Terletak pada kedudukan yang baik di kawasan membeli-belah, berjalan-jalan, perniagaan di bandar Surabaya, Grand Sumatera Hotel menyediakan tempat yang paling sesuai untuk anda berehat seketika dari kesibukan hari anda. Dari sini, tetamu boleh menikmati akses mudah kepada semua yang bandar meriah ini boleh tawarkan. Syurga untuk berehat dan bersantai, hotel ini akan menawarkan pembaharuan penuh hanya beberapa langkah dari pelbagai daya tarikan bandar seperti Kedutaan Jepun, Kedutaan United Kingdom, Konsulat Canada.
Ambil kesempatan daripada pelbagai perkhidmatan dan kemudahan yang tiada tandingan di hotel Surabaya ini. Hotel ini menawarkan coffee shop, layanan bilik 24 jam, tempat letak kereta, layanan bilik, servis ulang-alik untuk memastikan tetamu menikmati keselesaan yang terbaik.
Grand Sumatera Hotel menempatkan 24 bilik, kesemuanya dilengkapkan dengan menarik sekali untuk menyediakan keselesaan seperti beranda/teres, televisyen LCD/skrin plasma, akses internet, katil ekstra panjang (> 2 meter), bar mini. Di samping itu, pihak hotel menawarkan aktiviti rekreasi untuk memastikan anda mempunyai perkara untuk dilakukan sepanjang penginapan anda. Temui gabungan yang menarik antara perkhidmatan profesional dan pelbagai kemudahan yang ada di Grand Sumatera Hotel.