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Hanoi Elegance Diamond Hotel

32 Lo Su street, Old Quarter, Hoan Kiem District, Distretto Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam

recensioni clienti agoda

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Fantastico

9,2

da 1407 recensioni

7 recensioni in italiano

Qualità-prezzo
9,2
Posizione
9,3
Qualità dello staff
9,3
Condizione dell'hotel/pulizia
9,4
Comfort della stanza
9,5
Cibo/pasti
8,8
Tutte le recensioni (1407)
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Vera M. Coppie Italy, 1 ottobre 2015
Consigliato

Servizio impeccabile, posizione strategica e comfort delle camere
9,7
Soggiorno molto piacevole ad Hanoi in questo gioiellino ubicato al centro di Hanoi. Staff molto cordiale e disponibile, camere super..insomma un gran bell'hotel!
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Marta S. Coppie Italy, 15 maggio 2015
gentilezza e cura al cliente

pulizia gentilezza colazione
9,7
Estrema cortesia, buona posizione e buona pulizia
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Giuseppe R. Coppie Italy, 23 febbraio 2014
Staff attento e organizzato

Staff, pulizia, posizione
9,3
Nonostante siamo arrivati in albergo prima dell'orario di check-in, siamo stati accompagnati alla nostra camera. A causa di un disguido tramite Agoda, ci è stata data una camera doppia a letti singoli. Il giorno dopo siamo stati spostati in una camera matrimoniale. Lo staff è preciso e cortese. Al nostro arrivo la receptionist si è premurata di conoscere i nostri programmi in modo tale da assisterci e consigliarci in merito. La camera ed il bagno erano puliti e spaziosi. Comoda la disponibilità del computer in camera. La posizione dell'albergo è centrale. La colazione è buona. Vale la pena di cenare almeno una volta al ristorante. Al nostro rientro dalla crociera sulla baia di Halong, ci è stata offerta la possibilità di fare la doccia in una camera prima di andare in aeroporto.
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Romina D. Coppie Italy, 19 luglio 2012
posizione centrale e personale gentilissimo

Cortesia del personale, camere pulite, ristorante ottimo, posizione centrale.
10
ci siamo trovati benissimo e consiglio questo hotel a tutti in quanto è stato davvero un gradevole soggiorno. inoltre visto che si trattava di una luna di miele ci hanno fatto anche trovare una piccola torta in camera con scritto happy honeymoon...fantastici! giudizio positivissimo.
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Luciano S. Coppie Italy, 27 aprile 2012
bell'hotel

hotel di charme
10
Bell'hotel situato nelle vicinanze del centro storico, camere accoglienti, pulite e personale gentile e sempre all'altezza. Siamo stati bene
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Emanuela C. Coppie Italy, 24 luglio 2011
ottima posizione e staff molto disponibile

belle camere ottima cena e colazione ma soprattutto lo staff è molto gentile per aiutarvi in ogni esigenza
8,3
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Stefano B. Coppie Italy, 16 dicembre 2010
buona posizione, comodo per visita centro

internet in camera
8,7
ottima accoglienza, le camere sono tutte pulite, siamo stati una notte nella standard ed una nella suite. Pc con internet in camera molto comodo, colazione all'ultimo piano buona e con bellissima vista. Hotel in zona centrale, c'e' confusione ma le camere sono silenziose. soddisfatti.
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Sammy T. Viaggiatori singoli Singapore, 30 gennaio 2016
The room was very noisy.

Staff both at the front office and the restaurant
7,3
Not a good one. Nothing to do with the staff but the hotel is in a noisy area.
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Kit T. Gruppi Hong Kong, 10 gennaio 2016
A hotel makes you like home

Wonderfully lovely staff; one stop for all; flexible and accommodating
9
I would really appreciate the staff there, everybody was so nice, always with a lovely smile and greet us in a sweet voice. I have booked the airport transfer, halong bay cruise trip and the visa on arrival via the hotel and everything turned out fine and well. The halong bay is the trip that you can't miss by the way. I bought some Vietnamese sausage for my colleagues and upon my request, the hotel was so nice to help us keep them in the fridge while we were away in halong bay. Very impressed and I was just treated as a friend.
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Nichole C. Coppie United States of America, 27 dicembre 2015
Second time here, staff is great

Staff, massage, staff
9,7
Second time at this hotel. Really great staff, great breakfast. Love the massage in the spa, so cheap with the happy hour special. Food is good too, for both breakfast and at other meals.
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1 - 7 di 7 recensioni
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