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Mercure Surabaya Hotel

Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya Centre, Surabaya, Indonésie (voir la carte)

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Mercure Surabaya Hotel Surabaya - Café Mercure Surabaya Hotel Surabaya - Café Mercure Surabaya Hotel Surabaya - Entrée Mercure Surabaya Hotel Surabaya - Réception
Emplacement : Surabaya Centre Nombre de chambres : 125
Wi-Fi gratuit
Très bien

7,8

selon 1116 avis

Les clients aiment :

La proximité des transports

Gare de Wonokromo (2.1 km / 26 min. à pied)

Les activités du quartier

le shopping

les affaires

les restaurants

Distance jusqu'à l'aéroport

Aéroport International de Juanda (12.2 km)

Les avis des autres clients

"Emplacement (centre-ville)", "Belles chambres", "Personnel plaisant", "Bon rapport qualité-prix"

Les visites à ne pas rater

Marché Pasar Keputran (0.3 km / 4 min. à pied)

Colors Pub & Restaurant (1.4 km / 17 min. à pied)

Bon Café (1.5 km / 18 min. à pied)

Zoo de Surabaya (1.6 km / 20 min. à pied)

Note : les distances sont mesurées en ligne droite, depuis un point de départ jusqu'à un point d'arrivée.

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Équipements récréatifs

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Réception

Vestibule

Intérieur de l'hôtel

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Salle de réunion

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Salle de réunion

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Equipements
Mercure Surabaya Hotel - Vous y trouverez :
Équipements

service de chambre 24/24h

bar

centre d’affaires

parking

café

concierge

accessible aux personnes handicapées

blanchisserie

salle(s) de réunions / banquets

bar en bord de piscine

restaurant

service d'étage

coffres forts

salon de beauté

boutiques

excursions

  
Sports et loisirs

bain à remous

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massage

piscine extérieure

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spa

Internet

WiFi dans les espaces communs

WiFi gratuit dans toutes les chambres

 
Parking

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Niché en plein Surabaya Centre, Mercure Surabaya Hotel est idéal pour partir à la découverte de Surabaya. A partir d'ici, les clients peuvent aisément se rendre dans tous les coins qui comptent dans cette ville dynamique. Les clients de cet hôtel auront plaisir à visiter les principaux centres d'intérêt de la ville : Ambassade des Etats-Unis, Marché de Keputran, Marché Pasar Keputran.

Le Mercure Surabaya Hotel met tout en œuvre pour le confort de ses clients et propose les meilleurs services et équipements possibles. Pour le confort de ses clients, cet hôtel propose WiFi gratuit dans toutes les chambres, service de chambre 24/24h, accessible aux personnes handicapées, WiFi dans les espaces communs, parking.

Profitez d'équipements de très haute qualité durant votre séjour. Certaines chambres sont équipées de service de réveil par téléphone, chambres non-fumeur, climatisation, mini-bar, bureau permettant aux hôtes de se relaxer après une journée chargée. L'hôtel offre une excellente gamme d'équipements de loisirs, dont bain à remous, centre de fitness, piscine extérieure, piscine intérieure, spa. Découvrez le superbe mariage entre un service impeccable et une belle gamme d'équipements au Mercure Surabaya Hotel
Enfants et lits supplémentaires :
Enfants en bas âge 0-1 an(s)
Séjour gratuit en utilisant la literie existante. Notez que si vous avez besoin d'un berceau, cela pourrait engendrer des frais supplémentaires.
Enfants 2-15 an(s)
Séjour gratuit en utilisant la literie existante.

Les hôtes âgés de plus de 15 ans sont considérés comme des adultes.

Les lits supplémentaires dépendent de la chambre que vous choisissez. Veuillez vérifier la politique des chambres individuelles pour plus de détails.

Distance de l'aéroport (en km)
20. Km

Nombre de chambres
125


Avis récents

Choisissez le type de voyageur

 

Très bien

7,8

selon 1116 avis

Rapport qualité-prix
7,7
Emplacement
8,0
Qualité du personnel
7,9
État/propreté de l’hôtel
8,0
Confort des chambres
7,9
Nourriture/restauration
7,2
Tous les avis (1116)
Trier par :
Roger B. Voyageurs d'affaires France, 30 septembre 2012
Hotel sympathique en centre ville

on trouve de bons plats occidentaux au restaurant
8
Les chambres sont propres, relativement spacieuses, et ont ete renovees recemment. Demander une chambre au calme qui ne donne pas sur la route. La piscine est agreablement situee au calme dans la cour arriere de l'hotel. L'hotel possede aussi un spa avec des masseuses formees et competentes. Bon choix pour un voyage d affaires.
Conseil de voyage: Eviter le restaurant japonais
Yuni H. Familles avec de jeunes enfants Indonesia, 17 mai 2015
need to be improve

location, room
7,3
Pros: Value for money, early check in process,but i paid 100k for this time :( new breakfast buffet Cons : Dirty pool, i put small money abt 5-10k in dashboard on my car,then they disappear (this is bad things huh).. i checked within 2 days But with the special price. i can say this is recommended hotel. value for money.
Muhammad I. Voyageurs solitaires Brunei Darussalam, 11 mai 2015
Recommended Hotel in Surabaya

Location, Cleanliness and Comfortable
10
This is the second time i stay here. The first time few years ago. This time i stay for few night before heading to Padang. The hotel itself located really close to and along Jalan Darmo Road and one can easily join the Car Free Day in Surabaya. Everyhtings fine for me except during the check in process which the hotel management didnt receive my booking from Agoda.Com earlier and that make me waiting at the lobby for few minutes and it made me a bit disappointed as well. This never happened to me before when using Agoda.Com. But overall i like this hotel and definitely will stay here again if i have a chance to go to Surabaya again in the near future. Oh yah..this hotel have their own Blubird Taxi standby at the back of the hotel, so easy to get a taxi then.
Willy L. Familles avec enfants plus âgés Netherlands, 11 mai 2015
Our stay in Mercure Surabaya was great!

All in Mercure Hotel was great!
10
Great!
Marlin S. Groupes Indonesia, 10 mai 2015
Comfortable Ladies Room

staff courtesy and speed, location, cleanliness
9,3
We ask for ladies room and got a nice comfortable room with pink pillow and boltster and purple deciration. What a nice surprise
Eric S. Groupes Indonesia, 27 avril 2015
recommended hotel in surabaya

staff performance, value for money, located in centre surabaya
9,3
Awesome stay.. best value for money
Hudiaratama H. Couples Indonesia, 19 avril 2015
thanks thanks thanks

thanks thanks thanks
10
thanks thanks thanks
Suryadi A. Voyageurs d'affaires Indonesia, 15 avril 2015
Good For Business Trip

Services, Room and Facilities good
8
Quite Impressive
Anna Y. Couples Indonesia, 22 mars 2015
everything was great except for the front desk

location, food, room
7,7
Everything was great excepr for the front desk lady who was on duty on that 21st april about 12-2 pm... could only say "yes,okay,yes,sorry,okay i will call u back in a few moment, then.... no call at all... until 5x then we lost our patience...
Anna Y. Familles avec enfants plus âgés Indonesia, 22 mars 2015
everything is great except for the front desk staf

location, comfort, wifi
7,3
We booked many rooms (2 room. From agoda and 3 others from packages) because it was my sister wedding day. the first day, everything done quite well. The 2nd day,after the holy matrimoni,we need to retouch our make up but 2 rooms that we booked from agoda were not ready. front desk kept telling us to wait from 12 to 2.30pm. I have to call many times to front desk, explain the situation many times bcoz they seems didnt understand or didnt care that the delay could ruin our busy schedules because that was a wedding day... quite big wedding ceremony, thats why we chose mercure. Because the rooms for make up couldnt ready for 2 hours,then we had no choice except to open the honeymoon suite room for preparation. the result, the room that was prepared for honeymoon became so dirty... lots of people came and go, they use the bathrooms, the bed, etc.... front desk staffs (a woman) said that we had to wait because we booked online... A stupid reason,no apologize from them... i have travelling almost around the world,always book my hotels via agoda,never have problems like this.... in my own country... What a pity...
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