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Merdeka Palace Hotel & Suites

Jalan Tun Abang Haji Openg, P.O. Box A298, Kuching Centro Ciudad, Kuching, Malasia 93000

comentarios de clientes de agoda

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Bueno

7,2

basado en 798 opiniones

3 opiniones en español

Calidad-precio
7,2
Ubicación
8,0
Atención del personal
7,1
Estado/limpieza del hotel
6,9
Comodidad en la habitación
7,4
Restauración
6,9
Todos los comentarios (798)
Ordenar por:
Martin C. Parejas Uruguay, 5 de julio de 2015
De lo peor, no recomendable!!!

Mal servicio, Mal servicio, Mal servicio
4,3
De lo peores hoteles que he estado en mi vida!!! Ellos se puntúan con 5 estrellas pero deja muchísimo que desear. Solicite early check in, cosa que nunca sucedió, es más, nos entregaron la habitación 1 hora mas tarde del horario normal de check in. Los empleados te atienden bien hasta que haces el check out, luego de eso ya no eres bienvenido. Además no tienen ni idea de la ciudad ni las atracciones para visitar, parecería que vivieran dentro de una burbuja. Si quieres utilizar internet solo lo podrás hacer con un solo device, por ejemplo si tienen un iPhone y un iPad, elige cual quieres conectar a la lenta internet que ofrecen. Si quieres conectar mas deberás pagar 10 USD. Para tomar una ducha con agua tibia deberás esperar entre 10 y 20 minutos a que el agua comience a salir caliente. Trata de comprar tu agua porque si pides las típicas botellas de agua de cortesía del hotel te las van a cobrar, o por lo menos conmigo lo intentaron y luego que les dije que no, no volvieron a reponerlas. No te dejes engañar por las fotos que publican, el hotel es viejo y con un cuidado mínimo en su infraestructura. Me hizo acordar a la película "El resplandor". Realmente me resulto un desperdicio de dinero gastarlo allí cuando podría haber ido, por el mismo dinero al Hilton. Un fin de semana para el olvido!!! Me he quejado vía mail con el hotel pero, obviamente no respondieron. Está claro ya hice el check out y ya no les importa!!! No lo recomiendo!!!
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Maria E. Parejas Spain, 18 de marzo de 2013
agradable y centrico

la situacion, el personal, y las vistas desde la piscina
7,3
no me convencio el sistema de wifi que tienen, ni la informacion sobre las escursiones, que en vez de orientar te desorientaban
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Juan I. Parejas Chile, 18 de febrero de 2013
En general muy bueno

Hotel bonito
8,3
El hotel estuvo muy bien y el valor fue muy barato
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Che K. De trabajo Malaysia, 18 de abril de 2016
strategically located, near transportation hub
5,3
WIFI a bit slow, walking distance to water front and Merdeka shopping centre.
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Suzani M. Familias (niños mayores) Brunei Darussalam, 21 de marzo de 2016
Its good

Staff owhk
9
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David G. De trabajo Malaysia, 16 de marzo de 2016
plesanst stay
4
room ws comfortable but the hotel is a bit run down. but not a bad place to stay
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Norsofiana S. Familias (niños mayores) Singapore, 29 de febrero de 2016
overpriced budget hotel

location, size of room, price
6
if you're looking for just the basic necessities(a bed and hot shower), then yes. and also if you're able to withstand the following below(even after changing 2 rooms): - decor is run down and outdated (travelling back to the 90s) - room stinks of cigarettes(even after buying our own air freshener from the supermarket nearby and applying every hour) - carpets and furnitures are terribly worned out(ie sofa cover has torned sleeves) - baby cockroaches scurrying around - aircon thermostat not working(it can get really really cold) - leaking water pipes facilities wise, the gym is well equipped but the equipment are rusty, swimming pool was mediocore, there were small dead insects and leaves floating around. location was a plus though, shopping centre a min walk away, and a 5 min walk to the river and nearby to many museums. sad to see such a hotel being neglected by the management, alot of good space in the rooms and would have done alot more better with a major renovation.
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Rosdiana J. Familias (niños mayores) Singapore, 29 de febrero de 2016
Location good
5,7
Room need to refurbish
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Mahayu I. Familias (niños pequeños) Malaysia, 23 de febrero de 2016
beautiful

clean n beautiful
7,3
charming
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Azhar A. De trabajo Malaysia, 21 de febrero de 2016
old version hotel
4,3
old version hotel
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1 - 3 de 3 comentarios
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