2015

シェラトン ラグーナ グアム リゾート (Sheraton Laguna Guam Resort)

470 Farenholt Avenue Tamuning, タムニング, グアム, グアム

すごく良い 7.7
くちコミ全482件の総評

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▼選択した日付のベストレート▼
2016年7月30日 - 2016年8月1日 | 2泊
ルームタイプ プラン・特典 定員 本日の料金
1部屋/1泊
部屋数
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シェラトン ラグーナ グアム リゾートについて

概要

グアムの観光に最適で便利なロケーションをお探しの方にはシェラトン ラグーナ グアム リゾートがオススメです。 4.5つ星のこの宿泊施設は市内から3.1 Km、空港からは3.8 Kmのロケーションにあり観光客に大変人気です。 アクティブに観光地めぐりをしたい方にはDSFギャラリア, グアム プレミア アウトレット, タムニンショッピングセンターなどの観光名所がオススメです。

シェラトン ラグーナ グアム リゾートでは一流のサービスと最新の客室アメニティを兼ね備えています。 この宿泊施設は全室Wi-Fi無料, 24時間対応フロントデスク, 24時間対応ルームサービス, 障害者用設備, 荷物預かり所 などの施設を設けており、お客様に充実したひと時をお届けしています。

客室は全て安らぎとゆとりのあるお部屋がご用意しており、全318室からお選びいただけます。 さらに、ご滞在中は当施設主催のさまざまなレクリエーションをご満喫いただけます。 シェラトン ラグーナ グアム リゾートのプロフェッショナルなサービスと充実した設備をお楽しみください。
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設備・サービス

インターネット・Wi-Fi

  • 全室Wi-Fi無料
  • Wi-Fi(共有エリア内)

駐車場/交通・アクセス

  • バレーパーキング
  • 駐車場
  • 空港送迎
  • シャトルサービス

フィットネス・リラクゼーション

  • フィットネスセンター
  • スパ
  • マッサージ

プール・温浴施設

  • ホットタブ
  • 屋外プール

ウォータースポーツ設備

  • プライベートビーチ
  • 釣り

スポーツ設備

  • テニスコート

子ども向け施設

  • 子供用プール

料理・ドリンク

  • 24時間対応ルームサービス
  • ルームサービス
  • レストラン
  • コーヒーショップ
  • プールサイドバー
  • バー

ペット

  • ペット可

客室清掃・ランドリーサービス

  • ランドリーサービス

ゲストサービス

  • 荷物預かり所
  • ツアーデスク
  • コンシェルジュ

館内設備・サービス

  • 障害者用設備
  • ガーデン
  • エレベーター
  • 喫煙所

ヘルスケア・セキュリティー

  • 24時間対応フロントデスク
  • セーフティボックス(フロント)

ビジネスセンター/ATM・外貨両替

  • ATM
  • 両替

対応言語

  • 日本語
  • 英語
  • フィリピン語
  • 韓国語
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ホテルポリシー

子ども&エキストラベッド
0~2歳のお子様 添い寝の場合は宿泊無料です。ベビーベッドは有料となる場合があります。
3~11歳のお子様 添い寝の場合は宿泊無料です。
  • この宿泊施設では11歳を超える宿泊者は大人とみなされます。
  • エキストラベッドの追加可否は、ルームタイプにより条件が異なります。各お部屋のルームポリシー(お部屋情報)をお確かめください。
【ご注意】5部屋以上をご予約の場合は、異なるご予約条件や追加料金が適用されることがありますのでご了承ください。
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お役立ち情報

チェックアウト最終時間: 12:00 PM
チェックイン開始時間: 03:00 PM
バーの数: 1
レストランの数: 3
客室の電圧 (ボルト数): 110
客室数: 318
市街地までの距離: 3.1 Km
改築年: 2007
禁煙室/禁煙フロアの有無: No
空港-ホテル間の移動時間(分): 10
空港までの距離: 3.8 Km
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最新のくちコミ

旅行タイプごとに表示
すごく良い



  • 施設の状態/清潔さ 8.0
  • 施設・設備 8.1
  • ロケーション 6.7
  • お部屋の快適さ 8.3
  • スタッフの対応 8.1
  • サービスに対する料金 7.8
  • お食事 7.3

Ryosuke M.
日本
2016年7月26日
楽しかったです。
子連れでしたが、とても楽しく過ごせました。ホテルのプールには毎日入りました。

NAOTO I.
日本
2015年9月24日
バケーション
部屋からのオーシャンビュー、ホテル内の雰囲気、部屋の快適さ

shoko M.
日本
2015年5月25日
次は絶対に止まりません。
偶々海の見える部屋だったというのもありますが、海が見える点
エントランス:Agodaでの評価が高かったのに、実際はかなり残念な印象。ドアマンも誰一人といなかった上、サービスやおもてなし感ゼロ。玄関も古びていて清潔感、美しさゼロ。 フロント:リゾート地という立地上か、フロントの女性の髪の毛もみんなボサボサでおろしていて(きちんと結っていない) 清潔感ゼロ。入社したてたのか、チェックインにかなり時間がかかりまたされた。フロントの女性は韓国人の方で英語がかたことだった。深夜便での到着でくたくただったのに、私がゆっくり英語で話してあげないと相手は理解ができなくて余計に疲れた。。。 チェックアウトの際も、同じ韓国人の方でこちらは急いでいると何度もお伝えしたのに、Just a moment plzといわれ、ありえないくらい、かなり長く待たされた。私がcab(Taxi)を呼んでください、とお願いしたにもかかわらず、Cap?Cap?Cab?と全く理解してくれず、 Cabがタクシーだということも理解できないくらいの英語力でフロントにたっているのは流石にひどいしまずすぎだろ!と驚愕した。 部屋:期待してたよりかなり古びていた。海は見えるが特に絶景というわけでもなくがっかり。お天気がよければまだましだが、グアムは天候が変化し易いらしく、曇りだと最悪で全くリゾート感がない。 バスルーム:ここが一番最悪。シャワーヘッドが丸みを帯びていなく、縦についているため、ほっておくと下に水がおりてこず、地面と平行に水がふりかかり、しかも高い一にシャワーホルダーがあるため、自分の身長をこえて、タオルラックに水が全部かかる。 なので常に片手でシャワーをもち、片手で髪をあらうというかなり非効率的なシャワー時間を強いられた。 深夜に到着して苦情をいう元気もなかったので、翌日苦情をつたえたら、エンジニアがきて、シャワーヘッドをかえてくれた。しかし、ましにはなったが、結局全く快適ではなかった。 手を洗う洗面台の水も洗面台の端にしか水がでないようになっていたため、(本来は手は洗面台の中央で洗えるべき)非常に使いにくく、手を洗う際もかなり手を端によせなければいけなかったし、顔をあらうことなどは全くできないので、朝顔を洗うのにわざわざシャワーの水をつかわなければいけなかった。これも苦情をつたえようとしたが、又電話してエンジニアをまち、エンジニアがきてからもしばらくまっていなければいけない時間がもったいなかった為、諦めて毎日苦痛を感じながら過ごした。 食事:兎に角、どこもここもまずかった。一階のカフェではハンバーガーを頼んだが、全く美味しくなかった。あんな高いお金をだすなら、Subwayにいって買った方がよっぽどましだったとかなり後悔した。プールサイドでもサンドイッチを食べたが、美味しくない。 ジム:汚い。毎日掃除はしてないだろうというくらい埃まみれ。ランニングマシーンも2台しかなく、その内一台はout of order(故障中)となり、使用できず、折角2人で揃ってジムでランニングすることを楽しみにしていたのにかなりがっかりだった。で故障してない筈のマシーンもマシーン自体は作動するがタッチパネルが故障していて、設定をしたくても動かなかった。 全てが満足いくものが全くなかった。 タイのKrabiのシェラトンに宿泊してとってもよかったので期待してたが本当に最悪でした。こちらは全くお勧めしませんし、2度と宿泊することはないでしょう。

ogihara T.
日本
2015年1月5日
のんびりできるリゾートホテル
日本人スタッフの対応・景観

emi K.
日本
2014年12月29日
2014.12.20-24 の滞在
クラブラウンジが良かったです。
シャワーの出が悪く、熱くなったり冷たくなったり、温度調節が難しかったです。 シャワーヘッドをかけるところが、高い位置にあるだけなので、子供には使いにくかったです。 クラブラウンジが朝から夜遅くまで使えるのが良かった。

hiroki Y.
日本
2014年12月8日
満足のグアム旅行
スタッフの対応
部屋は快適に過ごせました。雰囲気もよく価格相応です。ジュニアスイートに泊まりました。

TERUHIDE S.
日本
2014年12月6日
静かで落ちついた雰囲気のリゾートホテル
スタッフの対応、食事が美味しい、部屋がキレイ

DAISHI S.
日本
2014年11月29日
グアム
枕が良い。 隣の部屋の音が聞こえてこない。清潔感
二度目だが、立地を除けば上位ホテルは間違いなし。

KEIJI N.
日本
2014年11月8日
スイートに泊まりました。
清潔さ、広さ、景色
中心部からは離れてるが部屋は広く清潔で快適でした! グアムアウトレットやチャモロビレッジの夜市は比較的近場です! ホテルからカヌーに乗って小島に行きスノーケリングをするとたくさんの魚が見ることができます。 ショッピング目的ではなくノンビリ過ごしたい方には最高でしょう!

WATANABE A.
日本
2014年10月14日
静かで落ち着く
街中から離れた静かさ、オーシャンビュー、一部スタッフのホスピタリティ
贅沢なのは承知だが、フロントに、日本人スタッフを常設してほしい。カタコトの英語で何とかなるが、内容によってはまったく通じず難しい。そもそも海外なのだから仕方ないとは思うが…

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