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Julie M.
Groupes
France,
13 février 2014
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Personnel intéressé et chambres froides
2,7
Nous avions réservé une chambre standard. A 2, c'est bien trop exiguë.impossible de circuler ds la chambre. Nous avons donc demande une chambre superieure pour la 2ème nuit pour 4 dollars de plus. Nous avons très vite regretté car la première était froide mais la seconde était glaciale!!!! Qui plus est on avait pas plus d espace! Seul avantage 2 grands lits au lieu d un seul pour la standard. L' eau chaude s'épuise très vite, difficile de prendre 2 douches chaudes consécutives. Le petit déjeuner est très light et le gérant de l hôtel est super souriant et serviable tant que vous n avez pas refusé ses services pour la visite de Sapa et halong. 2ème jour il ne nous décrochera pas un mot ni un sourire. Nous avons change d hôtel a notre retour a hanoi bien sur. Pour le même prix il y a beaucoup mieux
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David C.
Couples
Switzerland,
13 février 2014
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personnel tant qu'on est bon clients
7
Les propriétaires nous ont très bien reçus. La présence de leur enfant enduit une ambiance familiale. C'eût été plaisant si cet enfant n'eut pas un grain de folie à crier et lancer des choses tout le tant. Ils nous ont Bhoutan aidé avec un bon plan de la ville et nous accompagnons à un restaurant après qu'on leur ait demandé de nous en conseiller un. Tout c'est très bien passé donc jusqu'au moment où on leur a dit qu'on ne devrait pas Halong Bay chez eux. À partir de ce monde on a eu droit à la soupe à la grimace.
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Louis S.
Voyageurs solitaires
France,
13 janvier 2014
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agréable sejour
le personnel qui est a l'ecoute des besoins et est capable d'organiser toutes les excursions incontournables
8,7
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Jeanine C.
Voyageurs solitaires
France,
14 décembre 2013
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Hôtel tranquille, personnel attentif et efficace
Hôtel bien situé, près des commerce et du lac,chambre propre et bonne literie, petit déjeuner dans la chambre simple mais convenable .
9,3
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Isabelle B.
Voyageurs solitaires
France,
26 février 2013
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Emplacement pratique et accueil sympathique
10
Situation sympa dans vieux quartier, avec chambre " De luxe" avec charmant balcon. chambre spacieuse, claire et agreable.
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Isabelle B.
Couples
France,
26 février 2013
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Bon rapport qualite prix et accueil charmant
10
Nous avions une chambre a 12 USD, sans fenetre, avec petit dejeuner : ce qui est un bon rapport qualite prix pour Hanoi. L hotel est bien tenu, par une famille acceuillante et qui peut vous conseiller sur vos visites ( deplacements en bus, taxi...).
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Josselin S.
Couples
France,
2 février 2013
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Super hotel
Proprete des chambres, gentillesse de l'equipe.
8,7
Nous avons passe une semaine dans cet hotel, et rien a redire. Le service est impeccable, la famille qui tient l'hotel est juste adorable et tres aidante. L'hotel est bien situe (vieux quartier), reste a des prix raisonnables pour la ville d'Hanoi. Ils proposent de plus des tours en bateau pour la baie d'Halong, nous en avons pris un et n'avons pas ete decus. Une bonne adresse.
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Elise D.
Voyageurs solitaires
France,
5 décembre 2012
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Hotel fonctionnel, personnel souriant
8,3
Hotel charmant, bien place. Personnel tres competent et tres souriant. Aucun probleme. Patrons tres sympathiques et aidant.
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Mei J.
Voyageurs solitaires
Australia,
26 février 2014
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nice staff
old room but cozy，very kind staff，
9,7
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Ilja W.
Couples
Netherlands,
24 janvier 2014
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Great location, check the room before you book
Fast wifi, central location, friendly and helpfull staff
7,3
We stayed at this hotel for 4 nights, 2 before a trip to halong bay and 2 after. When we checked in (late at night) they upgraded us from a standard room to a deluxe room for free, which was very nice. The deluxe room was bright, big and clean (room 102).bathroom is small, shower is hot. Breakfast is not very big, but you will get what you pay for. After our trip we got the standard room which was not as nice as the deluxe. The standard room is very small, had ants, was a bit smelly (wrong sewer connection), but great wifi. Breakfast is at your room. You order the day before and tell the staff the time you want your breakfast, which is great. We experienced that they were always late. So if you have to leave at a certain time, order your breakfast a little earlier. Staff was very friendly and helpfull, even when we decided to book our tour elsewhere. Location is central and therefore noisy. When people come and go early or late you will hear that, so bring earplugs.
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Dépêchez-vous - disponibilité limitée !