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Hotel Okura Macau

Avenida Marginal Flor de Lotus, Isla Taipa / Istmo Cotai, Macao (Ver mapa)

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Fantástico
8,6
basado en 2154 opiniones
  • Área: Isla Taipa / Istmo Cotai
  • Habitaciones : 488
  • Wifi gratuito

  • Ahorra con nuestro
    Mejor Precio Garantizado
  • Elige lo mejor entre
    más de 600.000 hoteles
  • Obtén ayuda en
    español y otros 12 idiomas
Tipos de habitación
Máx.
Tarifas
Oferta Especial Deluxe
Upgrade Gratis
Deluxe
Deluxe
Upgrade Gratis
Oferta Especial Deluxe
Deluxe
Deluxe con Desayuno
Deluxe con Desayuno
Deluxe
Habitación Familiar Comunicada
Habitación Familiar Comunicada
Habitación Familiar (3 adultos)
Habitación Familiar (3 adultos)
Suite Junior
Suite Junior
Junior Suite con Desayuno
Junior Suite con Desayuno

 

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Características de Hotel Okura Macau :
Servicios

servicio de recepción 24h

servicio de habitaciones 24h

traslado al aeropuerto

cajero automático

bar

zona business

alquiler de coches

parking

casino

cafetería

servicio de consejería

cambio de divisas

ascensor

piso ejecutivo

check-in/check-out express

acceso para discapacitados

servicio de lavandería

consigna de equipajes

salas de reuniones / banquetes

restaurante

servicio de habitaciones

caja fuerte

peluquería

tiendas

servicio de transporte

zona de fumadores

información turística

Deportes y Ocio

cabina de vapor

gimnasio

jardín

masajista

piscina (niños)

piscina al aire libre

piscina cubierta

piscina de hidromasaje

playa privada

sauna

  
Internet

Wi-Fi en zonas comunes

Wi-Fi gratis en todas las habitaciones

 
Parking

parking

servicio de aparcacoches

 
Idiomas hablados

chino (cantonés)

chino (mandarín)

inglés

japonés

  

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Convenientemente situado en el Macao, Hotel Okura Macau es una base ideal para explorar esta vibrante ciudad. La vitalidad del centro de la ciudad está tan sólo a 1.0 km de distancia. Para aquellos que quieran aventurarse, Casino Grand Waldo, Edificio Galaxy Macao, Plataforma del Galaxy Grand Resort son solo algunas de las opciones de ocio que ofrece este lugar.

Hotel Okura Macau también ofrece muchas facilidades para que disfrute su estancia en Macao. El hotel ofrece Wi-Fi gratis en todas las habitaciones, casino, servicio de recepción 24h, servicio de habitaciones 24h, acceso para discapacitados para asegurar a nuestros huéspedes el máximo confort.

488 habitaciones distribuidas en 25 pisos, para para proporcionar una estancia agradable fuera de casa. Comodidades modernas como internet wifi (gratuito), bañera de hidromasaje, habitaciones para no fumadores, aire acondicionado, servicio de despertador pueden ser encontradas en algunas habitaciones.can be found in selected rooms Las instalaciones recreativas del hotel que incluyen piscina de hidromasaje, playa privada, gimnasio, sauna, piscina al aire libre están diseñadas para distraerse y relajarse. Disfrute de servicios sin precedentes y una verdadera situación de privilegioubicación privilegiada en el Hotel Okura Macau.
Niños y camas supletorias:
Bebés 0-2 año(s)
Se alojan en la habitación gratis si no necesitan cama adicional. Es posible que la cuna conlleve un suplemento.
Niños 3-11 año(s)
Se alojan en la habitación gratis si no necesitan cama adicional.

Los huéspedes con más de 11 años son considerados como adultos.

Las camas supletorias estan disponibles en función del tipo de habitación que elijas, por favor consulta las condiciones para las habitaciones individuales.


Al reservar más de 5 habitaciones, se pueden aplicar diferentes pol´ticas y suplementos.


Llegada desde
03:00 PM

Salida hasta
11:00 AM

Distancia desde el centro de la ciudad
1.0 km

Distancia hasta el aeropuerto
5.0 km

Habitaciones / pisos para no fumadores
Yes

Cantidad de bares
1

Número de plantas
25

Número de restaurantes
3

Número de habitaciones
488

Suplemento parking (por día)
240 HKD

Voltaje en las habitaciones
220

Tiempo hasta el aeropuerto (minutos)
10

Hotel construido en
2011


Comentarios recientes de clientes

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Fantástico
Calidad-precio
8,0
Ubicación
8,5
Atención del personal
8,9
Estado/limpieza del hotel
9,2
Comodidad en la habitación
8,9
Restauración
7,9
Todos los comentarios (2154)
Ordenar por:
Jenny C. Parejas Venezuela, 13 de noviembre de 2012
hotel espectacular

piscina, casino, tienda de compra.
9,3
estancia agradable. hotel con las piscina y el casino compartido con el hotel galaxy.
Consejos sobre el hotel: hotel con varias piscina, piscina de ola, casino, tienda de compra.
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Ho C. Familias (niños mayores) Taiwan, 16 de agosto de 2015
Pay a little more for a better hotel

Convenient free shuttle bus
4
1. We arrived at 3:00 PM, but, We were not able to get our room until 4:XX PM. 2. When we check in, we were told that our booking is from a Travel agent, it seems that we can check in for some lower cost rooms which especially for travel agent users only. 3. When we went to the swimming pool named "Grand Resort Deck", we were treated like a "thief" who was trying to go into the swimming pool without pay for it; even the 3rd day we stayed there, we still had to argue with the people who control the entrance of the Grand Resort Deck. 4.Since we had check in late and we had a evening flight; I called front desk and requested for a late check out or admission to go to swimming pool after check out, but, we were not allowed. I didn't argue with them, because we went there for vacation and not for upset. I am very regret to book Hotel Okura Macau. 5. This time, I told my wife to try Japanese style hotel, but, we were very disappointed and won't stay at Japanese hotel anymore. Also, I won't book my room from Travel agent anymore.
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Wai H. Familias (niños pequeños) Hong Kong, 14 de agosto de 2015
Washroom

Nil
6,3
General good But need to improve the air quality inside the toilet Very bad ventilation inside the toilet No control panel to adjust the ventilation inside the toilet
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Hiu C. Familias (niños pequeños) Hong Kong, 9 de agosto de 2015
A lot more to be improved

Location, water facilities, Japanese brand hotel
7,7
Staff are very nice but lack of problem solving experiences e.g. Room changing situation. Very robotic on customer services e.g. 1 room can bring max 2 adults & 2 children. We booked a room for 3 adults (paid one extra bed) and 1 two year-old child. The little child was not allowed to enter the outdoor pool because she was the extra person?!? Staff just answer without checking guest information. And blamed us we haven't told them we booked an extra bed. Language ability: staff from the photo kiosk of the pool almost not able to communicate internally with staff in the hotel when asking them to put the charges into my room bill. End up, I borrowed money from friends and paid by cash. Interesting staffing: very nice English spesking Japnese staff help checking in with us. But have to explain all details to few Chinese staffs which we can see they're not communicate efficiently. After all, we have to approach directly to the Chinese staff and speaks Cantoese to explain our requests. Almost all staff on the Okura Club involved a two rooms booking. Last thing is about the privacy of the guest room's bathroom. Though there is blind to close for the bathroom but both sliding doors of the bathroom are see-through style? It's very inconvenience when one of us taking shower and others can walk pass the corridor and access the closest? I wonder I'm the only guest complaining this? Or the general privacy standard has dropped to this level which I didn't aware? Other than the above, staff are in fact very nice but just without enough training or support. The hotel is a perfect place to spend a weekend holiday. Will definitely come back but looking forward to the improvement on next visit.
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So S. Familias (niños pequeños) Hong Kong, 7 de agosto de 2015
Comfortable and relaxing

Ourdoor swimming, room size, convenience
8,7
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Andrew E. Familias (niños mayores) Indonesia, 5 de agosto de 2015
Amazing hotel experience, one of the best in Taipa

amazing room, wonderful swimming pool area, great location with lots of f&b choices and shuttle service
9,3
Amazing 10 out of 10 will stay here again. We took the free shuttle from Taipa ferry terminal. The staffs were very helpful from the beginning. The room was very clean, huge, spacious, and nicely designed. The kind of 5 stars hotel that lives up to its standards. The outdoor deck area is huge, make sure you try the lazy river pool area and wave pool, especially in the morning around 8 to 9am, so there isn't many people around. The only downside is probably because the hotel was really crowded with Chinese tourists when we stayed. So it's not really convenient especially in the pool, fitness area, and f&b area. But overall staying in okura has been an amazing experience.
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Siu H. Familias (niños pequeños) Hong Kong, 4 de agosto de 2015
service centre is not professional enough

Hotel Okura Macau, Macau, Macau
6,7
the internal communication is not enough. when we ask to provide baby amenities, one the staff provide wrong information and mislead us. also, when ask about room simple information, cant answer
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Mei M. Familias (niños pequeños) Malaysia, 27 de julio de 2015
Ms

Room is comfortable
8,3
Long quene for waiting check in
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Tsz C. Familias (niños mayores) Hong Kong, 25 de julio de 2015
excellent stay

room, staff and location
8,7
Great
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Kan C. Familias (niños pequeños) Hong Kong, 24 de julio de 2015
A lovely family hotel

Comfortable and spacious room with attractive hotel facilities
9
It’s must be a very popular hotel as we lined up for quite some time for check-in and our room was not available at the time of our arrival. However, we enjoyed our stay in Hotel Akura Macau especially our kids as they could use the Galaxy facilities including the wave swimming pool. The room was very spacious and cleans as well as the washroom. It was very comfortable room. A good choice of food was available within the hotel areas and hotel shuttle bus could bring you to many popular areas in Macau. In general, the hotel is very well managed hotel and it’s a nice hotel for family stay; we would like to stay in this hotel again in our future visit to Macau.
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A los clientes les gustó este hotel por:
Zona recomendable para:
  • casinos
  • ir de compras
  • vida nocturna
Distancia del aeropuerto:
  • Aeropuerto Internacional de Macao (3.9 Km)
Comentarios de clientes:
  • "Limpio y ordenado" , "buenos servicios" , "servicio de shuttle"
Lugares interesantes en la zona:
  • Casino Grand Waldo (0.1 Km / 2 min a pie)
  • Museo de la Historia de Taipa y Coloane (0.5 Km / 6 min a pie)
  • The Grand Canal Shoppes (0.7 Km / 9 min a pie)
  • Macau Jockey Club (0.9 Km / 11 min a pie)
Atención: Las distancias se miden en línea recta.

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