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Grand Lapa Macau Hotel

956-1110 Avenida da Amizade, Macao, Macao (voir la carte)

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Emplacement / Macao Nombre de chambres : 416
Wi-Fi gratuit

Avis récents

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Très bien

7,9

selon 798 avis

Rapport qualité-prix
7,5
Emplacement
8,1
Qualité du personnel
8,0
État/propreté de l’hôtel
8,0
Confort des chambres
8,3
Nourriture/restauration
7,5
Tous les avis (798)
Trier par :
Bizet M. Couples France, 23 avril 2013
Un excellent séjour

Un personnel très professionnel. Le .confort et l'élégance
9,7
Notre séjour s'est très bien déroulé. Macau est une ville très pittoresque et attrayante. L'hotel Gran Lapa nous a offert un confort et un service irréprochable.
Brou O. Familles avec enfants plus âgés France, 1 octobre 2012
nice Lobby but rooms old

Restaurant
5,7
Hotel 5 étoiles non méritées. La vue sur la ville est affreuse (buildings délabrés) Les chambres sont bien anciennes (TV écran cathodique) et doivent de toute urgence être rénovées. Moquette sale, salle de bain à la robinetterie piquée
Nathalie D. Familles avec enfants plus âgés France, 4 novembre 2011
Accueil chaleureux dans un cadre un peu désuet

L'accueil et la gentillesse de l'ensemble du personnel. La piscine et le spa exceptionnels
7,7
personnel accueillant et service professionnel. cadre un peu désuet (moquette malodorantes dans les chambres) : l'hôtel mériterait d'être rénové.
Richard R. Couples France, 10 novembre 2010
Hôtel charmant

Chambres propres, spacieuses et confortables
9,7
Lors de notre arrivée à l'hôtel, nous avons été surclassé en Chambre "Executive". Chambre spacieuse et très confortable, lit King Size, bien isolée du bruit. L'hôtel est bien situé, à côté du casino Sands, pas trop loin des autres casinos ( 5 à 10 minutes à pied ). Excellent buffets pour le petit déjeuner et les soirs de week-end. Personnel accueillant, serviable et disponible.
Frank B. Voyageurs d'affaires Canada, 17 février 2015
Only the gym and swimming pool are worth something

Gym and swimming pool,
4
I do travel the world and have stayed at different hotels including 3 stars because of the reviews, when I isualy don't go down from 4 stars and 5 star hotels.and have never complain about any of them, you get what you pay for; but for my last two stays : and grand lapa macau, absolutely very disappointed;wayyyy over priced for location, service. Must say staff were nice but Grand Lapa was just an Old hotel that charges for a 5 star and yet they still have those old TVs, no hair dryer, lots of female hair everywhere( I travel alone), carpet smells like piss in room and the entire area from the elevators to the room and the shower heads didn't work because of the calcium built up ... They still charge for Internet per night when all the others around are free. The staff were very rude, on my last day I moved to another hotel as I was not happy at all... Sorry grand lapa but you guys have much more to learn and change. No wonder they were not even 45% full... Sorry to say that, but still only wish them the best .
Chengzhu L. Familles avec de jeunes enfants China, 1 février 2015
No free wifi

Good
8,3
Peter K. Couples Canada, 21 janvier 2015
Lack of hotel upkeep / maintance prevents i5 star

Dinning room was well done but overpriced so poor value
7,3
Good value for the room but Wify & breakfast costs more than offset this benefit.
Sau Y. Couples United Kingdom, 20 janvier 2015
The TV model is simply obsolete!

Service, cleanliness and quietness.
8
The TVs,which are far too obsolete, should be replaced.
Maria D. Familles avec enfants plus âgés Australia, 25 décembre 2014
half and half

The accomodation, location and staff service
6,3
While the accommodation location and service was something to be proud about however the service at the cafe and food for breakfast was shocking. Everything was warm rather than what it was supposed to be. A total let down. On the other hand their christmas accessories like cake and chocolate house was extremely successful snd well loved
Pui M. Voyageurs solitaires China, 24 décembre 2014
The room is smaller than expected. no free wifi

comfortable bed, good service
8

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