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シャングリラズ マクタン リゾート & スパ セブ (Shangri-La's Mactan Resort and Spa Cebu)

Punta Engano Road | P.O. Box 86 , Mactan, マクタン島, フィリピン 6015

最新のお客様レビュー

旅行タイプごとに表示

 

優秀

8.7

くちコミ1289件

日本語のくちコミ220件

サービスに対する料金
7.9
ロケーション
8.6
スタッフの対応
8.9
ホテルの状態/清潔さ
9.1
お部屋の快適さ
9.1
お食事
8.4
全レビュー (1289)
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Kawasaki T. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2012年8月16日
まさにリゾート!!

リゾート内で飽きることなく楽しみました。
9.7
1歳に満たない子ども連れでしたが、スタッフもやさしく、子どもが楽しめるところが満載。4日間、外に出ず、リゾート内だけで満喫しました。
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Emi K. グループ Japan, 2012年8月15日
文句なしのホテル

ロケーション、アクティビティー、ホテルのサービス、スタッフの笑顔
10
≪スタッフの対応≫スタッフはみんな笑顔で迎えてくれ、対応も非常に満足いくものでした。 ≪サービス≫アメニティー等は全て揃えてあったのですが、ハウスキーパーの方がタオルや無料コーヒーの補充の為、訪ねてきました。 ≪部屋≫スーベリアシービュータイプを利用しました。アメニティー、ドライヤー、サービスウォーター・コーヒー・ティー等、必要な物は全部揃ってました。ベランダに洗濯物を干すところがあったり、ちょっとしたテーブル・椅子があり、リラックスして過ごすことができました。部屋から見る景色も最高でした!! ≪アクティビティー≫このホテルには様々な施設が備わっています。プール、ビーチ、SPA、ダイビングやパラセーリングを受け付けている所。ただ、SPAやマリンスポーツは予め予約をしていないと難しいので、余裕を持って予約することをお勧めします。 ≪朝食≫ビュッフェを選んだのですが、バラエティーに富んだ朝食で味も良かったです。
観光: 施設内に備えてある「スコッティーズ」というマリンスポーツを受け付けているところ。友人と体験ダイビング+パラセーリングのパッケージを申し込みました。個人的にパラセーリングは最高に楽しめました。
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Shinji U. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2012年8月15日
きれいでスタッフは必ずあいさつをしてくれる

バイキングの種類
6
いいホテルだとおもいますが、値段の割にいまいちです。朝食はバイキングでかなり種類がありたべすぎるくらいです
観光: のんびりするには良しところですが町には遠い
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Akihito M. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2012年8月13日
及第点

必要なものが高いレベルで存在してます
7.3
レストランも十分美味しいし、価格もホテルとしてはリーズナブル。ただ、ビーチサイドとプールサイドのデッキチェアが取りあう状態。これが無ければ良かったんだけど。。
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Mitsuhiro O. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2012年8月13日
オーシャンクラブはおすすめです。

眺め、クラブラウンジサービス
9
夏休みに子供連れで3名1室で3泊しました。 当初「デラックス シービュー」を予約しましたが 現地で1泊約 ペソ追加で「オーシャンクラブフロアルーム」へ アップグレードしました。 オーシャンクラブは特典がいろいろあるようですが、私たちは ・クラブラウンジでの終日ドリンクサービス ・ノンモーターウォータースポーツ施設やサービスのご利用 ・オーシャンクラブラウンジでのイブニングカクテル(17~19時) を主に利用しました。 ドリンクサービスではミネラルウォーター(ホテル内だと100-150ペソくらい)、ウォータースポーツはシュノーケルセット(普通に借りると確か300ペソ/h)、そしてイブニングカクテルではワイン飲み放題と軽食(種類豊富で、ほぼ夕食がわりになります。ただしカクテルタイムは人気らしくすぐに席が一杯になります。5時からですが少し早めに行かれることをお勧めします。) 上記以外にもサービスメニューがあり、正直アップグレード分の代金ではとても足りないくらいです。 部屋はそれほど広くはないですが、眺望は文句なしで、ホテルのプール、プライベートビーチが一望できました。またホテル内ではWi-fi無料接続できますので 部屋やプールサイドで、モバイルのネット利用ができました。 プールは2箇所にあり、どちらも大人が十分泳げる深さと広さでした。 ひとつは夜9時までの利用が可能です。 ホテル内のレストランは、朝のバイキングで利用をしましたが、味も種類も悪くないです。スタッフのサービスもよく、気持ちよく滞在できました。 他の方はスタッフ同士しゃべってばかりと書いていましたが、現地のスタイルだと思いますし、フィリピン特有のホスピタリティの高さは十分体感できると思います。 今回初めてのセブ島でしたが、次回も機会があれば必ずオーシャンクラブ の部屋に泊まろうと思います。
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Hideaki M. カップル Japan, 2012年8月11日
まさにリゾート、楽園

とにかくスタッフの笑顔がよく、大変気持ちよく過ごせました。
10
海で足の裏にけがをしたのですが、24時間看護士さんが対応してくれていたので安心でした。 食事も大変おいしく、毎日楽しみでした。
観光: ホテル内でずっと過ごせるくらい、楽しい場所なのですが、少し外に出ても全く違うフィリピンの姿が見られます。現地の人も、笑顔が本当に素敵です。
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Shunsuke Y. カップル Japan, 2012年8月10日
ホテル完結タイプですごくゆったりした時間でした

スタッフの対応
9.7
ホテル内ですべて完結出来てリラックス目的なら言うことないと思いました。ビーチやプールのクオリティもよく非常に有意義な時間でした。
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Toshiya T. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2012年8月10日
大満足です

プライベートビーチが最高
8
プライベートビーチが最高です。波打ち際から10Mでニモに会えます。更に10Mも進めばサンゴで一杯です。遠浅ではありませんが、常時ボートに乗ったライフガードの方が居るのでお子様連れでも安心です。利用した際は宿泊客の5割が韓国人、3割が日本人、殆どが子供連れでしたのでカップルで静かな環境を求める方には今一つかもしれません。 一流リゾートにしては部屋が大きくありませんが、終日、ビーチに出ていましたので気になりませんでした。
トラベル情報: 空港からホテルまでは事前に申し込まなくても無料送迎、帰りは何故か予約が望ましい、一人150ペソ、1時間に一本程度。タクシーを読んだ場合、150ペソですからタクシーがお薦めです。但し時間帯によっては待つ様です。
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Akira Y. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2012年7月29日
癒されました!!

スタッフがみんな、いつも笑顔で挨拶してくれます。
9
とにかくきれいに整備された芝生(いつもしゃがみこんでメンテしているスタッフがいました)、常に笑顔のスタッフが印象的でした。 困ったことや疑問は、そこここにいるスタッフに聞いたり、事によってはゲストリレーションズに相談すれば、すぐに解決してくれました。レストランのスタッフやビーチやプールのスタッフ、ベルマンまでみんな感じが良くて、今思い出しても癒されます。 ビーチでのタオルの貸し出しが枚数無制限のようで、濡れたまま使っていると、通りかかったスタッフがタオルをチェンジしませんか?と声を掛けてくれたこともたびたびありました。たった3泊の滞在でビーチに出られたのは2日間だけだったのにもかかわらず、ビーチのスタッフがうちの子供たちの名前を覚えて時々声をかけてくれて、子どもたちにとっても「フィリピンの人たちはみんな優しかった」といういい思い出が出来たようでした。 プライベートビーチでのシュノーケルは、とても楽しめます。 浅い部分のサンゴは壊滅状態ですが、そこらじゅうにニモ(以外のクマノミも)がいます。沖の浮島(休憩所)周辺のある程度深い場所だと、かなり見事なテーブルサンゴも見られます。 浅瀬から魚の種類も多いし、大きいもの小さいものバラエティ豊かですし、常にレスキューのボートが停泊してるので安心して楽しめます。 団体客があったせいか、格安の(笑)アゴダでの予約にもかかわらずお部屋がオーシャンウイングのパノラマオーシャンビュー(かな?)にアップグレードされていて、低層階ながら景色は最高、アメニティはロクシタン、ビーチやプールにも近く、朝食もゆったりできるアクアに近く大変便利だったので、次回は必ずオーシャンウイングに予約を入れようと思ってしまいました。 南の島が好きで、今までどちらかというとこじんまりした静かなリゾートを好んでいたのですが(モルディブの1島1リゾートのような)、今回子連れと言うこともあり、無難な選択としてシャングリラを選びました。 初めて滞在してみて、キャパの大きさを感じさせない、ゲストひと組ひと組に対する細やかなホスピタリティに感激しました。 ホテル内だと何もかもが高いと言うこと以外は、全く不満を感じることなく過ごせました(笑)
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Yoshida T. カップル Japan, 2012年7月23日
安心して遊んで泊まれる

ビーチサイドのサービス
10
ビーチサイドでのタオル、ライフジャケット等の貸し出しや、ドリンク等のサービスが充実していて、行き届いていた。 リラックスしてリフレッシュするための、リゾートの醍醐味を安心して十分に味わえる。 海沿いのチルアウトバーもお勧め。
観光: ダイビング、スパ。
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