atau

Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Memasukkan tanggal Anda untuk memeriksa ketersediaan dan memesan hotel ini

Garden Palace Hotel

Jl. Yos Sudarso 11, East Java, Surabaya Pusat, Surabaya, Indonesia 60271 (Lihat peta)

Pesan sekarang!

Garden Palace Hotel Surabaya - Ruangan Fitness Garden Palace Hotel Surabaya - Ruangan Fitness Garden Palace Hotel Surabaya - Kamar Tidur Garden Palace Hotel Surabaya - Kamar Tidur Garden Palace Hotel Surabaya - Lobi Garden Palace Hotel Surabaya - Lobi Garden Palace Hotel Surabaya - Lobi Garden Palace Hotel Surabaya - Restoran Garden Palace Hotel Surabaya - Restoran Garden Palace Hotel Surabaya - Interior Hotel Garden Palace Hotel Surabaya - Kamar Suite Garden Palace Hotel Surabaya - Executive Lounge Garden Palace Hotel Surabaya - Kamar Suite Garden Palace Hotel Surabaya - Kamar Suite Garden Palace Hotel Surabaya - Executive Lounge Garden Palace Hotel Surabaya - Kamar Mandi
Garden Palace Hotel Surabaya - Executive Lounge Garden Palace Hotel Surabaya - Restoran Garden Palace Hotel Surabaya - Restoran Garden Palace Hotel Surabaya - Restoran
Area: Surabaya Pusat Jumlah kamar: 360
Wifi gratis

Ulasan pelanggan yang terbaru

Pilih Jenis Pelancong

 

Sangat Bagus

7,7

dari 1219 ulasan

Harga berbanding mutu
7,5
Lokasi
8,2
Tingkat pelayanan
7,6
Kondisi/kebersihan hotel
7,6
Standar/kenyamanan kamar
7,7
Makanan
7,2
Semua ulasan (1219)
Pilih berdasarkan:
Ellyzabeth A. Wisatawan bisnis Indonesia, 13 Januari 2015
hotel yang tampak kuno tapi dalemnya mewah

hotel ini terkenal makanannya... enak! masakannya enak enak... kasur tidurnya nyaman... air panas mantab!!!! pelayanan baik..... masakannya haujek
8
Happy
Erlina E. Wisatawan Tunggal Indonesia, 04 Januari 2015
Besar

Dekat kota
6,7
Erlina E. Wisatawan Tunggal Indonesia, 03 Januari 2015
Besar

Dekat kota
6,7
Hotma S. Keluarga dengan anak dewasa Indonesia, 02 Januari 2015
promo tidak berlaku

makanan, lokasi, room hotel
4,7
biasa saja. hanya kami kecewa sebab promo discount 50% untuk mereka yang menginap tgl 31-12-2014 tidak berlaku jika pelanggan telah memesan ruangan kamar jauh-jauh hari sebelumnya. kronologisnya seperti ini : 1. kami memesan kamar via agoda untuk tgl.31-12-2014 s/d 2-1-2015 pada bulan september 2014 (jauh-jauh hari sebelum menginap) 2. kami masuk kamar tgl. 31-12-2014. Pada keesokan harinya tgl.1-1-2015 kami mendapat selembar pemberitahuan bahwa untuk mereka yang menginap pada tgl 31-12-2014 maka diberikan discount 50% jika menginap pada tgl.1-1-2015 s/d 4-1-2015. 3. atas dasar pengumunan tsb. karena kami masih menginap pada tgl. 1-1-2015, kami mencoba klaim ke petugas hotel. 4. petugas hotel menjawab bahwa karena kami memesan lewat agoda dan telah membayar lunas biaya kamar lewat kartu kredit sebelumnya, maka discount kamar tsb tidak berlaku. 5. hal ini sangat mengecewakan kami karena pengecualian tsb diatas tidak dijelaskan di lembar pemberitahuan discount room rate hotel ini. 6. tidak ada permintaan maaf atau compliment atas ketidaknyaman kami. 7. kami memutuskan untuk selanjutnya tidak akan menginap di hotel ini dan tidak merekomendasikan hotel ini kepada teman2 kami jika berkunjung ke surabaya. demikianlah sekilas ulasan kami mengenai keramahan petugas front office garden palace hotel. intinya : kami kecewa karena tidak dapat discount room pada tgl 1-1-2015 padahal kami sudah menginap pada tgl 31-12-2014 (jadi antara pemgumuman dengan pelaksanaannya tidak sinkron). terimakasih.
Twinky H. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 02 Januari 2015
Sangat mengecewakan

menurut saya hanya restoran saja yang bisa diandalkan dari hotel ini
4,7
Saya tinggal di deluxe room japanese theme, AC tidak dingin, panggil teknisi 3x, hanya datang 2x untuk memperbaiki. Katanya sudah OK, nyatanya sangat tidak dingin dan anak saya rewel semalaman. Makan malam di restoran bawah, saya dan beberapa teman makan disana, ketika saya mau pergi ke minimarket di luar lokasi hotel sebentar dan berencana balik ke restoran itu lagi, saya diminta untuk menyelesaikan bill (sebenarnya tidak masalah), yang menjadi masalah adalah cara mereka memintanya. Seperti maling yang mau ditangkap. Setelah itu tidak ada permintaan maaf dari staff restoran. Sangat tidak profesional. Kamar yang kuno dan toilet yang kotor. Sangat tidak direkomendasikan.
Faizah N. Pasangan Indonesia, 02 Januari 2015
standar

1. lokasi strategis 2. jenis makanan banyak 3. ada hiburan malam
7,3
menyenangkan
Tri S. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 02 Januari 2015
Hotel tanpa ada kolam renang

parkir susah, televisi mash box besar, channel berubah ubah sendiri
5,3
diinformasikan bisa untuk milih kamar yang menghadap jalan eh malah katanya resepsionis gak boleh milih kamar karena penuh jadi tidak ada option milih kamar sehingga kamar menghadap tembok belakang padahal sudah dijanjikan kalau datang sebelum waktu check in bisa milih kamar
Nurul A. Keluarga dengan anak dewasa Indonesia, 01 Januari 2015
Fasilitas n interior tdk uptodate

Lokasi Ok, Lounge Ok
6,3
Lokasi strategis tp fasilitas n interior kamar sdh Kuno
Arry S. Keluarga dengan anak dewasa Indonesia, 27 Desember 2014
Worth for money staying in 4th star hotel

Hotel lokasi delay shopping area, makan pagi yg banyak variasi dan harga yg ditawarkan sangat atraktif
8,3
Sangat berkesan dan rencana akan balik ke Garden Palace hotel utk next business trip..
Marco S. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 22 Desember 2014
cukup nyaman

lokasi,suasana kamar,pelayanan
7,7
Kamar minimalis namun nyaman,,internet lumayan bagus,namun design kamar mandi kurang baik, sehingga air kurang mengalir dengan baik

Pesan sekarang!

Buruan! Ketersediaan terbatas!

Garden Palace Hotel SurabayaGarden Palace Hotel Surabaya - Ruangan FitnessGarden Palace Hotel Surabaya - Ruangan FitnessGarden Palace Hotel Surabaya - Kamar TidurGarden Palace Hotel Surabaya - Kamar TidurGarden Palace Hotel Surabaya - LobiGarden Palace Hotel Surabaya - LobiGarden Palace Hotel Surabaya - LobiGarden Palace Hotel Surabaya - RestoranGarden Palace Hotel Surabaya - RestoranGarden Palace Hotel Surabaya - Interior HotelGarden Palace Hotel Surabaya - Kamar SuiteGarden Palace Hotel Surabaya - Executive LoungeGarden Palace Hotel Surabaya - Kamar SuiteGarden Palace Hotel Surabaya - Kamar SuiteGarden Palace Hotel Surabaya - Executive LoungeGarden Palace Hotel Surabaya - Kamar MandiGarden Palace Hotel Surabaya - Executive LoungeGarden Palace Hotel Surabaya - RestoranGarden Palace Hotel Surabaya - RestoranGarden Palace Hotel Surabaya - Restoran

ulasan pelanggan - Garden Palace Hotel, Surabaya

AS-AGWEB-3B05