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Merdeka Palace Hotel & Suites

Jalan Tun Abang Haji Openg, P.O. Box A298, Kuching Centro Ciudad, Kuching, Malasia 93000 (Ver mapa)

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Área: Kuching Centro Ciudad Número de habitaciones: 213

comentarios de clientes de agoda

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Bueno
Calidad-precio
7,2
Ubicación
7,9
Atención del personal
7,1
Estado/limpieza del hotel
7,0
Comodidad en la habitación
7,4
Restauración
7,0
Todos los comentarios (728)
Ordenar por:
Martin C. Parejas Uruguay, 5 de julio de 2015
De lo peor, no recomendable!!!

Mal servicio, Mal servicio, Mal servicio
4,3
De lo peores hoteles que he estado en mi vida!!! Ellos se puntúan con 5 estrellas pero deja muchísimo que desear. Solicite early check in, cosa que nunca sucedió, es más, nos entregaron la habitación 1 hora mas tarde del horario normal de check in. Los empleados te atienden bien hasta que haces el check out, luego de eso ya no eres bienvenido. Además no tienen ni idea de la ciudad ni las atracciones para visitar, parecería que vivieran dentro de una burbuja. Si quieres utilizar internet solo lo podrás hacer con un solo device, por ejemplo si tienen un iPhone y un iPad, elige cual quieres conectar a la lenta internet que ofrecen. Si quieres conectar mas deberás pagar 10 USD. Para tomar una ducha con agua tibia deberás esperar entre 10 y 20 minutos a que el agua comience a salir caliente. Trata de comprar tu agua porque si pides las típicas botellas de agua de cortesía del hotel te las van a cobrar, o por lo menos conmigo lo intentaron y luego que les dije que no, no volvieron a reponerlas. No te dejes engañar por las fotos que publican, el hotel es viejo y con un cuidado mínimo en su infraestructura. Me hizo acordar a la película "El resplandor". Realmente me resulto un desperdicio de dinero gastarlo allí cuando podría haber ido, por el mismo dinero al Hilton. Un fin de semana para el olvido!!! Me he quejado vía mail con el hotel pero, obviamente no respondieron. Está claro ya hice el check out y ya no les importa!!! No lo recomiendo!!!
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Maria E. Parejas Spain, 18 de marzo de 2013
agradable y centrico

la situacion, el personal, y las vistas desde la piscina
7,3
no me convencio el sistema de wifi que tienen, ni la informacion sobre las escursiones, que en vez de orientar te desorientaban
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Juan I. Parejas Chile, 18 de febrero de 2013
En general muy bueno

Hotel bonito
8,3
El hotel estuvo muy bien y el valor fue muy barato
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Arzimakina Y. Solo Malaysia, 24 de julio de 2015
Good location

Good Location, located at city center
8,3
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George L. De trabajo Malaysia, 9 de julio de 2015
Low maintenance

speechless
6
no comment
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Marhanif M. Familias (niños pequeños) Malaysia, 4 de julio de 2015
Reasonable

- strategic location, friendly staffs, values dor money
6,3
Ok
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Stephen B. Parejas Australia, 26 de junio de 2015
Merdeka GetAway

Service, Staff and Comfort
8,7
I have stayed at the Merdeka Palace many times, it is a very comfortable and roomy hotel with great service and location. The staff are very well presented, experienced and professional. However on this particular trip I went to the downstairs restraunt to enjoy an evening meal with my partner only to find out that they no longer serve wine and/or alcohol, apparently the hotel is under new management that have strong religious values, which in it's self is very credible but I can only see it effecting the customers that will normally use this Hotel.
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Bohari R. Grupo Singapore, 14 de junio de 2015
ALWAYS NO REQUIRED BED WHEN REQUEST
3,3
I only can give 2 star instead of 10 star wifi only for 1 person, even u booked for 2
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Nor M. Familias (niños mayores) Malaysia, 13 de junio de 2015
the room needs refurbishment badly. old bed+pillow

location, friendly staff
7,3
Was ok, hotel rooms were rundown, in need of fresh towels and bedding sheets.! Bathroom not properly clean. But friendly faces make up the flaws
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Lionel G. De trabajo Malaysia, 10 de junio de 2015
big hotel

clean, low maintenance, kind staffs
6
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Comentarios de clientes - Merdeka Palace Hotel & Suites, Kuching

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