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Novotel Surabaya Hotel

Jl. Ngagel 173-175, Surabaya Centro, Surabaja, Indonesia 60246

recensioni clienti agoda

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Buono

7,5

da 1545 recensioni

2 recensioni in italiano

Qualità-prezzo
7,5
Posizione
7,3
Qualità dello staff
7,5
Condizione dell'hotel/pulizia
7,5
Comfort della stanza
7,7
Cibo/pasti
7,2
Tutte le recensioni (1545)
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Giorgio C. Viaggiatori singoli Italy, 18 dicembre 2011
hotel molto piacevole

giardino
6,3
l'hotel ha un bellissimo giardino con piscina, il personale è estremamente cortese (come è normale in Asia), ma le stanze sono vecchie ed ammuffite. Il ristorante offre buone pietanze e alla sera un ottimo buffet. Internet in camera non è compreso nel prezzo e relativamente costoso. Ottimo il servizio taxi.
Sugg. su attrazioni: Surabaya è una città che offre poche attrazioni: da non includere in un viaggio turistico
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Cristina P. Coppie Italy, 7 aprile 2011
hotel molto piacevole,grande cortesia nel servizio

ottima struttura ed organizzazione
9,3
l'hotel è davvero bellissimo, molto ben organizzato, il personale è estremamente cortese e sempre pronto ad ascoltare le richieste dei clienti. la struttura è eccellente, con piscina, palestra, sauna gratuite più campo da tennis e squash che sono affittati ad un prezzo molto abbordabile.la colazione è semplicemente straordinaria, con ogni tipo di pietanza che si possa immaginare, così come la cena a buffet.
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Romeo C. Famiglie con figli grandi Philippines, 23 maggio 2016
my stay in Novotel was nice.
5,3
My only comments : 1. Before arrival of guests check all systems such as TV functions are working 2. Note and check if Room occupants are asking for room clean up or not. Refer to door tag notification 🔔.
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Yessy R. Viaggiatori d'affari Indonesia, 17 maggio 2016
Reliable and Consistent
5
Have stayed at Novotel Surabaya many times and they never fail to deliver a high quality experience. Rooms are comfortable and very well maintained. Breakfast buffet is well above average. Walking distance to a Carrefour but other than that you will need to take a taxi however the location is only 10 minutes by taxi from Tunjungan Plaza and about 15 minutes to SUTOS.
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Achyat T. Famiglie con figli piccoli Indonesia, 16 maggio 2016
Week end in surabaya
4,7
novotel hotel has several times been my choice to stay in Surabaya, not least because the atmosphere of the pool is fun for the kids. only now it is not as clean as it used to be.
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Quinny A. Famiglie con figli piccoli Indonesia, 15 maggio 2016
good
4
good
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Anthony W. Coppie Indonesia, 8 maggio 2016
Old hotel
4,3
I stayed at the apartment. It was pretty old and really need some renovation
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Ludi S. Famiglie con figli piccoli Indonesia, 7 maggio 2016
We will not stay here no more
2,7
The room was old n dirty. The staff especially housekeeping was disappointing.
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Paramita J. Famiglie con figli piccoli Indonesia, 6 maggio 2016
standart
5,3
Good location good room but service not good
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Balaji V. Famiglie con figli piccoli India, 6 maggio 2016
Not so great - not the usual Novotel quality
4
Check in process took forever. Long queues at Chekin. Basic facilities. Nothing fancy. Dont expect too much.
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1 - 2 di 2 recensioni
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