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シェラトン ラグーナ グアム リゾート (Sheraton Laguna Guam Resort)

470 Farenholt Avenue Tamuning, タムニング, グアム (地図上で表示)

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"偶々海の見える部屋だったというのもありますが、海が見える点"

  • Shoko, Japan
  • 2015年5月21日
  • エリア: タムニング
  • 部屋 : 318

  • 最安値を提供
    最低価格保証
  • 大満足のチョイス
    ホテル60万軒以上
  • 日本語&その他12の言語で
    サポート提供中
ルームタイプ
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シェラトン ラグーナ グアム リゾートのおすすめポイント
利用可能サービス

24時間対応フロントデスク

24時間対応ルームサービス

空港送迎

ATM

バー

ビジネスセンター

駐車場

コーヒーショップ

コンシェルジュ

両替

エレベーター

エグゼクティブフロア

障害者用設備

ランドリーサービス

荷物預かり所

会議/パーティー設備

プールサイドバー

レストラン

ルームサービス

セーフティボックス(フロント)

シャトルサービス

喫煙所

ツアーデスク

 
スポーツ/レクリエーション

ガーデン

スパ

テニスコート

フィットネスセンター

プライベートビーチ

ホットタブ

マッサージ

子供用プール

屋外プール

釣り

  
インターネット

Wi-Fi(共有エリア内)

  
駐車場

バレーパーキング

駐車場

 
対応言語

フィリピン語

日本語

英語

韓国語

  

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グアムでの滞在にはシェラトン ラグーナ グアム リゾートが便利で、市中心部からは3キロ、空港から5キロの位置にあります。 禁煙ルーム, バスローブ, 室内映画, ヘアドライヤー, ハイスピード・インターネット, アイロンボード, セーフティーボックスは、こちらのホテルのどのお部屋でもご利用いただけます。 また当ホテルにはショップ, バー/パブ, ランドリーサービス/ドライクリーニング, ミーティング施設, レストラン, 障害者施設があります。 ホテル内でスポーツ・レジャーを楽しみたいゲストはジム/フィットネス施設, テニスコート, スパ, 室外プールを利用することができます。 ゲストはこのホテルが提供するサービスとアメニティーに満足することでしょう。 弊社の安全で確実な予約フォームで、シェラトン ラグーナ グアム リゾートのお部屋を今すぐご予約ください。まず、ご旅行の日程を空欄に記入し、送信して下さい。 グアムでの滞在にはシェラトン ラグーナ グアム リゾートが便利で、市中心部からは3キロ、空港から5キロの位置にあります。 ... 続きを見る
子ども&エキストラベッド
0~2歳のお子様
添い寝の場合は宿泊無料です。ベビーベッドは有料となる場合があります。
3~11歳のお子様
添い寝の場合は宿泊無料です。

このホテルでは、11歳を超える宿泊者は大人とみなされます。

エキストラベッドについては、ルームタイプにより条件が異なります。お手数ですが、それぞれのルームポリシー(客室情報)をお確かめ下さい。


5部屋以上をご予約の場合は、異なるご予約条件やポリシーが適用されることがありますのでご了承ください。


チェックイン:受付開始
03:00 PM

チェックアウト:受付終了
12:00 PM

市街地までの距離
3.1 Km

空港までの距離
3.8 Km

禁煙室/禁煙フロアの有無
No

バーの数
1

レストランの数
3

客室数
318

客室の電圧 (ボルト数)
110

空港-ホテル間の移動時間(分)
10

改築年
2007


最新のお客様コメント

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すごく良い

7.7

総合レビュー
392件

サービスに対する料金
7.8
ロケーション
6.7
スタッフの対応
8.1
ホテルの状態/清潔さ
8.0
お部屋の快適さ
8.3
お食事
7.3
全レビュー (392)
並び替え:
Hajime T. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年7月30日
家族で滞在

ヒルトンよりも静かでのんびりできる。
7.7
5つ星のホテルにしては風呂が浅くて小さく湯船につかることができませんでした。 プールは綺麗で眺めもよく楽しめました。
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Shoko M. カップル Japan, 2015年5月21日
次は絶対に止まりません。

偶々海の見える部屋だったというのもありますが、海が見える点
2.3
エントランス:Agodaでの評価が高かったのに、実際はかなり残念な印象。ドアマンも誰一人といなかった上、サービスやおもてなし感ゼロ。玄関も古びていて清潔感、美しさゼロ。 フロント:リゾート地という立地上か、フロントの女性の髪の毛もみんなボサボサでおろしていて(きちんと結っていない) 清潔感ゼロ。入社したてたのか、チェックインにかなり時間がかかりまたされた。フロントの女性は韓国人の方で英語がかたことだった。深夜便での到着でくたくただったのに、私がゆっくり英語で話してあげないと相手は理解ができなくて余計に疲れた。。。 チェックアウトの際も、同じ韓国人の方でこちらは急いでいると何度もお伝えしたのに、Just a moment plzといわれ、ありえないくらい、かなり長く待たされた。私がcab(Taxi)を呼んでください、とお願いしたにもかかわらず、Cap?Cap?Cab?と全く理解してくれず、 Cabがタクシーだということも理解できないくらいの英語力でフロントにたっているのは流石にひどいしまずすぎだろ!と驚愕した。 部屋:期待してたよりかなり古びていた。海は見えるが特に絶景というわけでもなくがっかり。お天気がよければまだましだが、グアムは天候が変化し易いらしく、曇りだと最悪で全くリゾート感がない。 バスルーム:ここが一番最悪。シャワーヘッドが丸みを帯びていなく、縦についているため、ほっておくと下に水がおりてこず、地面と平行に水がふりかかり、しかも高い一にシャワーホルダーがあるため、自分の身長をこえて、タオルラックに水が全部かかる。 なので常に片手でシャワーをもち、片手で髪をあらうというかなり非効率的なシャワー時間を強いられた。 深夜に到着して苦情をいう元気もなかったので、翌日苦情をつたえたら、エンジニアがきて、シャワーヘッドをかえてくれた。しかし、ましにはなったが、結局全く快適ではなかった。 手を洗う洗面台の水も洗面台の端にしか水がでないようになっていたため、(本来は手は洗面台の中央で洗えるべき)非常に使いにくく、手を洗う際もかなり手を端によせなければいけなかったし、顔をあらうことなどは全くできないので、朝顔を洗うのにわざわざシャワーの水をつかわなければいけなかった。これも苦情をつたえようとしたが、又電話してエンジニアをまち、エンジニアがきてからもしばらくまっていなければいけない時間がもったいなかった為、諦めて毎日苦痛を感じながら過ごした。 食事:兎に角、どこもここもまずかった。一階のカフェではハンバーガーを頼んだが、全く美味しくなかった。あんな高いお金をだすなら、Subwayにいって買った方がよっぽどましだったとかなり後悔した。プールサイドでもサンドイッチを食べたが、美味しくない。 ジム:汚い。毎日掃除はしてないだろうというくらい埃まみれ。ランニングマシーンも2台しかなく、その内一台はout of order(故障中)となり、使用できず、折角2人で揃ってジムでランニングすることを楽しみにしていたのにかなりがっかりだった。で故障してない筈のマシーンもマシーン自体は作動するがタッチパネルが故障していて、設定をしたくても動かなかった。 全てが満足いくものが全くなかった。 タイのKrabiのシェラトンに宿泊してとってもよかったので期待してたが本当に最悪でした。こちらは全くお勧めしませんし、2度と宿泊することはないでしょう。
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Ogihara T. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2015年1月1日
のんびりできるリゾートホテル

日本人スタッフの対応・景観
6.7
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Emi K. 大きなお子様連れの家族旅行 Japan, 2014年12月24日
2014.12.20-24 の滞在

クラブラウンジが良かったです。
9.3
シャワーの出が悪く、熱くなったり冷たくなったり、温度調節が難しかったです。 シャワーヘッドをかけるところが、高い位置にあるだけなので、子供には使いにくかったです。 クラブラウンジが朝から夜遅くまで使えるのが良かった。
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Hiroki Y. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2014年12月7日
満足のグアム旅行

スタッフの対応
6.3
部屋は快適に過ごせました。雰囲気もよく価格相応です。ジュニアスイートに泊まりました。
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Teruhide S. カップル Japan, 2014年12月5日
静かで落ちついた雰囲気のリゾートホテル

スタッフの対応、食事が美味しい、部屋がキレイ
7.3
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Daishi S. ビジネス Japan, 2014年11月27日
グアム

枕が良い。 隣の部屋の音が聞こえてこない。清潔感
6
二度目だが、立地を除けば上位ホテルは間違いなし。
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Keiji N. カップル Japan, 2014年11月7日
スイートに泊まりました。

清潔さ、広さ、景色
8.3
中心部からは離れてるが部屋は広く清潔で快適でした! グアムアウトレットやチャモロビレッジの夜市は比較的近場です! ホテルからカヌーに乗って小島に行きスノーケリングをするとたくさんの魚が見ることができます。 ショッピング目的ではなくノンビリ過ごしたい方には最高でしょう!
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Watanabe A. 1人旅 Japan, 2014年10月13日
静かで落ち着く

街中から離れた静かさ、オーシャンビュー、一部スタッフのホスピタリティ
7.3
贅沢なのは承知だが、フロントに、日本人スタッフを常設してほしい。カタコトの英語で何とかなるが、内容によってはまったく通じず難しい。そもそも海外なのだから仕方ないとは思うが…
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Shiho H. 小さなお子様連れの家族旅行 Japan, 2014年8月4日
眺めもよくきれいでした

眺め、きれい、食事
8.7
お部屋は清潔でオーシャンビューがとてもきれいでした。 バスタブの流れが少し悪かったです。 プールは子供向けもスライダーがあり、インフィニティプールは眺めがよくよかったです。 サンデーブランチはシャンパン飲み放題で、生ガキやお肉・スイーツも美味しかったです。 ただ、立地だけはタモンから距離があり少し不便でした。
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ユーザーがこのリゾートを気に入った理由:
エリア内のおすすめ:
  • ショッピング
  • ビーチ
  • 観光
空港までの距離:
  • グアム国際空港(GUM) (3.0 Km)
お客様コメント:
  • "近代的施設" , "静かな周辺" , "プール"
エリア内の主なランドマーク:
  • DSFギャラリア (1.3 Km / 徒歩16分)
  • タムニンショッピングセンター (1.6 Km / 徒歩20分)
  • イパオ ビーチパーク (2.2 Km / 徒歩27分)
  • アンダ-ウォーターワールド (4.2 Km)
注意:表示されている距離は、出発地から目的地までの直線距離です。

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