Agoda privaatsuspoliitika

Tutvustus

Viimati uuendatud 10. juuni 2009

Agoda.com omanikuks ja operaatoriks on Agoda Company Pte. Limited ("Agoda"). Järgnevad Privaatsuse reeglid kirjeldavad, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja töötleme isiklikke andmeid, mida me isikute kohta kogume ("Isikuandmed") seoses Agoda poolt pakutavate teenustega, mis on saadaval veebilehel www.agoda.com ("Leht"). Külastades Lehte nõustute te Isikuandmete kogumise, kasutamise, avaldamise ja töötlemisega vastavalt käesolevatele Privaatsuse reeglitele. Kõik meie poolt kogutavad ja töödeldavad andmed salvestatakse serverites, mis asuvad Hongkongis. Selle riigi andmekaitse tase ei pruugi vastata teie kodumaa seadustega nõutavale.

Teatud juhtudel võib Agoda käesolevaid Privaatsuse reegleid muuta, et kaasas käia muudatustega seadustes, meie Isikuandmete kogumise ja kasutamise praktikates, meie Lehe omadustes või tehnoloogia edusammudes. Juhul, kui me teeme teie Isikuandmete kogumise või kasutamisega seonduvaid muudatusi, siis tuuakse need muudatused ära käesolevates Privaatsuse reeglites ning nende kehtivuse alguskuupäev märgitakse Privaatsuse reeglite algusesse. Seega peaksite te aeg-ajalt Privaatsuse reegleid kontrollima, et olla kursis meie uusimate reeglite ja praktikatega. Samuti paneb Agoda teated olulistest muudatustest enne nende rakendumist üles nähtavale kohale oma lehel.

Meie poolt kogutav informatsioon

Me kogume Isikuandmeid, mida te meile Lehte kasutades esitate. Isikuandmete hulka võivad kuuluda teie nimi, aadress, telefoninumber, krediitkaardi number või e-posti aadress. Samuti kogume me andmeid, mis ei ole konkreetselt isikuandmed, kuid võivad teie Isikuandmetega seotud olla, kaasa arvatud teie kasutajanimi, IP-aadress ja parool ning konkreetsete otsingutega seostuvad otsingueelistused.

Teie Isikuandmete kaitse

Vältimaks lubamatut ligipääsu viime me läbi mõistlikke füüsilisi, elektroonilisi ja organisatoorseid protseduure, et kaitsta Isikuandmeid õnnetusjuhtumiga seotud või ebaseadusliku hävimise või juhusliku kadumise, muutuse või lubamatu avaldamise või juurdepääsu eest. Krediitkaardi tehingute kaitsmiseks kasutab Agoda.com hetkel Secure Socket Layer tehnoloogiat krüpteerimaks teie poolt esitatud krediitkaardi informatsiooni.

Kuidas me kogutud informatsiooni kasutame

Me kasutame Isikuandmeid ja muud Lehe kaudu kogutud informatsiooni selleks, et registreerida teid Lehel ja meie Agoda boonusprogrammis, pakkuda teile soovitud tooteid ja teenuseid, luua lisafunktsioone, mis muudavad Lehel pakutava teenuse lihtsamini kasutatavaks, ning võtta teiega nende teenustega seoses ühendust. Siia kuuluvad näiteks kiirem tellimuste täitmine, efektiivsem kasutajatugi ning õigeaegne teatamine uutest teenustest ja eripakkumistest. Aeg-ajalt võib Agoda teiega ühendust võtta selleks, et paluda teilt tagasisidet Lehe kasutamise kohta, paluda teie näpunäiteid Lehe täiustamiseks või pakkuda teile kui Lehe kasutajale soodsaid pakkumisi või kampaaniahindu. Nii toimitakse vaid juhul, kui te olete nõustunud selliseid teateid saama. Kui te ei soovi saada teateid eripakkumiste või kampaaniate kohta, võite nende edasisest saamisest keelduda, teatades Agoda'le oma keeldumisest nendes teadetes sisalduva lingi kaudu.

Teie Isikuandmete jagamine

Agoda võib jagada teie Isikuandmeid kolmandate osapooltega, kes on kaasatud meie teenuse pakkumisse, nagu näiteks veebimajutus, andmeanalüüs, meie toodete ja teenuste turustamine, krediitkaardi tehingute läbiviimine ning teile muul moel klienditoe pakkumine. Kõik need kolmandad osapooled on kohustatud säilitama teie Isikuandmete turvalisuse ja konfidentsiaalsuse ning käitlema Isikuandmeid ainult vastavalt meie juhistele.

Mõningatel juhtudel võib Agoda soovida, et te suhtlete teenuste saamiseks otse mõne kolmanda osapoolega. Juhul, kui te kasutate Lehte hotellitoa broneerimiseks või mõne muu toote või teenuse soetamiseks, võime me edastada teie Isikuandmed sellele hotellile või mõnele teisele kaasatud kolmandale osapoolele.

Agoda võib avaldada Isikuandmeid selleks, et kaitsta end vastutuselevõtmise eest, reageerida kohtukutsetele, juriidilistele protseduuridele, põhjendatud õiguskaitse organite nõudmistele või et täita muul moel kehtivaid seadusi. Samuti võime me selliseid andmeid edastada ostjatele seoses meie ettevõtte täieliku või osalise müügi, loovutamise või edasiandmisega. Me võime avaldada Isikuandmeid ka selleks, et täita meie toodetele ja teenustele kehtivaid reegleid või kaitsta Agoda, meie kasutajate või teiste osapoolte õigusi, omandit või turvalisust.

Ülalkirjeldatud olukordade puhul võib Isikuandmete saaja asuda riigis, mille seadusandlus ei paku teie kodumaa seadusandluses sätestatavaga võrreldavat andmete kaitset.

Meie reeglid seoses küpsistega

Teie paremaks ja kvaliteetsemaks teenindamiseks kasutame me Lehel "küpsise" tehnoloogiat. Küpsised on väikesed koodijupid, mis on tavaliselt salvestatud arvuti kõvakettale ning võimaldavad veebilehel end iga kasutaja jaoks "personaliseerida", pidades meeles teavet kasutaja külastuse kohta veebilehele. Küpsised võivad salvestada erinevat informatsiooni, kaasa arvatud IP-aadresse, navigatsiooniandmeid, serveri informatsiooni, andmeülekande aegu, kasutaja eelistusi ning Lehele ligipääsuks vajalikke e-posti aadresse ja paroole. Enamike veebilehitsejate tööriistaribal olev "Abi" kirjeldab, kuidas keelata veebilehitsejal uute küpsiste vastuvõtmine või panna veebilehitseja täielikult küpsistest keelduma. Kui te küpsised välja lülitate, ei pruugi te ligi pääseda käesoleva Lehe olulistele funktsioonidele või omadustele ning teiepoolne Lehe kasutus võib olla piiratud. Käesoleval lehel kasutatavad küpsised seotakse kasutaja Isikuandmetega.

Kuidas te saate ligi pääseda oma Isikuandmetele või neid muuta

Kui te soovite uuendada oma varem esitatud Isikuandmeid või rakendada oma seadusest tulenevat õigust Isikuandmetele ligi pääseda, neid muuta või kustutada või keelata nende töötlemine, võtke palun meiega ühendust Klienditoe lehe kaudu. Teie privaatsuse ja turvalisuse kaitsmiseks kontrollime me enne ligipääsu andmist Isikuandmete või nende muutmist teie identiteeti. Kõigile nõudmistele Isikuandmetele ligipääsuks vastatakse 30 päeva jooksul.

Kui soovid e-maili ühendust meie klienditeeninduse esindajatega, võid saata e-maili:
privacy@agoda.com

Alternatiivina võid saata tähtkirja agoda büroosse järgneval aadressil:

Privacy C/O Agoda Co. PTE Ltd
20 Cecil Street #14-01
Singapore 49705
Singapore

Võid 24/7 ühenduda ka meie klienditeeninduse agentidega telefoni teel järgneval numbril:
+44 20 3027 7900

Erimärkus laste kohta

Alla 18-aastastel isikutel ei ole õigust meie Lehe teenuseid kasutada.