Très bien 7,8
selon 124 avis

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À propos de NH Collection Frankfurt City Center

Description

NH Collection Frankfurt City Center, situé dans le quartier de Francfort centre, à Francfort sur le Main, est un établissement très prisé des voyageurs. L'hôtel se trouve à 0.7 km du centre-ville et permet d'accéder à d'importantes infrastructures urbaines. Un environnement bien entretenu et sa proximité avec Théâtre Tigerpalast, Cinéma Turmpalast, Forêt Stadtwald confèrent beaucoup de charme à cet hôtel.

Dit simplement, tous les services et les équipements que vous en êtes venus à attendre de NH Hotels ne sont pas sans rappeler le confort de votre propre maison. Lors de séjour dans ce magnifique établissement, les clients peuvent profiter de WiFi gratuit dans toutes les chambres, ménage quotidien, accessible en fauteuil roulant, réception 24/24h, service en chambre 24/24h.

Toutes les chambres comportent des équipements qui assurent un niveau de confort sans égal. L'hôtel offre une excellente gamme d'équipements de loisirs, dont centre de fitness, sauna, massage, hammam. De superbes équipements et un excellent emplacement font du NH Collection Frankfurt City Center le camp de base idéal lors d'un séjour à Francfort sur le Main.
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Vous y trouverez :

Internet

  • WiFi gratuit dans toutes les chambres
  • WiFi dans les espaces communs

Transport

  • parking

Fitness & exercice

  • centre de fitness
  • sauna
  • massage
  • hammam

Restauration

  • service en chambre 24/24h
  • service en chambre
  • restaurant
  • bar

Animaux de compagnie

  • animaux de compagnie acceptés

Services de nettoyage

  • ménage quotidien
  • blanchisserie
  • nettoyage à sec

Services pour hôtes

  • garde d'enfants

Équipements sur site

  • accessible en fauteuil roulant
  • accessible aux personnes handicapées
  • chambre familiale
  • ascenseur
  • zone fumeur

Santé et sécurité

  • réception 24/24h
  • coffres-forts

Langues parlées

  • anglais
  • allemand
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Conditions

Beim Buchen von 9 oder mehr Zimmern können andere Bestimmungen gelten und Zusatzgebühren anfallen.

Les départs tardifs sont disponibles sans supplément le dimanche jusqu'à 17h.

Enfants et lits supplémentaires
Enfants en bas âge 0-1 an(s) Séjour gratuit en utilisant la literie existante. Notez que si vous avez besoin d'un berceau, cela pourrait engendrer des frais supplémentaires.
Enfants 2-3 an(s) Utilisation d'un lit supplémentaire nécessaire
  • Les hôtes âgés de plus de 3 ans sont considérés comme des adultes.
  • Les lits supplémentaires dépendent de la chambre que vous choisissez. Pour plus de détails, veuillez vérifier la politique individuelle de chaque chambre.
Certains suppléments et des conditions particulières peuvent s'appliquer si vous réservez plus de 5 chambres
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Informations utiles

Check-In à partir de: 03:00 PM
Check-Out jusqu'à: 12:00 PM
Courant électrique (en volt): 220
Distance de l'aéroport (en km): 14 km
Distance du centre-ville (en km): 0.7 km
Etage(s) ou chambres non-fumeurs: yes
Frais utilisation Internet: 0 EUR
Hôtel construit en: 2003
Hôtel rénové en: 2015
Nombre de bars: 1
Nombre de chambres: 256
Nombre de restaurants: 1
Nombre d'étages: 6
Prix du parking (par jour): 18 EUR
Prix du petit-déjeuner: 24 EUR
Réception ouverte jusqu'à: 12:00 AM
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Avis récents

Choisissez le type de voyageur
Très bien



  • État/propreté de l’hôtel 7,9
  • Équipements 8,2
  • Emplacement 8,8
  • Confort des chambres 7,6
  • Qualité du personnel 7,8
  • Rapport qualité-prix 7,5
  • Nourriture/restauration 7,3

Vanetta W.
Singapour
26 juillet 2016
Extremely Awful and Terrible Service
Stayed at this hotel twice on a single trip when we were travelling between cities in Germany and had to be back at Frankfurt to fly home, and the service we've received here is the WORST I've ever received in any other hotels, any other cities or countries. Firstly, when we checked out, we left 10 baggages in the care of the concierge, as our flight was only in the evening at 10pm, so we would return to pick up our baggages and had a driver booked to pick us to the airport. When we left our baggages with the concierge staff, we made sure to check that they put on tags for each piece. That evening we came back with ALL 10 of our baggage tags to collect our baggages, but 1 piece was missing. And that piece was a hand-carry paper bag, contents being: 1 newly-bought german wooden cuckoo clock, 1 Olympus camera bag, and all of our receipts for tourists' tax-refunds. What's worse was that the hotel concierge staff strongly and adamantly insisted that "someone from our group" came back during the day to take the piece of baggage away. However, we had ALL 10 of our tags with us, and we travelled together as a family. How's that possible? So we questioned them - how is it that "someone" could pick up our baggage WITHOUT the tag issued by the hotel itself? That is an accusation made towards us, trying to shift the blame upon us, without proper checking and basis, and we reserve all rights to pursue this. Secondly, the staff at the concierge shot back at us with a really terrible service attitude, saying "It's not my fault!" - which I clarified quickly afterwards by saying "I'm not saying it's your fault, but shouldn't the hotel be responsible for my missing baggage?". Is the hotel trying to tell me that our missing baggage that was left in the care of the hotel not their fault, but mine, when I came back with all 10 tags? Thirdly, there was an Evening Manager present in the office just behind the concierge, yet, when we requested to speak to the Manager, he

RAMY A.
Arabie Saoudite
26 juillet 2016
Good location
Good location, nice size for rooms. very close to zeil street, I really high recommended to choose this hotel

Che A.
Taïwan
12 juillet 2016
Wonderful
I think the NH collection hotel worth higher score due to their service.

Carmelo D.
Australie
29 juin 2016
Very happy with my stay here!
Loved my stay in NH Frankfurt. It is only 1 block away from the station and is located in a quiet enough area. Room was comfy, sheets were impeccable and the bathroom space is well utilized. Loved their amenities. Went up to the restaurant to buy coffee and they gave it to me for free. Would not think twice about staying here again.

Priscilla C.
Hong Kong
26 juin 2016
Nice stay
Good shower, modern and comfortable room.

Kwan T.
Hong Kong
20 juin 2016
very nice hotel
Definitely will stay again

Faiz B.
Yémen
24 mai 2016
ok
Good

VANESSA T.
Malaisie
21 mai 2016
Clean modern hotel near to zeil shopping street
Would alsolutely recommend everyone to stay here...hotel is clean, new and modern. Walking distance to the zeil ahopping street. A really great german food and beer name 13 apostel is located just beside the alley of hotel.

Faiz B.
Yémen
20 mai 2016
ok
Good Hotel

Anar O.
Kazakhstan
12 mai 2016
3 star hotel in Frankfurt
Although the hotel has been recently renovated and now it is NH Collection hotel, 4 star, it has several disappointing features that make it 3 star. First of all, not comfortable bed, small in size, with not soft sheets. Second, small room size. Third, just 2 towels (one big and one small ). The towels are


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