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ゴンドラ ホテル ハノイ (Gondola Hotel Hanoi)

31 Hang Hanh Street, Hoan Kiem District, ホアンキエム地区 - ホアンキエム湖, ハノイ, ベトナム (地図上で表示)

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エリア: ホアンキエム地区 - ホアンキエム湖 客室数: 40
Wi-Fi 無料

最新のお客様レビュー

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優秀

8.6

レビュー351件

価値
8.7
ロケーション
9.0
スタッフの対応
8.7
ホテルの状態/清潔さ
8.8
お部屋の快適さ
8.9
お食事
7.5
全レビュー (351)
並び替え:
Satoshi Y. 1人旅 Japan, 2012年4月29日
設備はきれいで、スタッフの対応もよかったです

設備がとてもきれいです
9.3
・観光に便利なキアンヒエム湖北部にあり、水上人形劇や旧市街の観光に便利です。 ・細めの路地に入った所にあるので、静かな環境です。 ・設備はとてもきれいでした。 ・朝食はバイキング形式。 ・スタッフの対応も笑顔で、気持ちのいいものでした。 ・チェックアウト後も荷物を預かってもらい、観光を楽しみました。
Yoshihito H. ビジネス Japan, 2012年3月23日
スタッフ全体がいつも笑顔でサービスが良かったホテルでした。

フロントの対応が非常に丁寧!!
7.7
今回、出張ということで訪問しましたが、フロントの丁寧な受け答えで疲れもとびました。また、日々の挨拶も笑顔でしてくれて気持ちが良かったです。ただ、英語と現地語のみしか使えません。でも、それでも非常に丁寧なので何も問題ございません。次回も泊まろうと思います。一つ言うならば、ベルマンがチップを渡す際、価格が安かったら不満な表情をしたのが残念でした。今後は反省して、こちらも高めのチップを出そうと思います。
Michiyo N. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2012年1月4日
新築(201112)で、立地が良く、主なるスタッフが頑張っているホテル

これからが楽しみです
7
家族で2011の年末~4泊(*2部屋)しました。 オープンして4日目ということで、フロントの若いスタッフさん一同 やる気がみなぎっていました。 こちらはホアンキエム湖や大教会のすぐそばなので、どこへ行くにも とても便利な場所です。 ホテルの雰囲気や内装はコンサバでお上品。日本人に好まれるのでは ないかと思います。 --- オープンから日が浅いせいか、 建材がにおったり(*化学物質過敏症の方は、今は辛いかも) お部屋の電化製品の有無がお部屋によって違ったり、 wifiがつながらなかったり (*けっきょく室内にルーターを設けてくれました) 廊下の電気が最終日にやっとつくようになったり。 また、社員教育が徹底できていないためか イマイチお掃除が行き届いてはおらず バスルームのお掃除は4日間にわたってされませんでしたし 床のホコリもひどかったかも、、。 ミネラルウォーターの補給も、毎日されるお部屋 されないお部屋がありましたし、ティッシュBOXがあったり なかったり、備品もまだ整っていなかったようです。 -- 朝食の品数や種類は、とても「フツウ」です。 麺類(日替り)やたまご料理各種はコックさんがいて、 その場で作ってくれます。 フルーツも多少あり。 ベトナムのミルクはロングライフミルクが一般的なようです。 飽きたら、ホテルの周辺にもたくさんフォー屋さんがあるので そちらで召し上がるのも楽しいかも♪ ルームサービスのお味もふつうでした。 フォーや生春巻きもあります。 --- 今後、どんどんこなれていって 使いやすいホテルになっていくのではないかと思います。 ホテル建物や立地、若いスタッフのやる気や笑顔が良いので、 今後に期待です☆
ホテル: 最終日、空港へのタクシーを頼んだ際に価格が高めだったので もう少し安いものをお願いしたところ、「探してみます」と 適正価格のものを探してくれました。 ハノイの中心部は新築ミニホテルの建築ラッシュのもよう。 どんどん新しいものが出てくると思います。 どこを選択基準にするのか、難しくなりそうです。

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