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    最寄の駅:
  • レドゥアン駅 (0.5 km / 徒歩6分)
    エリア内のおすすめ:
  • ショッピング
  • 文化
  • 観光
    空港までの距離:
  • ザーラム空港(VGL) (4.4 km)
  • ノイバイ国際空港(HAN) (21.1 km)
    お客様コメント:
  • "中心部に立地", "フレンドリーで親切なスタッフ", "快適なホテル"
    エリア内の主なランドマーク:
  • Bia Hoi 68 Hang Quat (0.4 km / 徒歩5分)
  • ハノイ大聖堂 (0.5 km / 徒歩6分)
  • ハノイ フラッグ タワー (0.5 km / 徒歩6分)
  • ベトナム軍歴史博物館 (0.5 km / 徒歩6分)

ご注意:直線距離によります。

ハノイ セレニティ ホテル 2 (Hanoi Serenity Hotel 2)

17 Nguyen Van To Street, オールド クォーター, ハノイ, ベトナム

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ハノイ セレニティ ホテル 2のおすすめポイント

ホテル内施設

  • 24時間セキュリティ
  • 24時間対応フロントデスク
  • エレベーター
  • コンシェルジュ
  • シャトルサービス
  • セーフティボックス(フロント)
  • ツアーデスク
  • ファックス
  • ファミリールーム
  • ランドリーサービス
  • ルームサービス
  • レストラン
  • レンタカー
  • 両替
  • 会議/パーティー設備
  • 清掃(毎日)
  • 空港送迎
  • 自転車レンタル
  • 荷物預かり所
  • 託児施設
  • 館内ショップ

インターネット

  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • 全室Wi-Fi無料

駐車場

  • 駐車場

対応言語

  • ベトナム語
  • 英語

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このホテルの概要
ハノイを訪れる際には是非ハノイ セレニティ ホテル 2をご利用ください。 市内からわずか0.1 Kmなので、話題の観光スポットへも簡単かつ短時間でアクセス可能です。 Embassy of Denmar...続きを見る ハノイを訪れる際には是非ハノイ セレニティ ホテル 2をご利用ください。 市内からわずか0.1 Kmなので、話題の観光スポットへも簡単かつ短時間でアクセス可能です。 Embassy of Denmark, ナ ト(ハノイ大聖堂), Embassy of Germany 付近に位置しており、宿泊施設周辺もきれいに整備されているので大変魅力的な滞在先です。

快適なひとときをお過ごしいただくため、ハノイ セレニティ ホテル 2はお客様に喜ばれるサービスと設備を兼ね備えています。 この宿泊施設は数多くのオンサイト施設を備えているため、お目の高いお客様にもご満足いただけるシステムが揃っています。

快適なお時間をお過ごしいただくために、全客室には充実のアメニティが整っています。 さらに、ご滞在中は当施設主催のさまざまなレクリエーションをご満喫いただけます。 便利なロケーションにある ハノイ セレニティ ホテル 2は館内施設も充実しており、ハノイの滞在先には最適です。
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すごく良い
8.1
サービスに対する料金
8.5
ロケーション
8.0
スタッフの対応
8.4
ホテルの状態/清潔さ
8.2
お部屋の快適さ
8.2
全レビュー
並び替え:
MICHIKO I. 大きなお子様連れの家族旅行
Japan, 2015年9月25日
汚物がソファーに・バスタオルだけのホテル

1エレベーター有り・2部屋は広々・3空港まで15ドルの送車手配
4.7
9月22日チェックイン、23日チェックアウトの予約で、23日早朝にチェックインすることをメールして了解したと返信も着たのに、23日レセプションで、今日は満室で空いていないと、訳の分からん応対で本当に焦った。 メールも受け取っていないと言い張り、返信も届いていると説明してもバウチャーを見てもくれない!agodaに抗議すると言ったら漸くPCで確認をしはじめて、分かったらしく、謝罪もせずに鍵を渡してきた。 そのうえ、部屋に入って娘が、茶色っぽいソファーに荷物を置いたら、凄い量の汚物がソファーにのっていて、べっとり。汚れを落とすのに大変な労力が掛かった。もちろん、完全にきれいにはならなかったので、レセプショニストに指摘したら、あなたたちが、汚したのではないかと言われた。そんな訳がない!日本人は、土足でソファに靴を載せたりはしない。部屋の清掃は、ダブルチェックをしていると言っていたが、トイレも綺麗じゃなかったし、タオルもバスタオル2本しか置かれていなかった。ハンドタオルが無いのも困るけど、バスマットが無いなんて、シャワーのあとにここのホテルではバスタオルで足を拭いているのかな・・・だからバスタオルも薄汚れた色。 ベッドにバラの花びらが飾ってあったが、そんなことする前に、まず清掃をしっかりしてほしい。日本人は不潔には耐えられない。 朝6時にチェックインして、9時半ころチェックアウト、荷物を預けていたので夜7時半ころホテルに戻った。 ホテルで頼んだノイバイ空港までの手配車(US$15)は、夜8時時間通りに到着。レセプショニストがホテルの玄関の 外に出て手を振って見送ってくれたが、最後までソファーの汚物のことはお詫び無し、呆れたホテルだった。
Toshiaki H. 1人旅
Japan, 2015年8月19日
1人なら問題ない広さ

朝食が美味しかった。シャワーのお湯ちゃんと出た。親切なレセプション
6.7
部屋は2人で予約したが、1人なので 良かったが2人の部屋にしては狭すぎ。セーフティボックスに鍵がかかっており、レセプションにわざわざ連絡が必要。シャワールームが臭い。ホテルから空港まで、タクシーを呼んでくれるが、そのホテルのレセプションに言われた金額よりメーターの方が安かったが、言われた金額払わされた。部屋のドアの建て付けが悪くうるさいし、中から鍵をかける時わざわざ外から開けるのと同じように、鍵をつかわないと鍵かけも鍵開けも出来ず、その時は電気が途切れるので真っ暗で時間がかかる。インターフォンがあるのにわざわざ部屋にレセプションの人がやってくる。
MITSUHIKO N. 1人旅
Japan, 2015年4月14日
小さい虫が沢山いる、3日間中2日間枕がなかった

スタッフの対応、料金
7.7
3日間中2日間枕がなかった。 小さな虫がバスルームに沢山いて、電気をつけてるとベッドルームまで入ってくる テレビの映りが悪い
MIHARA F. ビジネス
Japan, 2015年3月18日
中心地でどこに行くのも便利、レストランが近く豊富な種類の中からセレクトできる、静か。

中心地でどこに行くのも便利、レストランが近く豊富な種類の中からセレクトできる、静か。
10
日本食レストラン等が多いエリアにあるホテルで、 全体的に清潔な状態が保たれており、ベッドの状態も良いので快適な睡眠をとることができました。 プロモーション等があって安く宿泊できるなら、コストパフォーマンスが高いといえると思います。
Takayuki M. 1人旅
Japan, 2014年11月29日
Rising Dragon

値段、インターネット環境、場所
9.3
看板はRising Dragonというのになっています。空港からタクシーに住所さえ示せば連れて行ってもらえるのでさほど問題ではありませんが。
KAZUO H. ビジネス
Japan, 2014年11月8日
コスパ良し…でもスタッフの対応、以前より落ちた

立地、価格
7.7
1泊だけしました。昨年、ハロンへの行き返りに、旅行会社の手違いで待ち合わせ場所に指定されてしまいましたが、宿泊客でないにもかかわらず、親切に対応して頂いたことがあったので、今回宿泊しました。 が、スタッフの対応が悪くなったように思います。ここ1年ほどのうちにRising Dragonグループ入りしたようなのでそのせいでしょうか…(以前、Rising Dragonグループのホテルに泊まりましたが、やはりスタッフの対応に不満を持ったことが有ります)。 チェックイン時、部屋まで荷物を運んでくれたのはいいんですが…。荷物の一つが、出発空港の売店で買った土産用のどでかいチュッパチャプスだったんですが、袋が簡易なものだったので中身がマル見えでした。で、部屋まで荷物運んだスタッフが、はしゃぎながら中のチュッパチャプスを取り出して、「1つくれ」と言って来ました(子供たちへの土産だと言って断りました)。客の所持品を勝手に取り出すとは…。フレンドリーとは言えない。ちょっと慎んでほしかったなぁ…。 レストラン(朝食会場)は小規模で、8:30頃に行くと全テーブルが埋まってました。が、1つのテーブルはマネージャークラスらしきホテルスタッフが占拠しており、私が座る席が無い状態で居ると、スタッフに対して、不愛想に「ここに座らせろ」と彼の向かい席を指示。私が着席しても彼は席を立たず、ずっと携帯をいじってました。しかも、携帯から音楽を大音量で流して。結局彼の携帯から流れる音楽を聴きながら朝食時間を過ごしました。 この規模のハノイのホテル共通なんですが、朝食はボリューム不足でした。 昨年の印象がとても良かったので残念な感じでした。次は無いかなぁ…。 補足)近所の「Spa39F」というマッサージ屋はボッタクリです。絶対行ってはいけません!
AKIHIRO F. 1人旅
Japan, 2014年10月29日
良い。

場所 スタッフの対応 値段
7.3
ロケーションはホアンキエム湖まで徒歩10分程度、周辺に食事処も多く、便利でした。スタッフは気遣いも出来、対応も常に笑顔でした。最低限必要なコミュニケーションが取れる程度の英語が喋れたのも良かったです。
Namio F. グループ
Japan, 2014年10月20日
ハノイの旧市街にしてはOK

立地
8
1泊だけでしたのでそこまでこだわってホテルは選びませんでしたが、 日本で言うビジネスホテルに近い感じです。 部屋もこじんまりとした感じでしたが、ひどいとかそんなことはなく、普通に奇麗でした。 少し鍵がかけにくいかな?と言う感じはありましたが、、。 スタッフさんの対応はよく、おいしいフォーを食べるところを教えてくれたりしていただき、助かりました。
KAZUO Y. グループ
Japan, 2014年10月1日
価格以上の満足感

立地、価格、フロント対応
8.3
立地が良く、主要な所へは簡単にアクセスできました。フロントスタッフはみなさん笑顔で素晴らしい対応でした。タイの友人の勧めてこのホテルを使用するそうです。私も次回また使用したいと思います。
sachiko Y. グループ
Japan, 2014年9月22日
6階のスイートを予約しました

スタッフがみんな親切で、清潔感はある方だし、セイフティボックスがなかったので頼んだら持ってきてくれた
8
バスタブ付きとありましたが、期待していなかったがやはり付いていませんでした。クーラーは各部屋に設置してあり、ベッドも広く快適でした部屋の眺めも良かったです!

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