空室状況を確認するには滞在日を入力してください

シャングリラズ マクタン リゾート & スパ セブ (Shangri-La's Mactan Resort and Spa Cebu)

Punta Engano Road | P.O. Box 86 , Mactan Island, マクタン島, フィリピン 6015 (地図上で表示)

今すぐ予約!

"プライベートビーチが過ごしやすかったです。朝食が種類もお味も良く、こどもが喜ぶミッキー型のパンケーキをその場で焼いてくれ"

  • Yasuko, Japan
  • 2015年7月28日
  • エリア: Mactan Island
  • 部屋 : 530
  • Wi-Fi 無料

  • 最安値を提供
    最低価格保証
  • 大満足のチョイス
    ホテル60万軒以上
  • 日本語&その他12の言語で
    サポート提供中
ルームタイプ
定員
料金
デラックス シービュー
プレミアルーム
プレミア
デラックスルーム
デラックス シービュー
プレミアルーム
デラックスルーム
クラブ オーシャンビュー
クラブ オーシャンビュー
クラブ オーシャンビュー
スイート
スイート

 

滞在日を入力して
[料金を確認!]をクリック

各ルームタイプの最安値が表示されます!

シャングリラズ マクタン リゾート & スパ セブのおすすめポイント
利用可能サービス

24時間対応フロントデスク

24時間対応ルームサービス

空港送迎

ATM

託児施設

バー

ビジネスセンター

レンタカー

駐車場

コーヒーショップ

コンシェルジュ

両替

エレベーター

エグゼクティブフロア

障害者用設備

ファミリールーム

ランドリーサービス

荷物預かり所

会議/パーティー設備

新聞

プールサイドバー

レストラン

ルームサービス

セーフティボックス(フロント)

ヘアサロン

館内ショップ

シャトルサービス

喫煙所

  
スポーツ/レクリエーション

ウォータースポーツ設備(モータースポーツ)

ウォータースポーツ設備(モータースポーツ以外)

ガーデン

カラオケ

キッズクラブ

ゴルフコース(敷地内)

サウナ

スチームルーム

スパ

ダイビング

テニスコート

ビリヤード

フィットネスセンター

プライベートビーチ

ホットタブ

マッサージ

卓球

子ども用遊び場

子供用プール

屋外プール

 
インターネット

Wi-Fi(共有エリア内)

全室Wi-Fi無料

 
駐車場

バレーパーキング

駐車場

 
対応言語

フィリピン語

ロシア語

中国語(北京語)

日本語

英語

韓国語

今すぐ予約!

お早目に。空室に限りあり!

シャングリラズ マクタン リゾート & スパ セブは都会の喧噪をはなれ、リラックスした空間をご提供いたします。マゲランクロスやフォートサンペドロ、バジリカミノールデルサントニーニョといった観光名所へのアクセスもよい便利な場所に位置しています。ホテルは2つのウィングからなり、大きくて明るい快適な客室はサテライトテレビ、インターネットなどのモダンアメニティも完備されております。6つのレストラン、バー、ジム、スパ、プールと様々なマリンスポーツをお楽しみいただけます。ディスカバー・スキューバダイビング・プログラムでは美しい海の世界にゲストをご招待いたします。 シャングリラズ マクタン リゾート & スパ セブは都会の喧噪をはなれ、リラックスした空間をご提供いたします。マゲランクロスやフォートサンペドロ、バジリカミノールデルサントニーニョといった観光名所へのアクセスもよい便利な場所に位 ... 続きを見る
子ども&エキストラベッド
0~1歳のお子様
添い寝の場合は宿泊無料です。ベビーベッドは有料となる場合があります。
2~11歳のお子様
添い寝の場合は宿泊無料です。

このホテルでは、11歳を超える宿泊者は大人とみなされます。

エキストラベッドについては、ルームタイプにより条件が異なります。お手数ですが、それぞれのルームポリシー(客室情報)をお確かめ下さい。


5部屋以上をご予約の場合は、異なるご予約条件やポリシーが適用されることがありますのでご了承ください。


チェックイン:受付開始
2:00 PM

チェックアウト:受付終了
12:00 PM

ホテルの階数
9

客室数
530

空港-ホテル間の移動時間(分)
15


最新のお客様コメント

旅行タイプごとに表示

 

優秀
サービスに対する料金
7.9
ロケーション
8.6
スタッフの対応
8.9
ホテルの状態/清潔さ
9.1
お部屋の快適さ
9.1
お食事
8.4
全レビュー (1202)
並び替え:
Yasuko S. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年7月28日
快適な滞在でした

プライベートビーチが過ごしやすかったです。朝食が種類もお味も良く、こどもが喜ぶミッキー型のパンケーキをその場で焼いてくれました☆プールの水温があたたかくてよるでも快適に遊べました!
8
2泊滞在しました。お部屋も清潔で、快適に過ごせました。バルコニーにも、バスルームにも洗濯物を干せる場所があり、水着を乾かすのに大変便利でした。 ビーチにはお魚がたくさん泳いでいて日常を忘れて楽しむことができます。ヒトデも見つけることができ六歳の息子も大興奮でした。 ただ、残念だったのが、 たまに見かけるペットボトルやビニールのゴミがプカプカ浮いていたり、海底にあったり…綺麗なビーチだからこそ落ちていると目立ちます。ホテル側も滞在側ももっとビーチクリーンを意識するべきだと思いました。 街中から離れているからこそ、静かで快適に過ごせるのですが、ホテルからでるとコンビニやスーパーがないのでその辺が少し不便でした。 また機会があったら是非滞在したいです!
このレビューを報告
Sakura N. グループ Japan, 2015年7月20日
ザ リゾート

スタッフが親切、フレッシュマンゴーがある(外のレストランでは在庫切れなことが多い)、朝ごはんが豊富
8.7
女子3人で泊まりました。さすが高級リゾートなだけあり、治安、スタッフの対応など満足できました。プライベートビーチも椅子がいっぱいあるので、場所を選ばなければ椅子の確保には困りませんでした。タオルも使いたい放題です。不満な点は、①エキストラベットが壁に内蔵されてるものを引き出すタイプだったので部屋のベットに比べると格段に質が悪い点、②このサイトでツイン+エキストラベットで予約してたはずなのに、行ってみたら、キングベット+エキストラベットだった点、③フロントでタクシーを頼んでも30分待たないと来ない、あらかじめ予約してても10分くらいは遅れて来る(セブ島自体の問題かもしれませんが) くらいです。
このレビューを報告
Kiyoshi K. ビジネス Japan, 2015年7月18日
何故、高評価されているのか?

空港に近い。
5.7
チェックインの受付が始まるまで30分は待たされる、オーシャンウィングのスーペリアだが景観が悪い、部屋のグレードアップをお願いしたが、無いとのこと、食事も普通。日本国内の同価格リゾートホテルでは考えられない、仕事の帰りで空港に近いので宿泊したが、友人に聞かれた場合には薦められない。
このレビューを報告
Shinichi T. カップル Japan, 2015年5月9日
また戻ってきたい!!

まずはホテルの設備が非常に充実している。
8.3
このレビューを報告
Hideki Y. カップル Japan, 2015年5月3日
最高でした。

日本人スタッフがいる。プライベートビーチがある。ここでずっとまったりできる。
9.3
三人の日本人スタッフがおり、直通番号もあるため言語に不安が残る方にら最高かと。朝食はロビーに近い方が美味しいし種類もあります。 宿泊者には13時から無料でシュノーケリングツアーもあります。 お金があれば、スパやアクティビティ、ディナーはここでいけます。 売店が23時までやってるのは助かりますが、種類はありません。現地っぽいレストラン、スーパー、屋台などは歩ける距離にはないため、少し買い物して行くのも手かもしれませんね。
このレビューを報告
Kida M. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年5月2日
もう2度と行きたくない

朝食、庭、風景 
4.3
着いた早々、受付で、「部屋のバージョンアップをしますか?」という質問で「いいです。」と断る。5泊で22万円シービュウの部屋をキープしているのに、何言ってんのという感じである。部屋に入るとベッドをツゥインベッドとリクエストしておいたのに、キングサイズのベッドになっている。部屋の金庫に金を入れようとすると金庫が壊れている。 風呂を沸かそうとすると、目いっぱい熱湯にしても、ぬるま湯しか出てこない。 どうなってんのと文句を言うと部屋を変えましょうと言って1時間たっても、どの部屋にするか返事が返ってこない。 またこちらから電話すると「部屋を確認しています。」それから30分後に返事が返ってきた。 初日から不愉快なスタートである。これではゆっくりリゾートにならない。 ホテルの従業員も朝のあいさつに、サーをつける従業員が半々である。 中華レストランで夕食を2回とったが、2回目に奥のテーブルに案内されました。 電球が一部切れているのか暗く、メニューがよく読めない。暗いと言ったら、携帯用の照明でメニューを照らそうとした、馬鹿じゃないという感じ、席を変えてもらいました。 朝食後、シティシャトルバスを利用しようと、ロビーに行くと、日本人従業員がいて、その件を言うと、玄関の横に受付があるからそちらで言ってくれ。とお前は何なんだと言いたいが帰ってから部屋から電話のオペレータに言うとオレータは了解しました。 日本人の従業員は、仕事をする気がないみたいで役に立たない。部屋を変える件も日本人の従業員である。 このホテルの日本専用の電話線があるが、電話をかけても通じない。 途中、部屋のエアコンは壊れる。 帰りのチェックアウトをしようとフロントに行くと、中国人を含む3組がやり取りして、私は順番が空くのを待っていました。受付の3組は、全然話が進まない。その後、私の後に何組も並んでみんな待っています。 やっと10数分が過ぎたころフロアーのチーフが見かねて、カウンターの奥の事務室の中に入り、カウンターの受付をする人間を引っ張り出し、出てきた一人が日本人従業員でした。それでやっと帰りのチェックをしてもらうことができました。 日本人専用の内線があるが通じたのは5日間で1回だけ、あと何回鳴らしても出ない。オペレーションに電話したほうがいいようです。 ヨーロッパでもアメリカでもホテルの従業員は、親切に手助けになるが、このホテルだけは別でした。同国の従業員に対して、こんなに不快に思ったことは今回が初めてでした。 以前、口コミでこのホテルは、「待たせる、これが5スターのホテルか」という口コミは嘘ではありませんでした。 もう二度と泊まりたくないホテルです。
このレビューを報告
Masako A. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年4月4日
子連れのバケーション

やはり最高のサービス
8.7
値段は高いがサービスは最高といえる。子供の名前も一度で覚えて頂き滞在中フレンドリーな対応をしていただきました。 プライベートビーチは狭いが小さな子供連れにはそれが却って安心でした。
このレビューを報告
Takuya M. 小さなお子様連れの家族旅行 China, 2015年2月21日
綺麗で清潔、本格リゾートを味わえます。

海岸、中庭がとても綺麗、清潔、バーのライブ
8
初めてのセブ旅行で市内から三ヶ所ホテルを転々として、最後にシャングリラに泊まりました。ゲートを入ると空気が違うような気がしました。とにかく清潔で気持ちが良かった。 ホテルに到着は11時でしたが、チェックインは2時にしかできません。チェックインはかなり待たされました。お待ちくださいと言われて10分以上くらいは受付で立たされたままで、主人がイライラしているのを感じました。ロビーのソファーに案内するなり、カフェに通すなりしてほしかったです。ジムで着替えて海岸に行きました。シュノーケルしましたが、水も透明で魚が沢山いました。ゆっくりするベンチが空いてなくて、芝生にバスタオルを引いて過ごしました。春節だから、混み合っていました。日本人スタッフは3人くらい見かけました。混み合っていましたので、気持ちに余裕がない感じで対応されているような印象を受けました。レストランを聞いても、早口で言われ、早くすませたい印象をうけました。 値段の高さのわりに部屋は普通でした。バスマットや歯磨きが補充してありませんでした。 野外のBBQは1人2100ペソ、飲み物別の値段。 玄関入ってすぐのカフェandバーは1杯350ペソくらいです。バーの8時くらいから始まるライブがすごく良かったです。 また行きたいけど、値段的に考えさせられます。
このレビューを報告
Hiroki H. 1人旅 Japan, 2015年2月15日
接待が行き届いている

食事が美味しい
8
また、行きたい
このレビューを報告
Hiroshi A. ビジネス Japan, 2015年1月13日
5星なのに?

1.施設の清潔感 2.部屋からの景観 3.スタッフの応対(フロント係1名を除く)
7
到着後のチェックイン時にトラブル発生・2:00PMを過ぎているのに部屋の用意がまだですとフロント係、フロントカウンター越しに10分位立ったまま待たされ前泊者のチェックアウトが遅れたので暫くお待ち下さいとの事、この時点で5星のホテルならばラウンジ席に案内して座らせるのが普通、ようやく席でお待ちくださいと言われ着席後5分過ぎに20分程度待って欲しい、ついては1Hチェックアウトを遅らせるので文句言うなと言わんばかりの対応。憤慨した旨を伝えると、ならば2000PHの利用券を発行するからと言い捨て立ち去った。待たせてしまう事が判った時点でカフェテリア等に案内し対応すれば客を不快な気分にさせず余計なディスカウントもしなくて良かったと思う。フロントの対応マニュアルが無いホテルだと感じました。
このレビューを報告
< 前のページ 1202 件のクチコミ中 1~10 を表示 次のページ >

今すぐ予約!

お早目に。空室に限りあり!

このリゾートを見たユーザーがチェックしたページ...

ブルーウォーター マリバゴ ビーチ リゾート

ブルーウォーター マリバゴ ビーチ リゾート

すごく良い 7.9

総合レビュー
1551件

セブ ホワイト サンズ リゾート アンド スパ

セブ ホワイト サンズ リゾート アンド スパ

すごく良い 7.8

総合レビュー
2996件

ブルーウォーター マリバゴ ビーチ リゾート

ブルーウォーター マリバゴ ビーチ リゾート

すごく良い 7.9

総合レビュー
1551件

セブ ホワイト サンズ リゾート アンド スパ

セブ ホワイト サンズ リゾート アンド スパ

すごく良い 7.8

総合レビュー
2996件

ジェイパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク

ジェイパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク

優秀 8.1

総合レビュー
628件

ホテルエリア: Mactan Island

クリムソン リゾート アンド スパ

クリムソン リゾート アンド スパ

優秀 8.3

総合レビュー
2074件

ジェイパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク

ジェイパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク

優秀 8.1

総合レビュー
628件

ホテルエリア: Mactan Island

ユーザーがこのリゾートを気に入った理由:
お客様コメント:
  • "息をのむほど素敵な眺め" , "素晴らしいサービス" , "プールは素晴らしかった" , "宿泊者専用ビーチ"
注意:表示されている距離は、出発地から目的地までの直線距離です。

Customer Support


Agoda.com は Priceline Group の一部門です。Priceline Group はオンライン旅行関連サービス業界を牽引する大手企業です。

AS-AGWEB-3A03