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Maravilloso 8,4
basado en 240 opiniones

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Información sobre Grand Kempinski Hotel Shanghai

Descripción

Ubicado en Lujiazui y Expo Pudong, Grand Kempinski Hotel Shanghai el el lugar perfecto para recorrer Shanghai y alrededores. A tan sólo 45 km de distancia, este hotel de 5 estrellas disfruta de fácil acceso desde el aeropuerto. Este moderno hotel se encuentra en las cercanías de las atracciones más famosas de la ciudad, como Sala de Exposiciones de Desarrollos Lujiazui, Museo de Historia de Shanghái, Torre Jinmao.

En el Grand Kempinski Hotel Shanghai, no se escatiman esfuerzos para que los huéspedes se sientan cómodos. Para ello, el hotel ofrece lo mejor en servicios y comodidades. Las mejores prestaciones del hotel incluyen Wi-Fi gratis en las habitaciones, servicio de recepción 24h, servicio de habitaciones 24h, acceso para discapacitados, check-in/check-out express.

Además, todas las habitaciones cuentan con una amplia variedad de comodidades. Muchas de ellas incluso poseen televisión de pantalla plana, WiFi gratis, habitaciones para no fumadores, aire acondicionado, calefacción para satisfacer hasta al huésped más exigente. El hotel ofrece unas excelentes instalaciones, incluyendo bañera de hidromasaje, gimnasio, sauna, piscina cubierta, spa, que le ayudarán a relajarse tras un día agotador en la ciudad. El hotel Grand Kempinski Hotel Shanghai es una opción inteligente para los viajeros en Shanghai, siempre ofrece un ambiente relajado y tranquilo.
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Características

Internet

  • Wi-Fi gratis en las habitaciones
  • Wi-Fi en zonas comunes

Transporte

  • servicio de aparcacoches
  • parking
  • traslado al aeropuerto
  • alquiler de coches
  • servicio de transporte

Gimnasio y actividades

  • gimnasio
  • sauna
  • spa
  • masajista
  • cabina de vapor

Natación y piscinas

  • bañera de hidromasaje
  • piscina cubierta

Deportes de agua

  • deportes acuáticos (de motor)

Servicios infantiles

  • piscina (infantil)

Comida y Bebida

  • servicio de habitaciones 24h
  • servicio de habitaciones
  • restaurante
  • cafetería
  • bar

Servicio de limpieza

  • servicio de lavandería
  • limpieza en seco

Atención al cliente

  • check-in/check-out express
  • consigna de equipajes
  • niñera/servicios infantiles
  • prensa
  • información turística
  • servicio de consejería

Servicios en el lugar

  • acceso para discapacitados
  • ascensor
  • piso ejecutivo
  • discoteca
  • peluquería
  • tiendas
  • zona de fumadores

Salud y Seguridad

  • servicio de recepción 24h
  • caja fuerte

Negocios y Servicios financieros

  • salas de reuniones / banquetes
  • zona business
  • cajero automático
  • cambio de divisas

Idiomas hablados

  • español
  • chino (mandarín)
  • holandés
  • alemán
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Políticas

Niños y camas supletorias
Bebés 0-2 año(s) Se alojan en la habitación gratis si no necesitan cama adicional. Es posible que la cuna conlleve un suplemento.
Niños 3-12 año(s) Se alojan en la habitación gratis si no necesitan cama adicional.
  • Los huéspedes con más de 12 años son considerados como adultos.
  • Las camas supletorias estan disponibles en función del tipo de habitación que elijas, por favor consulta las condiciones para las habitaciones individuales.
Al reservar más de 5 habitaciones, se pueden aplicar diferentes pol´ticas y suplementos.
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Información útil

Cantidad de bares: 1
Coste del desayuno: 205 CNY
Distancia desde el centro de la ciudad: 4 km
Distancia hasta el aeropuerto: 45 km
Habitaciones / pisos para no fumadores: Yes
Hotel construido en: 2010
Número de habitaciones: 686
Número de plantas: 30
Número de restaurantes: 4
Recepción Abierta Hasta: 11:59 PM
Salida hasta: 12:00 PM
Tarifa de traslado al aeropuerto: 900 CNY
Tarifa por uso de Internet : 0 CNY
Tiempo hasta el aeropuerto (minutos): 50
Voltaje en las habitaciones: 220
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Comentarios recientes de clientes

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Maravilloso



  • Estado/limpieza del hotel 9,0
  • Servicios 8,8
  • Ubicación 8,7
  • Comodidad en la habitación 8,5
  • Atención del personal 8,4
  • Calidad-precio 8,0
  • Restauración 7,7

7,7 manuel P.
Chile
22 marzo 2012
estupendo hotel, mala ubicacion
servicio cordila
muy ben hotel, servicio impecable, desayuno muy bueno, habitaciones comodas, limpias, internet lenta, mala ubicacion

9,7 MARTIN N.
México
07 febrero 2012
Impecable!!!
Habitaciones lujosas
Mi familia y yo nos hospedamos en este hotel. Reservamos hab. de lujo (no las estándar). Nuestra estancia fue excelente, no encuentro nada de qué quejarme excepto los precios, sin embargo, hay que tomar en cuenta que es un 5 estrellas. Disfruté muchísimo la alberca, que desde sus jacuzzi's se puede observar totalmente de frente la Perl Tower (aconsejo darse una vuelta por la noche para disfrutar de la iluminación desde ahi). El health center whow... no se le puede pedir más. La sala de vapor y steam room funcionales y con un bello diseño. El desayuno muy bueno también (con mucha variedad). A toda mi familia (un grupo grande de personas) les agradó el hotel (conocemos muchos 5* en todo el mundo).

7,7 Soledad S.
España
06 agosto 2011
hotel correcto
la piscina
no encontramos a nadie que hablara español y no entendimos que teniamos los desayunos incluidos, con lo cual no desayunamos en el hotel. tuve problema con el ipad y no pude conectarme a internet en ningun momento, viajamos de alli a pekin y en el hotel de pekin no tuvimos ningun problema

9,7 Jordi S.
España
29 julio 2011
Un hotel magnífico en pleno Pudong
Instalaciones inmejorables, piscina del último piso, situacion.
Situado en pleno barrio moderno de Shangai y bien comunicado, ofrece unas instalaciones inmejorables. Todo correcto: las habitaciones, el desayuno, el gimnasio y la piscina del último piso, siempre vacío y con vistas inc´reíbles de Pudong. Por poner algún punto negativo, quizá haría falta algo más de formación y simpatía en la recepción.

8,8 ting C.
Noruega
29 abril 2016
very nice staff
good location

9,7 Jerrey T.
Singapur
01 marzo 2016
Truly represents a five star hotel standard
Staff, amenities, view
From the beginning John the front desk staff who checked us in was very courteous and friendly. The view from our assigned room is fantastic. Branded bath amenities, big plush towels, excellent bedding and excellent sheets! The HK staff was very attentive also and preempted our needs during our stay If I had to complain it would be that the heater is weak, taking a good hour to warm up the room during which we were freezing, dark stain wood finish is extremely dated, wifi is atrociously slow takes 2 mins to load a cnbc page but slow wifi is typical of five star hotels.

7 Ianna G.
Singapur
23 diciembre 2015
Disappointed stay
Location
The 3 rooms that we stayed was very warm n the staff did not help much. They only asked us to adjust the meter to the lowest. Restaurant food average n over-priced. Worst of all, when loading lugguage into van, we were chased away by manager for obstructing traffic just because a rolls Royce car wanted to park the car. Will never recommend this hotel to anyone. Not professional at all.

8 Chun L.
Malasia
06 diciembre 2015
Location, location, location
Location, comfortable room and facilities
This is my regular hotel with great service whenever I travel to Shanghai until my last stay. A new receptionist unfamiliar with system took very long time to check me out (made some mistakes), took my credit card and then forgot to return my credit card which she kept with her in the inner side of reception desk. I was without credit card for a few days during my travel. When I returned to Shanghai to collect my credit card all the French manager could offer was only a very casual sorry and passed my card to me. It's about his attitude which was not sincere and sympathetic that really put me off. He even said it was my mistake for not checking and asking back my credit card and not the hotel's mistake. This is not acceptable for a 5 star international hotel. So I booked another hotel for my final days of business in Shanghai. I really like this hotel but not sure I will stay here again. Hence I give rating of 1 to staff performance (mainly due to the unprofessional attitude of the French manager).

9,3 YEE W.
Hong Kong
24 noviembre 2015
great services and location
lounge at 30F is cool with live band music
The shower tap is a bit too weak.

9 KITTI S.
China
23 octubre 2015
Highly recommended hotel in Shanghai
Clean, Comfortable, Convenient


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