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Phuket Graceland Resort & Spa

190 Thaweewong Road, Playa Patong, Phuket, Tailandia (Ver mapa)

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Área: Playa Patong Número de habitaciones: 600
Wifi gratuito

comentarios de clientes de agoda

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Muy Bueno
Calidad-precio
7,6
Ubicación
8,4
Atención del personal
7,6
Estado/limpieza del hotel
7,9
Comodidad en la habitación
7,9
Restauración
7,7
Todos los comentarios (707)
Ordenar por:
Julian C. Familias (niños pequeños) Argentina, 19 de julio de 2015
Tiene mucho por mejorar

Piletas, restaurantes
5
La limpieza del hotel es deficiente (presencia de roedores) El mantenimiento del hotel es mejorable, muchas cosas rotas en piletas sobretodo. El kids club tiene una muy minima atencion de los niños. Hay 2 personas cuidando pero están todo el tiempo mirando a su PC.
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Diego P. Grupo Mexico, 17 de agosto de 2014
mal servicio

precio, ubicacion y limpieza
5
Muy mal servicio, la gente en phuket en general es muy poco servicial, pero es ese hotel se pasaron, no les importa para nada el cliente...
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Carolina P. Grupo Chile, 1 de julio de 2014
Confortable

Restaurant, jardines, tranquilidad
7,7
Buena, tranquila y bien atendida. Un aspecto que se puede considerar negativo es que en el restaurant, cuando termina la hora de desayuno o brunch, el personal retira rapidamente la comida y luego, más desagradable que eso, comienzan a limpiar las mesas de alredeor de uno, subiendo las sillas sobre las mesas y poco menos que te hechan del lugar, lo que es muy desagradable, entendiendo que se deben respetar los horarios, a nadie le gusta comer apurado.
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Beatriz T. Parejas Australia, 6 de enero de 2012
El hotel es muy lindo, pero estan en construcciob

La piscina es super agradable y el hotel esta muy bien localizado
6
Estaban construyendo una piscina alfrente de nuestro balcon, lo cual no es muy bueno, si queriamos dormir hasta tarde. Estuvimos alli para la celebracion de año nuevo y todo estuvo espectacular, shows, cena, decoracion... todo perfecto. El area donde esta localizado el hotel es muy tranquilo y el hotel tiene dos piscinas muy bonitas, tranquilas y agradables.
Consejos: restaurantes: No te pierdas el buffet donde puedes comer la cantidad que quieras por 500 bath. Do not missed the buffet is all you can eat for 500 bath only.
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Budi M. Familias (niños mayores) Indonesia, 29 de julio de 2015
Good view located And Pool

Halal Food, Pool , clean
7,7
Nice hotel
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Yoyoh Y. Familias (niños pequeños) Indonesia, 26 de julio de 2015
Very comfy hotel especially for family with young

location, pool, breakfast
9,3
I'm so satisfied and we going to stay in Graceland again if we come to Phuket
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Ivana A. Familias (niños pequeños) Indonesia, 22 de julio de 2015
Average hotel

size of the room
5,3
I stayed at Phuket Graceland for 5 nights. In general, we were not very happy with the hotel and the service. the room is old and not well maintained. The service was very disappointing, the staff was not helpful and unfriendly. The housekeeping service cleaned up our room everyday but they never refill the complimentary coffee and tea as well as the pool towel. Sometimes they also forgot to refill the complimentary water. One evening, it was raining cat and dog and we just reached the hotel and need to walk into our room. I went to the front desk, trying to borrow an umbrella. The staff insisted that the hotel already provides umbrella in the room. I totally understand that there are 2 umbrellas in the room, but the problem is we need the umbrella to walk into the room. I told her that I will return it in 5 mins once I sent off my family, which includes toddler. She kept refusing. Giving up, we ran into our room and wet all over. Location wise, it was in the end road of patong beach, so it was not very crowded but a bit far from restaurants. they offer big breakfast but no quality control. It’s definitely not a five star hotel.
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Razi A. Familias (niños pequeños) Kuwait, 20 de julio de 2015
Nice hotel just far from center

Swimming pool , breakfast , big room
9
It was very good experience stay and good if you take pool accece room and have halal resturant for breakfast , I enjoy with this hotel , one think is far from center you need taxi or tuck tuck to go and back to hotel .
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Khalijah K. Familias (niños pequeños) Indonesia, 20 de julio de 2015
Its quite good atmosphere.

Life music, hospitality, courtesy
6,3
Satisfied, great environment, good for children to stay
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Matthew M. Parejas Australia, 18 de julio de 2015
Great Hotel

Pools, cleanliness, space
9,3
Great Hotel, bit far from nightlife but only 200baht in tuk tuk and nice 15 minute walk. Breakfast fantastic and large selection of pools to chill at. Beach fairly empty up this end which I actually preferred.
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Comentarios de clientes - Phuket Graceland Resort & Spa, Phuket

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