Excelente 8,2
basado en 19 opiniones

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Información sobre The Westin Grand Berlin


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Acceso a Internet

  • Wi-Fi en zonas comunes
  • Wi-Fi gratis en las habitaciones


  • alquiler de bicicletas
  • parking
  • servicio de aparcacoches
  • taxi

Ocio, relax

  • gimnasio
  • información turística
  • jardín
  • masaje(s)
  • piscina (cubierta)
  • sauna
  • spa
  • venta de entradas

Comida, bebida y snacks

  • bar
  • bar junto a la piscina
  • cafetería
  • restaurante(s)
  • servicio de habitaciones
  • Servicio de habitaciones [24h]

Servicios y comodidades

  • caja fuerte
  • cambio de divisas
  • consigna de equipajes
  • limpieza diaria
  • limpieza en seco
  • peluquería
  • prensa
  • servicio de consejería
  • servicio de correo
  • servicio de lavandería
  • tienda(s)
  • zona de fumadores

Servicios infantiles

  • niñera/servicios infantiles


  • acceso para discapacitados
  • adaptado para silla de ruedas
  • ascensor
  • check-in/check-out [express]
  • mascotas permitidas
  • servicio de recepción 24h

Idiomas hablados

  • alemán
  • inglés
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basado en 19 opiniones
  • Estado/limpieza del hotel 8,6
  • Servicios 4,0
  • Ubicación 9,3
  • Comodidad en la habitación 8,3
  • Servicios 8,4
  • Calidad-precio 7,7
  • Restauración 6,8
Ordenar por


Chen de China
Viajero solo
Habitación Deluxe Garden
2 noches en junio de 2016
Unfriendly staff 酒店员工不友好
I checked in at the hotel at mid night. I don't know if the reception staff were tired after a long day or what. The male staff pretended not to see me. The female staff looked cold and was really impatient when I asked her questions. My first reaction was that, did I get the wrong hotel? This is Westin? No any other Westin hotel is as bad as this one in Berlin. The hotel infrastructure is old. Internet is not included in $188 of the room fee and extra 15 euro if you want to use Internet. Breakfast? Another 30 euro! I booked the Garden Deluxe Room by paying extra $17 to expect a good garden view. That was a bad decision because the garden has just trees and a little pavilion. Yes, I am just a tourist. They might not bother at all if I will be a returning customer. Job well done!
Escrito el 08 junio 2016


Zhao de China
Viajero solo
Habitación Doble Deluxe
2 noches en mayo de 2015
like other 5 stars
comfortable rooms, friendly staff, good location
No free wifi in the room
Escrito el 26 mayo 2015


Qianyun de Reino Unido
Viajero de negocios
Habitación Doble Superior
5 noches en marzo de 2015
All's wonderful as a real 5-star hotel except...
location, food/dining service/bar, room condition
Everything's wonderful as a real 5-star hotel supposed to have. everywhere in Westin has a light nice fragrance which brings people relaxing feeling. There are only two things that are kinda painful. Firstly, they don't have free wifi except a tiny lobby area (bar lounge) which once you sit there you're kinda need to buy something. it costs 15 euro per day. Secondly, the spa is not free to use as well which is not clear to a lot of people. it costs another 8 euro per day.
Escrito el 24 marzo 2015


Elizabeth de Australia
Familia con niños mayores
Jardín Habitación Deluxe jardín
4 noches en enero de 2015
Westin Grand Berlin
Location, comfort, service
Excellent location - close to transport and major sightseeing. Hotel was well equipped and of a high standard. Would definitely stay there again if in Berlin. Only downside was lack of free wifi in the rooms which was a major detraction. Food and lounge prices also very high but probably normal for this standardof hotel.
Escrito el 12 enero 2015


Michael de Filipinas
Viaje en pareja
Habitación Doble Deluxe
3 noches en octubre de 2014
Bland Business Hotel
Location, Ample sized rooms, free umbrella
Location was central, beds were a bit too soft. Light switches were hidden. It's an ok stay but nothing spectacular. Breakfast buffet was pretty good.
Escrito el 17 octubre 2014


James de Estados Unidos
Viajero solo
Habitación Doble Deluxe
3 noches en agosto de 2014
Location is good
Helpful concierge, location, clean
The concierge was excellent---helpful, courteous and went out of his way. The location is excellent and the hotel is very well run. Berlin is expensive so this was to be expected but I would stay there again and again.
Escrito el 15 septiembre 2014


David de Reino Unido
Viaje en grupo
Habitación Doble Deluxe
2 noches en junio de 2014
Excellent hotel
Location, quality of service and granduer
Very good. Expensive but worth it I felt.
Escrito el 10 junio 2014


Rafael de Alemania
Viajero de negocios
Habitación Doble Deluxe
1 noche in mayo de 2014
Good Location, Expected Standard
Location, price, convenience
As to be expected from a 5* Grand Hotel. Nice historical building and Lobby.
Escrito el 24 mayo 2014


Karen de Australia
Viaje en pareja
Jardín Habitación Deluxe jardín
4 noches en enero de 2014
Great hotel and perfect location!
Location, Spacious Rooms and Comfortable Bed
We stayed for 4 nights and absolutely enjoyed our stay. The hotel room was spacious, clean and comfortable! The staff are lovely, approachable and very attentive. The bed was amazing and after several stays at average hotels along our trip it was good to sleep at a Starwood hotel with a heavenly bed! Our only negative note is that the air conditioning was not working very well and you had to pay for the internet.
Escrito el 18 enero 2014


Christian de Alemania
Viaje en pareja
Habitación Doble Deluxe
3 noches en julio de 2013
central location, but a little bit old
location, location, location
The hotel is very nice but a bit outdated, service is good and the pool ok.
Escrito el 12 octubre 2013


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