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Chanalai Flora Resort

175 Koktanod Road, Kata, Phuket, Thaïlande (voir la carte)

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Anciennement appelé : Tropical Serene Resort
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Emplacement : Kata Nombre de chambres : 144
Wi-Fi gratuit

Avis récents

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Très bien

7,6

selon 829 avis

Rapport qualité-prix
7,9
Emplacement
8,1
Qualité du personnel
7,4
État/propreté de l’hôtel
7,6
Confort des chambres
7,6
Nourriture/restauration
7,2
Tous les avis (829)
Trier par :
Rosset G. Familles avec de jeunes enfants France, 12 janvier 2015
Belle chambre

Piscine Propreté et grande chambre
8,3
Bien
Frederic R. Couples Belgium, 3 janvier 2015
Surfait !

L'emplacement, l'emplacement et l'emplacement
5,7
Malgré un service du personnel tout à fait à la hauteur de mes attentes, cet hôtel est indigne d'un 4* !!! Une première chambre carrement inacceptable, toutfois la direction s'est proposé de non surclassé (via un supplement) dans une chambre beaucoup plus en accord avec le "standing" de l'hotel. La proprete de la chambre a ete tres limite (cheveux restant, draps pas toujours de premiere fraicheur, ...) et surtout, une obligation d'assister au gala de noel et de nouvel an absolument scandaleuse ! (Vous pouviez ne pas y participer mais vous deviez quand meme payer). Ces galas etaient d'une qualite mediocre a prix d'or avec un buffet plus digne d'une cantine scolaire que d'un gala !
Faysal E. Couples France, 31 décembre 2014
JEUNECOUPLE

Propre emplacement la vue
7,7
Assez bien
Julien S. Familles avec de jeunes enfants France, 3 juillet 2013
Serene Resort : la Belle Arnaque

Nice pools
4
Horrible. Personnel peu accueillant et impoli, nourriture a la limite d'etre fraiche, chambre insalubre (deluxe room). Pas de ceiling fan avec une climatisation trop bruyante. L'hotel est bien localise mais depuis la plage il faut monter 100 metres en cote sans trottoir sur la route et arrive a l'hotel tres il n'y a pas d'acces pour les personnes invalides. Tout est en esclalier. Il faut porter les enfants pour aller aux chambres!! Pas de service room pour avoir un repas en chambre. Pour un 31/2 etoiles c'est vraiment decevant. Je ne recommande pas cet hotel. Les images sont belles et attrayantes mais c'est une belle Arnaque. La piscine pour enfant ne possede pas de transat pour surveiller les enfants et est exposee plein soleil. Les chambres ont sales, la poussiere est partout. Pas d'aspirateur pour le nettoyage et les serviettes de piscine sont changees tous les 3 jours seulement. Je n'ose pas imagine le service pour une chambre standard...Les petits dejeuners inclus sont limites salubres. Le lait reste a temperature ambiante de 7 a 10h le matin, sans glace, ainsi que le beurre a une temperature de 30C. Deux fois il etait caille. Le personnel ne s'excuse pas. Les chaises pour bebe sont cassees et dangereuses. Vraiment je suis decue de mon sejour. Il ne faut pas se fier aux jolies photos des piscines et de la distance de la mer. C'est pas loin, mais avec des jeunes enfants a porter en cote puis les escalier (c'est galere et pas vraiment des vacances).
Lucie F. Groupes Canada, 23 mars 2012
Bel hôtel

proximité de la plage
8,3
personnel charmant. belles piscines et surtout vraiment très proche de la plage
Conseil - attractions: Kata est un beau petit village avec une plage magnifique et beaucoup d'activités autour,
Valerie M. Couples France, 8 avril 2011
Hotel minable ,charter pour Russes

Rien
3
Un hotel qui a passé des contrats avec des charters russes,donc rempli de russes se croyant tout permis dont la direction de l'hotel leur accepte tout,le petit déjeuner est pris d'assaut par cette foule et en plus les chambres sentent et sont humides.Je déconseille cet hotel
Conseil - hôtel: Nous déconseillons cet hotel à part si vous parlez russe,les documentations des attractions et du reste sont écrites en russe et cet hotel à passé des contrats avec des charters russe.Nous nous étions crus en russie.
Mohamed B. Familles avec enfants plus âgés France, 26 décembre 2010
Hotel avec du charme et personnel très avenant

Très bonne situation a quelques pas de la plage et des restaurants
8
Très bon rapport qualité prix, si vous voulez un peu plus de confort et de charme il faut prendre une chambre la catégorie superior.
Patricia B. Groupes France, 23 décembre 2010
sejour parfait

la qualite de la chambre et de l'acceuil
9,3
Notre sejour fut un plaisir de l'acceuil au départ. Le personnel est agréable et efficace. Les chambres sons spacieuse et confortables. L'emplacement est stratégique.
Romain B. Couples France, 11 décembre 2010
Très bel hotel mais un peu bruyant

le cadre, les ervices, la piscine, le restaurant
9
petit déjeuner buffet très copieux. piscine avec bar et musique. hôtel très bien placé : a 100 mètres de la plage et des commerces. a kata beach on est beaucoup moins agressé par les commerçants qu'à patong, c'est donc beaucoup plus reposant. par contre pas beaucoup de restaurant bon marché dans les environs.
Orion A. Couples France, 14 novembre 2010
proche de la plage avec prix correct

proximité centre et plage
6,7
hotel de passage plus que de séjour. il faut eviter la chambre standard qui n'a pas de fenetre : ce n'est pas visible sur les photos mais le texte le stipule. Bon professionalisme du personnel.
Conseil - attractions: Faire du surf sur la plage de Kata car bon spot et bon materiel en location

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