangri-La Hotel

Jl. Mayjend Sungkono 120, Mayjen Sungkono, Surabaya, Indonesien 60256 (Karte ansehen)

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Gegend: Mayjen Sungkono Anzahl der Zimmer: 368
Gratis Wifi

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Fantastisch

8,3

aus 238 Kritiken

Preis-Leistung
7,8
Lage
8,3
Mitarbeiter
8,4
Hotel Zustand/Sauberkeit
8,5
Zimmerkomfort
8,6
Verpflegung
8,3
Alle Bewertungen (238)
Sortieren nach:
Rene W. Geschäftsreisender Austria, 10. Mai 2012
Still, best hotel in town

Freundlichkeit, Desperados, Pool
8,3
Gutes Service, sehr freundlich, one of best pubs in town und eine der besten Massage/ Spa Centers in Asia Pacific
Empfehlung zum Hotel: Spa/ Massage just perfect
Till M. Geschäftsreisender Germany, 10. Mai 2012
Gutes Hotel, aber es Bbdarf einer Aufbesserung

Lage
7
Typisches shangri-la, wo laenger keine renovierung stattgefunden hat. Trotzdem nicht schlecht, alles funktioniert, fahrstuhl klemmt mal, gutes fruehstueck. Absolut ok fuer surabaya
Birgit H. Paar Germany, 16. Mai 2011
Schönes Hotel und absolut perfekter Service

Das Personal ist erstklassig
9,3
Wir waren auf der Horizon Clubetage untergebracht. Zugegeben teuer, aber hervorragend.
Restaurantempfehlung: Jamoo Restaurant. Dort wird gefrühstückt. Die Auswahl ist überwältigend und gut. Das China Restaurant in diesem Hotel ist ebenfalls sehr empfehlenswert. Das italienische Restaurant hat seit Anfang der Woche einen neuen, italienischen Koch und das Shangri La Hotel war stolz diesen Mann verpflichten zu können.
Tony C. Geschäftsreisender Malaysia, 20. November 2014
The Hotel

The room spacious size ; the staff friendliness ; The comfort of the beds and pillows
7,3
It has been as usual very relaxing and good experience. However the F & B division is another matter. The Chinese restaurant food was acceptable but nothing exceptional.The room was humming with mosquitoes, that we had to request for a standing fan to help drive the mosquitoes away. The breakfast was poor. The quality of food and selection were poor for a 5 Star hotel. The service was even poorer, where trays at the serving counters were often left empty until notified by customers. Coffee or tea top ups at the table was non existence, unless repeated calling to the waiters. The 5 Star rating for Staff Performance is for the Reception, Concierge and Bell boys counter, not the F & B.
Breton J. Geschäftsreisender France, 6. November 2014
Excellent stay

friendly and efficient staff, location
8,3
Very good stay and value for money. Staff is attentive and very efficient. Perfect location. Will definitely return.
Breton J. Geschäftsreisender France, 5. November 2014
Nice Hotel and good value for money

Location, Service, value for money
8
Great stay at this hotel. Will definitely return. Amazing staff performance, great rooms, perfect location
Martinus S. Famile mit Kleinkindern Indonesia, 12. Oktober 2014
Great Hotel

Nice, Clean, Comfortable
9,3
Great Hotel, good location, the room is big and clean.
Henny T. Gruppen Indonesia, 12. Oktober 2014
Shangri-La Hotel
6
great god execlent thank u
Christian L. Famile mit Kleinkindern Indonesia, 2. Oktober 2014
Old Room bad smellq

Clean, Location, Pool
8,3
Not so good since the room is so old and have bad smell but very clean and the view of the executive room is good
Yacob M. Paar Singapore, 28. September 2014
Great best

Friendly, clean and near shopping mall
10
Great and enjoyable

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