उपयोगकीशर्तें


07 अप्रैल, 2015 कोअंतिमबारअद्यतित

Agoda Company Pte. Ltd. (“अगोडा”या“हम”) आपका (“ग्राहक”या“आपको”) अपनीवेबसाइट (“साइट”) परआपकास्वागतकरतीहै।इससाइटकेसंदर्भोंमें, तत्संबंधीव्युत्पन्नोंसहितमोबाइलवेबसाइटतथाएप्लिकेशनभीशामिलमानेजाएंगे, लेकिनजोकिइन्हींतकसीमितनहींहैं।उपयोगकीशर्तें- जैसाकिनीचेपरिभाषितकियागयाहै- हमारीसेवाओंपरलागूहोतीहैंजिन्हेंआपकोकिसीभीरूपमें, प्रत्यक्षरूपसेयाअप्रत्यक्षरूपसेउपलब्धकरायाजाताहैतथाइसमेंऑनलाइनआरक्षण, ग्राहकसेवाअनुरोधयाअन्यथासहितकोईभीसाधनशामिलहै।साइटतकपहुंच, ब्राउज़िंगतथाप्रयोगकरनेकेद्वाराऔर/याAgoda केमाध्यमसेआरक्षणकरवाकर, आपइसबातकीअभिस्वीकृतिऔरसहमतिदेतेहैंकिआपनेउपयोगकीशर्तोंकोसमझलियाहैऔरउनसेसहमतहैं।हमारीभिन्न- भिन्ननीतियांऔरदिशानिर्देश, जिन्हेंपूरीसाइटमेंदेखाजासकताहै, जिनमेंगोपनीयतानीति, सुरक्षितखरीदारीकीनीति, Agoda प्राइस गारंटी , आरक्षणकीगारंटी, निरस्तीकरणनीति, धनवापसीकीनीति, Agoda पुरस्कारकार्यक्रमकेनियमतथाशर्तें, अतिथि समीक्षा दिशानिर्देश, अक्सरपूछेजानेवालेसवाल (FAQs), आदि (सामूहिकरूपसे“नीतियां”), शामिलहैं, लेकिनयेइन्हींतकसीमितनहींहै, जोइननियमोंतथाशर्तोंकेसंयोजनमेंपढ़ाजानाचाहिएऔरयेइनकाअभिन्नअंगहैंतथाइन्हेंएतदद्वारासंदर्भकेमाध्यमसेशामिलकियाजाताहै।नीचेनिर्धारितनियमतथाशर्तेंऔरनीतियोंकोसामूहिकरूपसे“उपयोगकीशर्तें”कहाजाताहै।यदिआपउपयोगकीशर्तोंपरसहमतनहींहै, तोकृपयासाइटकाप्रयोगकरनाबन्दकरदें।उपयोगकीशर्तेंसमय-समयपरसंशोधितकिएगएअनुसारसहित- पूरेसमझौतेकोनियतकरतीहै, तथाआपकेऔरहमारेबीचमेंजबतकस्पष्टरूपसेअन्यथानउल्लिखितकियाजाए, उनकीविषयवस्तुकेसंबंधमेंकिसीअन्यसमझौतेयावचनबंध (मौखिकयालिखित) कोअतिक्रमितकरतीहै।

1. हमारीसेवाओंकाविस्तार- साइटपरउपलब्धजानकारी

साइटकेमाध्यमसे, Agoda एकऑनलाइनप्लेटफार्मउपलब्धकरातीहैजिसकेमाध्यमसेआपविभिन्नप्रकारकेनिवासतथाअस्थाई एकोमोडेशन, जिनमेंएकोमोडेशन, होस्टल, सर्विस्डअपार्टमैन्ट, कॉटेजेज, रियोकॉन्स, बीएण्डबी, किराएकेलिएकमरेआदि (सामूहिकरूपसे“एकोमोडेशंस”) शामिलहैं, लेकिनयेइन्हीतकसीमितनहींहैं, जोब्राउजकरसकतेहैंतथाइसप्रकारके एकोमोडेशंस केलिएआरक्षणकरसकतेहैं।साइटकेमाध्यमसेबुकिंगकरके, आपइसप्रकारकेआरक्षणकेलिएसूचीबद्धकीमततथासाइटपरउल्लिखितअन्यनियमोंऔरशर्तोंकेआधारपरआरक्षणकोबुककरनेकीऑफरदेतेहैं,तथाजोAgoda द्वारास्वीकारकिएजानेपर, एकबाध्यकारीसंविदाबनजाएगी, जिसकाप्रत्युत्तरस्वरूपआशयहैकिआरक्षणकी एकोमोडेशन द्वारापुष्टिकीजाचुकीहै।हमआपके एकोमोडेशन बुकिंगकीस्वीकारोक्तिकोई-मेलपुष्टि (प्रीपेड एकोमोडेशन के लिए वाउचर के साथ) केमाध्यमसेदर्शाएंगे।हमनीचेवर्णनकिएगएअनुसारबुकिंगकोअस्वीकारकरनेकाअधिकारसुरक्षितरखतेहैं।

हमारीसेवाओंकोप्रदानकरनेकेदौरान, एकोमोडेशंस केबारेमेंहमजोजानकारीप्रदानकरतेहैं, वहहमारेआपूर्तिकर्ताओंयाव्यवस्थापकों (प्रोवाइडर्स) (जिनमें एकोमोडेशन, उनकेप्रतिनिधि, वितरक, गंतव्यस्थलप्रबन्धनकम्पनियां (DMCs), चैनलमैनेजर्स, साझेदारआदिशामिलहैं, लेकिनयेइन्हींतकसीमितनहींहैं) द्वाराहमेंप्रदानकीजातीहैं।इसप्रकार, एकोमोडेशंस या उनके प्रतिनिधियों को एक एक्स्ट्रानेटयाअन्यकनेक्टिविटीसमाधानतकपहुंचप्रदानकीजातीहैजिसकेमाध्यमसेवेसभीदरों, उपलब्धता, विवरण, तस्वीरों, बुकिंगशर्तों, एकोमोडेशन पालिसियोंतथासाइटपरडिस्प्लेअन्यजानकारीकोअद्यतनकरनेकेलिएपूर्णतयाउत्तरदायीहोतेहैं।हालांकिहमअपनीसेवाओंकेनिष्पादनमेंवाणिज्यिकरूपसेन्यायोचितकौशलतथादेखभालकाप्रयोगकरेंगेपरन्तुहमइसबातकासत्यापननहींकरेंगेतथाहमइसबातकीगारंटीभीनहींदेसकतेहैंकिक्यासमस्तजानकारीसटीक, पूर्ण, सहीयाअद्यतनहै, औरनहीहमेंकिन्हींत्रुटियों (स्पष्टतथामुद्रणकीगलतियोंसहित), बाधाओं (चाहेसाइटकेकिसी (अस्थाईऔर/याआंशिक) ब्रेकडाउन, मरम्मत, उन्नयनयाअन्यथाकेकारण), गलत, भ्रामकयाझूठीजानकारीयाजानकारीकीगैर-प्रदायगीकेलिएउत्तरदायीठहरायाजाएगा।प्रत्येक एकोमोडेशन, साइटपरडिस्प्लेकीगई एकोमोडेशन जानकारीकीसटीकता, पूर्णतातथापरिशुद्धताकेलिएहरसमयउत्तरदायीरहेगा।अल्पनोटिसकेआधारपरबाजारस्थितियोंयापरिस्थितियोंमेंपरिवर्तनहोसकतेहैं, जिनकेकारणसाइटपरडिस्प्लेकीगईजानकारीगलतयापुरानीहोसकतीहै।समस्याओंकीस्थितिमें, आपकीसहायताकेलिएहमारीग्राहकसेवाद्वारावाणिज्यिकरूपसेन्यायोचितप्रयासकिएजाएंगेतथा एकोमोडेशन केसाथसंपर्कबिन्दुकेरूपमेसेवाएंप्रदानकीजाएंगी।कृपयाध्यानदेंकि अगोडा उनअनेकमाध्यमोंमेंसेएकमाध्यमहैजिनके ज़रिए एकोमोडेशंस द्वाराअपनीमालसूचीयथा, कमरेआदिआरक्षणकेलिएउपलब्धकरायेजातेहैं।

साइटकाआशय, यहांपरसूचीबद्धकिसी एकोमोडेशन कीसिफारिशयाअनुमोदन (गुणवत्ता, सेवास्तरयाउनकीरेटिंग) नहींहैतथाइसेऐसानहींसमझाजानाचाहिए।हमएततद्वारास्पष्टरूपसेसाइटपरसूचीबद्धकिसी एकोमोडेशन कीगुणवत्ता, स्थितियापर्याप्तताकेसंबंधमेंकिसीनिरूपण, वारंटीयाअभिवचनकोअस्वीकारकरतेहैं।साइटपर एकोमोडेशंस को विभिन्न मानदण्डों (स्टाररेटिंग, समीक्षाएंआदि) केआधारपररैंकिंगकीजासकतीहै।मूलरैंकिंगएकस्वचालितनियमप्रणाली (अल्गोरिदम) परआधारितहैजिसेसमय-समयपरअद्यतनयासंशोधितकियाजासकताहै।

हमग्राहकोंयाबुकिंग (याकिन्हींआपवादिकमामलोंमेंकन्फर्मकीजाचुकीबुकिंगकोनिरस्तकरना) कोअपनीस्वैच्छाकेआधारपरतथाइसप्रकारकेइंकारकोन्यायोचितठहरानेकीआवश्यकताकेबिनाकिसीभीकारण (कानूनी) सेस्वीकारनकरनेकाअधिकारसुरक्षितरखतेहैं।किसीग्राहकयाबुकिंगकोअस्वीकृतकरनेकेविशिष्टकारणोंमेंनिम्नलिखितशामिलहैं, लेकिनजोइन्हींतकसीमितनहींहैं: एकोमोडेशनद्वाराअनुरोध, उपयोगकीशर्तोंकाउल्लंघन, अप्रत्याशितघटनाएँ, व्यापारयाआर्थिकप्रतिबन्ध, अधिरोध (एम्बार्गो), कानूनीप्रतिबन्ध, धोखाधड़ीयाचोरी (कासंदेह), संदेहास्पदआपराधिकगतिविधि, संदेहास्पदबुकिंग, ग्राहकद्वाराभ्रामकयात्रुटिपूर्णजानकारीदियाजाना, क्रेडिटकार्डसमस्याएं, अनुचितव्यवहार, धमकियां, अपमान, हिंसा, जानकारीउपलब्धकरानेसेइंकार, व्यावहारिकबाधाएं, संप्रेषणसमस्याएं, प्रत्यक्षत्रुटियां (नीचेदेखिए), इतिहास, सरकारोंयाअंतर्राष्ट्रीयसंगठनों (अमरीका, यूरोपीयसंघ, संयुक्तराष्ट्र, सिंगापुर,…) द्वाराकालीसूचीमेंडालाजानाआदि।ऐसीस्थितिमेंजहांपरAgoda द्वाराबुकिंगकोअस्वीकारयानिरस्तकियाजाताहैतथाभुगतानपहलेसेहीकियाजाचुकाहै, आपकोकुलबुकिंगकीमतकीवापसीकीजाएगी।हमअपनीस्वेच्छासेसाइटसेउपयोगकर्ताओंकोस्थाईयाअस्थाईरूपसेप्रतिबन्धित (“कालीसूचीमेंडालने”) करनेकाअधिकारसुरक्षितरखतेहैं।इसप्रकारकेकालीसूचीमेंडालेगएउपयोगकर्ताकोकिसीअन्यनामकेअंतर्गतयाकिसीअन्यउपयोगकर्ताकेमाध्यमसेसाइटकेउपयोगकाप्रयासकिसीभीस्थितिमेंनहींकरनाचाहिए।नीचेहमारेधोखाधड़ीरोकथामतंत्रकोभीदेखें।

विरलमामलोंमें, “स्पष्टत्रुटियों”केकारण, इसप्रकारकीत्रुटियोंकेउदगमकेस्वतंत्र, हमेंबुकिंगकोनिरस्तयाअस्वीकारभीकरनापड़सकताहै।स्पष्टीकरणकेलिए, स्पष्टत्रुटि, साइटपरकोईगलतीहोसकतीहै (अर्थातकीमतकेसंदर्भमें), जिसेकिसीन्यायोचितव्यक्तिद्वारासामान्यनहींमानाजाएगा।ऐसेमामलेमेंप्रभारितकीराशिकीबिनाकिसीप्रभारकेप्रतिपूर्तिकीजाएगी।क्याइसकारणसेबुकिंगकोनिरस्तकियाजाएयाअस्वीकारकियाजाए, यहAgoda कीएकमात्रस्वैच्छाहै।

कृपयायहभीध्यानकरेंकिसंदेहास्पदसमूहबुकिंगकोभीअस्वीकारकियाजासकताहैक्योंकिसमूहबुकिंगकेसंबंधमेंअधिकांश एकोमोडेशंस कीविशिष्टप्रक्रियाएंहोतीहैं।अधिकजानकारीकेलिएहमारेग्राहकसेवादलसेसंपर्ककरें।

जारीनवीकरण, एकोमोडेशन बुकिंगत्रुटियांतथाविशिष्टमेहमानआवश्यकताओंकेकारणआपकेवहांठहरनेकीगुणवत्ताप्रभावितहोसकतीहै।इसबातकोसुनिश्चितकरेंकिआपचैक-इनकेसमयकिन्हीविशेषअनुरोधोंयाआवश्यकाओंकीजानकारी एकोमोडेशन को प्रदान करते हैं।

स्टाररेटिंगकेबारेमेंसंक्षिप्तजानकारी

एकोमोडेशन कीस्टाररेटिंगकोकेवलआपकीजानकारीकेलिएप्रदानकियाजाताहै।स्टाररेटिंग, हमारेद्वारा एकोमोडेशंस सहितअपनेआपूर्तिकर्ताओंसेप्राप्तजानकारीपरआधारितहोतीहैं।हमस्वतंत्ररूपसेस्टाररेटिंगकासत्यापननहींकरतेहैं।स्टाररेटिंग, किसीविशिष्ट एकोमोडेशन मेंआपकेद्वारापाएजानेवालेप्रत्याशितसुविधास्तरकासंकेतमात्रहै, जिसमेंआमतौरपरउच्चस्टाररेटिंगकाआशयउच्चस्तरीयआरामऔरसुविधाएंहोताहै।अधिकविस्तृतजानकारीकेलिए, कृपयासाइटपरविस्तृतविवरणकीजांचकरलें।कृपयाइसबातकोसमझलेंकिस्टाररेटिंगमेंअवस्थिति, उपलब्धविकल्पों, स्थानीयबाजारस्थितियों, अभ्यासों (प्रेक्टिस) याअन्यपरिस्थितियोंकेआधारपरकाफीहदतकभिन्नताआसकतीहै।इसप्रकार, ऐसीपरिस्थितियोंकेकारणयहसंभवहैकिकिसीखासदेशयानगरमेंस्टाररेटिंगकीतुलनाकिसीदूसरेदेशयानगरकीसमानस्टाररेटिंगसेतुलनीयनहींहोसकतीहै।अनिवार्यरूपसेस्टाररेटिंग एकोमोडेशन मेंसंभवत: उपलब्धसभीसुविधाओंऔरसेवाओंकोपरिलक्षितनहींकरतीहै, तथाकिसीखासस्टाररेटिंगकेसाथकुछसुविधाएंऔरविशेषताएंहरकमरेयाप्रत्येकसम्पत्ति (एकोमोडेशन आदि) मेंउपलब्धनहींभीहोसकतीहैं।यदिकोईसुविधायाविशेषताआपकेलिएमहत्वपूर्णहैतोकृपयाहमारीग्राहकसेवासेसंपर्ककरेंतथाइसबातकीपूछताछकरलेंकिक्यावेसुविधाएँऔरविशेषताएंउपलब्धहैं।

2. साइटकाउपयोग

Agoda आपको, उपयोगकीशर्तोंमेंस्पष्टरूपसेअनुमतरूपमेंसाइटतकपहुंचऔरउसकीउपयोगकासीमित, प्रतिबन्धित, व्यक्तिगत, अहस्तांतरणीय, गैर-उपअनुज्ञप्तियोग्य, प्रतिसंहरणीयलाईसेन्सप्रदानकरतीहै।इससीमितलाईसेन्सकेअलावा, हमआपकोसाइटकेसंबंधमेंकोईअन्यअधिकारयालाइसेन्सप्रदाननहींकरतेहैं; यहांपरस्पष्टरूपसेप्रदतनकिएगएकोईअधिकारयालाईसेन्स, आरक्षितहैं।साइटकीविषयवस्तुऔरजानकारी, तथासाथहीइसप्रकारकीविषयवस्तुकोप्रदानकरनेकेलिएप्रयुक्तसॉफ्टवेयरऔरअवसंरचना, Agoda याइसकेआपूर्तिकर्ताओंऔरव्यवस्थापकों, जिनमेंएकोमोडेशनशामिलहैं, केस्वामित्वाधीनहै।आपसाइटकाप्रयोगकेवलसदभावनापूर्णऔरवैधपूछ-ताछयाबुकिंगकरनेकेलिएकरसकतेहैंतथाएततद्वाराअभिवचनदेतेहैंकिआपकोईसट्टेबाजी, झूठीयाधोखाधड़ीसेयुक्तबुकिंगनहींकरेंगेयामांगकीप्रत्याशामेंकोईआरक्षणनहींकरेंगे।आपइसबातकाअभिवचनदेतेहैंकिबुकिंगकरनेकेदौरानआपहमेंजोभुगतानब्योराप्रदानकरतेहैं, वहपूर्णतयासहीहै।आपसहीतथासटीकई-मेल, डाकऔर/याअन्यसंपर्कब्योराAgoda कोप्रदानकरनेकाभीअभिवचनदेतेहैंतथाइसबातकीअभिस्वीकृतिकरतेहैंकियदिआवश्यकहोताहैतोAgoda द्वाराइनकाप्रयोगआपसेसंपर्ककरनेकेलिएकियाजासकताहै।कृपयाहमारीगोपनीयतानीतिकोभीदेखलें।

तदनुसार, साइटकाप्रयोगकरनेकीशर्तकेरूपमें, आपइसबातकेलिएसहमतहैंकिआपसाइटयाइसकीविषय-वस्तुयाजानकारीकाप्रयोगकिसीवाणिज्यिकयागैर-व्यक्तिगतउद्देश्य (प्रत्यक्षयाअप्रत्यक्ष) याकिसीऐसेउद्देश्यजोकिअवैध, अविधिसम्मतयाउपयोगकीशर्तोंकेअनुसारप्रतिबन्धितहै, उसकेलिएनहींकरेंगे।केवलहमारेपूर्वलिखितप्राधिकारकेअलावा, आपइससाइटसेप्राप्तजानकारी, सॉफ्टवेयर, उत्पादोंयासेवाओंकोसंशोधित, प्रतिलिपि, वितरित, पारेषित, डिस्प्ले, निष्पादित, पुनर्उत्पादित, प्रकाशित,लाईसेन्स, अंतरणसेव्युत्पन्नवर्कतैयारनकरनेकेलिएसहमतहैं।इसकेअलावाआप, आपनिम्नलिखितकोनकरनेकेलिएसहमतहैं:

  • साइटयाइसकीविषयवस्तुकाउपयोगकिसीगैर-प्राधिकृतवाणिज्यिकउद्देश्य;
  • कोईसट्टेबाजी, झूठीयाधोखाधड़ीपूर्णबुकिंगकरने;
  • हमारीस्पष्टलिखितअनुमतिकेबिना, किसीभीउद्देश्यसेरोबोट, स्पाइडर, स्क्रैपरयाअन्यस्वचालितसाधनोंयाकिसीहस्तचालितप्रक्रियाकाप्रयोगकरतेहुएसाइटकीकिसीविषयवस्तुयाजानकारीतकपहुंच, निगरानीयाप्रतिलिपितैयारकरना;
  • साइटपरकिसीरोबोटएक्सक्लूज़नहैडर्समेंकिन्हींप्रतिबन्धोंकाउल्लंघनयासाइटतकपहुंचकोरोकनेयासीमितकरनेकेलिएप्रयुक्तअन्यउपायोंकीउपेक्षाकरनायाउनकोतोड़नामरोड़ना;
  • कोईऐसीकार्रवाईकरनाजोहमारीअवसंरचनापरअनुचितयागैरआनुपातिकरूपसेभारीलोडडालतीहैयाहमारीसोचकेअनुसारभारीलोडडालसकतीहै;
  • हमारीस्पष्टपूर्वलिखितअनुमतिकेअलावा, किसीभीउद्देश्यसेसाइटकेकिसीभागकेसाथडीप-लिंककरना (जिसमेंबिनाकिसीसीमाके, पर्चेसपाथशामिलहैं);
  • किसीवाणिज्यिकयाप्रतिस्पर्धात्मकगतिविधियाउद्देश्यसेसाइटपरउपलब्धकिसीविषय-वस्तुयाजानकारी, सॉफ्टवेयर, उत्पादोंयासेवाओंकापुनर्विक्रय, उपयोग, प्रतिलिपि, निगरानी (उदाहरणकेलिए, स्पाइडर, स्क्रैप), डिस्प्ले, डाउनलोडयापुनर्उत्पादितकरना;
  • हमारेपूर्वलिखितप्राधिकरणकेअलावा, साइटकेकिसीभागकोकिसीअन्यवेबसाइटमें“फ्रेम”, “मिरर”याअन्यथाशामिलकरना;
  • साइटपरयाइसकेमाध्यमसेकोईअवैध (किसीयासभीलागूकानूनोंयाविनियमोंकेअनुसार) पोस्टिंगडिलीवरकरना, याकोईभीऐसीपोस्टिंगजोअवैधगतिविधिकासमर्थनकरतीहै;
  • किसीऐसीपोस्टिंगकीप्रदायगीकरनायालिंकप्रदानकरनाजिसमेंऐसीविषयसामग्रीहोजोहानिकारक,निर्लज्जापूर्ण, अश्लील, अभद्र, लम्पटतापूर्ण, हिंसक, अपमानजनक, अपशब्दोंसेयुक्त, जातियतापूर्ण, भेदभावजनक, अपमानजनक, धमकीभरी, अत्याचारपूर्ण, उत्पीड़नयुक्त,याअन्यथाआपत्तिजनकहो;
  • किसीऐसीपोस्टिंगकीप्रदायगीकरनायालिंकप्रदानकरनाजिसमेंअपमानजनक, कलंकपूर्ण, झूठीयानिंदात्मकसामग्रीहो;
  • किसीऐसीपोस्टिंगकीप्रदायगीकरनाजिससेकिसीइकाईयाव्यक्तिकेकिसीबौद्धिकसम्पदायाअन्यअधिकारकाअतिक्रमणयाउल्लंघनहोताहैजिसमेंबिनाकिसीसीमाकेकापीराइट्स, पेटेन्ट, ट्रेडमार्क, व्यापारसंबंधीगोपनीयबातोंकोशासितकरनेवालेकानून, निजताकेअधिकार, याप्रचार-प्रसारशामिलहैं;
  • किसीऐसीपोस्टिंगकीप्रदायगीकरना, जिसेप्रदानकरनेकाअधिकारआपकोकानूनयासंविदात्मकयावैश्वासिकरिश्तोंकेअंतर्गतनहींहैं;
  • किसीदूसरेव्यक्तिकाइकाईकानामदेनायाकिसीव्यक्तियाइकाईकेसाथझूठेरूपसेअपनीसम्बद्धताकोव्यक्तयाअन्यथागलतप्रस्तुतीकरणकरना, कोईझूठीपहचानस्वीकारकरना, यदिऐसाकरनेकाउद्देश्यदूसरेकोगुमराहकरना, धोखादेनायाछलनाहो;
  • पहचानकारकोंकेसाथहेर-फेरकरना, जिसमेंनकलीहैडर्सतैयारकरनाशामिलहैताकिआपकेद्वाराप्रदानकीगईकिसीपोस्टिंगकेउदगमकोछिपासके;
  • साइटकाइस्तेमालइसतरीकेसेकरनाजिससेसाइटकोक्षतिपहुंचसकतीहै, इसकाकार्यकरनाबन्दहोजाए, इसपरआवश्यकतासेअधिकभारपड़जाए, याविकृतहोजाएयाअन्यथासाइटयाअन्यउपयोगकर्ताकेकम्प्यूटरकेइस्तेमालमेंहस्तक्षेपपैदाहो, याकिसीसॉफ्टवेयर, हार्डवेयरयादूरसंचारउपकरणकेकार्यकरणकोबाधितयासीमितकियाजासके;
  • हैकिंग, पासवर्डमाइनिंग, याकिसीअन्यसाधनद्वारासाइट, संबंधितवेबसाइटों, अन्यलेखाओं, कम्प्यूटरप्रणालियों, यासाइटसेजुड़ेनेटवर्कपरअप्राधिकृतपहुंचबनानेकाप्रयासकरना;
  • साइटकेमाध्यमसेजानबूझकरउपलब्धनकराईगईकिसीसामग्रीयाजानकारीकोप्राप्तकरनायाप्राप्तकरनेकाप्रयासकरना, जिसमेंदूसरोंकेबारेमेंजानकारीकोप्राप्तकरनायाअन्यथासंग्रहितकरनाजैसेईमेलपतेआदिशामिलहै;
  • किसीभ्रामकयाकपटपूर्णकार्यों (प्रैक्टिस) मेंशामिलहोनाजिनकाआशयआर्गेनिकरिसर्चइंजनसर्चरिज़ल्टपेज़ (SERP) मेंहेरफेरकरनायासर्चइंजनआप्टीमाईज़ेशन (“SEO”) तकनीकोंकोनियोजितकरना, जिन्हेंसामान्यसर्चइंजनदिशानिर्देशोंकेविरूद्धमानाजाताहै।SEO कार्यों (प्रेक्टिस) कोअनैतिक, या“ब्लैकहैट” (उर्फ“स्पैमडेक्सिंग”) मानाजाताहै, जिसमेंअग्रलिखितशामिलहैंलेकिनइन्हींतकसीमितनहींहैं, क्लॉकिंग, मेटाडेटातथाटाइटलटैग्स, विषय-सामग्रीस्क्रैपिंग, लिंकस्कीमें, गूगलबम्बस्, कीवर्डस्टफ्फिंग, छिपाहुआपाठतथालिंग, डोरबेतथाक्लॉक्डपेज़, लिंकफार्मिंगयास्कीम, ब्लॉगटिप्पणीस्पैमआदि; या
  • कोईभीऐसाअन्यकार्यकरनाजिससेसाइट, Agoda समूहकीकम्पनियोंतथाउनकेकर्मचारियों, Agoda प्रतिष्ठाकोक्षतिपहुंचासकतीहैयाअन्यथानकारात्मकप्रभावपड़सकताहै।

जबतकअन्यथास्पष्टरूपसेअनुमतनकियागयाहो, वेबसाइटोंको, साइटकेहोमपेज़केअलावाकिसीपेज़कोहाइपरलिंकनहींकरनाचाहिएयासाइटयावेबपेज़यायहांदीगईसामग्रीकोफ्रेमनहींकरनाचाहिएऔरनहीकिसीइकाईद्वाराAgoda कीस्पष्टलिखितअनुमतिकेबिनासाइटकेकिसीपहलूकोईमेलमेंवाणिज्यिकउद्देश्योंकेलिएहाइपरलिंकनहींकरनाचाहिए।

साइटपरआरक्षणकरवाकर, आपयहदर्शातेहैंऔरविश्वासदिलातेहैंकिआपपरकोईअंतर्राष्ट्रीयप्रतिबन्धकार्यक्रमलागूनहींहोतेहैं।

लागूहोनेकीस्थितिमें, आपअपनेनिवासीदेशकेआवश्यकतानुसारअपनेसभीकर्तव्यों, कर, कर-कटौतीयाअन्यदायित्वोंकोपूराकरेंगे।

3. कीमतें, अतिरिक्तप्रभारतथाश्रेष्ठकीमतकीगारंटी

A. कीमतेंतथाश्रेष्ठकीमतकीगारंटी

हमसर्वाधिकप्रतिस्पर्धात्मककीमतोंकेलिएप्रयासरतरहतेहैंतथाहमचाहतेहैंकिआप एकोमोडेशन मेंठहरनेकेलिएन्यूनतमसंभवकीमतकाभुगतानकरें।आपकेद्वाराहमारेमाध्यमसेबुकिंगकरवानाकेबाद, आपकोसमानबुकिंगशर्तोंपर, इंटरनेटपरनिम्नदरपर एकोमोडेशन रूमआरक्षणकापताचलताहै, तोहमश्रेष्ठकीमतकीगारंटीकेनियमोंतथाशर्तोंकेअंतर्गतहमारीदरतथानिम्नदरकेबीच, केअंतरकोसुमेलितकरेंगे।गारंटीकेअंतर्गतकिसीदावेकीवैधताकेलिए, इसेहमारीश्रेष्ठकीमतकीगारंटीसेसंबंधितसभीनियमोंऔरशर्तोंकोपूराकरनाचाहिएतथाउनकेअनुपालनमेंइसेप्रस्तुतकियाजानाचाहिए।

कभीकभीसमानप्रकारकेकमरेकेलिए एकोमोडेशन मेंविशिष्टरूपसेठहरनेकेलिएसाइटपरसस्तीदरेंउपलब्धहोतीहैं, एकोमोडेशंसद्वाराप्रदानकीगईइनदरोंकेसाथविशेषप्रतिबन्धऔरशर्तेंजुड़ीहोसकतीहैं, उदाहरणकेलिएनिरस्तकरनेयाधनवापसीकेमामलेमेंऐसाहोसकताहै।कृपयाअपनाआरक्षणकरनेसेपूर्वऐसीकिसीभीशर्तकेलिएकमरेकेप्रकारयादरसंबंधीब्योरेकीगहनजांचकरलें।समानप्रकारकेकमरेकीभिन्नभिन्नदरेंहोसकतीहैं, जोइसप्रकारकेप्रतिबन्धोंऔरशर्तोंपरनिर्भरकरतीहैं (नीचेखंड6कोभीदेंखें)।

B. एकोमोडेशंसद्वाराअतिरिक्तप्रभार

कृपयानोटकरेंकिसाइटपरसभीकीमतेंएकमात्रआपके एकोमोडेशन रूमआरक्षणकेलिएहीहैंतथावेकीमतेंअनुरोधकीगईतारीखोंपरठहरनेकेलिएतथादर्शाएगएलोगोंकेलिएहैं, जबतककिअन्यथाउल्लेखनकियागयाहो। एकोमोडेशन रूमआरक्षणदरोंकोप्रतिरूमतथाप्रतिरातकेलिएदर्शायाजाताहै।जबतकअन्यथानदर्शायागयाहो, Agoda द्वारासाइटपरविशिष्टरूपसेदरकोकरवसूलीतथासेवाप्रभारोंकेबिनाडिस्प्लेकियाजाएगा (अधिकव्योरेकेलिएनीचेदेखिये), तथाइसअतिरिक्तकरवसूलीऔरसेवाप्रभारोंकोबुकिंगपाथ (बुकिंगकीप्रक्रिया) मेंडिस्प्लेकियाजाएगा।जोकुछनीचेनिर्धारितकियागयाहै, उसकेप्रतिपूर्वाग्रहकेबिना, आपअंतिमबुकिंगपेज़ (अंतिमकन्फर्मेशनस्क्रीनसेपहले) परअपनीबुकिंगकीपुष्टिकरनेसेपहलेआपकुलसमावेशीकीमतकोदेखपाएंगे।कृपयाबुकिंगप्रपत्रपरअपनीआरक्षणकेप्रत्येकचरणकोसत्यापितकरें; आपअंतिमकन्फर्मेशनस्क्रीनसेपूर्वकिसीभीसमयबुकिंगकोनिरस्तकरसकतेहैं (कृपयाबुकिंगकेबादनिरस्तकरनेकेलिएनीचेदेखिए)।दरमेंक्याशामिलकियागयाहै, उसेसाइटपरडिस्प्लेकियाजाताहै (एकोमोडेशन जानकारीखंडकेअंतर्गतयाअंतिमबुकिंगकीकन्फर्मेशनसेपूर्व) और/याउसकीपुष्टिकन्फर्मेशनईमेल/वाउचरमेंकीजातीहै।विशिष्टरूपसेतबतकनाश्तेकोशामिलनहींकियाजाताहैजबतककिअन्यथाइसकास्पष्टरूपसेउल्लेखनकियागयाहो। एकोमोडेशन रिसॉर्टतथाअन्यअनिवार्यशुल्क (नीचेदेखें) तथाकुछस्थानीयनगर, पर्यटकयाओक्यूपेन्सीकर (जबलागूहों), जिन्हेंसीधेमेहमानोंसेएकत्रकियाजानाचाहिए, जोजबतकस्पष्टरूपसेउनकाअन्यथाउल्लेखनहींकियाजाताहै, रेटमेंशामिलनहींकियाजाताहै।कृपयासाइटपर एकोमोडेशन विवरणयानीतियोंकीजांचकरलें।किसीभीप्रकारकेबीमाकोदरोंमेंकभीशामिलनहींकियाजाताहै।मानक एकोमोडेशन रूमआरक्षणएकलयादोहरीऑक्युपेंसी (अधिभोग) केलिएकियाजाताहै, आमतौरपरअतिरिक्तबैड्सकेलिएअतिरिक्तप्रभारलिएजातेहैं।यदिविधिवतरूपसेअग्रिमरूपसेसूचितनहींकियागयाहैतोएकोमोडेशनअतिरिक्तव्यक्तियोंकोस्वीकारकरनेसेइंकारकरसकताहै।कृपयानोटकरेंकिकुछएकोमोडेशनआपसेउनकीकुछसेवाओंकाउपयोगकरनेकेलिएतथाकथितअतिरिक्तलेकिनअनिवार्य“रिज़ार्टशुल्क” (यासमान) लेसकतेहैं।विशिष्टरूपसेइसरिज़ार्टशुल्ककोकीमतमेंशामिलनहींकियाजाताहै, लेकिनइसेसाइटपरएकोमोडेशनकेविवरणमेंशामिलकियाजाएगा।आपसेएकोमोडेशनद्वारासीधेहीएनर्जीउपप्रभारों, बैगेजसंभलाईशुल्क, समाचार-पत्रप्रदायगीशुल्क, इन-रूमसेफशुल्क, पर्यटनशुल्क,याहाउसकीपिंगशुल्ककोवसूलाजासकताहै।अतिरिक्तएकोमोडेशनशुल्कोंकोजोड़नेकीप्रेक्टिस, Agoda केनियंत्रणसेबाहरहैतथाकुछखासबाजारोंमेंऐसाहोताहैजिसमेंअमरीकाशामिलहै।यहांयहकहनाअनुपयोगीहोगाकिवैकल्पिकअनुषंगीशुल्कतथाव्यक्तिगतउपभोगोंकोलगभगकभीभीशामिलनहींकियाजाताहै, उदाहरणकेलिए, पार्किंगप्रभार, मिनीबारप्रभार, फोनकॉल्स, रूमसेवा, भोजनतथापेय़, गालाडिनर्स, मूवीरेंटल, इंटरनेटआदि।कतिपयव्यस्तमौसमअवधियोंमें, कुछएकोमोडेशनअनिवार्यगालाडिनरकेलिएप्रभारजोड़तेहैं (जैसेनववर्ष, क्रिसमस, चीनीनववर्ष.... आदि)| इसेरूमदरमेंशामिलनहींकियाजाताहै, लेकिनइसेबुकिंगफार्मपरदिखायाजाताहै।कृपया“एकोमोडेशनजानकारी”, “बुकिंगस्थितियां”, “निरस्तीकरणनीति”यासमानशब्दावलीकीसाइटपरजांचकरलें।जबआपकोइसबारेमेंसंदेहहोकिकुछशामिलकियागयाहै, तोआपहमारेग्राहकसेवादलसेसंपर्ककरसकतेहैं।

कुछएकोमोडेशंसकेलिए, एकोमोडेशनकेअनुरोधपरयाजहांउपलब्धहो, आपकीपसंदकेआधारपरकमरेकेकिरायेकेअलावाअनिवार्यएकोमोडेशनपरिवहनयाट्रांसफरशुल्कलियाजाएगा।यहआमतौरपरद्विपीय (आईलेंड) गंतव्यस्थलों (जैसेमालद्वीप) मेंदेखाजाताहै, जहांपरआपकोएकोमोडेशनमेंपहुंचनेकेलिएएकोमोडेशनपरिवहनकीआवश्यकताहोतीहै।कृपयानोटकरेंकिAgoda द्वाराकिसीपरिवहनकीव्यवस्थानहींकीजातीहै, इसकीव्यवस्थायाऑफरहमेशाएकोमोडेशनद्वारायाउसकीओरसेकीजातीहै, जोकिइसप्रकारकीपरिवहनसेवाओंकेलिएउत्तरदायीहोताहै।Agoda इसप्रकारकीपरिवहनसेवाओंकीगुणवत्ता, सुरक्षा, बारम्बारतायासेवास्तरोंकेलिएकोईदेयतास्वीकारनहींकरतीहै।कुछक्षेत्राधिकारोंमें, एकोमोडेशंसकेलिएस्थानीबेडयानगरकरसीधेमेहमानोंसेहीएकत्रकरनेकीआवश्यकताहोतीहै।कईअवसरोंपरसरकारद्वाराअतिरिक्तकरोंकोजारीकियाजाताहैतथावहएकोमोडेशंससेइन्हेंसीधेएकत्रकरनेकेलिएकहसकतीहै।यदियेप्रभारलागूहोतेहैं, तोउनकाभुगतानआपकोसीधेएकोमोडेशनकोचैकआउटकेसमयकरनाहोगा।कृपयाएकोमोडेशनयाग्राहकसेवासेइसबातकीजांचकरलेंकिकौनकौनसेअतिरिक्तशुल्कशामिल (नहीं) हैं।

C. मुद्राकन्वर्ज़न

आपकीसुविधाकेलिएदरोंकोअनेकमुद्राओं (करेंसी) मेंपरिवर्तितकियाजासकताहै।साइटपरडिस्प्लेकीगईमुद्रा (करेंसी) केअलावाउपलब्धकराईगईएकोमोडेशनदरोंकोAgoda द्वारानिर्धारितदरपरडिस्प्लेकीगईमुद्रा (करेंसी) मेंपरिवर्तितकियाजासकताहै, जिसमेंकुछमुद्राओं (करेंसी) केलिएपरिवर्तनऔर/याप्रसंस्करणशुल्कशामिलहोसकताहै।अंतिमबुकिंगपृष्ठपरआपजिसमुद्राऔरराशिकोडिस्प्लेकियाहुआदेखतेहैं, वहराशिAgoda द्वाराआपकेक्रेडिटकार्डसेवसूलाजाएगा।यदिआपकेक्रेडिटकार्डकीमुद्रा (करेंसी) चयनितमुद्रासेभिन्नहैतोआपकोअपनेक्रेडिटकार्डकीमुद्रामेंभुगतानकरनेकीछूटदीजासकतीहै।तत्कालभुगतानकीस्थितिमें, आपकोअपनेकार्डपरभारितपरिवर्तितमुद्रादिखेगी। "अभीबुककरें, भुगतानबादमेंकरें" (अनुभाग5देखें) कीस्थितिमें, आपकोपरिवर्तितराशिकाप्राक्कलनदिखेगा, जोआगामीभुगतानतिथिकीविनिमयदरपरहीदेयहोगी, अर्थातयहप्राक्कलनसेभिन्नभीहोसकतीहै।आपकेबैंकद्वारालेनदेनपरअतिरिक्तशुल्कलगायाजासकताहैजिसपरAgoda काकोईनियंत्रणनहींहै।कृपयानोटकरेंकिविनिमयदरमेंप्रतिदिनउतार-चढ़ावहोतेहैं।भुगतानकेलिएअली-पेयायूनियन-पेकाउपयोगकरनेवालेग्राहक, कृपयाध्‍यानदेंकिसभीशुल्‍कहमेशाचीनीयुआनरेनमिन्‍बी (CNY/RMB) (जैसीकिराशिप्रदर्शितकीगयीहै) मेंदेयहोगीऔरकोष्‍ठकमेंअमेरिकीडॉलरमेंप्रदर्शितकीगयीराशिकेवलसंदर्भकेलिएहै।

करोंऔरशुल्कोंसंबंधीप्रभारोंकेबारेमेंसंक्षिप्तजानकारी

आपकेएकोमोडेशनलेनदेनकोसुगमबनानेकेलिए, आपकेक्रेडिटकार्डकेचार्जमेंकरोंऔरशुल्कों (“करतथाशुल्क”) केलिएचार्जहोसकताहै, जबतककिअन्यथानहींदर्शायाजाताहै।इसचार्जमें, करोंकेलिएवहवसूलकिएजानेयोग्यअनुमानितराशिशामिलहोतीहै, जिसकाभुगतानहमएकोमोडेशनकोआपकेआरक्षणकेसंबंधमेंकरतेहैं,तथायेकरएकोमोडेशनद्वारादेयहोतेहैंजिनमें, बिनासीमाकेबिक्रीऔरप्रयोगकर, ओक्यूपेंसीकर, रूमकर, उत्पादकर, मूल्यवर्धितकरऔर/याअन्यसमानकरशामिलहोतेहैं।कुछस्थानोंपर, करकीराशिमेंसरकारद्वाराअधिरोपितसेवाशुल्कयाअन्यशुल्कशामिलहोसकतेहैंजिन्हेंसीधेकरप्राधिकरणोंकोभुगताननहींकियाजाताहै, लेकिनकानूनकीअपेक्षाकेअनुसारएकोमोडेशनद्वाराएकत्रकिएजातेहैं।एकोमोडेशनकोआपकीआरक्षणकेसंबंधमेंकरोंकेलिएभुगतानकीगईराशि, हमारेद्वाराअनुमानितराशिसेभिन्नहोसकतीहैतथाआपकेचार्जमेंशामिलहोतीहै।करोंऔरशुल्कोंकेलिएचार्जकीकोईशेषराशि, यदिकोईहै, उसेहमअपनीसेवाओंकीक्षतिपूर्तिकेभागरूपमेंतथाआपकीआरक्षणकीलागतकोकवरकरनेजैसेउदाहरणकेलिए, ग्राहकसेवालागतोंसहित, अपनेपासरखतेहैं।यदिशेषनकारात्मकहै, तोइसप्रकारकेअंतरकोस्वयंवहनकरतेहैं।करोंतथाशुल्कोंकेलिएप्रभारअनेककारकोंकेकारणभिन्नभिन्नहोतेहैं, जिसमेंबिनासीमाकेहमारेद्वाराएकोमोडेशनकोअदाकीगईराशितथाएकोमोडेशनकास्थानजहांपरआपठहरेंगे, शामिलहैंऔरसाथहीइसमेंवहलाभभीशामिलहोसकताहैजिसेहमरखतेहैं।

नीचेकिएगएवर्णनकेअलावा, हमकरोंकोएकत्रकरनेतथाउन्हेंलागूकरप्राधिकरणोंकोभेजनेवालेविक्रेतानहींहैं।हमारेएकोमोडेशनआपूर्तिकर्ता, विक्रेताकेरूपमें, सभीलागूकरोंकोहमेंभेजेगएबिलमेंशामिलकरतेहैंऔरहमइसप्रकारकीराशियोंकाभुगतानसीधेविक्रेताओंकोकरतेहैं।हमजिसविक्रेताकेसाथअपनेग्राहककीयात्राव्यवस्थाओंकोबुकयारिजर्वकरतेहैं, उससेसम्बद्धसह-विक्रेतानहींहै।कर-देयतातथाउचितकरतथालागूकरकाप्रकार, मेंस्थानकेअनुसारकाफीअधिकभिन्नताहोतीहै।

कतिपयक्षेत्राधिकारोंमेंस्थितएकोमोडेशंससेसंबंधितलेनदेनोंमें, करोंतथाशुल्कोंकेलिएआपकेक्रेडिटकार्डकेचार्जमें, उसकरकाभुगतानशामिलहोताहैजिसेएकत्रकरनेऔरकरकेलिएक्षेत्राधिकारकोप्रेषितकरनेकादायित्वहमाराहोताहै, तथायहकर, हमारीसेवाओंकेलिएक्षतिपूर्तिकीउनराशियोंपरदेयहोताहैजिसेहमअपनेपासरखतेहैं।

ऐसेएकोमोडेशंसमेंजहांपरआपकोएकोमोडेशनमेंहीभुगतानकरनाहोताहै, कीमतमेंकरयासेवाएंशामिलहोसकतीहैंअथवानहींहोसकतीहैं।कृपयाबुकिंगकीशर्तोंयाअपनीकन्फर्मेशनमेलयावाउचरकीजांचकरलेंअथवाहमारीग्राहकसेवाटीमसेसंपर्ककरें।

जैसाकिउपरोक्तउल्लेखकियागयाहै, कुछखासनगरोंयानगरपालिकाओंद्वारानगर, बिस्तर, पर्यटक, ओक्यूपेन्सीयासमानकरोंकोवसूलाजाताहैजिन्हेंस्थानीयरूपसेएकोमोडेशनद्वाराएकत्रकियाजाएगा।

4. गोपनीयता

हमआपकीनिजताकासम्मानकरतेहैं।कृपयाअधिकजानकारीकेलिएहमारीगोपनीयतानीतिकोदेखें।

5. क्रेडिटकार्ड- भुगतान-''अभीबुककरें, बादमेंभुगतानकरें''- आयु- धोखा

Agoda केसाथप्री-पेडएकोमोडेशनबुकिंगकेलिए, आपकेक्रेडिटकार्डसेAgoda द्वारारिजर्वेशनकराएजानेतथाबुकिंगकीपुष्टिकिएजानेपरया“अभीबुककरें, बादमेंभुगतानकरें”कीस्थितिमें, किसीभावीसमयपरजिसकीजानकारीआपकोकन्फर्मेशनमेलमेंदीजातीहै, परपूरीराशिकोचार्जकियाजाएगा (कभीकभीरिफण्डकेकिसीविकल्पकेबिना, एकोमोडेशनकीबुकिंगकीशर्तोंकेअनुसार, नीचेदेखिए)।''अभीबुककरें, बादमेंभुगतानकरें'' काउपयोगकरतेसमय, कृपयासुनिश्चितकरलेंकिक्रेडिटकार्डमान्‍यहोऔरभुगतानकीभावीतिथिकोइसमेंपर्याप्‍तजमाराशिहो।यदिकिसीकारणवशऐसीभुगतानकीऐसीतिथिकोक्रेडिटकार्डसेभुगताननहींहोपाताहै, तोसमयसेआपकेद्वाराकार्डसेभुगतानहोनासुनिश्चितनकियेजानेकीस्थितिमेंबुकिंगरद्दहोजायेगी। कृपयाअपनीआरक्षणसेपहले, इसप्रकारकीकिसीशर्तकेलिएगहराईसेआरक्षणकीजांचकरलें।Agoda द्वारायदिऔरजबलागूहोतेहैं, तोरिफण्डकोन्यायसंगतसमयावधिमेंप्रसंस्कृतकियाजाएगा।कतिपयएकोमोडेशंसकेलिएहम, आपकेक्रेडिटकार्डमेंसेराशिकोनहींवसूलेंगे,क्योंकिआपकोअपनीठहरनेकीअवधिकेलिएसीधेहीएकोमोडेशनमेंभुगतानकरनाहोगा (पोस्ट-पेड)।तथापि, इसप्रकारकेमामलोंमें, कुछएकोमोडेशनआपकोकार्डकोपूर्व-प्राधिकृतकरसकतेहैं, किसीजमाराशिसेराशिकोचार्जकरसकतेहैं (चार्जएडिपाज़िट) याआरक्षणकीपूर्णकीमतकोसीधेहीचार्जकरसकतेहैं।आपकीआरक्षणकीगारंटीकेतौरपरएकोमोडेशनकोआपकेक्रेडिटकार्डकीजानकारीअपेक्षितहोसकतीहै।एकप्रकारसे,हमउसएकोमोडेशनकोसीधेहीआपकेक्रेडिटकार्डकीजानकारीभेजेंगेजिसमेंआपकीबुकिंगकीगईहैतथाहमआपकेक्रेडिटकार्डकासत्यापन (अर्थातपूर्व-प्राधिकरण) भीकरसकतेहैं।आपकीक्रेडिटकार्डजानकारीकीसुरक्षातथाकूटबद्धकरनेकेलिए, हमअपनीसेवाओंकेलिए“सेक्योरसॉकेटलेयर (एसएसएल)” तकनीककाप्रयोगकरतेहैं।

क्रेडिटकार्डधोखाधड़ीयातीसरेपक्षोंद्वाराआपकेक्रेडिटकार्डकेअप्राधिकृतउपयोगकीस्थितिमें, आपकोजैसेहीइसप्रकारकेअप्राधिकृतप्रयोगकीजानकारीप्राप्तहोतीहै, तत्कालअपनेबैंकयाकार्डजारीकरनेवालीकम्पनीआदिसेसंपर्ककरनाचाहिए।यदिआपकोसंदेहहैकिAgoda केमाध्यमसेअप्राधिकृतयाधोखाधड़ीपूर्णबुकिंगसेकीगईथी, तोकृपयातत्कालहमारेग्राहकसेवादलसेसंपर्ककरें।

बुकिंगकरनेकेलिएआपकीआयु18वर्षसेअधिकअवश्यहोनीचाहिए (याउनदेशोंयाप्रदेशोंमेंवयस्कताकीआयुजहांपरयह18वर्षसेअधिकहै) तथाआपकेपासलेनदेनकरनेकीपूर्णकानूनीयोग्यता (याआपकेकानूनीअभिभावकसेप्राधिकारहोनाचाहिए) होनीचाहिए।आपयहअभिवचनदेतेहैंकिआपकेद्वाराप्रयोगकियाजारहाक्रेडिटकार्डयाडेबिटकार्डआपकाहैयाआपकोइसकार्डकाप्रयोगकरतेहुएबुकिंगकोपूराकरनेकेलिएप्राधिकारप्राप्तहैतथालेनदेनकीलागतकोकवरकरनेकेलिएपर्याप्तनिधिहै।आप, अपनेनामयाअकाउन्टकेअंतर्गतकिएगएसभीलेनदेनोंकेलिएवित्तीयउत्तरदायित्वकोस्वीकारकरतेहैं।

आपअभिवचनदेतेहैंकिबुकिंगकरवानेकेदौरानआपकेद्वारादिएगएब्योरेपूर्णतयासहीहैं।Agoda कतिपयक्रेडिटकार्डकोस्वीकारनकरनेकाअधिकारसुरक्षितरखतीहै।Agoda अन्यभुगतानविकल्पोंकोअपनेविवेकानुसारशामिलकरसकतीहैअथवानिकालसकतीहै।अधिकसुविधाप्रदानकरनेकीदृष्टिसे, अबAgoda आपकोअपनेक्रेडिटकार्डकाब्यौरासुरक्षिततरीकेसेऑनलाइनसंग्रहितरखनेकाभीविकल्पप्रदानकरताहै।अधिकजानकारीहेतु, हमारीगोपनीयतानीतिदेखें।

हमारेपासधोखाधड़ीकापतालगानेतथाउसकीरोकथामकरनेकेलिएकड़ीव्यवस्थाहै।कुछमामलोंमें, हमबुकिंगकोसत्यापितकरनेऔरउसकीपुष्टिकरनेकेलिएअतिरिक्तजानकारीयासत्यापनोंकेलिएकहसकतेहैं, जैसाकिसाइटपरअधिकविस्तारसेसमझायागयाहै।“अभीबुककरें, बादमेंभुगतानकरें”काप्रयोगकरनेसहित, एकछोटीसीराशिकोसत्यापनप्रभारयापूर्व-प्राधिकारप्रभारकेरूपमेंभीवसूलाजासकताहै।शेषराशिकोकन्फर्मेशनकेबादलियाजाएगाया“अभीबुककरें, बादमेंभुगतानकरें”कीस्थितिमेंभावीभुगतानतारीखकोलियाजाएगा (किसीकारणवशउसतिथिकोकार्डसेशुल्‍कनलियेजापानेकीस्थितिमेंरद्दीकरणकीसंभावनाकेबारेमेंउपर्युक्‍तटिप्‍पणीदेखें)।जबतकआपकोवाउचरकेसाथकन्फर्मेशनमेलप्राप्तनहीहोतीहै, तबतकरिजर्वेशनकीपुष्टिनहींकीजातीहैतथायहसंभवहैकिधोखाधड़ीकीजांचकेदौरान, पूराएकोमोडेशनबुकहोजाए, उसमामलेमेंरिजर्वेशनउपलब्धनहींहोगा।इसप्रकारकेमामलोंमेंAgoda कोकभीभीउत्तरदायीनहींठहरायाजासकताहै।प्रस्तुतकीगईअतिरिक्तजानकारीपरनिजताकीसुरक्षाकेलिएउद्योगसेजुड़ेकड़ेमानकोंकेअनुसारकार्रवाईकीजातीहै, जिसमेंअंतरणकेदौरानएन्क्रिप्शनकाप्रयोगकियाजाताहैऔरसत्यापनकेलिएविशेषज्ञताप्राप्तएजेन्टोंकीसेवाएंलीजातीहैं।यदिआपअतिरिक्तजानकारीप्रदाननकरनेकाविकल्पचुनतेहैंयाहमप्राप्तकीगईजानकारीसेसंतुष्टनहींहै, तोबुकिंगकोपूरानहींकियाजाएगातथाउसेपूरीतरहसेरद्दकरदियाजाएगातथावसूलेगएकिसीभीचार्ज (जहांपरलागूहोसत्यापनचार्जसहित) कोरिफण्डकरदियाजाएगा।

6. बुकिंगकीशर्तें- निरस्तकरना, न-पहुंचना (नो-शो), समयपूर्वप्रस्थानतथादेरीसेचैक-आउटकरना- विशेषआवश्यकताएं

हमारीसाइटपरआरक्षणकरवाकर, आपसंबंधितएकोमोडेशनबुकिंगशर्तोंजिसमेंबुकिंगसेसंबंधितनिरस्तकरनातथान-पहुंचना (नो-शो) नीतियांशामिलहैं, उसकोस्वीकारकरतेहैंतथाउनपरसहमतहोतेहैं,तथासाथहीएकोमोडेशनकीकिन्हींअतिरिक्त (प्रदायगी) नियमोंऔरशर्तोंकोस्वीकारकरतेहैंऔरउनपरसहमतहैंजोआपकीआरक्षणपरलागूहोसकतीहैंयाआपकेठहरनेकेदौरानलागूहोसकतीहैं, जिनमेंएकोमोडेशनद्वाराप्रदानकीगईसेवाएंऔर/याऑफरकिएगएउत्पादशामिलहैं (एकोमोडेशनकेप्रदायगीनियमोंऔरशर्तोंकोसंबंधितएकोमोडेशंससेप्राप्तकियाजासकताहै)।प्रत्येकएकोमोडेशनकीसामान्यनिरस्तकरनेसेसंबंधिततथान-पहुंचने (नो-शो) सेसंबंधितनीतियोंकोसाइटपरएकोमोडेशनसंबधीजानकारीपेज़या“बुकिंगकीशर्तें”, “निरस्तकरनेसेसंबंधितनीतियां”याइसीप्रकारकेअन्यशीर्षकोंमें, तथाकन्फर्मेशनईमेलऔरवाउचरमेंउपलब्धकरायागयाहै।कृपयानोटकरलेंकिआपसेएकोमोडेशनकीनिरस्तकरनेसेसंबंधितयान-पहुंचने (नो-शो) नीतिकेअनुसारआपकेद्वाराबुकिंगकोनिरस्तकरनेकेलिएप्रभारवसूलाजासकताहै, कुछमामलोंमेंठहरनेकीपूरीअवधियापहलीरातकेलिएप्रभारवसूलेजासकतेहैं।हमयहसिफारिशकरतेहैंकिअपनीआरक्षणकरवानेसेपूर्वआपएकोमोडेशनकीनिरस्तकरनेसेसंबंधिततथान-पहुंचने (नो-शो) सेसंबंधितनीतिकोपढ़लें।यदिआपअपनीआरक्षणकेदिनअपनेएकोमोडेशनमेंसमयपरचैक-इनकरनेमेंअसफलरहतेहैंतथाआपएकोमोडेशनकोइसकीसूचनानहींदेतेहैं, तोसंबंधितएकोमोडेशनकेनियमोंऔरशर्तोंपरनिर्भरकरतेहुएआपकेआरक्षणकेशेषभागकोनिरस्तकियाजासकताहैतथाआपप्रतिदायकेलिएहकदारनहींहोसकतेहैं।एकोमोडेशनकीनिरस्तकरनेसेसंबंधितनीतिपरध्यानदिएबिना, Agoda निरस्तकरनेकाशुल्कप्रभारितकरसकतीहै,इसेसाइटपरदिखायाजाएगा।कृपयाअपनीआरक्षणकरनेसेपूर्वएकोमोडेशंसब्योरोंकीसावधानीपूर्वकगहनजांचकरलें।कुछएकोमोडेशंसद्वारासमयपूर्वयादेरीसेचैक-आउटकरनेकेलिएअतिरिक्तप्रभारवसूलेजाएंगे।

यदिआपअपनीआरक्षणकीसमीक्षा, फेर-बदल, यानिरस्तकरनाचाहतेहैं, तोकृपयाकन्फर्मेशनईमेलकोदेखेंतथाउसमेंदिएगएअनुदेशोंकापालनकरें, हमारेस्व-सेवाटूलकाप्रयोगकरेंअथवाग्राहकसेवासेसंपर्ककरें।

विशेषआवश्यकताएं: यदिआपकीविशेषजरूरतें (अर्थातव्हीलचेयरसेपहुंचयोग्यकमरा) हैं, तोआपकोग्राहकसेवायाएकोमोडेशनसेअवश्यसंपर्ककरनाचाहिएताकिआपइसबातकासत्यापनकरसकेंकिक्याविशेषजरूरतोंकोपूराकियाजासकताहै।कृपयानोटकरेंकिसभीविशेषजरूरतें, उपलब्धताकेअध्यधीनहैंतथाAgoda द्वाराउनकीगांरटीनहींदीजासकतीहै।संबंधितएकोमोडेशनकीनीतिपरनिर्भरकरतेहुए, यदिविशेषजरूरतोंकोपूरानहींकियाजासकताहैतोआपकीआरक्षणकीराशिकोप्रतिदायकरदियाजाएगा, आरक्षणकोनिरस्तकरदियाजाएगायाउसमेंफेर-बदलकरदियाजाएगा।यदिउपलब्धहै, तोआपकेअनुरोधकीपुष्टिआगमनपरकीजाएगी।

<p class="fontsmallb">Agoda केगोपनीयसौदोंकेबारेमेंकुछबातें</p>

<p>अपने“गोपनीयसौदे" कार्यक्रमकेजरिए, Agoda अत्यंतआकर्षकदरोंपरबार-बारअच्छेएकोमोडेशनकेकमरेउपलब्धकरानेमेंसक्षमहै, जिसकाअर्थहैकिआपदुनियाभरकीचुनिंदाप्रोपर्टीज - आलीशानपाँचसितारासेलेकरआकर्षकबुटीकहोटल्सतक - मेंअच्छेआवासपरभारीबचतकरसकतेहैं।ऐसेकईकारणहैजिनकेचलतेइसप्रोग्राममेंशामिलहोनेवालेहोटल्सतबतकअपनेनामकाखुलासानहींहोनेदेनाचाहतेहैंजबतककिबुकिंगकीपुष्टिनहोजायेऔरइसकेलिएभुगतानप्राप्तनहोजाये।</p>

<p>गोपनीयसौदोंकोएकविशेषलोगोकीमददसेदर्शायाजाताहैऔरआरक्षणकरनेसेपहलेआपइनप्रोपर्टीजकेबारेमेंमहत्वपूर्णजानकारी (सामान्यक्षेत्र, विवरण, सुविधाएँ) ब्राउजकरसकतेहैंयासंपर्ककरकेपतालगासकतेहैं, लेकिनआपकोप्रोपर्टीकेनामकापतानहींचलसकेगा।आपकाआरक्षणपूराहोजानेकेबाद, प्रोपर्टीकेनाम, स्थानऔरसंपर्कब्यौरेकाखुलासाकियाजायेगा।अगोडाद्वारानियमितरूपसेयेविशेषदरेंउपलब्धकरातेरहनासुनिश्चितकरनेकेउद्देश्यसे, गोपनीयसौदोंवालीबुकिंगरद्दनहींकीजासकतीहैंऔरइसकेलिएधनवापसीकीव्यवस्थानहींहैं।</p>

7. बौद्धिकसम्पदाअधिकार- ट्रेडमार्कनोटिस

''अगोडा'' चिह्नऔरकुछस्‍थानीयभाषाओंमेंइसकालिप्‍यांतरणदुनियाभरकेकईदेशोंमेंइसकीसंबद्धकंपनियोंकेएकपंजीकृतट्रेडमार्कयाइन्हेंइसकालाइसेन्सप्राप्तहै, जिसमेंअमरीका, यूरोपीयसंघ, कनाडा, सिंगापुर, थाईलैण्ड, जापान, चीन,भारत, मलेशिया, आस्ट्रेलिया, रूस, कोरिया, इंडोनिशिया, यूएई, स्विटज़रलैण्डआदिशामिलहैं, लेकिनयेइन्हींतकसीमितनहींहैं| साइटपरअभिचिन्हितहमाराउत्पादऔरकम्पनीकानाम, Agoda, इसकेलाइसेन्सधारकोंयासम्बद्धकम्पनियोंयातीसरेपक्षकानाम, ट्रेडमार्क, व्यापारनाम, सेवाचिन्ह (सर्विसमार्क), लोगो, प्रतीक (चिन्ह) याअन्यस्वामित्वसंबंधीपदनाम (संकेत) होसकताहै।साइटपरकिसीनाम, ट्रेडमार्क, व्यापारनाम, सेवाचिन्ह (सर्विसमार्क), लोगो, प्रतीक (चिन्ह) याअन्यस्वामित्वसंबंधीपदनाम (संकेत) यामार्किंगयातीसरेपक्षकीसम्पत्ति, तथासाइटकेमाध्यमसेइसप्रकारकेतीसरेपक्षसेविशिष्टसामानयासेवाओंकीउपलब्धताकोऐसीकिसीतीसरेपक्षकीओरसेसाइटकाअनुमोदनयाप्रायोजननहींसमझाजानाचाहिए, यासाइटपरसामान, सेवाओंयाजानकारीकेऑफरमेंऐसेतीसरे-पक्षकीभागीदारीनहींसमझाजानाचाहिए।इससाइटकाकॉपीराइटAgoda केपासहै।आपहमारीसहमतिकेबिनाAgoda कीबौद्धिकसम्पदाकाप्रयोगनकरें।

साइटमें, कॉपीराइटसामग्री, ट्रेडनामतथाअन्यस्वामित्वसंबंधीजानकारीशामिलहैजिसमेंपाठ, सॉफ्टवेयर, तस्वीरें, ग्राफिक्सशामिलहैंऔरभविष्यमेंविडियो, ग्राफिक्स, संगीततथाआवाजशामिलहोसकतीहैं, लेकिनयेइन्हींतकसीमितनहींहैं।साइटकीपूर्णविषयवस्तुकॉपीराइटद्वारासुरक्षितहै।हम, औरहमारेलाइसेन्सधारकइसप्रकारकीविषयवस्तुकेचयन, समन्वय, व्यवस्थातथासंवर्धनकेसंबंधमेंतथासाथहीइसकीमूलविषयवस्तुकेसंबंधमेंकॉपीराइटधारकहैं।आपउपयोगीकीशर्तोंमेंकिएगएउल्लेखकेअलावा, पूर्णतयायाआंशिकरूपसेकिसीविषयवस्तुकोसंशोधित, प्रकाशित, पारेषितनकरें, अंतरणऔरबिक्रीमेंशामिलमेंनहों, याव्युत्पन्नकार्योंकासृजननकरें, याकिसीभीरूपसेउसकादुरूपयोगनकरें।

जबतकअन्यथानकहाजाए, हमारीसेवाओंकेलिएअपेक्षितसॉफ्टवेयरयासाइटपरउपलब्धयाउसकेद्वाराप्रयोगकिएजारहेसॉफ्टवेयरतथासाइटकीविषयवस्तुतथाजानकारीऔरसामग्रीमेंबौद्धिकसम्पदाअधिकार (ट्रेडमार्क, सेवाचिन्ह (सर्विसमार्क), लोगो, डिजाइन, कॉपीराइटआदि) Agoda, इसकेसम्बद्धयासहायककम्पनियों, लाईसेन्सधारकों, आपूर्तिकर्ताओं (एकोमोडेशंससहित) याव्यवस्थापकोंद्वाराधारितकिएजातेहैं।Agoda, तीसरेपक्षोंद्वाराप्रदतकॉपीराइटसामग्रियोंयाऐसेतीसरेपक्षोंद्वाराकिसीबौद्धिकसम्पदाअधिकारकेअतिलंघनोंकेलिएकोईउत्तरदायित्वस्वीकारनहींकरतीहै।

आपसाइटसेजानकारीकाप्रयोगकेवलअपनेस्वयंकेप्रयोगकेलिएकरसकतेहैं।जबतककॉपीराइटकानूनकेअंतर्गतस्पष्टरूपसेअनुमतनकियागयाहो, हमारीतथाकॉपीराइटधारककीस्पष्टअनुमतिकेबिनाडाउनलोडकीगईसामग्रीकाकिसीप्रकारकाप्रतिलिप्यंतरण, पुनर्वितरण, पुनर्पारेषण, प्रकाशनयावाणिज्यिकदुरूपयोगअनुमतनहींकियाजाएगा।किसीकॉपीराइटसामग्रीकेअनुमतप्रतिलिप्यंतरण, पुनर्वितरणयाप्रकाशनकीस्थितिमें, लेखकआरोपण (एट्रिव्यूशन), ट्रेडमार्कलिजेन्डयाकॉपीराइटनोटिसमेंकोईपरिवर्तनयाउसकेकिसीभागकोहटायानहींजानाचाहिए।आपअभिस्वीकृतिदेतेहैंकिआपकॉपीराइटसामग्रीकोडाउनलोडकरनेकेद्वाराकोईस्वामित्वसंबंधीअधिकारअधिप्राप्तनहींकरतेहैं।

हमदूसरीसाइटोंकेहाइपरटेक्स्टलिंकप्रदानकरसकतेहैंजिन्हेंदूसरेलोगोंद्वाराप्रचालितकियाजाताहै।इसप्रकारकेलिंककाप्रयोगकरनेसेआपसाइटकोछोड़नेतथाअपनेस्वयंकेउत्तरदायित्वपरआगेबढ़नेकीअभिस्वीकृतिदेतेहैं।

कॉपीराइटअतिलंघनकेदावे

यदिसदाश्यतासेआपकायहमाननाहैकिहमारेद्वारासाइटपरउपलब्धकराईगईसामग्रियां, आपकायाआपकेएजेन्ट (“शिकायतकर्ता”) केकॉपीराइटकाअतिलंघनकरतीहैं, तोआपहमेंलिखितनोटिसभेजसकतेहैं, जिसमेंनिम्नलिखितजानकारीशामिलहोतीहै:

1.शिकायतकर्ताकानामऔरपता;

2.जहांपरशिकायतकर्ताकॉपीराइटधारकयाअनन्यलाइसेन्सधारकनहींहै, तोकॉपीराइटधारकयाअनन्यलाइसेन्सधारककानामऔरपता;

3.जहांपरशिकायतकर्तासिंगापुरकानिवासीनहींहै, तोसेवाकेलिएसिंगापुरमेंशिकायतकर्ताकापता;

4.एकटेलीफोननम्बर, एकफेसिमाइल (फैक्स) नम्बर (यदिकोईहै) यातथाएकइलेक्ट्रॉनिकमेलपता, जहांपरशिकायतकर्तासेसंपर्ककियाजासकताहै;

5.जिसकॉपीराइटकार्यकातथाकथितरूपसेअतिलंघनकियागयाहै, उसकीहमेंपहचानकरनेमेंसमर्थहोनेकेलिएपर्याप्तब्योरायाविवरण;

6.तथाकथितअतिलंघनीयइलेक्ट्रॉनिकप्रतिकीपहचानकरनेऔरउसकोखोजनेमेंहमारीसमर्थताकेलिएपर्याप्तब्योरेयाविवरण, जिसमेंइलेक्ट्रॉनिकप्रतिकीऑनलाइनस्थिति (लोकेशन) शामिलहो;

7.एकवक्तव्यकिशिकायतकर्ताहमसेयहचाहताहैकिइलेक्ट्रॉनिकप्रतिकोहटायाजाएयाउसतकपहुंचकोअसमर्थकरदियाजाए;

8.एकवक्तव्यकिशिकायतकर्तासदाशयतापूर्वकयहविश्वासकरताहैकिइलेक्ट्रॉनिकप्रतिउपरोक्तपैरा5मेंपहचानेगएकार्यकेसंदर्भमेंकॉपीराइटकाअतिलंघनकरतीहै;

9.एकवक्तव्यकिनोटिसमेंदीगईजानकारीसहीहै;

10.एकवक्तव्यकिशिकायतकर्ता (a) उपरोक्तपैरा5मेंपहचानेगएकार्यसेसंबंधितकॉपीराइटकास्वामीयाअनन्यलाइसेन्सधारकहै, या (b) इसप्रकारकेस्वामीयाअनन्यलाइसेंसधारककीओरसेकामकरनेकेलिएप्राधिकृतहै; और

11.एकवक्तव्यकिशिकायकर्ता, सिंगापुरकॉपीराइटअधिनियमकेसंबंधितउपबन्धोंकेअंतर्गतकार्यवाहियोंकेउद्देश्यसेसिंगापुरमेंस्थितन्यायालयोंकेक्षेत्राधिकारकोस्वीकारकरताहै।

नोटिसपरशिकायकर्ताकेहस्ताक्षरअवश्यहोनेचाहिएतथाउसेखण्ड11, द्वाराकानूनीविभाग - कॉपीराइटदावाकेअंतर्गतउल्लिखितपतेपरपंजीकृतडाकद्वाराभेजाजानाचाहिए।

हमउनसभीनोटिसोंकीसमीक्षातथासमाधानकरेंगे, जोलागूकानूनोंकेअनुसारउपरोक्तअपेक्षाओंकाअनुपालनकरतेहैं।

हमआपकोसुझावदेतेहैंकिआपनोटिसदायरकरनेसेपहलेअपनेकानूनीसलाहकारसेविचार-विमर्शकरलें।साथही, इसबातकोभीसमझलेंकियदिआपकॉपीराइटअतिलंघनकाझूठादावाकरतेहैंतोअपराधकेदोषीहोसकतेहैंयाआपकोक्षतिपूर्तिदेनीपड़सकतीहै।

8. समीक्षाएंऔरआगेपत्राचार- उपयोगकर्ताविषयवस्तुकेअधिकार

बुकिंगकोपूराकरके, आपइसबातपरसहमतहोतेहैंआपपुष्टिकरणसंदेश (ईमेलऔर/याएसएमएस) केसाथ-साथहमारेमेहमानसमीक्षाप्रपत्रकोपूराकरनेकेलिएआमंत्रणईमेलप्राप्तकरेंगेजिसेहमआपकेएकोमोडेशनमेंठहरनेकेतत्कालबादभेजेंगेऔरइसकेबादएकयाएकसेअधिकअनुस्मारकभेजेजासकतेहैं।इसेपूराकरनावैकल्पिकहै।यहाँस्पष्टकरदेंकिपुष्टिकरणऔरमेहमानसमीक्षाईमेलट्रांजेक्शनसंबंधीमेलहोतीहैंनकियेन्यूज़लेटरयाविपणनमेलहोतीहैंजिन्हेंआपअनसब्सक्राइबकरसकतेहैं (अधिकजानकारीहेतु, हमारीगोपनीयतानीतिदेखें)।भरेगएमेहमानसमीक्षाप्रपत्रकोसाइटपरएकोमोडेशनसेसंबंधितजानकारीपेज़पर, एकोमोडेशनकीसेवा (स्तर) तथागुणवत्ताकेसंबंधमेंग्राहकों (भावी) कोसूचितकरनेकेएकमात्रउद्देश्यसेअपलोडकियाजासकताहै।किसीसमीक्षाकोपोस्टकरके, आपAgoda कोआपकेनामसहितसमस्तप्रस्तुतउपयोगकर्ताविषयवस्तुकापूर्ण, चिरस्थायी, हस्तांतरणीयतथाअप्रतिसंहरणीयअधिकारप्रदानकरतेहैं।Agoda, अपनीएकमात्रस्वेच्छासेसमीक्षाओंकेअनुवादकरने, सम्पादितकरने, समायोजितकरने, इंकारकरनेयाहटानेकाअधिकारसुरक्षितरखतीहै।आपपुष्टिकरतेहैंकिआपएकोमोडेशनकेसमीक्षादिशानिर्देशोंकाअनुपालनकरेंगे।इसकेअलावा, आपदर्शातेऔरचाहतेहैंकि (i) आपकेपास, आपकेद्वारापोस्टकीगईअथवाअन्यथावितरितकीगईउपयोगकर्ताविषयवस्तुकास्वामित्वऔरनियंत्रणहैयासाइटपरयाउसकेमाध्यमसेइसप्रकारकीउपयोगकर्ताविषयवस्तुकोपोस्टकरनेयावितरितकरनेकाअन्यथाविधिसम्मतअधिकारहै; (ii) इसप्रकारकीविषयवस्तुसहीहैतथाभ्रामकनहींहै; और (iii) इसप्रकारकीविषयवस्तुकेप्रयोगतथापोस्टिंगयाअन्यपारेषणसे, उपयोगकीशर्तोंयाअन्यलागूकानूनोंऔरविनियमोंकाउल्लंघननहींहोताहैऔरकिसीव्यक्तियाइकाईकेअधिकारोंकाउल्लंघननहींहोगायाउन्हेंचोटनहींपहुंचेगी।आपAgoda को, किसीव्यक्तियाइकाईद्वाराउपयोगकीशर्तोंकाउल्लंघनकरतेहुएविषयवस्तुकेसंबंधमेंआपकेयाAgoda केअधिकारोंकाउल्लंघनकरनेकेलिएकानूनीकार्रवाईकरनेकाभीअधिकारप्रदानकरतेहैं।आपसहमतहैंकिआपकेद्वाराप्रदतयाप्रस्तुतकिसीउपयोगकर्ताविषयवस्तुकेलिएआपहीएकमात्ररूपसेउत्तरदायीहैं।

उपयोगकर्ताओंद्वाराप्रस्तुतकीगईविषयवस्तुकोगोपनीयनहींमानाजाएगातथाइसप्रकारकीविषयवस्तुकोस्वामित्वाधीनजानकारीमाननेकेलिएAgoda परकोईबाध्यकारितानहींहैं।उपरोक्तकोसीमितकरनेकेबिना, Agoda विषयवस्तुकाउपयोगउसप्रकारसेकरनेकाअधिकारसुरक्षितरखतीहैजैसाकियहउचितसमझतीहैजिसमेंबिनाकिसीसीमाके, मिटाना, सम्पादितकरना, संशोधितकरना, अस्वीकारकरनायाइसेपोस्टकरनेसेइंकारकरनाशामिलहै।Agoda काआपकेद्वाराप्रस्तुतविषयवस्तुकेलिएभुगतानकरनेयाएकबारविषयवस्तुकोAgoda कोप्रस्तुतकरदिएजानेकेबादइसकोसम्पादितकरने, मिटानेयाअन्यथासंशोधितकरनेकाअवसरप्रदानकरनेकाकोईदायित्वयाबाध्यतानहींहै।Agoda की, विषयवस्तुकेलेखकत्वकाश्रेयआपकोदेनेकेलिएकोईड्यूटीनहींहैतथातीसरेपक्षोंद्वाराकिसीभीप्रकारकेश्रेयकोप्रवर्तितकरनेकेलिएकोईबाध्यतानहींहै।अधिकब्योरेकेलिएसाइटपरAgoda कीनीतियोंकोदेखें।

यदियहनिर्धारितकियाजाताहैकिआपविषय-वस्तुमेंनैतिकअधिकार (श्रेयप्राप्तियासत्यनिष्ठाकेअधिकारोंसहित) रखतेहैं, तोआपएततद्वारायहघोषणाकरतेहैंकि (a) आपयहअपेक्षितनहींकरतेकिविषय-वस्तु, याकिसीव्युत्पन्नकार्ययाउन्नयनयाउसकीअद्यतनजानकारीकेसाथकिसीपहचानकारकजानकारीकाप्रयोगकियाजाए; (b) आपकोAgoda याइसकेलाइसेन्सधारकों, उत्तरवर्तियोंयानामोद्दिष्टव्यक्तियोंद्वाराविषयवस्तुकेप्रकाशन, प्रयोग, संशोधन, मिटाएजानेऔरदोहनकरनेपरकोईआपत्तिनहींहै; (c) आपकिसीभीविषय-वस्तुमेंलेखककेकिसीयासभीनैतिकअधिकारोंमेंकिसीदावेकोहमेशाकेलिएछोड़तेहैंतथाइसबातकेलिएसहमतहोतेहैंकिआपकिसीहकदारीकादावानहींकरेंगेअथवाउसकाअधिकारनहींजताएंगे; और (d) आपAgoda, इसकेलाइसेन्सधारकों, उत्तरवर्तियोंयानामोद्दिष्टव्यक्तियोंकोहमेशाकेलिए, किन्हींदावोंजिनकाआपऐसेकिसीनैतिकअधिकारोंकेकारणAgoda केविरूद्धअधिकारजतासकतेहैं, इससेहमेशाकेलिएमुक्तकरतेहैं।

9. यात्रासंबंधीपरामर्श– वीज़ाअपेक्षाएं

हालांकिअधिकांशयात्राएंबिनाकिसीघटनाकेपूरीहोजातीहैं, लेकिनकतिपयगंतव्यस्थलोंकीयात्रामें, दूसरेगंतव्यस्थलोंकीतुलनामेंअधिकजोखिमहोताहै।हमयात्रियोंसे, यात्राकीबुकिंगकरनेसेपहले, विशेषरूपसेअंतर्राष्ट्रीयगंतव्यस्थलोंकीयात्राकेदौरान, उनकीसरकारोंद्वाराजारीयात्राप्रतिबन्धों, चेतावनियों, घोषणाओंतथासलाहआदिकीसमीक्षाकरनेकाअनुरोधकरतेहैं।

किन्हींखासगंतव्यस्थलोंमेंएकोमोडेशंसकोडिस्प्लेकरके, Agoda यहनहींदर्शातीयाअपेक्षितनहींकरतीहैऐसेस्थलोंकीयात्राकीसलाहदीजातीहैयाजोखिमरहितहैतथाऐसेगंतव्यस्थलोंकीयात्राकेपरिणामस्वरूपहोसकनेवालीक्षतियोंयाहानियोंकोकभीभीउत्तरदायीनहींठहरायाजासकताहै।एकोमोडेशनमेंआपकेठहरनेकेदौरानहोनेवालीकिसीभीदुर्घटनाकेलिएAgoda कोकिसीभीपरिस्थितिमेंजिम्मेवारनहींठहरायाजासकताहै।आपकोपुरज़ोरसलाहदीजातीहैकिआपकेद्वारायात्राकिएजानेवालेकिसीदेशकेसंबंधमेंआपकीसरकारद्वाराजारीयात्रासंबंधीसलाहोंकीजांचकरलेंतथाआवश्यकसावधानियांबरतें।आपकोव्यक्तिगतयात्राबीमाकरवानेकीभीसलाहदीजातीहै।

आपकेद्वाराअपनीयात्राकेलिएआवश्यकपासपोर्ट, वीजातथाप्रलेखोंकोधारणकरनेमेंअसफलरहनेकेपरिणामस्वरूपहोनेवालीकिसीहानिकेलिएAgoda कोउत्तरदायीनहींठहरायाजासकताहै।आपकोसलाहदीजातीहैकिआपजिनदेशोंमेंयात्राकरनाचाहतेहैंउनकेदूतावासों, कॉन्सुलेटऔर/यावीज़ाविभागोंसेजांचकरलें।यहआपकादायित्वहैकिआपकिसीभीअपेक्षितयात्रादस्तावेजकोप्राप्तकरें।

कृपयानोटकरेंकिकुछदेशोंकेप्रतिबन्धितयानिषिद्धवस्तुओं, मदोंयातत्वोकेआयातकेसंबंधमेंकड़ेनियमतथाविनियमहैं।इनमेंअल्कोहल, तम्बाकू, इत्र, ड्रग्स, दवा, पुस्तकें, मूवी, डीवीडी, वयस्कमनोरंजनसामग्रियां, खाने-पीनेकीवस्तुएं, पौधे, पशुओंकेहिस्सेआदिशामिलहोसकतेहैं, लेकिनयेइन्हींतकसीमितनहींहैं।लागूविनियमोंकासत्यापनतथाअनुपालनकरनाआपकादायित्वहै।इनकापालननकरनेपरभारीज़ुर्मानादेनापड़सकताहै।

10. शिकायत

यदि आपको Agoda की सेवा को लेकर कोई शिकायत है, तो आप यहांदिये गये किसी भी एक तरीके से हमारे ग्राहक सेवा दल से संपर्क कर सकते हैं। हम आपकी सहायता करने के लिए पूरी कोशिश करेंगे। कृपया ध्‍यान दें कि एकोमोडेशन से संबंधित किसी भी शिकायत(नीतियां, मानक, सेवा, सुविधाएं, सजावट, भोजन आदि) पर अंतिम रूप से एकोमोडेशन द्वारा ही विचार किया जायेगा। हालांकि, इस संबंध में Agoda सीधे तौर पर एकोमोडेशन से संपर्क करेगा और पारस्‍परिक रूप से सहमत समाधान को निकालने की कोशिश करेगा, लेकिन संतोषजनक परिणाम की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

11. कानूनी

वारंटियोंकाअस्वीकरण

सॉफ्टवेयर, उत्पाद, सेवाएं, जानकारी, पाठतथासंबंधितग्राफिक्ससहितसमस्तविषय-वस्तुजिसेसाइटमेंयाइसकेमाध्यमसेउपलब्धकरायाजाताहै, उसेआपको, “यथारूप”, “यथाउपलब्ध”रूपमेंप्रदानकियाजाताहै।Agoda द्वाराइसवेबसाइटयाइसवेबसाइटमेंनिहितजानकारी, विषयवस्तुयासामग्रियोंकेप्रचालनकेलिएनतोस्पष्टयानिहितरूपसेकिसीप्रकारकाकोईनिरूपणयाआश्वासनप्रदाननहींकियाजाताहैऔरलागूकानूनकेअनुसरणमें, अनुमेयपूर्णसीमातक, Agoda द्वाराकिसीभीप्रकारकेनिरूपणों, शर्तोंऔरआश्वासनों, नतोस्पष्टऔरनहीनिहितरूपसे, जिनमेंवस्तुकीविक्रययोग्यता (मर्चेन्टेबिलिटी) यासंतोषप्रदकार्यकुशलप्रयास, सूचनात्मकविषय-सामग्री, शीर्षक, यातीसरेपक्षोंकेअधिकारोंकाअतिलंघननकरनाशामिलहै, कीअन्तर्निहितशर्तेंयाआश्वासनशामिलहैं, लेकिनयेइन्हींतकसीमितनहींहैं, कोअस्वीकृतकियाजाताहै।Agoda इसबातकाआश्वासननहींदेतीऔरनहीकोईनिरूपणकरतीहैकिसाइटद्वारात्रुटिरहितयाअबाधितरूपसेप्रचालनकियाजाएगा, किदोषोंकोसहीकरदियाजाएगा, याकिसाइटऔर/याइसकेसर्वर्सवायरसआदिऔर/याअन्यहानिकारकघटकोंकेरहितहोंगे।Agoda, सॉफ्टवेयर, उत्पादों, सेवाओं, जानकारी,पाठऔरसंबंधितग्राफिक्सविषयवस्तुसहितकिसीउद्देश्यसेसाइटकेभीतरनिहितकिसीभीप्रकारकीसामग्रीकीउपयुक्तता, उपलब्धता, सटीकता, विश्वसनीयता, पूर्णता, यासमयबद्धताकाआश्वासननहींदेतीऔरनहीइसकेद्वाराइससंबंधमेंकोईनिरूपणकिएजातेहैं।

Agoda, सर्वरत्रुटियों, गलतनिर्देशितयापुननिर्देशितपारेषणों, असफलइंटरनेटकनेक्शनों, पारेषणयारिजर्वेशनकीप्राप्तिमेंबाधाओंयाकिसीकम्प्यूटरवायरसयाअन्यतकनीकीदोष, चाहेमानवीयहोयाअथवाउसकीप्रकृतितकनीकीहो, जिसकेकारणहोनेवालेकिन्हींअसफलताओंकेलिएउत्तरदायीनहींहै।

देयताकासामान्यपरिसीमन

कानूनद्वाराअनुमतसीमातक, किसीभीस्थितिमें, Agoda, जिसमेंइसकेसंबंधितअधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, प्रतिनिधि, सहायककम्पनियां, सम्बद्धकम्पनियां, वितरक, आपूर्तिकर्ता, लाइसेन्सधारक, एजेन्टयाअन्यजोसाइटऔरइसकीविषयवस्तुकेसृजन, प्रायोजन, संवर्धन, याअन्यथाउपलब्धकरानेकेकार्यमेंलगेअन्यलोग (सामूहिकरूपसे, “कवरकिएगएपक्ष”) शामिलहैं, वेकिसीव्यक्तियाइकाई, चाहेकोईभीहो, जिसकेप्रतिकिसीप्रत्यक्ष, परोक्ष, अनुषंगी, विशेष, अनुकरणीय, क्षतिपूर्तिपरक, परिणामजन्य, यादण्डात्मकक्षतियोंयाकिसीअन्यक्षतियाहानियों, चाहेकोईभीहोनेकेउत्तरदायीनहींहोगेंजिसमेंनिम्नलिखितशामिलहैं, लेकिनइन्हींतकसीमितनहींहैं (जहांपरसंबंधितहै, द्वाराकारित): उत्पादनकीहानि, लाभकीहानि, राजस्वकीहानि, संविदाकीहानि, सदभावनायाप्रतिष्ठाकीक्षति, दावेकीहानि, कारोबारीबाधा, डेटायाअन्यअमूर्तहानियां; (II) साइटकोउपयोगकरनेकीआपकीअसमर्थता, इसकाअप्राधिकृतउपयोग, देरी, साइटकानिष्पादनयागैर-निष्पादन; (III) आपकीव्यक्तिगतजानकारीयापारेषणोंतकअप्राधिकृतपहुंचयाउनकेसाथछेड़छाड़; (IV) किसीसेवा, जिसमेंएकोमोडेशनद्वाराप्रदानकीगईसेवाएंऔरउत्पादशामिलहैं, कीव्यवस्थायाउसेप्रदानकरनेसंबंधीअसफलता, (आंशिक) रद्दकरनायाओवरबुकिंग; (V) साइटपरकोईत्रुटियांयागलतियांयाकिसीजानकारी (निम्नलिखितसहित, लेकिनइन्हींतकसीमितनहीं)साइटपरउपलब्धकराएगएअनुसारएकोमोडेशनकी (वर्णानात्मक) जानकारी (दरों, उपलब्धताऔररेटिंगसहित), सॉफ्टवेयर, उत्पाद, सेवाएंऔरसाइटकेमाध्यमसेप्राप्तसंबंधितग्राफिक्स; (VI) कोईलेनदेन, जिसेसाइटकेमाध्यमसेकियाजाताहै; (VII) साइटकेउपयोगकेदौरानयावहांपहुंचकरनेकेकारणयासाइटकाउपयोगयाकिसीऐसीसाइटकाप्रयोगजिसकाहाइपरलिंकइसकेद्वाराप्रदानकियाजाताहै, जिसकेकारणकोईसम्पत्तिहानिजिसमेंआपकेकम्प्यूटरयाकम्प्यूटरप्रणालीकोपहुंचीहानि, जिसेवायरसआदियाअन्यहानिकारकघटकोंद्वारापहुंचायागयाहो; या (VIII) साइटकेइस्तेमालसेअन्यथाउत्पन्नहोनेवालीक्षतियां, साइट, याकिसीजानकारी, उत्पादयाकेकिसीउपयोग, देरीयाउपयोगीकरनेकीअसमर्थता, यासाइटकेमाध्यमसेप्राप्तसेवाएं; या (IX) कोई (व्यक्तिगत) चोट, मृत्यु, सम्पत्तिहानि, याअन्यहानिजिसेएकोमोडेशन (इसकेकर्मचारी, निदेशक, अधिकारी, एजेन्टों, प्रतिनिधियों, यासम्बद्धकम्पनियों) परआरोपितकियाजासकताहै (X) कोईक्षतिजोअप्रत्याशितघटनाकेकारणहुईहै।देयताकापरिसीमनलागूहोगाचाहेकार्रवाईकास्वरूपकैसाभीक्योंनहो, चाहेसंविदा, अपकार, लापरवाही, कड़ीदेयतायाअन्यथापरआधारितक्योंनहो, यहांतककिकवरकिएगएपक्षकोक्षतियोंकीसंभावनाकेबारेमेंसलाहहीक्योंनदीगईहो।कोईअप्रत्याशितघटना, कवरकिएगएपक्षोंकेनियंत्रणातीतघटनाहोतीहैतथाजिसमेंप्राकृतिकआपदाएं, मौसमकीस्थितियां, अग्नि, परमाणुघटना, इलेक्ट्रो-मैग्नैटिकपल्स, आंतकवादीकार्य, दंगा, लड़ाई, आगज़नीसंबंधीहमले, उग्रवाद, विद्रोह, किसीभीप्रकारसशस्त्रलड़ाई, श्रमिकविवाद, तालाबन्दी, हड़ताल, कमी, सरकारीकार्रवाईयाप्रतिबन्ध, चोरी (उठाईगिरी), दिवालियापन, मशीनकाखराबहोजाना, नेटवर्कयाप्रणालीगतव्‍यवधानयाखराबी, इंटरनेटयासम्प्रेषणकाटूटना, संगरोध, महामारी, स्थानिकमारीआदिशामिलहैं, लेकिनयहइन्हीतकसीमितनहींहैं।किसीभीप्रकारकेअतिरिक्तव्यय, चूक, देरी, री-रूटिंगयाकिसीसरकारीप्राधिकरणकेकार्यकेलिएकोईउत्तरदायित्वस्वीकारनहींकियाजाताहै।कोईभीकवरपक्ष, किसीएकोमोडेशनकेकिसीशर्तयावारंटीकेउल्लंघनकिएजानेकेलिएउत्तरदायीनहींहोगा, जिसमेंनिहितशर्तेंयाकिसीखासउद्देश्यकेलिएउपयुक्तताकेआश्वासनयाविक्रययोग्यआश्वासनशामिलहैं, साथहीकोईभीकवरपक्षएकोमोडेशनकीओरसेकिसीउत्पादऔर /यासेवाओं, जोकिसाइटकेमाध्यमसेउपलब्धहैं, जिसकेसंबंधमेंकिसीगलतकार्य (अपकारकेलिएकिसीउत्तरदायित्वसहित) नहींहोगा।Agoda, साइटमेंबिनाकिसीबाधाकेनिरन्तरपहुंचकीगारंटीनहींदेताहै।

Agoda कीदेयताकोबाहरकियागयाहैयाकानूनद्वाराअनुमतअधिकतमसीमातकसीमितकियागयाहै।उपयोगकीशर्तोंमेंतयपरिसीमाओंकेप्रतिबिनापक्षपातके, Agoda कीदेयतानिम्नलिखितमेंसेसबसेकमसेकिसीभीस्थितिमेंअधिकनहींहोगी (a) आपकेआरक्षणकीकुललागतजिसेकन्फर्मेशनईमेलमेंनिर्धारितकियागयाहै (चाहेएककार्यक्रमकेलिएयासंबंधितकार्यक्रमोंकीश्रृंखलाकेलिए), या (b) दोसौपचासअमरीकीडॉलर (यास्थानीयमुद्रामेंइसकेसमकक्ष। किसी भी घटना के घटित होने के बाद, यथाशीघ्र दावा किया जाना चाहिए। अनुचित देरी वाले दावों को अमान्‍य करार दिया जा सकता है। केवल वास्‍तविक दावों पर ही विचार किया जायेगा।

विविध

Agoda किसीभीरूपमें (प्रत्यक्षयाअप्रत्यक्ष, स्वतंत्ररूपसेयाकिसीतृतीयपक्षकेसाथमिलकर) एकोमोडेशंस, याऐसेएकोमोडेशंसमेंकिसीकमरेकास्वामित्व, प्रबंध, संचालनयानियंत्रणनहींकरताहै।एकोमोडेशंसकीजिम्मेदारीबनतीहैकिउनकेअतिथिकेरूपमेंAgoda केमाध्यमसेबुककरनेवालेलोगोंकेठहरनेकीव्यवस्थाऔरउनकास्वागतकरे।

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आपहरवक्तस्थानीयकानूनऔरविनियमोंसेबंधेहैं।कुछबातेंकुछदेशोंमेंकानूनीतौरपरस्वीकार्यहैंतोवहीदूसरेदेशोंमेंगैर-कानूनीहोसकताहै।आपकोलागूहोनेवालेप्रतिबंधोंकेबारेमेंपूछनाचाहिए।कानूनीयाविनियामककारणोंसेएकोमोडेशनअगरआपकोचेकइनकरनेसेइंकारकरेयाएकोमोडेशनछोड़नेकेलिएकहेतोऐसीस्थितिमेंAgoda जिम्मेदारनहींहोसकताहै।

आपकीसुविधाकेलिए, साइटऔरउपयोगकीशर्तेंतमामभाषाओंऔरस्थानीयवर्शनों (कुछस्थितियोंमेंविभिन्नउच्चस्तरीयडोमेनकेद्वाराचिह्नित) मेंमौजूदहैलेकिनमूलरूपसेयहअंग्रेजीभाषामेंतैयारकियागयाहै।अंग्रेजीभाषाकेपाठऔरअनूदितपाठमेंअन्तर्विरोधहोनेकीस्थितिमेंउपयोगकीशर्तोंकाअंग्रेजीभाषामेंदियावर्शनमान्यहोगा।

उपयोगकीशर्तोंकोपृथक्करणीयमानाजाएगा।किसीभीप्रावधानकोलागूनहींकरनेयोग्ययाअवैधनिर्धारितकिएजानेकीस्थितिमेंऐसेप्रावधानतबभीप्रयोज्यकानूनकेद्वाराअनुमतअधिकतमसीमातकलागूकिएजाएंगेऔरऐसानिर्धारणकिसीदूसरेशेषप्रावधानोंकीवैधताऔरप्रवर्तनीयताकोप्रभावितनहींकरेगा।अलगहुएप्रावधानोंकीजगहऐसाप्रावधानलेगाजोमूलशब्दोंऔरआशयकेयथासंभवसमानहो।

Agoda केपास, उसकेएकमात्रविवेकाधिकारमें, साइटऔर/याइसकेकिसीहिस्सेजिसमेंसाइटपरउपलब्धकोईसेवायाउत्पादशामिलहोसकताहै, और/यासाइटयाइसकेकिसीहिस्सेकेआपकेइस्तेमालशामिलहोसकताहै, जोआपकोनोटिसदिएबिनायाकोईकारणबताएबिना, किसीभीसमयसंशोधितकरने, हटानेयासमाप्तकरनेकाअधिकारसुरक्षितहोगा।समाप्तकरनेकीस्थितिमेंभीआपउपयोगकीशर्तोंकेअंतर्गतअपनेदायित्वोंसेबंधेरहेंगेजिसमेंआपकेद्वारादीगईवारंटियांऔरदेयताओंकेअस्वीकरणऔरसीमाएंशामिलहोंगी।इसकेअलावा, साइटकोसमाप्तकरनेकेलिएAgoda आपकेयाकिसीतृतीयपक्षकेप्रतिजिम्मेदारनहींहोगा।Agoda केपासयहअधिकारसुरक्षितहोगाकियदिउचितसमझेतोउपयोगकीशर्तों (याइसकेहिस्सों) कोसंशोधितयानिरस्तकरसके।

दुविधासेबचनेकेलिएउपयोगकीशर्तेंAgoda केदूसरीकंपनियोंआदिकेसाथवाणिज्यिकसंविदागतसंबंधोंपरलागूनहींहोतीहैंजिसमेंएकोमोडेशनऔरकुछविपणनभागीदारशामिलहैंलेकिनयहउनतकहीसीमितनहींहै।

कृपयानोटकरेंकिAgoda सिंगापुरमेंआरक्षणोंकेअलावाकहींभीस्थानीयकरइन्वायसकोजारीनहींकरसकतीहै।Agoda सिंगापुरमेंटैक्सरेजिडेन्टहैतथाकेवलइसक्षेत्राधिकारमेंस्थानीयकरचालानकोजारीकरसकतीहै।

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किसीअधिकारकोलागूकरनेमेंहमारीविफलताकापरिणामकामतलबऐसेअधिकारसेछूटनहींहोताहै।आपअपनेअधिकारोंकोनिरूपितयास्थानांतरितनहींकरसकतेहैं।हमसाइटपरसंशोधनपोस्टकरकेकिसीभीसमयउपयोगकीशर्तोंमेंसंशोधनकरसकतेहैं।उपयोगकीशर्तोंकानवीनतमवर्शनसभीपुरानेवर्शनोंकीजगहलेगा।

12. Agoda केबारेमें - अक्सरपूछेजानेवालेसवाल (FAQs)

हमारीसभीसेवाएंAgoda Company Pte. Ltd., केद्वारानिष्पादितकीजातीहैंजोएकप्राइवेटलिमिटेडदेयताकंपनीहैऔरसिंगापुरकेकानूनकेअंतर्गतनिगमितहैतथाइसकापंजीकृतपता 30 Cecil Street, Prudential Tower #19-08, Singapore 049712 औरयहअकाउंटिंगएंडकारपोरेटरेगुलेटरीअथॉरिटीऑफसिंगापुरकेद्वाराकंपनीएरजिस्ट्रेशननम्बर200506877R केअंतर्गतरजिस्टर्डहै।

पूरीदुनियामेंAgoda औरइसकीसंबद्धकंपनियोंकेकईअनुषंगी, शाखाएंऔरकार्यालयहैं।सहायककंपनियां, शाखाएंऔरकार्यालयAgoda केलिएकेवलआंतरिकसहयोगकीभूमिकानिभातेहैं।इनसहायककंपनियां, शाखाएंऔरकार्यालय (इनकेसाथ-साथकिसीभीमान्यताप्राप्तकंपनियों) केपाससेवाप्रदानकरने, Agoda काप्रतिनिधित्वकरनेयाAgoda कीतरफसेयाउसकेनामसेकोईकरारकरनेकीशक्तियाप्राधिकारनहींहै।

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