Akun Saya (masuk)

Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Memasukkan tanggal Anda untuk memeriksa ketersediaan dan memesan hotel ini

JW Marriott Surabaya Hotel

Jl. Embong Malang 85-89, Surabaya Center, Surabaya, Indonesia 60261 (Lihat peta)

Pesan sekarang!

JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Executive Lounge JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Ruang Rapat JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Sekeliling JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kolam renang JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar Tidur JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar Tidur JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Restoran JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Restoran JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Interior Hotel JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Lobi JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar Tidur JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Ballroom JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar Tidur JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Interior Hotel JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Lobi JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Pub/Lounge
JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar Tidur
Lokasi: Surabaya Center Jumlah kamar: 407
Wifi gratis

Ulasan pelanggan yang terbaru

Pilih Jenis Pelancong

 

Cemerlang

8,6

dari 384 ulasan

Harga berbanding mutu
8,1
Lokasi
8,8
Tingkat pelayanan
8,8
Kondisi/kebersihan hotel
8,8
Standar/Kenyamanan Kamar
8,9
Makanan
8,4
Semua ulasan (384)
Suparta S. Wisatawan bisnis Indonesia, 28 Februari 2014
Hal kecil yang membuat nyaman

Terletak di tengah kota, nama besar Marriott, security/keamanan
7
Overall OK, namun dengan insiden kartu access yang sering error, sedikit merusak kenyamanan tinggal di hotel ini. PErtama cek in, access di lift OK, error di pintu kamar. Seteleah di ganti, both access OK. Malam setelah kembali ke hotel, access lift error, namun karena ada tamu lain di lift, jadi lantai tempat menginap bisa di access. Begitupun kejadian esok harinya. Suara air setiap 10 menit terdengar di kloset kamar mandi (kemungkinan bocor)
Alisa J. Berpasangan Indonesia, 16 Februari 2014
Kamarnya bikin kerasan

Kasur, bantal, guling yg empuk
9
Kasur, bantal gulingnya, kesan pertama begitu menggoda! Empuk, enak untuk ditiduri. Betah deh lama2 di kamar. Anak saya yg masih bayi sampai kebayang2 terus rasanya tidur di sana. Haha. Sangat nyaman. ACnya sangat dingin meskipun temperaturnya sudah paling kecil. Di-offkan juga masih berasa dinginnya Excecutive lounge, bersih, enak makanannya tapi sayangnya pelayanan untuk penggantian piring dan gelas bekas pakainya agak lama. Pengisian makanannya juga lama. Stafnya sedikit soalnya. Kolam renang tidak bisa digunakan karena masih ada efek dari hujan abu. Overall, bagus kok. Nyaman sekali menginap di sini. The best hotel in the town =)
Kusuma T. Wisatawan bisnis Indonesia, 02 Februari 2014
Desain bagus Jendela lebar

Internet dengan kecepatan tinggi Kamar bersih
8
Rony -. Wisatawan bisnis Indonesia, 25 Januari 2014
Hotel bintang 5 di pusat kota

lokasi tengah kota, akses mudah, dan kamar nyaman
8
cukup puas dengan hotel ini karena cukup mudah dijangkau dan bepergian. yang kurang nyaman adalah security checkingnya yang terlalu berlebihan.
Steven A. Keluarga dengan anak belia Indonesia, 21 Januari 2014
Good

Comfy,elegant, center of the city
7,3
Good staff, good service tapi terlalu expensive untuk fasilitas yang di dapat.kolam renang terlalu kecil. Kamar dekorasi nya terlalu kuno karena mungkin bangunan yang sudah lama berdiri di surabaya. Makanan lumayan tapi kurang bervariasi. Saran saya mungkin bisa diberikan valet parkin grtis untuk yang mengin di hotel.
Yuwono W. Keluarga dengan anak dewasa Indonesia, 19 Januari 2014
Hotel yang luar biasa !

sarapan yang lengkap, dekat dengan pusat perbelanjaan dan staff yang ramah
10
sangat menyenangkan tinggal di hotel ini walaupun hanya 1 malam. Sarapan pagi yang enak dan lengkap.
Astrella S. Keluarga dengan anak belia Indonesia, 02 Januari 2014
hotel keluarga yang nyaman dan favorit di surabaya

kamar yang luas dan nyaman, cocok untuk keluarga, staff yang ramah dan pelayanannya yang cepat, aman karena akses ke lantai kamar harus menggunakan kartu
8,3
Secara keseluruhan saya puas dengan pelayanan selama saya menginap. Dua hal yang sedikit mengganggu saya adalah kolam renang pada saat itu airnya agak keruh, entah filternya yang tidak jalan atau bagaimana, karena biasanya tidak begitu. Yang kedua adalah pada saat itu saya membutuhkan printer untuk mencetak foto dan disarankan ke Business Centre, semua sudah tersedia di sana, tetapi yang terjadi saat saya cetak adalah pada hasilnya terdapat 2 garis yang cukup terang (mungkin printernya perlu diservis ulang), memang staf memperbolehkan saya untuk membatalkan tanpa kena charge, tapi alangkah baiknya jika printer selalu dimaintenance, sehingga di saat ada yang membutuhkan bisa mendapat hasil yang maksimal. Untuk staf hotel, semuanya memberikan pelayanan yang baik dan ramah, proses check-in dan check-out cepat dan tidak berbelit.
Chairusli T. Berpasangan Indonesia, 01 Januari 2014
Hotel yang luar biasa.nyaman dan bersih banget

Staff yang friendly ,kebersihan dan kamar yang nyaman dan bersih
9
Sangat puas dengan JW Marriot surabaya dimana pelayanan cek in dan cek out yang cepat,kamar yang nyaman dan bersih
Setiawan L. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 29 Desember 2013
Bangunan lama yg masih terlihat mewah

kamar luas, kolam renang bagus, internet cepat
7,3
So S. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 19 Desember 2013
kurang puas

ada antar jemput ke pusat pembelanjaan,restaurant okey,
5
kamar mandi tidak terawat,ranjang kurang nyaman,lantai/karpet kotor

Pesan sekarang!

Buruan! Ketersediaan terbatas!

JW Marriott Surabaya Hotel SurabayaJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Executive LoungeJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Ruang RapatJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - SekelilingJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kolam renangJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - RestoranJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - RestoranJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Interior HotelJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - LobiJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - BallroomJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Interior HotelJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - LobiJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Pub/LoungeJW Marriott Surabaya Hotel Surabaya - Kamar Tidur


AS-AGWEB-3B07