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ハロルズ (Harolds Hotel)

146 Gorordo Avenue, Corner Rosal Street, Lahug, セブ市, セブ, フィリピン 6000 (地図上で表示)

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エリア: セブ市 客室数: 90
Wi-Fi 無料

最新のお客様レビュー

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優秀

8.5

レビュー1191件

サービスに対する価格
8.6
ロケーション
8.2
スタッフの対応
8.9
ホテルの状態/清潔さ
9.0
お部屋の快適さ
8.7
お食事
7.6
全レビュー (1191)
並び替え:
Dai Y. カップル Japan, 2012年7月6日
個人的に80%以上の満足度!!

従業員の笑顔、朝食の美味しさ、部屋の清潔度
8
チェックイン:事前に出したリクエストはほとんど伝わっていなかった 従業員:フロントスタッフは簡単な事は出来るが、判断がつかなくなるとマネージャークラスとの交渉が望ましい。如何なる場合も当地では穏やかで笑顔で、毅然として。 朝食:延長して6日間の滞在であったが毎日変化して出している。 部屋:清潔。外出の際には貴重品はセーフティー・ボックスにしまうなど、気をつけてはいたが盗難などの事故もなかった。但し何かしら忘れがちであることはこの土地では仕方のないこと。しかし足りないものは直ちに持ってきてくれる。チップはお忘れなく。忘れた人と持ってきてくれる人は違うので。 環境:ほとんどの4つ星同様このホテルも外の道路に面しているためにホテルの近くは日本の常識では貧しい家の並びもあります。これをどう見るかによって印象が変わってくると思います。 それが嫌な人は5つ星を選んだほうが良いでしょう。 またどこに行くのもタクシーの利用が必要かもしれません。ことに夜間は危険を避けるためにほぼ100%必要だと思います。 ここは日本と違うのです。 ここフィリピンで好かれる人は 笑顔、穏やかさ、明るい小額のお金にケチでない人。
観光: タクシー利用の際はメーター利用を最初にきちんと指定しましょう。 又途中でメーターを止めないように前もって言いましょう。 待たせるときはその待ち時間の金額も確認した方が良いかもしれません。 絶対に喧嘩をしないこと。ホテルのガードは最大の味方です。普段から感じよく接し常識的なチップを忘れないように。 フィリピンではチップはグリースマネー(人と人との潤滑油)です。
Koji K. カップル Japan, 2012年6月14日
いつもの常宿

相変わらずサービスの質はgood
8
今回は4泊したが、最後の朝食は客が多くてほぼ満卓状態。空席待ちの客が並んでいた。スタッフも忙しそうで対応が悪かった。それを除けば、言うことなし。
Koji K. 1人旅 Japan, 2012年6月14日
3回目です

相変わらずまあまあかな。
8
朝食のオープンエアのところがテーブルとイスが変わってました。前よりいい感じ。屋上のバーはライブやってましたが、客がいないのが可哀そうでした。
Ryoto K. グループ Japan, 2012年5月26日
中心部に位置し場所が良い

便利な場所、綺麗な部屋、コストパフォーマンスの良さ
7.7
セブシティーの中心部に位置し場所が良い。部屋も綺麗で申し分ありませんでした。また利用させて頂きます。
Shinichi S. カップル Japan, 2012年5月10日
モールに近く便利

部屋は新しくきれい
7.7
ホテルはモールに近く便利ですが、歩くと少し距離があります。 朝食は悪くないですが、あまり期待しない方が良いです。 早く到着しチェックイン可能か尋ねたところ、追加料金が必要とのことで、 追加料金を払うのであれば、もっとランクの高いホテルに泊まった方が 良いかなと思います。部屋は新しくきれいで、申し分ないです。 フィリピンの現地の人が多く、外国人はあまり利用していないようでした。
Kotaro A. ビジネス Philippines, 2012年4月26日
前回よりもスタッフのサービス意識が向上していた

全体的なサービス意識の高さ
9.3
セブ出張の際は利用しているが、昨年度来たときよりも、全体的にスタッフのサービス意識が上がっている印象を受けた。旅行ではもうワンランク上に泊まりたいと思うが、ビジネスユースであれば十分だと思う。ただ、認知度が低く、タクシーの運転手に伝えても場所を把握しているのは50%程度ではないだろうか。 ・スタッフはタクシーも率先してひろってくれ、地図もこちらから言うまでも無く用意してく れた。全体的にプロアクティブで、察してくれる事が多かった。 ・まだ新しい為、部屋は綺麗で快適。 ・屋上のスカイラウンジが中々よかった。 ・12時以前にチェックインするには、追加料金P1,000がかかるのは不満。  (早朝のフライトで移動する事が多いので) ・朝食はフィリピン料理だが、味は悪くない。別料理のバラエティも欲しい。 ・ホテルの特徴(ブランディング)は非常に弱い。
Akiko T. 1人旅 Japan, 2012年3月19日
客室はとても快適

新しく快適
7.7
セブのほとんどのビジネスホテルに泊まったことがあるが、まだ新しいため客室はここが一番きれいで快適な印象。長期滞在するのも快適。クローゼットも使いやすいし、部屋も明るい。ただし朝食は種類が少ない、パーティがあるとかなりにぎやかになるのが難点。
Masafumi M. 1人旅 Japan, 2012年3月15日
そこそこによかったです

そこそこによかったと思います
6
まずまずといったところだと思います。全体にビジネスホテルの感じで、さっぱりした感じでした。特に問題もなくまずまずといったところだと思います。
Koji K. カップル Japan, 2012年2月17日
いつも何か足りない

セキュリティはOK
6.7
到着した当日は部屋に入って水がないことに気づき、お願いしたら持ってきた。翌日はベッドメイクの後部屋に戻ってみると、コーヒーが無かった。最終日のベッドメイクはシーツが皺くちゃでした。 二人で泊まっているのに朝食券が一人分しか無く、その都度文句言ってもらってました。悪いホテルじゃないけど、何かいつも足りないのが残念。
Hirosi S. グループ Japan, 2012年2月9日
綺麗な部屋

新しくて綺麗
7.7
ちょっと市内のロケーションからは、はなれているがそれほど遠くもない ガイドを確保してれば苦にはならない。 ホテルは綺麗なので、快適に過ごせました。
ホテル: 綺麗

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お客様レビュー - ハロルズ, セブ

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