Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Memasukkan tanggal Anda untuk memeriksa ketersediaan dan memesan hotel ini

Somerset Surabaya Hotel

Jalan Raya Kupang Indah, Surabaya Pusat, Surabaya, Indonesia 60189

Ulasan pelanggan yang terbaru

Pilih Jenis Pelancong

 

Bagus

7,4

dari 690 ulasan

192 ulasan dalam bahasa Indonesia

Harga berbanding mutu
7,2
Lokasi
7,6
Tingkat pelayanan
7,4
Kondisi/kebersihan hotel
7,3
Standar/kenyamanan kamar
7,4
Makanan
7,2
Semua ulasan (690)
Urutkan berdasarkan:
Natalia C. Pasangan Indonesia, 27 April 2016
Kamarnya baru, kasur enak dan besar
6,3
Kamarnya jauh lebih fresh ketimbang yg dulu sebelum direnov. Kasurnya juga enak dan besar. Breakfastnya agak lama keluar utk penambah makanan yg sdh habis. Proses cek in dan cek out cepat. Overall oke
Laporkan ulasan ini
Lantip W. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 10 Maret 2016
Hanya untuk tamu bermobil dan SATPAM AROGAN

dekat tempat makan, view kota, dekat sm jalan tol
4,3
Pelayanan adalah hal yang utama bagi saya ato bahkan seluruh pelanggan, saya baru kali ini mendapatkan kesan yang PALING TIDAK MEMUASKAN TERUTAMA DI SATPAM...Saya menginap sekeluarga karena rumah sodara yg deket saya mampir kerumahnya balik ke hotel naik sepeda motor. Ada 2 satpam yang SOK SOP dengan wajah mo makan orang menghentikan menghampiri saya dan bilang saya gak boleh masuk dengan alasan naik motor, sayapun telah menyampaikan saya nginap dihotel ini pak namun dari si satpam tadi tetap tidak mempersilahkan masuk saya merasa didiskriminasi dan diusir. Pertanyaan saya klopun itu SOPnya apakah yang naik motor gak bisa bayar hotel??? JIka tidak apakah tidak ada jalan lain untuk yg naik motor???? PAK SATPAM INGET PAK GAJI BAPAK EMANG CUKUP BERAPA HARI BISA NGINEP DIHOTEL ITU!!!!. KLO GAK ADA YNG NGINEP DISITU EMANG YG GAJI BPK SIAPA. NGACA DULU BOSSSSSSSS..............
Laporkan ulasan ini
Budi G. Wisatawan bisnis Indonesia, 04 Maret 2016
Bagus
6,7
Lokasi hotel bagus
Laporkan ulasan ini
Chandra K. Wisatawan bisnis Indonesia, 05 Februari 2016
Somerset
4,7
Ac dingin, internet kenceng Recommended
Laporkan ulasan ini
Harrijanto H. Wisatawan bisnis Indonesia, 03 Februari 2016
Hotel Reresentatif
5
hotel yg layak dan sesuai dengan bintang yang disandang
Laporkan ulasan ini
Ikuo M. Wisatawan bisnis Japan, 02 Februari 2016
ホテルレビュー

スラバヤ市内から少し離れており、私のビジネスアクセスに便利であること。日本経済新聞、ジャカルタ発行のじゃらん新聞が見れること。料金が安いこと。
6
20数年前のホテル創業時から利用してますが、今回利用して驚いたのはタオル類はバスタオルのみで中型タオル(体を洗うサイズ)、小型タオル(手拭き用)がなく掃除担当に問い合わせたところ、もうないですよとのこと、これには驚きました。 あと朝食はバイキングを取ってますが、週ごとで良いのでメニューを少しは変えてもらいものです。飽きてしまいます。 古くて料金も格安なので文句は言いたくないのですけど、上記の点はあえてコメントさせていただきました。
Laporkan ulasan ini
Grace E. Keluarga dengan anak dewasa Indonesia, 16 Januari 2016
Pengalaman yang menyenangkan

Staff yang ramah, Kamar yang nyaman, Harga beli di Agoda yang bagus.
9,3
Overall pelayanannya memuaskan, receptionist yang ramah, akses ke kamar jelas, AC yang dingin, Kamar mandi yang bersih, namun WIFI kurang baik karena terkadang terputus dan cenderung lambat. Secara keseluruhan saya senang dan akan menginap lagi disini lain kali.
Laporkan ulasan ini
Sunardi T. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 01 Januari 2016
Kali ini agak mengecewakan

Bathup buntu. AC kurang dingin. Makanan standar
7
Laporkan ulasan ini
Stefanus W. Keluarga dengan anak kecil Indonesia, 01 Januari 2016
Hotel Cukup Nyaman

Lokasi,Luas kamar dan Keramahan staff
6
Cukup menyenangkan untuk acara tahun baru
Laporkan ulasan ini
Hartono H. Keluarga dengan anak dewasa Indonesia, 01 Januari 2016
Hotel lama yang nyaman

Nyaman dan tenang
7,7
Saya memesan 4 kamar executive room untuk merayakan Tahun Baru. Kondisi kamar nyaman, bersih, dan sudah renovasi. Fasilitas hotel lengkap dari kolam renang, gym, sauna serta steam room juga ada. Sayangnya untuk fasilitas yang dimiliki hotel tersebut perlu direnovasi. Breakfast sudah OK, tetapi bila makan kesiangan, akan terlihat antrian sampai depan lift.
Laporkan ulasan ini
1 - 10 dari 192 ulasan Halaman berikutnya
Somerset Surabaya Hotel SurabayaSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kolam renangSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Taman BermainSomerset Surabaya Hotel Surabaya - SekelilingSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Tampilan Luar HotelSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Ruang RapatSomerset Surabaya Hotel Surabaya - RestoranSomerset Surabaya Hotel Surabaya - LobiSomerset Surabaya Hotel Surabaya - RestoranSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Ruangan FitnessSomerset Surabaya Hotel Surabaya - RestoranSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar MandiSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar MandiSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Makanan dan MinumanSomerset Surabaya Hotel Surabaya - LobiSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar MandiSomerset Surabaya Hotel Surabaya - LobiSomerset Surabaya Hotel Surabaya - KafeSomerset Surabaya Hotel Surabaya - KafeSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar MandiSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar MandiSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - RestoranSomerset Surabaya Hotel Surabaya - RestoranSomerset Surabaya Hotel Surabaya - LobiSomerset Surabaya Hotel Surabaya - RestoranSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Kamar TidurSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Tampilan Luar HotelSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Interior HotelSomerset Surabaya Hotel Surabaya - RestoranSomerset Surabaya Hotel Surabaya - Interior Hotel


Agoda adalah bagian dari Priceline Group, pemimpin dari layanan online untuk perjalanan dan yang terkait lainnya di dunia.

AS-AGWEB-3B04