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Pacific Star Resort & Spa

627B Pale San Vitores Rd Tumon, Tumon Bay, Guam 96913 (voir la carte)

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Anciennement appelé : Guam Marriott Resort & Spa
Bien
7,2
selon 226 avis
  • Emplacement : Location: Tumon Bay
  • Chambres : 357

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Standard avec vue sur l'Océan
Luxe avec vue sur l'océan
Exécutive
Standard avec vue sur l'Océan
Luxe avec vue sur l'océan
Exécutive
Standard avec vue sur l'Océan
Luxe avec vue sur l'océan
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Pacific Star Resort & Spa - Photos


Suite

Chambre

Chambre

Chambre

Chambre

Chambre

Chambre

Chambre

Salle de bain

Balcon/Terrasse

Extérieur de l'hôtel

Piscine

Piscine

Piscine

Piscine

Piscine

Salle de fitness

Restaurant

Restaurant

Restaurant

Restaurant

Restaurant

Café

Pub/salon

Pub/salon

Entrée

Vestibule

Intérieur de l'hôtel

Salle de réunion

Salle de réunion

Equipements

Equipements

Alentours
Pacific Star Resort & Spa - Vous y trouverez :
Équipements

réception 24/24h

navette vers l'aéroport

bar

centre d’affaires

parking

café

concierge

ascenseur

salon d'accueil pour VIP

accessible aux personnes handicapées

blanchisserie

salle(s) de réunions / banquets

bar en bord de piscine

restaurant

service d'étage

coffres forts

service de navette

zone fumeurs

excursions

  
Sports et loisirs

centre de fitness

jardin

piscine extérieure

piscine pour enfants

plage privée

salle de jeux

sauna

spa

sports nautiques (non-motorisés)

Internet

Wi-Fi dans les espaces communs

  
Parking

parking

service de voiturier

 

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Dépêchez-vous - disponibilité limitée !

Il n'y a pas mieux, pour profiter pleinement de l'ambiance de Guam, que le Pacific Star Resort & Spa. L'hôtel se trouve à 1. Km du centre-ville et permet d'accéder à d'importantes infrastructures urbaines. Grâce à son excellente situation, l'hôtel permet de facilement se rendre sur les sites incontournables de la ville.

Le Pacific Star Resort & Spa met tout en œuvre pour le confort de ses clients et propose les meilleurs services et équipements possibles. L'hôtel donne accès à un vaste éventail de services, dont restaurant, centre d’affaires, blanchisserie, salon d'accueil pour VIP, café.

Les 357 chambres de l'établissemnt réparties sur 19 étages sont chaleureuses, accueillantes et dotées pour certaines d'équipements modernes tels que accès au lounge exécutif, internet (payant), climatisation, films à la demande, chambres communicantes disponibles. L'hôtel offre une excellente gamme d'équipements de loisirs, dont piscine extérieure, centre de fitness, sauna, jardin, plage privée. Pacific Star Resort & Spa est le lieu de séjour idéal pour les voyageurs qui recherchent élégance et confort à Guam.
Enfants et lits supplémentaires :
Enfants en bas âge 0-2 an(s)
Séjour gratuit en utilisant la literie existante. Notez que si vous avez besoin d'un berceau, ceci pourrait engendrer des frais supplémentaires.
Enfants 3-11 an(s)
Séjour gratuit en utilisant la literie existante.

Les hôtes âgés de plus de 11 ans sont considérés comme des adultes.

Les lits supplémentaires dépendent de la chambre que vous choisissez. Veuillez vérifier la politique des chambres individuelles pour plus de détails.

Prix du transfert aéroport
15 USD

Prix du petit-déjeuner
19 USD

Check-Out
12:00 PM

Distance du centre-ville (en km)
1. Km

Distance de l'aéroport (en km)
4.5 Km

Chambre libre à partir de (heure)
3:00 PM

Etage(s) ou chambres non-fumeurs
Yes

Nombre de bars
1

Nombre d'étages
19

Nombre de restaurants
2

Nombre de chambres
357

Prix du parking (par jour)
0 USD

Courant électrique (en volt)
120

Temps pour aller à l'aéroport (minutes)
10

Hôtel construit en
1987

Hôtel rénové en
2001


Avis récents

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Bien

7,2

selon 226
avis

Rapport qualité-prix
6,8
Emplacement
7,8
Qualité du personnel
7,3
État/propreté de l’hôtel
6,9
Confort des chambres
7,4
Nourriture/restauration
6,9
Tous les avis (226)
Mary J. Familles avec de jeunes enfants Philippines, 24 novembre 2014
Near the airport and walking distance in Kmart

Near in kmart and good hotel
9,3
Okey good
Yuki H. Groupes China, 12 novembre 2014
Dated hotel...multiple issues...

View, price
5,3
We arrived early in the morning so we waited 5 hours to check in, that was understandable as the hotel was pretty full. But guess what was greeting me when i first stepped into my room? A cockroach!!! The room was smelly and dated with a noisy AC. The only upside was the view of Tumon Bay is nice. Another issue happened on the last night i stayed, i have paid and reserved the room for 3 nights thru Agoda, but frontdesk called me to ask me to show them my confirmation again as they only see 2 nights' reservation. I went down and showed them the confirmation, but my key card was blocked still when i return after dinner. The receiptionist shown no apologies at all! Stay Hyatt or Lotte if you dont concern the budget.
Sigita A. Groupes Lithuania, 6 novembre 2014
Nice hotel

Lovely lobby, friendly staff, clean rooms
9,7
Hotel doesn't have free wi-fi in the rooms.
Remille M. Familles avec de jeunes enfants Philippines, 30 octobre 2014
Not email friendly hotel for querries.

Helpful Korean travel customer service and very helpful bell service staff. 2. Hotel drop off for the DFS Galleria free bus ride. 3. Free refreshments.
6
It was generally ok however this hotel lacks a personnel in answering querries via email. I have emailed 5 times given by AGoda to no avail. The hotel is quite old, it needs a little renovation and painting. Bathroom fixtures needs to be replaced.
Wonmi J. Couples South Korea, 13 octobre 2014
Center of Tumon Beach

Kind Staff, Beautiful Beach, Nice View
8,7
Quiet and cozy hotel. All staff were very nice. Rooms are big enough, and the view from the room is fantastic. I liked the body cleanser stuff which are the famous spa brand(Thann - Thai spa brand) products. There were many US soldiers in the hotel, I guess they were taking holiday too. The beach was beautiful. Of course, more expensive hotels like Fiesta and Hyatt have better and wider beach, but I loved the beach here. You can enjoy kayaking and snorkelling anytime, and you can see so many fish everywhere. Just one thing to remember. There're not many choices of food around here. Personally, I recommend Jamaican restaurant just across the street. :)
Christopher C. Familles avec de jeunes enfants United States of America, 7 octobre 2014
Pacific Star

friendly, helpful staff; convenient location, clean
8
I loved my stay at the Pacific Star Resort and Spa. It had everything we NEEDED, a friendly staff that was very helpful, laundromat, fitness center, etc. It was pretty clean and in a convenient location. My only complaint was that there was no coffee bar. There was just black coffee and an espresso machine. I was really hoping for a flavored latte before going out in the mornings. We were there during a typhoon and the hotel did a great job of making sure everyone stayed safe and indoors.
Kathleen H. Couples Australia, 6 octobre 2014
Not Impressed

View
4,3
The room was clean but needed updating which isn't the biggest problem for me. The beds were comfortable and had clean sheets. The lighting wasn't very bright but you didn't need it until it was dark and then it was okay. The room wasn't a big deal because you don't really spend that much time there because the island was beautiful! The amenities at this hotel are lacking to say the least and the customer service was horrible. We tried to order room service at 10:30pm one night and the kitchens were closed even though the menu said 11:00pm. The front desk was not able to help me schedule any activities and when I asked them to call a cab they said they had but one never showed up. When I did call and order room service it took almost 2 hours to get it delivered and it was not completely cooked. The hotel is called a resort and spa but there is no spa. I wanted to book a massage but there was not an option for that. I am not one to complain about many things but this was the most frustrating and poor hotel that I have stayed in, especially for the price. I will not stay here again or recommend it to anyone.
Judithanne F. Couples United States of America, 6 octobre 2014
Great location but not all the rooms are clean...

Free equipment at the beach, Staff Friendliness, Location
6,7
The hotel lobby is spectacular and provides a warm welcome. The staff is also beyond kind, helpful and welcoming. Unfortunately only some of the hotel has been updated and the rooms that have not been are beyond disappointing. Luckily, we were moved to a new room making our stay much more enjoyable. The BBQ at the beach hut was delicious and the resort provides access to kayaks, snorkel gear and much more at no additional cost. Mostly couples s if you are looking for a quiet getaway, this might be a great choice for you.
Jeffrey W. Couples United States of America, 3 octobre 2014
slow internet

decent rooms. great views and good breakfast.
8
Internet was very slow and almost unusable.
Alice H. Voyageurs solitaires United States of America, 31 août 2014
Review

Staff, view, wifi
6,3

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Emplacement : Tamuning

Niché en plein Tamuning, Sheraton Laguna Guam Resort est idéal pour partir à la découverte de Guam....

Les clients aiment cet établissement pour :
Les + du quartier :
  • le shopping
  • les plages
  • les restaurants
Distance jusqu'à l'aéroport :
  • Aéroport international de Guam (2.3 km)
Avis des clients :
  • "Coin privatif et calme" , "Fantastique piscine" , "Bon emplacement près de la plage de Karon"
Visites recommandées :
  • Parc d'Ypao Beach (0.4 km / 5 min. à pied)
  • Underwater World (1.7 km / 21 min. à pied)
  • Galerie marchande DSF Galleria (1.8 km / 22 min. à pied)
  • Parc aquatique Tarza Magical Adventure Zone (2.1 km / 26 min. à pied)
Note : les distances sont mesurées en ligne droite, depuis un point de départ jusqu'à un point d'arrivée.

Customer Support


AS-AGWEB-3B06