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Swissotel Berlin Hotel

Augsburger Strasse 44, Charlottenburg, Berlin, Allemagne 10789 (voir la carte)

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Emplacement : Charlottenburg Nombre de chambres : 316

Avis récents

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Fantastique

8,8

selon 229 avis

dont 3 en français

Rapport qualité-prix
8,6
Emplacement
9,5
Qualité du personnel
8,9
État/propreté de l’hôtel
9,2
Confort des chambres
8,9
Nourriture/restauration
7,9
Tous les avis (229)
Trier par :
Pierre L. Couples New Caledonia, 7 janvier 2016
que du bonheur

l'emplacement, l'accueil, le rapport qualité-prix des prestations
9,7
Je tiens à préciser: - que cet hôtel mérite au moins 9 ou 9,5 sur 10, c'est pourquoi je n'ai pas "retenu" pas le 8,8 "proposé" - que je ne connais pas les critères d'attribution de 5 étoiles en Allemagne. En France le Swissotel mériterait amplement 4 étoiles. Notre séjour, par AGODA, a été remarquable sur tous les plans: - une hôtesse française à l'accueil, ce qui a bien facilité l'installation à une heure un peu tardive (avion retardé au décollage de Paris en raison d'un brouillard sur Berlin) - une chambre très confortable, remarquablement équipée ( machine à café "Nespresso" avec capsules réapprovisionnées chaque matin) - un service gracieux et sans supplément pour l'entretien des chaussures, - lit grand confort etc.. etc... Un petit déjeuner gargantuesque( servi jusqu'en fin de matinée le week end, ) présenté dans un bel espace par du personnel attentif,efficace . Tout donne envie d'y revenir. Un grand MERCI
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Laurent N. Couples France, 11 novembre 2014
Superbe hotel

Chambre très agréable au calme. Personnel attentif et disponible.
9
Superbe tout était parfait, je le recommande vivement sans hésitation !
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Christian P. Voyageurs solitaires France, 26 novembre 2011
Idéal pour un séjour Berlinois

Son emplacement
7
transport, loisirs, confort, emplacement, le swissotel berlin hôtel est l'établissement idéal pour un séjour dans cette ville exeptionnelle qu'est berlin. situé au coeur de la capitale allemande,cet hôtel porte bien ses étoiles. le personnel est disponible et parfaitement formé.la table est bonne, même si la tentation des restaurants du centre ville est grande. a berlin, la concurence est sérieuse entre les établissement. le client en profite.
Conseil - attractions: Le quartier du Ku' dam est un endroit unique.
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Biplab P. Voyageurs d'affaires Ukraine, 22 décembre 2015
excellent hotel for business

location,standard n comfort
8,3
It was a nice
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Chun O. Couples Hong Kong, 30 août 2015
good

clean, comford and easily locate
9
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Sultan A. Voyageurs solitaires Saudi Arabia, 19 août 2015
swissotel Berlin trip

location.staff are so friendly.housekeeping
9,7
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Clive P. Couples Australia, 6 mai 2015
Berlin Experience

Location, customer service, value for money
9,7
Very good
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Ian W. Couples United Kingdom, 6 avril 2015
No 5* feel here. quite average

staff were excellent and very helpful. Location nfear zoo/park is good more probably more convenient elsewhere.
7,3
Overall the hotel is fine. It's just nothing special. Definitely not 5* feel at all. Rooms are very standard. No Wow factor. Bed was not great, found it a bit uncomfortable as the mattress was worn with definite dips in it where people slept. Not something I've noticed at other decent hotels before. Room had a nice nespresso machine which was a good touch and free wifi. Corridors were a little worn in places. Staff were very good. Super helpful and couldn't be faulted. This hotel has limited facilities. No gym or pool or outside area to use. Bar is small just off the large open plan reception but ok. Had a room overlooking the street as many rooms are in this hotel and could hear traffic noise and fire engine sirens especially every morning. So wasn't particularly quiet. I would rate this as an average 4* hotel, it's ok but would try a different hotel next time I'm in Berlin probably.
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Su Y. Couples Singapore, 4 avril 2015
Enjoyable Stay better than Adlon

Location, Staff, Value for money
10
totally enjoyable stay. It is right in the middle of the shopping district. There is a nearbyt direct express bus stop (X9) to Tegel Airport. Service of Staff is excellent. Room and bathroom is very clean. They have complimentary nespresso in room as well!
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Bennur C. Voyageurs d'affaires Turkey, 5 mars 2015
Could be better

Perfect location. Professional Staff. Very Clean.
8
I travel for business to Berlin. I guess the hotel needs a good renovation. For a 5* hotel the breakfast buffet and the fitness center should be much better. The location is perfect. The staff is very professional.
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1 - 3 sur 3 avis
 

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