Ή

Κάθε φορά που κάποιος πελάτης της Agoda αναχωρεί από το ξενοδοχείο διαμονής του, του στέλνουμε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα, ζητώντας του να αξιολογήσει την πρόσφατη διαμονή του. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος υποβολής κριτικών. Κάθε αξιολόγηση, πριν από τη δημοσίευσή της στον ιστότοπό μας, πρέπει να εγκριθεί από την ομάδα που είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο του ιστοτόπου της Agoda. Γι' αυτό το λόγο, σε αντίθεση με άλλους ιστότοπους, ΟΛΕΣ οι κριτικές της Agoda είναι επιβεβαιωμένες και γνήσιες.
Εισάγετε τις ημερομηνίες που επιθυμείτε να ταξιδέψετε για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα και να κάνετε κράτηση σε αυτό το ξενοδοχείο

Novotel Surabaya Hotel

Jl. Ngagel 173-175, Σουραμπάγια Σέντερ, Surabaya, Ινδονησία 60246 (προβολή χάρτη)

κάντε κράτηση τώρα!

Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Εστιατόριο Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Εξωτερικός χώρος ξενοδοχείου Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Εξωτερικός χώρος ξενοδοχείου Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Αίθουσα συσκέψεων Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Εσωτερικός χώρος ξενοδοχείου Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Εσωτερικός χώρος ξενοδοχείου Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Πισίνα Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Πισίνα Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Πισίνα Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Δωμάτιο
Περιοχή Σουραμπάγια Σέντερ Αριθμός δωματίων: 209
Δωρεάν σύνδεση Wifi

Πρόσφατες κριτικές πελατών

Τύπος επιβάτη

 

Καλό

7,4

από 1267 κριτικές

Σχέση ποιότητας-τιμής:
7,5
Τοποθεσία
7,2
Απόδοση προσωπικού:
7,5
Κατάσταση/καθαριότητα ξενοδοχείου:
7,5
Άνεση/κατάσταση δωματίου:
7,7
Φαγητό/Δείπνο:
7,2
Όλες οι κριτικές (1267)
Ταξινόμηση κατά:
Juanita T. Οικογένειες με μεγαλύτερα παιδιά Indonesia, 25 Ιανουαρίου 2015
Nice renovated room

buffet, garden, bathroom
8
It was a pleasant stay. I booked few rooms for family wedding and they arrange the room nearby. nice transparent bathroom.
Juanita T. Οικογένειες με μεγαλύτερα παιδιά Indonesia, 25 Ιανουαρίου 2015
resort hotel in the middle of city

garden view, bathroom, pool
7,7
It was a pleasant stay at novotel. Service is very good.
Am. F. Οικογένειες με μικρά παιδιά Indonesia, 30 Δεκεμβρίου 2014
Not Bad

Good pool, park amd facility
6
Not too god, but not bad, i booked room family suite with 2 rooms, unfortunately, below my expectation, Hotel gave an apartment unit to me. with 2 level, 1 room at downstairs, and 1 room upstairs, it was a problem for me, whih i expect side to side room, cos i was traveling with young kids (all under 6 years). The room also lack off support facilities such as fork, spoon, plate ,etc. It's hard to find some place for dine from hotel location.
Niyi A. Ζευγάρια Australia, 27 Δεκεμβρίου 2014
Nice dinner music, but infrastructure is ageing

Customer service and music
7,7
It was a fairly comfortable stay. My hotel room was in the basement, which was pSt many leaking structures. The hotel is tired and needs a substantial renovation. Dinner was good, especially the mushroom soup and accompanying live music
Ilham S. Οικογένειες με μικρά παιδιά Indonesia, 27 Δεκεμβρίου 2014
Great Location, Beautiful Design but Disorganized

It has very good location, beautiful architecture and superb room conditions & layouts
7,7
It is a pleasant hotel, great facilities but I felt the staffs were a bit disorganized. It was perhaps because the hotel was packed with guests. The breakfast buffet was a nightmare. Lack of authority from the hotel management to take charge on the incoming and outgoing guests. The results: lack of tablewares, not enough glasses, staffs were always unavailable and looked very occupied. Maybe the hotel management needs to add more resources on this department.
Diarna R. Οικογένειες με μικρά παιδιά Indonesia, 25 Δεκεμβρίου 2014
Nice & wonderful hotel

Great swimmingnpool, nice garden and clean
7
It's very nice hotel, but with very expensive rate, because it excludes the breakfast.
Andar S. Με επαγγελματικές υποχρεώσεις Indonesia, 25 Δεκεμβρίου 2014
Best Possible Hotel Nearby Airport dan City

Room, Location, Comfort
8,7
Hajjah S. Οικογένειες με μικρά παιδιά Singapore, 19 Δεκεμβρίου 2014
Nice Hotel

Nice Hotel, Great swimming Pool, Widespread of Food
8
The Hotel is nice. Booked 2 rooms and request for connecting room however was told that there's no connecting room. They gave 2 rooms however was far from each other. Swimming Pool was great. The food has a wide range. The dinner buffet was awesome especially from Wed to Fri as they have a BBQ dinner. Overall enjoyed staying the room.
Farzilah R. Γκρουπ Malaysia, 14 Δεκεμβρίου 2014
Value for money

Velue for money, clean and great location
7,7
we stay only 1 night at this hotel. Its a clean hotel with a great view of swimming pool. Food a nice and value for money. Room are big with king size bed. Sexy toilet and super clean. Unfortunately the service in this hotel was super slow. I have called restaurant for a cutter to cut fruit no one answer my call. so on the next day I have called again for a same request, this time there is an answer but its take almost 25 minute for the staff to come to my room. Novotel really need to improve their 4 star service.
Yvette C. Οικογένειες με μικρά παιδιά Australia, 11 Δεκεμβρίου 2014
Don't order cocktails ! They can't make them

Pool / bedroom / taxi availability
7,7

κάντε κράτηση τώρα!

Μην καθυστερείτε - Περιορισμένη διαθεσιμότητα!

Novotel Surabaya Hotel SurabayaNovotel Surabaya Hotel Surabaya - ΕστιατόριοNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Εξωτερικός χώρος ξενοδοχείουNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Εξωτερικός χώρος ξενοδοχείουNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Αίθουσα συσκέψεωνNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Εσωτερικός χώρος ξενοδοχείουNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Εσωτερικός χώρος ξενοδοχείουNovotel Surabaya Hotel Surabaya - ΠισίναNovotel Surabaya Hotel Surabaya - ΠισίναNovotel Surabaya Hotel Surabaya - ΠισίναNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Δωμάτιο


AS-AGWEB-3C03