or

Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Enter your dates to check availability and book this hotel

Grand Surabaya Hotel

Jl. Pemuda 21, Surabaya Center, Surabaya, Indonesia (Show on map)

Book now!

Grand Surabaya Hotel Surabaya - Lobby Grand Surabaya Hotel Surabaya - Lobby Grand Surabaya Hotel Surabaya - Interior Grand Surabaya Hotel Surabaya - Interior Grand Surabaya Hotel Surabaya - Guest Room Grand Surabaya Hotel Surabaya - Guest Room Grand Surabaya Hotel Surabaya - Guest Room Grand Surabaya Hotel Surabaya - Exterior Grand Surabaya Hotel Surabaya - Guest Room Grand Surabaya Hotel Surabaya - Guest Room Grand Surabaya Hotel Surabaya - Interior Grand Surabaya Hotel Surabaya - Guest Room Grand Surabaya Hotel Surabaya - Guest Room Grand Surabaya Hotel Surabaya - Exterior Grand Surabaya Hotel Surabaya - Interior Grand Surabaya Hotel Surabaya - Interior
Grand Surabaya Hotel Surabaya - Guest Room
Area: Surabaya Center Number of Rooms: 74
Free Wi-Fi

Recent customer reviews

Filter by Traveler Type

 

Very Good

7.7

based on
11 reviews

Value for Money
8.0
Location
8.9
Staff Performance
7.5
Hotel Condition/Cleanliness
7.5
Room Comfort/Standard
7.5
Food/Dining
6.7
Families with young children (11)
Sort by:
Njongky L. Families with young children Indonesia, December 31, 2013
good enough

large room size with standard breakfast
6.3
the hotel is centrally located at the city, near to shopping mall likes plaza surabaya (walking distance), grand city (walking distance), tunjungan plaza, and so on. old hotel, so have big room with facility of pool
Lusy I. Families with young children Indonesia, March 21, 2013
Good value for money

Large room, location and price
8
Wahyudayanto U. Families with young children Indonesia, August 25, 2012
great location

selling point
9.3
Nice hotel and near of one of famous shop on Surabaya
Rahimi R. Families with young children Malaysia, November 25, 2012
lokasi dan bilik hebat tetapi ada nyamuk.

bersebelahan monumen kapal selam dan mall.
8.3
pada keseluruhan saya disini amat memuaskan dari segi fasaliti bilik dan keluasan yang amat memuaskan. Keadaan tempat yang boleh diakses internet adalah baik. Sayangnya saya menginap ditingkat 2 amat tidak selesa kerana kamar yang mempunyai nyamuk.
Kezia P. Families with young children Indonesia, October 5, 2014
Good room

Ruangan suitenya besar, fasilitas lengkap, kamar mandi bersih, makanan juga enak.
7.7
Secara over all menyenangkan, hanya saja kupon sarapan harus tiap hari minta ke resepsionist. Ini bukan hal pertama saya menginap di grand surabaya. Karena dulu harus tambah hari jadi saya pikir karena deposit saya yang hanya satu hari. Ternyata dengan adanya pelunasan diawal tidak ada perbedaan, kupon makan harus setiap hari minta. Alangkah baiknya jika sudah full payment kupon makan diberikan sesuai dengan tanggal menginap. Hanya saja pada waktu hari ke dua saya menginap setelah sarapan kamar tidak bisa dibuka dan perlu laporan ke resepsionist. Kurang menyenangkan akan hal ini. Dan pada waktu check in sudah saya lunasi smua untuk tambahan room via tlp juga, tp masih saja ditagih. Memang kuitansinya ada di saya dan check in oleh kk saya dan tidak sempat memberikan karena keterbatasan waktu. Ketika saya bicara dengan resepsionistnya baru dicek dan berkata bahwa memang sudah lunas. Kenapa asal nagih aja, ga dicek recordnya dl.
Robert T. Families with young children Indonesia, July 31, 2014
Hotel yang cocok untuk liburan keluarga

Hotelnya bersih, Karyawannya ramah, makanannya enak
8
Menginap di hotel ini cukup menyenangkan. Fasilitasnya cukup baik. Karyawannya ramah. lokasinya terletak di pusat kota, bersebelahan dengan Plasa Surabaya ( dahulu Delta Plasa ), juga dekat dengan Tunjungan Plasa.
Erwin K. Families with young children Indonesia, July 18, 2014
strategis, dekat pusat belanja, cukup jalan kaki

strategis, dekat pusat belanja, cukup jalan kaki
7
Gusti A. Families with young children Indonesia, June 26, 2014
bagus

Nyaman, Tenang dan Enak
8
Nyaman, Tenang dan Enak
Loniwati L. Families with young children Indonesia, December 27, 2013
Hotel yang memuaskan untuk menginap.

Tempat tidur yang besar dan empuk, letak yang strategis dan pelayanan yang baik.
8.3
Arafatul Z. Families with young children Indonesia, September 3, 2013
sesuai

akses mudah, kamar luas, murah
7
paling tidak tahan dengan suara berisik penghuni kamar dengan kata lain belum ada ketegasan dari pihak hotel untuk menjaga ketenangan selama tinggal. untuk smooking area seharusnya di dalam kamar bukan di koridor atau lobby yang ber AC

Book now!

Sale ends soon!

Grand Surabaya Hotel SurabayaGrand Surabaya Hotel Surabaya - LobbyGrand Surabaya Hotel Surabaya - LobbyGrand Surabaya Hotel Surabaya - InteriorGrand Surabaya Hotel Surabaya - InteriorGrand Surabaya Hotel Surabaya - Guest RoomGrand Surabaya Hotel Surabaya - Guest RoomGrand Surabaya Hotel Surabaya - Guest RoomGrand Surabaya Hotel Surabaya - ExteriorGrand Surabaya Hotel Surabaya - Guest RoomGrand Surabaya Hotel Surabaya - Guest RoomGrand Surabaya Hotel Surabaya - InteriorGrand Surabaya Hotel Surabaya - Guest RoomGrand Surabaya Hotel Surabaya - Guest RoomGrand Surabaya Hotel Surabaya - ExteriorGrand Surabaya Hotel Surabaya - InteriorGrand Surabaya Hotel Surabaya - InteriorGrand Surabaya Hotel Surabaya - Guest Room


AS-AGWEB-3A01