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Sotogrande Hotel & Resort

Dap-Dap , Isla de Mactán, Cebú, Filipinas (Ver mapa)

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Área: Isla de Mactán Número de habitaciones: 77
Wifi gratuito

comentarios de clientes de agoda

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Bueno

7,3

basado en 538 opiniones

Calidad-precio
7,7
Ubicación
6,2
Atención del personal
7,9
Estado/limpieza del hotel
7,6
Comodidad en la habitación
7,9
Restauración
6,4
Todos los comentarios (538)
Ordenar por:
Cristina D. Parejas Spain, 25 de julio de 2012
Hotel agradable y servicio cordial

Habitacion grande
7,3
El hotel esta muy bien situado cerca del aeropuerto. Ls hsbitacion era grande y limpia, el unico inconveniente era que el servicio de limpieza hace mucho ruido al limpiar las habitaciones muy temprano. Por lo demas el personal es atento y amable. El hotel esta ubicado en un recinto con varios hoteles de la misma cadena y tienes opcion de usar sus servicios, tanto las piscinas como los restaurante. Tiene infinitypool. La playa no es muy bonita, pero se puede coger algun ferry ir a la isla de al lado. Tambien esta cerca de lugares comerciales, pero no es posible ir a pie, se necesita taxi para moverse de un lado a otro. Pero en general el hotel es agradable.
Jose B. Parejas Chile, 8 de abril de 2012
Excelente atención e instalaciones pero alejado

Buenas instalaciones, bonita vista, amplio, excelente atención
7,7
bueno que se puede decir, el lugar es excelente, muy buena atención, la habitación muy espaciosa con una hermosa vista al mar, varias piscinas y restaurantes para escojer, excelente equipamiento en el gym, etc., pero se encuentra demasiado alejado del centro y la playa a la que tienes acceso no es de lo mejor (pequeña), en lo personal nos gusta tener la opción de salir a recorrer, conocer el lugar, en la noche tomar algo, pero aqui dentro la comida y los tragos no son muy buenos.
Hong P. Parejas Singapore, 28 de julio de 2014
poor, lousy hotel
2
Nothing's good in this hotel. Firstly, check-in room, toilet no water, air-cond not function well, WIFI no signal; call operator, nobody pick up the call. Need to go back to lobby to ask for change room; finally, waited an hour, get the other room change. but all the standard items in the room are missing like hand towel, tea spoon, hair dryer, shower cap,tissue paper etc.need to ask housekeeping to provide item by item, there are no standard checklist for the room check; poor service, waste the time. The room is big due to I book "Suite room" , but disappointed that the bed is just Queen size , although the bed frame are fix for "king size bed". Breakfast in the hotel are lousy, buffet style, limited food and no top-up of food. Dinner in hotel restaurant Vista Mar even worst, ordered Pad Thai, the noodles not fully cooked properly, un-eatable; feedback to waiter, just smile @ you. Feel so angry. And also realize that the beach white sand are "man-made" not natural white sands. I feel cheated.
Gemma S. Solo United Kingdom, 17 de julio de 2014
Lovely hotel in a strange location

Staff, gym, rooms
8,3
I stayed here for a couple of nights thinking it would be a good location for seeing Cebu. I arrived late at night and my taxi driver struggled to find it as it's really secluded. However, once there the service was brilliant and the fitness facilities were of a high quality. They arranged taxis for me whenever I wanted to go out and noted down the number of the taxi also. It took about 40 mins to get to Cebu City which wasn't bad but not ideal. It's a great hotel with many redeeming features just needs a little more around it. I would recommend for a couple of days
Kyujong K. Solo South Korea, 6 de julio de 2014
Enjoy beach and sun within budget

Nice Pools, Wide range of area, less noisy than other area of Mactan
7,7
I have enjoyed the pools and area although Mactan was still affected in the storm. Beach was small but the sand was there although I never touched the beach because I was almost sick for sea because of the divings in other diving resort ^^*
Mogana S. Solo Australia, 4 de julio de 2014
Looks great in picture but not in real.

The room is large and well.
4
It was disappointing. This hotel is located far from the main road. You have to hire a taxi to go out of the hotel and the hotel charges P50 on top of the normal charges due to the location. It's not safe to walk out because you have to walk through a housing area, it's a bit worries not sure you will be attack by abundance dogs or robbers. This is not a hotel but a apartment. The good part is the rooms are large and well. The service is bad and food in the restaurant is disappointing. I booked the hotel because it's located close to the beach and the picture in profile looks great but be aware because the beach is dirty.
Alona D. Parejas Philippines, 3 de julio de 2014
very nice hotel

location
7,7
Louis R. Grupo Malaysia, 23 de junio de 2014
The hotel was very isolated from the rest of Cebu.

1. Friendly staff. 2. Very efficient service. 3. Can share adjacent facilities.
6
Too difficult to get to and no breakfast for,the kids.
Diana T. Grupo Australia, 22 de junio de 2014
Not great. Shared facilities and poor internet

Pro , it's quiet, cheap Cons , no pool shares with other hotels; struggled to get taxis from cebu to hotel , too far, wet walls, mouldy grout, bad internet, greasy floors, room service food cold!!!
3,7
Overall it was poor , glad was only there for 2days
Zamantha S. Grupo Philippines, 8 de junio de 2014
Staying here was a good experience.

Great swimming pool
7,3
The hotel was great. They just need to make sure they can be located easily. Create visible signage.

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