atau

Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Memasukkan tanggal Anda untuk memeriksa ketersediaan dan memesan hotel ini

Novotel Surabaya Hotel

Jl. Ngagel 173-175, Surabaya Pusat, Surabaya, Indonesia 60246 (Lihat peta)

Pesan sekarang!

Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Restoran Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Tampilan Luar Hotel Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Tampilan Luar Hotel Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Ruang Rapat Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Interior Hotel Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Interior Hotel Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Kolam renang Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Kolam renang Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Kolam renang Novotel Surabaya Hotel Surabaya - Kamar Tidur
Area: Surabaya Pusat Jumlah kamar: 209
Wifi gratis

Ulasan pelanggan yang terbaru

Pilih Jenis Pelancong

 

Bagus

7,4

dari 1266 ulasan

Harga berbanding mutu
7,5
Lokasi
7,2
Tingkat pelayanan
7,5
Kondisi/kebersihan hotel
7,5
Standar/kenyamanan kamar
7,7
Makanan
7,2
Semua ulasan (1266)
Pilih berdasarkan:
Priyo W. Pasangan Indonesia, 25 Januari 2015
Peningkatan vasilitas kamar terutama Hiburannya TV

suasanannya, lokasi,
8
Jerry S. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 27 Desember 2014
resort hotel yang bagus

kolam renang, makanan, pelayanan
7,7
Kolam renangnya bagus dan besar, anak saya senang berenang disini. Ada 3 kolam renang yang terpisah. 2 kolam untuk anak - anak dan 1 kolam untuk dewasa. Kolam renangnya benar-benar memuaskan untuk anak - anak. Breakfastnya juga bagus, banyak pilihan menunya dan cukup lengkap. Hanya wifinya sangat lambat, malah saya tidak bisa connect sama sekali ke wifinya. Overall novotel hotel resort yang sangat bagus. I will come again to novotel.
Hendry W. Pasangan Indonesia, 26 Desember 2014
hotel yg bagus dan nyaman..

nyaman, tenang, bersih
8
Saya menikmati sekali menginan disana.. sungguh hotel yang nyaman..
Monique M. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 25 Desember 2014
berlibur ke kota malang

suasana hotel nyaman, udara sejuk, kolam renang ok tuk anak2
8
sangat sangat puas menginap di harris, terutama tuk anak2, sangat senang dengan kolam renangnya, makanannnya dan pelayanan yag ramah
Monique M. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 25 Desember 2014
berlibur ke kota surabaya

kamar luas, kolam renang nyaman tuk anak2, udara yg masih segar walaupun ditengah kota
6
sangat home sekali suasananya, pelayanan ramah, dan tengah kota
Monique M. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 25 Desember 2014
berlibur ke kota surabaya

suasana hotel nyaman, udara sejuk, kolam renang ok tuk anak2
6
sangat puas menginap disana , dan dekat dengan kota surabaya
Wendy W. Pasangan Indonesia, 24 Desember 2014
hotel yang jauh dari kota

bagus, nyaman, dan bersih
7,7
peralatan mandi yang kurang lengkap, kebisingan sebelah kamar yang dapat didengar, dan jauh dari kota
Nita E. Pasangan Indonesia, 23 Desember 2014
rooms smell of cigarettes, room cleanliness less

rooms smell of cigarettes, room cleanliness less
6
Supriadi K. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 21 Desember 2014
Kelebihan dan kekurangan Novotel Surabaya Hotel

Bersih, suasananya nyaman dan pelayanan yang cukup ramah
7
Yang harus ditingkatkan lagi adalah manejemennya dan kinerja kerja dari setiap karyawan, mesti lebih gesit dan tangkas.
Rido D. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 20 Desember 2014
Banyak kejadian mengecewakan dalam 2 malam 3 hari

nuansa alam
5
1. Hari pertama menginap (18 Desember 2014): - Tidak ada koordinasi resepsionis dan parking untuk layanan free parking sehingga saya harus membayar walau mau keluar sebentar meskipun akhirnya diganti pihak Novotel. - Kondisi sprei, bed cover, dan sarung bantal sangat tidak layak (kotor, dekil, penuh bercak, dan banyak rambut) meskipun saat komplain langsung diganti. - Sisa pembayaran makan di kamar tidak dikembalikan jika tidak diminta kembali. - Tidak ada ucapan selamat Ulang Tahun kepada saya yang hari itu Ultah. Hari Kedua : - Kondisi sprei, bed cover, dan sarung bantal sangat tidak layak (kotor, dekil, penuh bercak, dan banyak rambut) dan sangat disayangkan resepsionis cuma bilang "sudah terlalu malam ya pak untuk diganti". Hari Ketiga : - Kembali saya diminta membayar parking saat check out padahal hari pertama saya sudah komplain.

Pesan sekarang!

Buruan! Ketersediaan terbatas!

Novotel Surabaya Hotel SurabayaNovotel Surabaya Hotel Surabaya - RestoranNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Tampilan Luar HotelNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Tampilan Luar HotelNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Ruang RapatNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Interior HotelNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Interior HotelNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Kolam renangNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Kolam renangNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Kolam renangNovotel Surabaya Hotel Surabaya - Kamar Tidur

ulasan pelanggan - Novotel Surabaya Hotel, Surabaya

AS-AGWEB-3B06