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Hotel Okura Macau

Avenida Marginal Flor de Lotus, Taipa / Cotai, Macao (voir la carte)

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Emplacement : Taipa / Cotai Nombre de chambres : 488
Wi-Fi gratuit

Avis récents

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Excellent

8,6

selon 2099
avis

Rapport qualité-prix
8,0
Emplacement
8,5
Qualité du personnel
8,9
État/propreté de l’hôtel
9,2
Confort des chambres
8,9
Nourriture/restauration
7,9
Tous les avis (2099)
Trier par :
Alexandre A. Groupes French Polynesia, 2 mars 2015
Excellent séjour

L'ambiance, les équipements, le service
10
Un trés bon séjour, Très bien situé au cœur du complexe Galaxy, l'hôtel offre tout ce que l'on peut attendre d'un cinq étoiles : un service impeccable avec du personnel formé et aimable, des chambres très bien équipées, un excellent petit déjeuner, bref je le recommande à n'importe qui. Les prix étaient également très intéressants ~250€ une chambre simple deux personnes !
Gilbert M. Voyageurs solitaires France, 22 décembre 2013
Chambre Superbe et Luxe

Qualité des chambres, Personnel attentif et Serviable
9
Hôtel très agréable au niveau du personnel serviable, accueil agréable, chambre immense avec Jacuzzi, Sauna et Steam, 2 toilettes à la japonaise. Par contre, arrivé au check-in à 14h, on m'a demandé de revenir à 15h. Retour à 15h, la chambre n'était toujours pas prête, obligé de patienter jusqu'à 15h45. A part cet incident, c'est une expérience agréable. 10/10 pour l'amabilité du personnel contrairement aux autres Hôtels (Venetian, Galaxy...)
Mei M. Familles avec de jeunes enfants Malaysia, 27 juillet 2015
Ms

Room is comfortable
8,3
Long quene for waiting check in
Tsz C. Familles avec enfants plus âgés Hong Kong, 25 juillet 2015
excellent stay

room, staff and location
8,7
Great
Ralph S. Groupes China, 23 juillet 2015
The overall service is good

The facility is new and rich. The service is good.
7,3
Falgat L. Familles avec de jeunes enfants France, 22 juillet 2015
Need to improve check in timing & thier toilets!!

Room big enough good literies massage room
8,7
Ok, but compare with others Okura, need to improve some points, no laggage boys outside, everybody needs to take thier belongs when you arrive. Need to review thier toilets system , cleaning more well and completely. Their staffs were polite and attention. I think that they didn't have enough staffs on duty during the check in time, wait too long to have our room after check in. For all over, they try to do tge best to satifec the clients. Good pool indoor & out door. Good service for the sport.
Chiu C. Couples China, 19 juillet 2015
Over rated hotel

TidY
6,7
Over rated or I over expected
Maria L. Familles avec de jeunes enfants Indonesia, 18 juillet 2015
Good Hotel for Vacation

Have mall inside, nice swimming pool, good entertainment
6,7
Over all my 5 years old kid enjoy his vacation on Okura Hotel
Noelle C. Couples Portugal, 11 juillet 2015
Big resort

Big clean convenient
8
It's a big resort with all facilities. Water pool area is big and nice. Restaurants are very good.
Wing S. Couples Hong Kong, 6 juillet 2015
NICE TRIP

NICE BEACH,NICE POOL,NICE PLACE
5,7
I think the hotel decoration is good,however the room is not clean enough. the beach and pool are really pretty ,but the water is not clean enough our check in time was super delayed because of many travellers,it is not reasonable for that,we need to wait for 2 hours for the hotel tidy up!

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