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Sheraton Hong Kong Hotel And Towers

20 Nathan Road, Kowloon, Tsim Sha Tsui, Hong-Kong, Hong Kong (voir la carte)

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Emplacement / Tsim Sha Tsui Nombre de chambres : 782

Avis récents

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Excellent

8,4

selon 836 avis

Rapport qualité-prix
7,7
Emplacement
9,2
Qualité du personnel
8,5
État/propreté de l’hôtel
8,7
Confort des chambres
8,6
Nourriture/restauration
7,9
Tous les avis (836)
Trier par :
Sophie B. Familles avec de jeunes enfants France, 6 octobre 2014
Tres bien mais pas parfait!

Localisation, la qualite des restaurants, confort des lits
7,3
Notre séjour a été court mais très agréable. Attention par contre si vous voyagez avec plus d'un enfant de moins de 4 ans, il est indique que les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre d’hôtel si ils n'utilisent pas de literie supplémentaire. Nous basant sur cela nous avons réservé une chambre au Sheraton. Après confirmation de la réservation, l’hôtel vous "force" a prendre un lit supplémentaire...malgré les indications faites sur le site d'Agoda...Lit supplémentaire que nous avons donc paye...mais que nous avons du réclamer 3 fois avant de pouvoir enfin l'obtenir a 22h30...et oui les enfants de moins de 4 ans ne dorment pas avant 22h30 , bah non! A notre arrivée on nous dirige vers la réception, nous faisons la queue avec nos bambins fatigues du voyage...enfin notre tour...Ah Madame, vous dépendez de l'autre réception au 16e étage... Il serait peut etre judicieux de prévenir les clients par email... histoire de nous éviter de faire la queue pour rien. Ces remarques concernent de petits détails mais lorsqu'on paie pour le confort et l’efficacité on espère obtenir confort et efficacité, pour le confort il n'y a vraiment rien a redire, l’hôtel est parfait, pour l’efficacité du personnel cela dépend encore trop de sur qui vous tombez quand vous en avez besoin. Pour le reste, tout était très bien, l’hôtel est très agréable.
Frederic D. Voyageurs solitaires France, 5 mai 2013
Acceuil et presations de qualités

emplacement, prestations, qualité/prix
9,7
Un très bon accueil est prise en charge avec à disposions un bureau pour des démarches administratives très appréciables personnels disponibles et de qualité.
Damian T. Voyageurs solitaires Australia, 20 janvier 2015
Average for the price

Location, comfortable bed
6
Very small rooms and very low roof. Needs an update. Overpriced for what it is. This is my fifth trip to HK, I won't stay in this hotel again.
Alan V. Voyageurs d'affaires Canada, 20 janvier 2015
A tired old hotel

The staff
7
A disappointing stay, the hotel is a shadow of its former self; though in its defense there is not too much you can achieve with low ceilings and narrow corridors. The clientele has changed from what was a business/ tourist mix to a busy weekend shopper hotel that has changed its character for the wose (again nothing the management can do about it) The staff work hard and were its best feature
Hernando S. Familles avec de jeunes enfants Philippines, 18 janvier 2015
staffs are professional and systems are better

Food, system and staff
8
Pleasant and nice
Pornchai B. Couples Thailand, 8 janvier 2015
Perfect location

Dining, breakfast and room with stunning view!
8,7
Room was clean and view was stunning. Breakfast was very good with good staff service.
Mei Y. Couples Hong Kong, 4 janvier 2015
good stay for weekend

cleanliness, view and location
8,7
good
Charoon L. Familles avec enfants plus âgés Thailand, 4 janvier 2015
no idea

no idea
9
good
Buti A. Familles avec de jeunes enfants Indonesia, 4 janvier 2015
nice hotel

clean, great staff, comfy room
8
we stayed for 3 nights and it was a great experience. in the first night we had a problem with the shower drainage that was blocked but the staff fixed it right away. looking forward to stay there again.
Carlos G. Familles avec de jeunes enfants Philippines, 4 janvier 2015
Sheraton Stay

The best 3 things about this hotel are: location, room comfort, and staff performance.
8,3

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Avis des clients - Sheraton Hong Kong Hotel And Towers, Hong-Kong

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