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マンダリン オーチャード シンガポール (Mandarin Orchard Singapore)

333 Orchard Road, オーチャード, シンガポール (地図上で表示)

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旧 : メリタス マンダリン ホテル (Meritus Mandarin Hotel)
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エリア: オーチャード 客室数: 1077
Wi-Fi 無料

最新のお客様レビュー

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優秀
サービスに対する料金
7.5
ロケーション
9.4
スタッフの対応
8.1
ホテルの状態/清潔さ
8.3
お部屋の快適さ
8.2
お食事
7.8
全クチコミ (12854)
並び替え:
Narumi S. 1人旅 Japan, 2015年7月9日
総じて快適な滞在でした。

ラウンジの食事・飲み物がおいしかった。シャワーブースが別途あった。ベッドの寝心地がよかった。
9.3
今回、メリタスクラブフロアを格安で利用させていただきました。設備、立地等総じて大変快適に過ごせました。 ただ、チェックイン時にまだ部屋の清掃ができていなかったため、ラウンジで待っていたのですが、チェックイン時間が過ぎても案内がないため、フロントデスクへ尋ねると、どうも私の対応をしてくださったスタッフの方から引き継ぎがなかった模様… 慌てて手続きをしていただきました。空港から直でやってきて、部屋で一休みしたかったのですが、この対応は残念でした。 また、追加料金を支払って午後6時までの部屋の使用をお願いしたのですが、それも引き継がれていなかったのか、翌日の午後に部屋に帰るとカードキーが反応しなくなっていました。 またフロントデスクへ赴き、事情を説明したのですが、初めて聞いたような対応で追加料金の説明などをまたされました。 スタッフの方はとてもよくしてくださいましたが、その点だけが残念でした。 次回は一人ではなく、家族や友人と利用したいと思っているので、その点改善されているといいなと思います。 マリーナ地区にもマンダリンはありますが、オーチャードの方が若干低価格で利用でき、ラウンジからの見晴らしもいいので、クラブフロアを利用されるならいいのではないかと思います。
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Hiroyuki K. カップル Japan, 2015年7月4日
メリタスクラブは360度の見晴らし!

オーチャード中心に位置する利便性、ラウンジの眺望、客室の清潔感、
7.3
5年連続でメリタスクラブを利用している。昨年からラウンジがオーチャードタワー38、39階に移動し、360度の見晴らしになった。サンズホテルなどのベイエリア、大統領宮殿も一望できる。終末にはサンズホテル前での花火も眼下に見える。ワイン片手の眺望は一つのシンガポール訪問目的になっている。ただし、5階、ラウンジ共に朝食に白米を含めた日本料理が少ない。また、近年の中国人顧客優先の営業方針で、これまで厳しく守ってきた各種ポリシーが緩くなり、ホテルの品格が低下傾向にある。これに伴い、ラウンジでの欧米人、日本人が減っている気がする。
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Shinichiro M. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年6月28日
アクセス良好

アクセス、食事、対応
6.3
オーチャードロードへのアクセス良好。その分騒がしいのが難点。
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Shinichiro M. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年6月26日
ロケーションがよい

ロケーション、食事、対応
6.3
なによりオーチャードロード隣接の点がよい。ただし音がうるさいのが難点。食事はGOOD
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Nana N. 1人旅 Japan, 2015年6月21日
良いです

立地
10
立地は最高です 大きなバスタブもあって部屋も広く快適に過ごせます
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Hiroyasu N. カップル Japan, 2015年6月17日
とにかく立地がいい!

オーチャードの主要ショッピングセンターがすべて徒歩圏内。買い物重視の人には最高の立地だと思います。
8
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Hitoshi A. 1人旅 Japan, 2015年5月5日
微妙の一言

立地が良い、清潔、値段が手頃
7.7
orchard rd の中心街に位置しており、非常に立地も良く、部屋も清潔とHotel自体のポテンシャルは高いと思います。 但し、肝心なところがおさえられない残念さがありました。私が滞在した時は2点。1階にいるレセプションの対応が悪い。このHotelの正式なロビーは5階にあるが、客室に行くにはそこでエレベーターを乗り換えなければならないという説明も無い。(もちろん5階が正式なロビーということも説明無し)説明も一部間違えていた為、1階でチェックイン後客室までたどり着くのに少し時間がかかりました。初めて宿泊する宿泊客への説明としては不誠実に感じます。もう1点は風呂とシャワーのお湯が出ない。長旅で疲れ切っていたのと、到着早々のレセプション対応を見ているとイライラが増えそうだったので、もうそのままシャワーを浴びました。疲労困憊の状態で到着することが分かっていたので、体を癒す為にも5つ星のHotelを選んだつもりだったのですが…。 4つ星くらいが妥当な評価だとおもいます。ただ、冒頭にも記載した通りHotel自体のポテンシャルは高く、買い物メインで泊まる宿泊客にとっては良いHotelでは無いかと思います。「廉価バージョンのマンダリンホテル」という感じですかね。サービスや設備も廉価バージョンであるのは致し方無いのかもしれません。
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Misako M. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年5月4日
オーチャードロードにあるので便利

ホテルの良さは普通だと思います。
4.3
このホテルはオーチャードロードにあるので、ショッピングに大変便利な場所です。レストランやカフェも近くにたくさんあります。とても充実した滞在になりました。
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Makiko A. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年5月3日
立地と清潔感◎

立地、清潔感、
8.3
立地と清潔感◎ モール直結、オーチャードのど真ん中なので便利。 接客態度はあまり良くない。特に朝食ビュ一階受付の女性。ウェイトレスや、クリーナーは感じの良い人もいたが、ホテルの顔であるチェックインのカウンターにいる方が、、、
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Isao K. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年5月2日
シンガポールの老舗ホテル

深夜便で飛んで早朝に到着。荷物を預けに行ったら、一部屋をアーリーチェックイン出来ました。追加料金なし。コネクティングルームの設定で満足。
8.7
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