Kembali ke maklumat hotel

Hebat 8.2
berdasarkan 2794 ulasan

Komen terkini daripada pengunjung

Pilih Jenis Pengunjung
Hebat



daripada 2794 ulasan
  • Keadaan Hotel/Kebersihan 8.6
  • Kemudahan 7.4
  • Lokasi 8.6
  • Keselesaan/Standard Bilik 8.4
  • Layanan Kakitangan 8.2
  • Berbaloi dengan harga 8.0
  • Makanan/Tempat Makan 7.4

Nurul K. dari Malaysia
Keluarga dengan anak remaja
Menginap satu malam di Ogos 2015
Servis check in yang teruk
Lokasi hampir dengan waterfront
Saya sampai di hotel hampir pukul 12 tengah hari. Dimaklumkan check in hanya selepas pukul 2. Saya keluar berjalan-jalan dan kembali ke hotel pukul 3.30petang dan dimaklumkan bilik belum siap. Beberapa orang lain duduk di lobi memberitahu mereka menunggu dari pagi di lobi juga belum mendapat bilik. Saya tidak berpuas hati terus bertanya bagaimana bilik belum sedia sedangkan check out pukul 12 dan check in pukul 2 dan semasa itu jam hampir pukul 4 dan tiada bilik. Apabila saya mendesak untuk berjumpa manager barulah saya mendapat bilik. Beberapa orang lain masih menunggu bilik dan dari pemerhatian saya bukan housekeeping mereka yang lambat bekerja tetapi bilik tidak mencukupi. Bila saya ingin menambah bilik mereka memberitahu bilik telah penuh sedangkan bilik ditempah online masih available. Sistem hotel dengan tempahan hotel online bertindih menyebabkan ketidak cukupan bilik. Masuk ke bilik banyak barang tidak diganti tapi apabila di telefon kurang 5 minit house keeping terus menghantar barang yang tidak cukup di bilik. Sangat mengecewakan hotel bertaraf 5 bintang mempunyai masalah untuk menyiapkan bilik.
Diulas 05 September 2015

Asmanizam H. dari Malaysia
Pasangan
Menginap 2 malam di Mei 2015
Excellent Hotel
Beautiful room, delicious breakfast, large pool
Diulas 19 Mei 2015

mohd.khairol J. dari Malaysia
Keluarga dengan anak kecil
Menginap satu malam di Mei 2015
penginapan menenteramkan jiwa
swimming pool,gym,spa
Gembira
Diulas 05 Mei 2015

Ibrahim A. dari Malaysia
Pasangan
Menginap satu malam di Mac 2015
key card
lokasi,kebersihan,keselesaan bilik
Key card selalu tidak dpt digunakan d dlm lift dan juga bilik.kami tpaksa bberulang alik trn naik ke bilik dan lobby hanya utk di resetkan ke front desk kaunter yg mana mengambil tlalu byk masa bg pihak customer.memandangkab hotel btaraf 5 bintang,isu spt ini tidak septtnya tjd.mengikut rekod yg lps,kami ialah pelanggan ttp pullman.pembaikpulihan dln masalah ini seharuskan dilakukan dgn segera dan kami bhrp mslh spt ini tidk akan blanjutan lagi.
Diulas 08 Mac 2015

NURUL B. dari Malaysia
Pasangan
Menginap 2 malam di Februari 2015
So so
Bed location swimming pool
Hotel staff bagus. Swimming pool terbaik cuma air keruh. Breakfast ok cuma perlu ditambah supaya setaraf 5 bintang. House keeping ambil balik surat khabar yg saya belum baca kenapa? Bengang betul!!! Harap pihak pullman dapat explain balik kepada saya. Bilik air ada daki itam, utk hotel 5 star itu tidak sepatutnya ada.
Diulas 13 Februari 2015

Rohani B. dari Malaysia
Keluarga dengan anak kecil
Menginap 3 malam di November 2014
percutian di pullman yang teruk
x bagus
tidak bagus..tiada sarapan
Diulas 03 Disember 2014

NOOR J. dari Malaysia
Keluarga dengan anak kecil
Menginap 3 malam di November 2014
Pengalaman Percutian Bersama Keluarga.
1. Kemudahan yang terbaik 2. Keselesaan di dalam bilik 3. Lokasi yang strategik.
Cadangan/masalah 1. Sekiranya lantai mempunyai carpet , agak selamat untuk anak2 kecil bergerak drpd lantai biasa . 2. Kerapkali counter pembayaran tiket parking yang telah di cop oleh pihak hotel , tiada petugas. Ini membuatkan pelanggan hotel terpaksa membayar sendiri di mesin parking wpun ianya percuma. 3. Music yang dialunkan di ruang legar hotel agak kuat di wakru malam , ini mengganggu keselesaan penghuni hotel yang lalu lalang untuk keluar dan masuk ke lift , terutama bersama anak kecil dan warga emas.Saya sendiri mendapat komen negetif drpd pelancung luar negara tentang perkara ini.
Diulas 03 Disember 2014

Ahmad B. dari Malaysia
Pelancong bisnes
Menginap 2 malam di Ogos 2014
Mewah
Mewah, bersih, mahal
Diulas 09 September 2014

NORAINI M. dari Malaysia
Pasangan
Menginap 2 malam di Ogos 2014
comfortable
bed
Diulas 28 Ogos 2014

Anizan A. dari Malaysia
Keluarga dengan anak kecil
Menginap 2 malam di Ogos 2014
Hotel yang hebat
Bilik yang luas, lokasi yang strategik dan staff yang baik dan mesra
Secara keseluruhan amat baik dan memuaskan
Diulas 19 Ogos 2014