2015
Bagus 7,5
berdasarkan 986 ulasan

Loginlah untuk berhemat hingga 30%

Tentang The Santosa Villas & Resort

Deskripsi

The Santosa Villas & Resort menawarkan akomodasi resort tepat di tepi pantai Senggigi yang indah di pulau Lombok, Indonesia Timur. Terletak hanya 20 menit dari Selaparang Airport, resort ini memiliki beragam pilihan akomodasi mulai dari Terrace Room hingga Family Villa. Setiap unitnya berukuran luas dan dilengkapi dengan pilihan fasilitas yang modern. Para tamu dapat berenang di kolam lagun atau bersantai di spa. Terdapat enam restoran di resort ini, termasuk Nusantara Restaurant, Lobby Lounge, Sea Side Restaurant, Sunset Bar, Sanken Bar yang terdapat di tepi kolam renang dan BBQ Night. Resort ini memudahkan akses menuju Pulau Gili, Desa Rambitan, Penujak, Sukarara, air terjun Sendanggile serta Gunung Rinjani.
Tampilkan lebih banyak Kurangi tampilkan

Fitur

Internet

  • WiFi gratis di semua kamar
  • Wi-fi di tempat umum

Transportasi

  • parkir valet
  • tempat parkir mobil
  • antar-jemput bandara
  • layanan shuttle

Pusat kebugaran & rekreasi

  • spa
  • pijat

Fasilitas berenang & berendam

  • kolam renang luar ruangan

Olahraga air

  • olahraga air (tak-bermesin)

Olahraga darat

  • lapangan tenis
  • tenis meja

Untuk anak

  • taman bermain anak
  • kolam renang anak

Makanan & minuman

  • layanan kamar 24 jam
  • layanan kamar
  • restoran
  • kedai kopi
  • bar tepi kolam
  • bar

Hewan peliharaan

  • hewan peliharaan diperbolehkan

Layanan kebersihan

  • layanan binatu (laundry)

Layanan tamu

  • penitipan bayi
  • tur
  • concierge

Fasilitas di properti

  • taman
  • lift
  • toko
  • area merokok

Kesehatan dan keamanan

  • resepsionis 24 jam
  • kotak simpanan

Bahasa yang Digunakan

  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Inggris
Tampilkan lebih banyak Kurangi tampilkan

Kebijakan

Anak-anak dan ranjang ekstra
Bayi 0-2 tahun Menginap gratis dengan menggunakan tempat tidur yang tersedia. Catatan, biaya tambahan kemungkinan dikenakan jika Anda membutuhkan ranjang bayi.
Anak-anak 3-6 tahun Harus menggunakan ekstra bed
  • Tamu berumur diatas 6 tahun dianggap sebagai tamu dewasa.
  • Ekstra bed tergantung pada kamar yang Anda pilih, silahkan cek kebijakan setiap kamar untuk detil lebih lanjut.
Ketika memesan lebih dari 5 kamar, kebijakan yang berbeda-beda dan tambahan lainnya akan berlaku.
Tampilkan lebih banyak Kurangi tampilkan

Informasi Berguna

Biaya Parkir (per hari): 0 IDR
Biaya pemakaian internet : 0 IDR
Biaya sarapan: 125000 IDR
Biaya transfer bandara: 375000 IDR
Check-in Mulai: 02:00 PM
Check-out Hingga: 12:00 PM
Hotel dibangun pada tahun: 1989
Jarak dari bandara: 50 km
Jarak dari pusat kota: 15. Km
Jumlah bar: 2
Jumlah kamar : 194
Jumlah lantai : 3
Jumlah restoran: 3
Kamar/lantai bebas rokok: yes
Terakhir kali hotel direnovasi tahun: 2007
Waktu ke bandara (menit): 60
Tampilkan lebih banyak Kurangi tampilkan

Apa Kata Pelanggan Kami?

Pilih Jenis Pelancong
Bagus



  • Kondisi/kebersihan hotel 7,2
  • Fasilitas 6,1
  • Lokasi 8,4
  • Standar/kenyamanan kamar 7,3
  • Tingkat pelayanan 7,4
  • Harga berbanding mutu 7,4
  • Makanan 7,1

Lisa C.
Indonesia
20 Juli 2016
Nyaman selangkah ke pantai
Kamar luas terutama kamar mandinya sangat besar. Lingkungan asri dgn kebun hijau, kolam renang besar dan selangkah ke pantai. Lokasinya benar2 oke

Hestu W.
Indonesia
18 Juli 2016
Lokasi strategis tp fasilitas dan kondisi kamar memprihatinkan.
Liburan tengah tahun 2016 ini, saya dan keluarga (istri+3 remaja) menginap di hotel ini. Pada saat reservasi sangat mudah dan staff nya juga sangat baik dan helpful, Namun, sayang tidak didukung dengan kondisi kamar yg ada. Kondisi kamar sudah sangat old fashion, handuk yg sdh robek ujung2nya dan kumal (tdk putih lagi), shower yg airnya kecil, gagangnya sdh patah, serta amenities yg tidak lengkap (hanya ada sikat gigi, odol dan sabun). Semoga manajemen hotel bisa melakukan perbaikan dan perubahan shg bisa memberi kesan yg baik bagi para tamu yg datang. Tk

NITA H.
Indonesia
16 Juli 2016
SANGAT TIDAK NYAMAN
KAMAR BERKESAN OLD , KOTOR JOROK, TERUTAMA KAMAR MANDI , KRAN BOCOR, BATHTUBE KOTOR, SUDAH ADA BEBERAPA TITIK TERKELUPAS, TAMAN JOROK BANYAK SAMPAH, POHON TIDAK TERAWAT DENGAN BAIK, STAFF RESERVASI TIDAK RAMAH DAN TIDAK MEMBERIKAN SOLUSI YG BAIK, TIDAK RAMAH , JUGA TERKESAN SERAM

maria M.
Indonesia
13 Juli 2016
Hotel bersih di senggigi
Kami mendapat fasilitas upgrade gratis, staf ramah dan baik

Bambang A.
Indonesia
30 April 2016
lumayan
harga kemahalan

Eliya K.
Indonesia
12 Februari 2016
sangat nyaman dan puas
kolam renangnya bagus

ANDREE S.
Indonesia
07 Januari 2016
hotel yang bagus
pool, breakfast, beach
anak-anak senang tinggal di hotel ini.. sangat tepat menginap disini

Liana L.
Indonesia
06 Januari 2016
renovasi
lokasi, lokasi, lokasi
Hotel dalam keadaan renovasi ketika kami menginap. Sayangnya pihak hotel masih menjual kamar lama yang sudah tidak layak sebagai hotel bintang 4. Staffnya semua ramah, sayang sekali customer service oriented-nya kurang. Saya harus mengirim email komplain beserta foto2 ketidaklayakan kamar sebagai bukti. Pihak hotel akhirnya memberikan kompensasi seperti yang saya minta.

Yappy S.
Indonesia
04 Januari 2016
Hotel tua dan lemah di pelayanan
Lokasi di jalan senggigi raya, poolnya lumayan bagus
Pelayanan tidak seperti yang diharapkan layaknya hotel berbintang 4-5. Kondisi peralatan dalam kamar terlihat tidak "well maintain" & periodik cek. Dari 8 Kamar yang kami book ada bebrapa kamar mengalami masalah, baik itu AC, shower, saluran pembuangan air. Dan penanganannya sangat sangat lambat. Front office kurang profesional dalam menghandle tamu saat cek in. Sedikit menghibur kami saat Gala Dinner (harus membeli paketnya) kami mendapat kesempatan memenangkan voucher menginap gratis.

Desi S.
Indonesia
03 Desember 2015
Sentosa mengecewakan
Lokasi strategis, dekat pantai, staf ramah
Utk ke 4 kali nya saya menginap di sentosa,utk kali ini saya sangat kecewa..saya menginap di 1062..penerangan kurang jd klo malem saya takut mau keluar kamar..gelap dn ada pohon besar jd terlihat angker..tempat tidur gak nyaman dan bau apek..utk sarapan pagi terlalu sederhana..menu makanana tidak sesuai di sebut hotel bintang 4..mgkn ini terakhir kali saya menginap di sentosa..


;