Hoe kan Agoda u helpen?

Het tarief op de website is een gemiddeld nachttarief, per kamer, voor elk weergegeven kamertype. De tarieven zijn exclusief belastingen en servicekosten, alsmede extra kosten (indien van toepassing)zoals een extra bed, galadiner, mini-bar, of andere niet-kamer kosten. Het ontbijt is niet inbegrepen, tenzij anders vermeld. Om het tarief met belastingen en servicekosten te controleren , klikt u op de "Klik om te boeken" om naar het boekingsformulier te gaan. De Boeking Details aan de rechterkant tonen de uitsplitsing van het tarief. Gaarne dubbel-check op uw reserveringsgegevens en totaalbedrag voordat u uw boeking indient. Gaarne houdt er rekening mee dat door de optie "Klik om te boeken" te kiezen, u niet een boeking indient.

In verband met het vergemakkelijken van uw hoteltransactie, zal de rekening op uw creditcard ook een vergoeding voor belastingen en kosten tonen. Deze vergoeding omvat een geschat bedrag om het bedrag terug te vorderen dat wij naar het hotel betalen in verband met uw reservering voor belastingen verschuldigd door het hotel inclusief, zonder beperking, verkoop -en gebruikbelastingen, bezettingbelasting, kamerbelasting, accijnzen, BTW en / of andere soortgelijke belastingen. Op bepaalde locaties, kan het btw-bedrag ook inclusief een door de overheid opgelegde dienst zijn of andere vergoedingen niet rechtstreeks betaald aan de belastingdienst, maar vereist door de wet door het hotel worden verzameld. Het bedrag betaald aan het hotel in verband met uw reservering voor de belastingen kan afwijken van het bedrag dat wij inschatten en door berekenen naar u. Het saldo van de kosten voor belastingen en kosten is een vergoeding wij behouden als onderdeel van de vergoeding voor onze diensten en de kosten van uw reservering, met inbegrip van, bijvoorbeeld, klantenservice kosten te dekken. De vergoedingen voor belastingen en kosten is afhankelijk van een aantal factoren, waaronder, zonder beperking, mag het bedrag dat wij aan het hotel betalen en de ligging van het hotel waar u verblijft, en kan winst omvatten die we behouden.

Behalve zoals hieronder beschreven, zijn wij niet de verkoper die de belastingen verzameld en overmaakt aan de van toepassing zijnde belastingheffende overheidsinstanties. Onze hotelleveranciers, zoals verkopers, inclusief alle toepasselijke belastingen in het bedrag gefactureerd aan ons en wij betalen over deze bedragen rechtstreeks aan de verkopers. Wij zijn niet een co-verkoper in verband met de verkoper met wie wij boeken of reisarrangementen van onze klanten reserveren. De belastbaarheid en het belastingtarief en de aard van de van toepassing zijnde belastingen variëren sterk per lokatie.

Voor transacties met betrekking tot hotels gelegen binnen bepaalde rechtsgebieden, kunnen de kosten op uw creditcard voor de belastingen en kosten een betaling van belasting omvatten dat dat we moeten innen en afdragen aan de jurisdictie van verschuldigde belasting over de hoeveelheden die we behouden als vergoeding voor onze diensten.

Hotels bieden verschillende tarieven aan als gevolg van promoties. Dit verschil wordt bepaald door het hotel.

Bij alle weergegeven promotionele prijzen zijn de kortingen al inbegrepen. Informatie met betrekking tot specifieke hotelpromoties zijn ook weergegeven op het boekingsformulier. Voor meer informatie, ga dan naar het boekingsformulier.

"Hot Deal", "Niet-restitueerbaar", "Speciale voorwaarden", etc. is een indicatie van een speciale promotie met een vorm van korting voor een bepaald hotel, kamertype of periode van het verblijf. Promotieboekingen hebben meestal zeer strikte annuleringsvoorwaarden wat vaak in een volledige periode toeslag resulteert. Zorg ervoor dat u zorgvuldig de boekingsvoorwaarden gelezen heeft voordat u uw reservering indient.

De getoonde prijzen zijn per kamer, NIET per persoon. Het is belangrijk dat u het juiste aantal gasten in verband met deze boeking invoert aangezien tarieven kunnen veranderen op basis van bezetting. In sommige gevallen beperkt een hotel het aantal personen per kamer. Om extra kosten te voorkomen wanneer u incheckt, moet het aantal gasten nauwkeurig zijn.

Agoda.com geeft geen reisadvies. We raden aan om nogmaals de hotelpagina te bekijken, de kamertypepagina en ook de hotelbeoordelingen om u te helpen een beslissing te maken.

De meeste hotels staan toe dat kinderen verblijven in de kamer van de ouders, met of zonder een extra bed. De normale hotelvoorwaarden worden niet in rekening gebracht voor kinderen als ze jonger dan twaalf jaar zijn. Sommige hotels zullen kamerbezetting beperken tot twee volwassenen en een kind. Slechts een paar hotels zullen de reeds aanwezige bedden voor extra kinderen hebben, dus een extra bed is meestal nodig. De meeste hotels zullen kosten voor dit extra bed in rekening brengen. Meestal voorzien hotels van ontbijt wanneer er een vergoeding voor een extra bed tegenover staat. Dit is echter afhankelijk van het beleid van het desbetreffende hotel en de procedures. Een babybedje kan gratis aangeboden worden, door sommige hotels, voor kinderen onder de leeftijd van 2 jaar.

Ja, maar er is slechts een beperkt aantal steden en hotels die deze mogelijkheid bieden. Voor tarieven en beschikbaarheid, selecteer een stad naar keuze en voer bij het aantal nachten ‘0’ in.

Nee. Alleen die beschikbare kamertypes zullen worden weergegeven nadat u uw reiseisen heeft ingevoerd.

Ja, dit is mogelijk zolang de kamer beschikbaar is op de website agoda.com wanneer u een zoekopdracht indient.

Ja. Houd er rekening mee dat de tarieven vermeld op Agoda.com's website alleen beschikbaar zijn via onze service. Tarieven rechtstreeks aangeboden vanuit hotels zijn meestal 10% tot 50% hoger. Daarnaast profiteert u van Agoda Premiepunten die kunnen worden gebruikt voor toekomstige boekingen op een van de Agoda Speciale Tarieven - Betaal online hotels zijn beschikbaar via onze website.

Wanneer een overslag dienst wordt vermeld, is het meestal een vereiste om naar uw hotel van keuze te komen. U kunt ervoor kiezen niet de dienst te gebruiken, maar hotels zullen aarzelen om de vergoeding te verwijderen. U moet met het hotel bij aankomst onderhandelen.

Geen verdere kortingen zijn beschikbaar, tenzij op de hotelpagina vermeldt.

Op de agoda.com startpagina, voer de zoekcriteria in en klik op 'Zoeken'. Op de pagina met zoekresultaten, onder 'Sorteren op' selecteert u 'Sterren (1 ... 5)'. Het systeem zal het hotel sorteren van de laagste aantal sterren tot de hoogste.

Gaarne houdt er rekening mee dat kamertarieven en beschikbaarheid op elk gewenst moment onderhevig zijn aan wijzigingen.
Agoda.com kan U niet voorzien van een aangegeven tarief vanwege deze variatie.
U kunt de meest up-to-date tarieven en beschikbaarheid krijgen door naar de website te gaan en uw reisinformatie in te vullen.

Bij alle weergegeven promotionele prijzen zijn de kortingen al inbegrepen. Als gratis overnachtingen in de boeking in begrepen zijn, ontvangt u een korting ter waarde van de voorgeschreven hoeveelheid nachten. U krijgt niet meer gratis overnachtingen in aanvulling op wat u op de website boekt. Informatie met betrekking tot specifieke hote promoties zijn ook op het boekingsformulier weergegeven. Voor meer informatie, ga dan naar het boekingsformulier.

Zodra u uw verblijfsperiode geselecteerd heeft, kunt u vervolgens de valuta van uw keuze kiezen door op het Tarieven Afbeelding box op de hotelpagina te klikken. Eenmaal geselecteerd zal de munteeenheid automatisch bijgewerkt worden naar de geselecteerde munteenheid.

Gaarne houdt er rekening mee dat kamertarieven en beschikbaarheid zijn onderhevig aan wijzigingen op elk gewenst moment.
Agoda.com kan U niet voorzien van een aangegeven tarief vanwege deze variatie.
U kunt de meest up-to-date tarieven en beschikbaarheid krijgen door naar de website te gaan en uw reisinformatie in te vullen.

BELANGRIJK: Gaarne houdt er rekening mee dat de naam van de hoofdgast juist is ingevoerd.

Beschikbaarheid wordt gecontroleerd op basis van uw zoekcriteria. Alle weergegeven kamers zijn beschikbaar op het moment dat u uw zoekopdracht maakt.

Het aantal beschikbaar kamers voor uw periode van verblijf is weergegeven op de hotelpagina nadat u uw reiseisen (data & bestemming) invoert.
Wilt u meer kamers boeken dan beschikbaar zijn dan moet u splitsen in verschillende kamertypes of naar een ander hotel zoeken. Houdt u er rekening mee dat we niet in staat zijn om kamerbeschikbaarheid te bevestigen voor extra kamers in een extra boeking, want kamers kunnen op elk moment genomen worden.

Agoda.com biedt de volgende "Beste prijsgarantie " aan. Als u een hotelkamer gereserveerd heeft via agoda.com en dan laat ons zien dat u dezelfde kamer voor dezelfde data met dezelfde voorwaarden tegen een lager tarief heeft kunnen boeken dan zichtbaar en op een andere website te boeken is. Wij zullen ofwel en gelijkwaardig aanbod doen of onder dat tarief gaan. Klik op de volgende link voor meer informatie: http://www.agoda.nl/info/agoda_policies.html#1

De meeste hotels staan toe dat kinderen verblijven in de kamer van de ouders, met of zonder een extra bed. De normale hotelvoorwaarden worden niet in rekening gebracht voor kinderen als ze jonger dan twaalf jaar zijn. Sommige hotels zullen kamerbezetting beperken tot twee volwassenen en een kind. Slechts een paar hotels zullen de reeds aanwezige bedden voor extra kinderen hebben, dus een extra bed is meestal nodig. De meeste hotels zullen kosten voor dit extra bed in rekening brengen. Meestal voorzien hotels van ontbijt wanneer er een vergoeding voor een extra bed tegenover staat. Dit is echter afhankelijk van het beleid van het desbetreffende hotel en de procedures. Een babybedje kan gratis aangeboden worden, door sommige hotels, voor kinderen onder de leeftijd van 2 jaar.

Als u meer dan een 30-dagen wilt verblijven, moet u twee aparte boekingen maken. Bijvoorbeeld, een verblijf van 35 overnachtingen moeten worden gesplitst in twee boekingen, 1 voor 30 dagen, de andere voor 5 dagen.

Gebeurtenissen gebeuren rond de wereld en, af en toe, uw reisbestemming kan worden beïnvloed door een onverwachte gebeurtenis. Daarnaast moet u u vertrouwd maken met het land dat u van plan bent om te bezoeken, zowel in termen van gewoonten en gebruiken, maar ook over mogelijke risico's. Om deze redenen, agoda.com adviseert haar klanten om het nieuws te volgen en met hun respectieve ambassades, Ministeries van Buitenlandse Zaken of andere regeringsbronnen voor de officiële land-specifieke reisadviezen te raadplegen.

U kunt maximaal voor 9 kamers per boeking reserveren. Als u meer kamers nodig heeft, gaarne maak dan een extra boeking. Gaarne houdt er rekening mee dat kamers afhankelijk zijn van beschikbaarheid. Als u probeert om dit soort boekingen te maken en de benodigde extra kamers niet vinden kunt, neem dan contact op met een agoda.com Klanten Service Vertegenwoordiger.

Helaas zijn er geen beschikbare kamers in het door u gekozen hotel voor deze data. Kies een van de volgende opties:
Ga terug naar uw gekozen hotel en verander uw zoekcriteria
OF
Zoek naar meer beschikbare hotels in uw gekozen bestemming

U kunt onze lijst van speciale hotelsaanbiedingen zien op http://www.agoda.nl/specialoffers/
U kunt dan een speciale aanbieding van bestemming kiezen uit de drop-down lijst of door het Speciale aanbiedingstype.
Er zijn vijf types van speciale aanbiedingen: 1) Laatste Minuut aanbiedingen: korting gegeven voor iedere boeking binnen XX dagen voor aankomst ingediend 2) Early Bird aanbieding: korting gegeven voor iedere boeking XX dagen van te voren in gediend 3) Gratis nachten: Gratis nacht(en) zal / zullen worden gegeven aan iedere ingediende boeking meer dan XX nachten. Bijvoorbeeld Verblijf 3 nachten, betaal voor 2 nachten 4) Gratis Upgrades: Deze promotie biedt een gratis upgrade aan wanneer u een specifiek kamertype op onze website boekt 5) Andere kortingen: Elke andere vorm van korting. Bijvoorbeeld Verblijf 3 nachten en ontvang 25% korting. Let op: Promoties en aanbiedingen zijn niet voor alle hotels van toepassing. Verschillende hotels hebben verschillende voorwaarden. Alleen degenen zoals vermeld in de Speciale Aanbiedingen pagina zullen speciale gratis overnachtingen en / of kortingen hebben. U kunt zich aanmelden tot exclusieve en promotionele aanbiedingen te ontvangen door te gaan naar de home pagina op onze website.
U kunt zich voor exclusieve en promotionele aanbiedingen aanmelden door naar de home pagina op onze website te gaan.

Bij het zoeken naar het kamertarief, zullen de boekingsvoorwaarden recht onder de kamertype beschrijving staan. Om verder te controleren, kunt u ook klikken op de "Klik om te reserveren" knop die u direct naar het boekingsformulier brengt. De annuleringsvoorwaarden / boekingsvoorwaarden link kan in het midden van elke pagina van het boekingsformulier gevonden worden. Het zal ook worden vermeld in de bevestigingsmail die we naar u sturen. Als u uw boeking via self-service annuleert zullen de annuleringsvoorwaarden opnieuw worden getoond bij annulering.

P.S.: Details en voorwaarden in de annuleringsvoorwaarden zullen verschillend zijn voor elke boeking afhankelijk van het hotel, periode van verblijf, kamertype, enz. Lees deze zorgvuldig door voordat u uw boeking indient.

Onze hotelpartners hebben de mogelijkheid om tarieven en promoties op elk moment wijzigen. Marktomstandigheden, veranderingen in de strategie en de beschikbaarheid zijn slechts een paar redenen waarom u mogelijk deze tarieffluctuatie ervaart.

De gegevens beschikbaar voor selectie op onze site zijn direct gekoppeld aan de datum en tijd ingesteld op uw computer. Controleer of uw computer is ingesteld op de huidige datum en tijd.

Klik het Start menu, selecteer Settings ⇒ Control Panel. Binnen het Control Panel venster, selecteer de Datum en Tijd icoontje om de Datum en Tijdeigenschappen venster te openen.

In het Datum en Tijdeigenschappen venster, selecteer het tabblad Datum en tijd om de huidige instellingen te bekijken. Controleer om te zien dat de juiste maand, jaar, dag, uur en de tijdzone worden weergegeven. Als deze eigenschappen niet up-to-date zijn, moet u ze veranderen om het huidige jaar te zien in de dropdown menu's van de check-in en check-out data op de Agoda site. Om de huidige tijdzone te veranderen, ten eerste selecteer het tabblad Tijdzone en vervolgens klikt u op de dropdown pijl, selecteer de juiste tijdzone in de lijst en klik op de knop "toepassen".

Op dit moment accepteert agoda.com alleen kredietkaarten (Visa, MasterCard, AMEX, JCB, IDEAL en Carte Bleue) en PayPal.
1) Tarief per kamer per nacht - Betaal online: Als er een kamer beschikbaar is en u'heeft uw credit card details ingediend en kwam overeen met de boekingsvoorwaarden op het boekingsformulier, is de reservering bevestigd en vervolgens wordt een hotelvoucher automatisch naar uw e-mail adres verzonden. De hotelvoucher wordt alleen afgegeven nadat we we uw credit card hebben gecontroleerd en in rekening gebracht. De hotelvoucher EN credit card moet worden voorgelegd bij het inchecken in het hotel, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

2) Speciale tarieven - Betaal bij het ​​hotel: Agoda.com werkt samen met andere bedrijven om ervoor te zorgen dat wij u de beste tarieven aanbieden. Als u kiest voor een verblijf in een hotel waar een agoda.com partner het laagste tarief heeft, bevestigen wij uw reservering en versturen een bevestigingse-mail. In dergelijke gevallen zullen wij geen geld van uw kaart afhalen. U moet het hotel meteen betalen bij check-out en de hotel's annuleringsvoorwaarden zullen van toepassing zijn. De titel van de prijstabel voor deze hotels is 'Speciale Tarieven' in plaats van 'Tarief per kamer per nacht'.

Let op: Sommige hotels kunnen het gehele bedrag na bevestiging in rekening brengen bij uw creditr card. Dit is meestal het geval voor de niet restitueerbare boekingen.

Agoda.com accepteert alleen credit card (Visa, Master Card, AMEX, JCB en Carte Bleue) en PayPal. U bent verplicht om uw credit card gegevens of log-on van uw PayPal-account in te vullen om het boekingsproces te voltooien. Op dit moment zijn alle andere methoden van betaling niet aanvaardbaar.

Dat is afhankelijk van het type boeking:
1) Agoda Speciale Tarieven - Betaal online: Als er een kamer beschikbaar is en u'heeft uw credit card details ingediend en kwam overeen met de boekingsvoorwaarden op het boekingsformulier, is de reservering bevestigd en vervolgens wordt een hotelvoucher automatisch naar uw e-mail adres verzonden. De hotelvoucher wordt alleen afgegeven nadat we hebben we uw credit card hebben gecontroleerd en in rekening gebracht. De hotelvoucher wordt alleen afgegeven nadat we hebben we uw credit card hebben gecontroleerd en in rekening gebracht. De hotelvoucher EN credit card moet worden voorgelegd bij het inchecken in het hotel, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

2) Speciale tarieven - Betaal bij het ​​hotel: Agoda.com werkt samen met andere bedrijven om ervoor te zorgen dat wij u de beste tarieven aanbieden.  Als u kiest voor een verblijf in een hotel waar een agoda.com partner het laagste tarief heeft, bevestigen wij uw reservering en versturen een bevestigingse-mail. 
Let op:  Het hotel behoudt zich het recht voor om voor uw aankomst uw credit card te machtigen / in rekening te brengen. Timing en het bedrag van de kosten zullen in overeenstemming zijn met de voorwaarden van uw boeking.

Restituties, indien van toepassing, zullen direkt aan onze bank worden voorgelegd. Vanaf de indiening / terugbetalingsdatum banken hebben over het algemeen tot 10 werkdagen nodig voor de teruggave betaling te verwerken en de fondsen over te dragen naar een klanten-account. Let op, bij sommige banken kan het oplopen van 15 tot 30 dagen, of tot de volgende factureringscyclus. De terugbetaling moet door uw credit card maatschappij worden omgezet naar uw lokale munteenheid. Hoe uw reservering verwerkt is, zal bepalen wat er op uw credit card verklaring staat. Echter, uw verklaring zal ALTIJD ergens in het onderwerp "Agoda" te zien zijn. 

In verband met het vergemakkelijken van uw hoteltransactie, zal de rekening op uw creditcard ook een vergoeding voor belastingen en kosten tonen. Deze vergoeding omvat een geschat bedrag om het bedrag terug te vorderen dat wij naar het hotel betalen in verband met uw reservering voor belastingen verschuldigd door het hotel inclusief, zonder beperking, verkoop -en gebruikbelastingen, bezettingbelasting, kamerbelasting, accijnzen, BTW en / of andere soortgelijke belastingen. Op bepaalde locaties, kan het btw-bedrag ook inclusief een door de overheid opgelegde dienst zijn of andere vergoedingen niet rechtstreeks betaald aan de belastingdienst, maar vereist door de wet door het hotel worden verzameld. Het bedrag betaald aan het hotel in verband met uw reservering voor de belastingen kan afwijken van het bedrag dat wij inschatten en door berekenen naar u. Het saldo van de kosten voor belastingen en kosten is een vergoeding wij behouden als onderdeel van de vergoeding voor onze diensten en de kosten van uw reservering, met inbegrip van, bijvoorbeeld, klantenservice kosten te dekken. De vergoedingen voor belastingen en kosten is afhankelijk van een aantal factoren, waaronder, zonder beperking, mag het bedrag dat wij aan het hotel betalen en de ligging van het hotel waar u verblijft, en kan winst omvatten die we behouden.

Behalve zoals hieronder beschreven, zijn wij niet de verkoper die de belastingen verzameld en overmaakt aan de van toepassing zijnde belastingheffende overheidsinstanties. Onze hotelleveranciers, zoals verkopers, inclusief alle toepasselijke belastingen in het bedrag gefactureerd aan ons en wij betalen over deze bedragen rechtstreeks aan de verkopers. Wij zijn niet een co-verkoper in verband met de verkoper met wie wij boeken of reisarrangementen van onze klanten reserveren. De belastbaarheid en het belastingtarief en de aard van de van toepassing zijnde belastingen variëren sterk per lokatie.

Voor transacties met betrekking tot hotels gelegen binnen bepaalde rechtsgebieden, kunnen de kosten op uw creditcard voor de belastingen en kosten een betaling van belasting omvatten dat dat we moeten innen en afdragen aan de jurisdictie van verschuldigde belasting over de hoeveelheden die we behouden als vergoeding voor onze diensten.

Ja. Houdt u er rekening mee dat wij contact met u op kunnen nemen voor veiligheidsdoeleinden bij het maken van een 3de partij boeking.

1) Tarief per kamer per nacht - Betaal online: Als er een kamer beschikbaar is en u'u heeft uw credit card details ingediend en kwam overeen met de boekingsvoorwaarden op het boekingsformulier, is de reservering bevestigd en vervolgens wordt een hotelvoucher automatisch naar uw e-mail adres verzonden. De hotelvoucher wordt alleen afgegeven nadat we hebben we uw credit card hebben gecontroleerd en in rekening gebracht. De hotelvoucher EN credit card moet worden voorgelegd bij het inchecken in het hotel, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto .
2) Speciale tarieven - Betaal bij het ​​hotel: Agoda.com werkt samen met andere bedrijven om ervoor te zorgen dat wij u de beste tarieven aanbieden. Als u kiest voor een verblijf in een hotel waar een agoda.com partner het laagste tarief heeft, bevestigen wij uw reservering en versturen een bevestigingse-mail. In dergelijke gevallen zullen wij geen geld van uw kaart afhalen. U moet het hotel meteen betalen bij check-out en de hotel's annuleringsvoorwaarden zullen van toepassing zijn. De titel van de prijstabel voor deze hotels is 'Speciale Tarieven' in plaats van 'Tarief per kamer per nacht'. Let op: Sommige hotels kunnen het gehele bedrag na bevestiging in rekening brengen bij uw credit card. Dit is meestal het geval voor de niet restitueerbare boekingen.

Dat is afhankelijk van het type boeking:
1) Agoda Speciale Tarieven - Betaal online: Als er een kamer beschikbaar is en u'heeft uw credit card details ingediend en kwam overeen met de boekingsvoorwaarden op het boekingsformulier, is de reservering bevestigd en vervolgens wordt een hotelvoucher automatisch naar uw e-mail adres verzonden. De hotelvoucher wordt alleen afgegeven nadat we hebben we uw credit card hebben gecontroleerd en in rekening gebracht. De hotelvoucher wordt alleen afgegeven nadat we hebben we uw credit card hebben gecontroleerd en in rekening gebracht. De hotelvoucher EN credit card moet worden voorgelegd bij het inchecken in het hotel, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

2) Speciale tarieven - Betaal bij het ​​hotel: Agoda.com werkt samen met andere bedrijven om ervoor te zorgen dat wij u de beste tarieven aanbieden.  Als u kiest voor een verblijf in een hotel waar een agoda.com partner het laagste tarief heeft, bevestigen wij uw reservering en versturen een bevestigingse-mail. 
Let op:  Het hotel behoudt zich het recht voor om voor uw aankomst uw credit card te machtigen / in rekening te brengen. Timing en het bedrag van de kosten zullen in overeenstemming zijn met de voorwaarden van uw boeking.

Helaas kunnen we niet de geselecteerde munteenhied veranderen zodra de betaling heeft plaatsgevonden. Zorg ervoor dat de gekozen munteenheid juist is voordat u verder gaat met uw reservering.

Mocht u het nodig vinden om de naam van de reservering te veranderen, moet u zo snel mogelijk contact opnemen met agoda.com. Als u niet contact met ons op neemt om de gastnaam te veranderen, behoudt het hotel zich het recht voor om het inchecken te weigeren.

Agoda.com maakt gebruik van Secure Socket Layer (SSL) technologie voor het coderen van alle informatie. Om onze site op authenticiteit te controleren en de geldigheid van onze beveiligde communicatie -en informatie uitwisselingslijnen te controleren, klikt u ophttps://sealinfo.verisign.com/splash?form_file=fdf/splash.fdf&dn=RESERVATION.AGODA.COM&en

Uw credit card wordt in rekening gebracht door Agoda Company Pte Ltd, het bedrijf dat alle credit card transacties voor Agoda Travel Network bedrijven beheert, waaronder www.agoda.com. Als u vragen heeft over de kosten op uw creditcard, neem dan contact op met onze agoda.com Klanten Service.

Op dit moment accepteert Agoda.com alleen credit cards (Visa, MasterCard, AMEX, JCB, IDEAL en Carte Bleue) en PayPal. Houdt u er rekening mee dat een aantal van deze betaalmethoden alleen beschikbaar zijn op bepaalde agoda.com taalwebsites. Sommige hotels staan toe dat u direct bij het hotel bij het inchecken, betalen kunt. Dit zal specifiek op het boekingsformulier aangegeven worden. Er is echter nog een geldige credit card of PayPal account nodig bij elke boeking, zelfs in die gevallen waar je direct bij het hotel betalen moet. Dit is nodig om uw boeking te garanderen.

In het algemeen is er geen behoefte om met uw bank spreken voordat u een boeking gaat maken. Echter, als u een boeking vanuit een ander land maakt dan kan uw bank uw betaling voor uw veiligheid blokkeren. Als u gebruik maakt van uw kaart buiten uw eigen land kan het raadzaam zijn om hen r op de hoogte van te brengen om eventuele overlast te voorkomen.

Tenzij anders vermeld, moet het hotel geen geld van uw kaart afhalen. Als dit gebeurt, ofwel a) onmiddellijk contact met ons opnemen of b), stuur een e-mail naar cs@agoda.com. We zullen onmiddellijk een onderzoek instellen.

Het verschil is een vergoeding die uw bank aan de transactie heeft opgelegd. De wereldwijde financiële crisis heeft, in combinatie met de recente wetgeving in de VS, zware druk op de winstgevendheid van de bank -en credit cardindustrieën gezet. Als gevolg hiervan hebben veel banken de kosten verbonden aan internationale transacties drastisch verhoogd in een poging om de verliezen terug te winnen op andere gebieden. Deze dubieuze zakelijke praktijk is helaas volledig buiten onze controle. Als dit bij u gebeurt, laat het ons weten en wij zullen alles wat we kunnen doen om u te helpen deze kosten terug te verdienen met de bank.

In de meeste gevallen, zult u deze e-mail ontvangen, samen met de Hotel Voucher (PDF-bestand) binnen 30 minuten van het maken van uw boeking. Mocht u het niet ontvangen na deze tijd, gaarne controleer uw junk mail en / of spam filters. U kunt ook uw boekingstatus controleren door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

U kunt uw boekingstatus controleren door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website. Als alternatief kunt u toegang tot deze informatie verkrijgen door in uw account in the loggen via de self service link in uw bevestigingse-mail.

In de meeste gevallen, zult u deze e-mail ontvangen, samen met de Hotel Voucher (PDF-bestand) binnen 30 minuten van het maken van uw boeking. Het Hotel Voucher geeft aan dat u een bevestigde boeking met agoda.com heeft.Mocht u het niet ontvangen na deze tijd, gaarne controleer uw junk mail en / of spam filters. U kunt ook uw boekingstatus controleren door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

Alle boekingen worden meteen bevestigd. Als het hotel geen verslag van uw boeking heeft, neem dan onmiddellijk contact op met agoda.com Onze contactgegevens worden op de hotelvoucher weergegeven. Vraag het hotel om ons direkt te bellen en de telefoon door te geven aan u of u kunt met ons zelf bellen. Lange afstand kosten kunnen van toepassing zijn, maar we zullen u de kosten van het gesprek terugbetalen. Het enige wat u hoeft te doen is ons het ontvangstbewijs te overhandigen.

Af en toe sturen wij een verzoek voor aanvullende documenten. Deze controle maakt deel uit van onze credit card's veiligheidsprocedure. Als de extra informatie niet verstrekt wordt, zal agoda.com de boeking niet bevestigingen en zal het verzoek automatisch annuleren. Houdt u er rekening mee dat uw reserveringsverzoek in behandeling is totdat we de vereiste documenten hebben ontvangen. GEEN kosten zijn op uw kaart in rekening gebracht. Zodra uw documenten ontvangen en beoordeeld zijn, sturen wij u een bevestigingse-mail met een bijgesloten hotelvoucher en brengen kosten in rekening op uw kaart afhankelijk van voortdurende beschikbaarheid. Wij zullen binnen 24 uur na ontvangst van uw documenten contact met u opnemen. Gaarne neem contact met ons op als u de bevestiging na die tijd niet heeft ontvangen.

Mocht u het nodig vinden om de naam van de reservering te veranderen, moet u zo snel mogelijk contact opnemen met agoda.com. Als u niet contact met ons op neemt om de gastnaam te veranderen, behoudt het hotel zich het recht voor om het inchecken te weigeren.

Als u de hotelvoucher niet aan het hotel laat zien, kunnen er problemen optreden bij het inchecken. Gaare print de voucher uit zodra u de bevestigingse-mail ontvangt.

Agoda.com zal de hotelvoucher uitgeven met uw boekingdetails en dat is onze officiële bevestiging. Als uw ambassade dit niet als bewijs voor VISA applicatie accepteert, moet u meteen met het hotel contact opnemen voor de hotelbrief omtrent de garantie van uw boeking.

Agoda.com verstrekt u nu met deze Self Service optie. Gewoon door te klikken op de Self Service link in uw bevestigingsemail, kunt u uw hotelvoucher opnieuw verzenden.

U kunt ook uw voucher opnieuw verzenden door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

Nadat u de gevraagde documenten verstuurd heeft, sturen wij u een e-mail bevestiging van ontvangst binnen 24 uur.

Nee, de tarieven vermeld op agoda.com's website zijn alleen via onze service beschikbaar. Tarieven rechtstreeks aangeboden vanuit hotels zijn meestal 10% tot 50% hoger. Daarnaast profiteert u van Agoda Premiepunten die gebruikt kunnen worden voor toekomstige boekingen op een van de Agoda Speciale Tarieven - Betaal online hotels beschikbaar via onze website. We kunnen niet garanderen of het tarief of de beschikbaarheid van elke boeking die u rechtstreeks met het hotel maakt.

Nee. Helaas, als wij om aanvullende documentatie hebben verzocht, zijn we niet in staat om uw reservering af te ronden zonder deze documenten.

In de meeste gevallen, zult u deze e-mail ontvangen, samen met de Hotel Voucher (PDF-bestand) binnen 30 minuten van het maken van uw boeking. Mocht u het niet ontvangen na deze tijd, gaarne controleer uw junk mail en / of spam filters. U kunt ook uw boekingstatus controleren door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

Agoda.com maakt gebruik van Secure Socket Layer (SSL) technologie voor het coderen vanalle informatie.

Gaarne klik http://www.agoda.nl/info/agoda_policies.html#2 voor meer informatie over onze Shop Veilig en Privacy Garantie.

De link is beveiligd en de informatie die u verstrekt, zullen worden beoordeeld door een ervaren lid van onze fraudebestrijding unit. Dit team zorgt ervoor dat het echt u is die deze reservering maakt.

Deze verificatie is voor uw bescherming.

Een dubbele boeking wordt niet verwerkt en geen kosten worden in rekening gebracht, tenzij u aan ons bevestigd dat het niet een fout is. Om een dubbele boekingstatus te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat de namen de werkelijke namen zijn van de gasten, die inchecken. Een dubble boeking zal optreden als de naam van de hoofdgast, het e-mailadres en de data van verblijf gelijk zijn of elkaar overlappen.

U moet presenteren:
- De hotelvoucher
- Dezelfde credit card gebruikt tijdens het maken van de boeking
- Een geldig foto identiteitsbewijs
Als u nog aanvullende documenten ingediend heeft of PayPal gebruikt om te betalen voor uw boeking dan is dezelfde credit card niet nodig.

De Hotel Voucher geeft aan dat u een bevestigde boeking met agoda.com heeft. Het is een PDF-bijlage die naar u gestuurd wordt op het moment dat we u de bevestigingse-mail hebben toegestuurd. Het moet worden ingediend bij het hotel op het moment dat u incheckt. In de meeste gevallen, zult u deze e-mail samen met de Hotel Voucher (PDF-bestand) binnen 30 minuten van het maken van uw boeking, ontvangen. Mocht u het niet ontvangen na deze tijd, gaarne controleer uw junk mail en / of spam filters. U kunt ook uw boekingstatus controleren door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

Als uw kaart ongeldig is geworden of geannuleerd is, neem dan contact met ons op om eventuele problemen te voorkomen bij het inchecken.

Agoda.com slaat uw documenten niet op. Als onderdeel van ons streven naar uw veiligheid voldoen wij aan de PCI Security Standards Council. Voor verdere informatie kunt u terecht op https://www.pcisecuritystandards.org

Af en toe zullen we bellen om uw gegevens te bevestigen per telefoon. Deze controle maakt deel uit van onze credit card's veilgheidsprocedure. Als de extra informatie niet verstrekt wordt, behoudt agoda.com zich het recht voor om de reservering te annuleren en kosten verbonden aan de oorspronkelijke credit card terug te betalen.

Af en toe sturen wij een verzoek voor aanvullende documenten. Deze controle maakt deel uit van onze credit card's veiligheidsprocedure. Als de extra informatie niet verstrekt wordt, behoudt agoda.com zich het recht voor om de reservering te annuleren en kosten verbonden aan de oorspronkelijke creditcard terug te betalen. Wij zullen binnen 24 uur na ontvangst van uw documenten contact met u opnemen om te bevestigen dat uw reservering is afgerond. Gaarne neem contact met ons op als u de bevestiging na die tijd niet ontvangen heeft

De meeste hotels staan toe dat kinderen verblijven in de kamer van de ouders, met of zonder een extra bed. De normale hotelvoorwaarden worden niet in rekening gebracht voor kinderen als ze jonger dan twaalf jaar zijn. Sommige hotels zullen kamerbezetting beperken tot twee volwassenen en een kind. Slechts een paar hotels zullen de reeds aanwezige bedden voor extra kinderen hebben, dus een extra bed is meestal nodig. De meeste hotels zullen kosten voor dit extra bed in rekening brengen. Meestal voorzien hotels van ontbijt wanneer er een vergoeding voor een extra bed tegenover staat. Dit is echter afhankelijk van het beleid van het desbetreffende hotel en de procedures. Een babybedje kan gratis aangeboden worden, door sommige hotels, voor kinderen onder de leeftijd van 2 jaar.

Het extra bed tarief zal worden weergegeven in het boekingsformulier wanneer het aantal gasten hoger is dan de standaard bezetting voor het kamertype of wanneer u naar de hotel beschikbaarheid zoekt op basis van 3 personen per kamer. Als de 3e persoon een kind jonger dan 12 jaar is, moet u als eerste het extra bed vakje aankruisen op het boekingsformulier voordat het tarief verschijnt.

Het is een veel voorkomende praktijk van hotels in Azië een galadiner op te nemen tijdens het kerstseizoen evenals westerse en chinese nieuwjaarsfeesten. Deze diners zijn verplicht en kunnen niet worden geannuleerd.

Helaas, biedt agoda.com slechts een hotelreservering service aan. Bij het maken van een zoekopdracht kunt u 'Hotel / Luchthaven transfer' in de faciliteiten sectie kiezen om u te helpen met uw zoekopdracht. Hotels zullen deze informatie ook in de "Nuttige informatie" op de hotelpagina op de website weergeven.

Sommige kamers zijn voorzien van een gratis pendeldienst naar de luchthaven. Als dit het geval is, zal het in het kamertype worden gespecificeerd of zal het worden vermeld in het totaal op het boekingsformulier.

Luchthaven transfers zijn meestal onderworpen aan een heffing. Als u de luchthaven transfer wilt regelen, neem dan contact op met het hotel zodra u uw bevestigingse-mail ontvangen heeft. Hun directe telefoonnummer wordt op uw hotelvoucher vermeld. Als alternatief kunt u uw verzoek via "self-service speciale verzoeken" aanvragen. De self-service link is in uw bevestigingse-mail.

U kunt ook uw verzoek sturen door in te loggen op 'Manage mijn boekingen' via de website.

Als het ontbijt inbegrepen is, zal het "inclusief ontbijt" onder het kamertype tonen. Als het niet vermeld is, zal het hotel het ontbijt met deze kamer niet in het tarief opnemen. De beschikbaarheid van het onbijt wordt bepaald door het hotel. Als u wilt informeren over de vraag of het ontbijt beschikbaar is, raden wij u aan contact met het hotel op te nemen bij het inchecken.

Ja, maar is er meestal een extra toeslag in verband met deze aanvraag. Als het ontbijt niet inbegrepen is tijdens het boekingsproces zoudt u direkt contact met het hotel moeten opnemen. Het is aan het hotel om te bepalen of het weergegeven tarief inclusief ontbijt is.

Helaas, agoda.com biedt slechts een hotelreservering service aan. Tenzij vermeld in het kamertype, zijn deze niet beschikbaar.

Op het boekingsformulier kunt u uw Speciale Verzoek maken op de Kamer Details pagina , waar u de gastennamen voltooit en de nationaliteit selecteert. Klik op "Speciale verzoeken (optioneel)" en dan typ gewoon uw aanvraag in. Het verzoek wordt rechtstreeks naar het hotel verstuurd. Houdt u er rekening mee dat alle speciale verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kunnen niet worden gegarandeerd door agoda.com. Indien beschikbaar, zal uw verzoek bevestigd worden bij aankomst.

Wilt u meer aanvragen indienen, kijk dan op de Self Service link in de bevestigingsmail die u ontvangt zodra uw reservering voltooid is. U kunt ook actie ondernemen voor aanvragen, door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

Terwijl agoda.com zeker hotelleveranciers heeft, die suites en kamers met keukentjes aanbieden, kunnen we onze zoektocht niet beperken tot hotels die dit soort kamers aanbieden. Als u liever een suite of een keukentje heeft, raden wij u aan om een eigendom en beschikbaar kamertype met de vereiste voorzieningen te selecteren.

De meeste hotels bieden een bagage-opslag dienst vóór de check-in en na de check-out, met of zonder betaling. Gaarne neem contact op met de hotelreceptioniste bij aankomst voor meer informatie over deze procedure.

Bij het maken van een zoekopdracht kunt u 'Huisdieren Toegestaan' in de faciliteitensectie kiezen om u te helpen met uw zoekopdracht. Hotels zullen deze informatie ook in de "Nuttige informatie" op de hotelpagina op de website weergeven.

Sommige hotels brengen voor deze faciliteiten kosten in rekening, terwijl andere hotels het gratis aan hun gasten aanbieden. Dit is afhankelijk van de individuele voorwaarden van het hotel. Voor meer informatie kunt u rechtstreeks contact opnemen met het hotel.

Het extra bed is verplicht voor volwassenen. Als de 3e persoon een kind is van jonger dan 12 jaar heeft u de keuze om het extra bed aan of uit te vinken in het boekingsformulier nadat u de leeftijd van het kind heeft opgegeven.

Details van de kamer worden weergegeven wanneer u klikt op [Foto / Info] naast het geselecteerde kamertype.

Het extra bed is verplicht voor volwassenen. Als de 3e persoon een kind is van jonger dan 12 jaar heeft u de keuze om het extra bed aan of uit te vinken in het boekingsformulier nadat u de leeftijd van het kind heeft opgegeven.

Op de hotelinformatie pagina, klik op 'Toon meer beschikbare kamertypes' en het systeem geeft alle kamertypes beschikbaar bij het hotel dat u heeft geselecteerd. Als een bepaald type kamer waar u op zoek naar bent, niet op de hotelpagina getoond wordt, is het niet beschikbaar voor de data die u geselecteerd heeft.

Bij het maken van een zoekopdracht kunt u kiezen uit onze genoemde keuzes in de faciliteitensectie om u te helpen met uw zoekopdracht. Hotels zullen ook informatie in de "Nuttige informatie" sectie op de hotelpagina op de website weergeven.

Bij het maken van een zoekopdracht kunt u 'Parkeergelegeheid' in de faciliteitensectie kiezen om u te helpen met uw zoekopdracht. Hotels zullen deze informatie ook in de "Nuttige informatie" op de hotelpagina op de website weergeven.

Voor alle kamertarieven, die inclusief ontbijt zijn, zal er geen verlaging van de tarieven zijn als het ontbijt niet worden genuttigd. Agoda.com is niet in staat om ​​ontbijtkosten te verwijderen.

In die gevallen waar het ontbijt inbegrepen is in de kamerprijs, is het ontbijt niet inbegrepen voor kinderen wanneer zij een kamer delen met hun ouders zonder een extra bed. In dergelijke gevallen zal het hotel direct kosten voor het ontbijt van het kind in rekening brengen. Het ontbijt is meestal opgenomen in het extra bed tarief.

De meeste hotels staan toe dat kinderen verblijven in de kamer van de ouders, met of zonder een extra bed. De normale hotelvoorwaarden worden niet in rekening gebracht voor kinderen als ze jonger dan twaalf jaar zijn. Sommige hotels zullen kamerbezetting beperken tot twee volwassenen en een kind. Slechts een paar hotels zullen de reeds aanwezige bedden voor extra kinderen hebben, dus een extra bed is meestal nodig. De meeste hotels zullen kosten voor dit extra bed in rekening brengen. Meestal voorzien hotels van ontbijt wanneer er een vergoeding voor een extra bed tegenover staat. Dit is echter afhankelijk van het beleid van het desbetreffende hotel en de procedures. Een babybedje kan gratis aangeboden worden, door sommige hotels, voor kinderen onder de leeftijd van 2 jaar.

Voor meer informatie over uw gekozen hotel kijk dan op de hotelpagina onder hotelkenmerken, hotelbeschrijving en nuttige informatie.

Een semi tweepersoonskamer type wordt meestal door hotels in Japan verzorgd. De grootte van de ruimte wordt beschouwd als kleiner dan een standaard kamer. Een semi tweepersoonskamertype categorie is geschikt voor eenpersoonsgebruik.

Een "semi" kamertype zal grotendeels worden voorzien door hotels in Japan. De grootte van de kamer wordt beschouwd als kleiner dan een standaard kamer. Een "semi" kamertype categorie is geschikt voor éénpersoonsgebruik

Een driepersoonskamer zou geschikt zijn voor drie volwassenen en er zou beddegoed regelingen voor drie personen zijn. Dit kan een tweepersoonsbed en een éénpersoonsbed of drie éénpersoonsbedden worden.

Check-in tijd is normaal gesproken vanaf 14.00 uur. Check-out tijd is normaal gesproken voor 12.00 uur. Vroege check-in en late check-out zijn afhankelijk van de kamerbeschikbaarheid, kan niet gegarandeerd worden en zijn meestal niet gratis.

Dit bedtype is voor één persoon geschikt want een semi bed is kleiner dan een standaard tweepersoonsbed. De meeste hotels in Japan bieden dit bedtype aan.

Een éénpersoonskamer is ontworpen voor slechts één persoon. Een dubbele kamer is voor tweepersoonsgebruik met ofwel een tweepersoonsbed (king-of queensize) of twee éénpersoonsbedden. Een dubbele kamer kan ook gebruikt worden voor éénpersoonsgebruik. Een "twin" kamer is ook voor twee personen, maar heeft twee éénpersoonsbedden.

Het type van het aangeboden ontbijt hangt af van ieder individueel hotel. Agoda.com heeft geen toegang tot deze informatie.

De kamer en het kamertype zijn gegarandeerd, maar het bedtype niet. Zo kan bijvoorbeeld een "superior" kamer een tweepersoonsbed (king-of queensize) of twee éénpersoonsbedden hebben. U kunt een speciaal verzoek voor het bedtype indienen, maar het is afhankelijk van beschikbaarheid bij aankomst.

Het hoteladres wordt op de hotelinformatie pagina op onze website getoond. Nadat de boeking is bevestigd, zal het hoteladres en telefoonnummer worden weergegeven op de hotelvoucher. Het adres wordt ook in de hotel's lokale taal weergegeven.

Details van de kamer worden weergegeven wanneer u klikt op [Foto / Info] naast het geselecteerde kamertype.

Kamertypes variëren van hotel tot hotel, echter hotels zullen het in het algemeen hebben over Standard, Deluxe, Superior, Club en Suite kamers. Het belangrijkste verschil zou de grootte van de kamer en voorzieningen zijn. U kunt voor meer informatie checken door te klikken op [Foto / Info] naast het geselecteerde kamertype.

Om punten voor een boeking in te wisselen, kunt u inloggen op uw account op de eerste stap van het boekingsformulier (Klanten Details) - de login-link is in de rechterbovenhoek van de pagina. Als u eenmaal bent ingelogd, ziet u een "drop down" waar u uw inwisselingsniveau kunt kiezen. Klik op "Update Bedrag" om de punten in te wisselen.  Houdt u er rekening mee dat alleen punten ingewisseld kunnen worden voor Agoda Speciale Tarieven - Betaal online

Beloningspunten worden 30 dagen na uw vertrek uit het hotel op uw account bijgeschreven. .

Agoda Premiepunten zijn geldig voor bijna 2 jaar: punten die iedere maand van het huidige jaar verdiend worden, zullen allen op 31 december van het volgende jaar vervallen. Verlopen punten kunnen niet worden hersteld en zullen uit uw account verwijderd worden.

Uw wachtwoord is hoofdlettergevoelig, dus controleer om ervoor te zorgen dat u het wachtwoord correct invoert. U kunt een nieuw wachtwoord opvragen via de 'Wachtwoord vergeten?' onderstaande link:

http://www.agoda.nl/rewards/login_problems.html

Als u punten van de rekening van een ander lid naar uw eigen account overdraagt, want u heeft uw Credit Card gebruikt om voor een boeking te betalen, moet u de eigenaar van de rekening vragen om naar rewards@agoda.com te e-mailen om toestemming te verlenen. U krijgt punten op basis van het bedrag dat in rekening is gebracht op uw Credit Card.

Als u de punten tussen de accounts die zijn geregistreerd onder dezelfde naam overdraagt, moet u ons het bewijs verstrekken dat u de eigenaar bent van beide accounts, hetgeen betekent dat geregistreerde namen, contactgegevens, en Credit Card details in beide accounts hetzelfde moeten zijn. Voor het aanvragen van een account samenvoeging en overdracht van punten naar een bestaande account en om de nieuwe dubbele account te beëindigen, gaarne stuur een e-mail naar rewards@agoda.com.

Agoda Beloningspunten kunnen niet gekocht worden.

Punten kunnen alleen voor vrienden of familie worden ingewisseld als de achternaam van een van de gasten overeenkomt met de achternaam van het accountlid.

Agoda Beloningspunten zullen worden gegeven aan boekingen die bevestigd zijn onder de Beste Prijs Garantie voorwaarden. Voor meer informatie over de beste prijsgarantie, verwijzen wij u naar onze voorwaarden.

Als u uw boeking annuleert, zullen geen punten verdiend worden, zelfs als annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn.

a) Voor boekingen betaald op de website van Agoda, punten verdiend zijn gebaseerd op de volledige contante waarde ten laste van uw credit card. Voor de gemaakte reserveringen die eisen dat de betaling in het hotel gedaan wordt, zijn beloningen gebaseerd op het kamertarief geadverteerd op de Agoda website op het moment van boeking. Elke dollar besteedt, verdient 20 beloningspunten. Bijvoorbeeld, als u een boeking ter waarde van US $ 1.000 maakt en het volledige bedrag wordt ten laste van uw credit card gedaan, ontvangt u 20.000 punten voor de transactie. Elite 75 Leden verdienen een bonus van 55% extra punten. Elke dollar levert 31,25 punten op.

b) Premiepunten zullen op uw rekening bijgeschreven worden bij elke boeking die u maakt, ongeacht wie de gasten zijn. U kunt ook Premiepunten verdienen door het boeken van een hotelovernachting voor uw vrienden en familie.

c) Nadat u uit uw hotel bent gechecked, wordt u gevraagd om feedback over uw verblijf te verstrekken. U zult deze optie ongeveer 3 dagen nadat u bent uitgecheckt, ontvangen. Met elke voltooide beoordeling verdient u 500 punten.

U kunt een beoordeling maken of door te klikken op de hotelbeoordelingslink in de vertreke-mail, hetgeen ongeveer 3 dagen na uw vetrekdatum verzonden zal worden. U kunt ook inloggen op uw account en klik op de "Beoordeel hotels" tabblad.

Alleen agoda.com klanten met een geldige boeking mogen een hotelbeoordeling indienen. Dit garandeert, in tegenstelling tot vele andere reiswebsites, dat u 100% legitieme feedback leest. Ongeveer 3 dagen na uw vertrek uit het hotel, ontvangt u een e-mail waarin u wordt uitgenodigd om uw verblijfservaring te delen met andere agoda.com leden. De e-mail bevat een unieke link die leidt tot het beoordelingsaanmeldingsformulier. U kunt ook inloggen in uw agoda beloningen ledenaccount en zie de lijst van de hotels waar u verbleef en die u nog niet beoordeeld heeft.

Agoda Beloningen lidmaatschap is gratis. Simpelweg vul een reserveringsaanvraag in en u zult automatisch geregistreerd als lid van Agoda Beloningen worden, of meld je aan ophttp://www.agoda.nl/rewards/signup.html. Een Agoda Beloningen lid-ID en wachtwoord wordt naar uw e-mailadres verzonden, zodat u toegang tot uw account heeft en van de voordelen van Agoda Beloningen geniet. Leden die zich aanmelden via onze website ontvangen automatisch 1.000 bonuspunten.
Vergeet niet om uw wachtwoord te wijzigen als u eenmaal lid geworden bent.

U moet in uw account inloggen http://www.agoda.nl/rewards/index.html en klik op de 'Punten & Transacties "tab om de details van uw vorige transacties te bekijken. Uw beschikbare puntensaldo zal op deze pagina weergegeven worden. Op deze pagina kunt u ook de status van uw openstaande boekingen controleren.

Uw wachtwoord is hoofdlettergevoelig. Controleer of u uw passwoord correct invult. Werkt het hierna nog niet, dan kunt u uw wachtwoord opvragen door onderstaande link te gebruiken: http://www.agoda.nl/rewards/login_problems.html

Agoda.com biedt de volgende "Beste prijsgarantie " aan. Als u een hotelkamer gereserveerd heeft via agoda.com en dan laat ons zien dat u dezelfde kamer voor dezelfde data met dezelfde voorwaarden tegen een lager tarief heeft kunnen boeken dan zichtbaar en op een andere website te boeken is. Wij zullen ofwel en gelijkwaardig aanbod doen of onder dat tarief gaan. Klik op de volgende link voor meer informatie: http://www.agoda.nl/info/agoda_policies.html#1

Sorry, maar zodra de boeking is ingediend, is het inwisselen van punten niet toegestaan. Als u uw punten wenst in te wisselen, moet u de boeking annuleren en het opnieuw indienen. We kunnen de kamerbeschikbaarheid niet bevestigen tijdens dit proces en als het binnen het annuleringsvenster is, zullen de annuleringskosten van toepassing zijn.

Als u een boeking annuleert terwijl uw punten gebruikt werden, zullen uw punten bij annulering worden vergoed. Voor verkorte-verblijf boekingen waar agoda.com u het verminderde bedrag van de boeking waarde moet terugbetalen, de punten die u voor de boeking heeft gebruikt, worden als eerste terugbetaald. Als het terug te betalen bedrag hoger is dan de waarde van de punten die u gebruikt heeft, zult u in contanten worden terugbetaald in aanvulling op de punten.

Agoda Beloningen biedt twee lidmaatschapniveaus aan: Premier en Elite 75.

Premier Leden
Alle nieuwe leden worden automatisch het Premier-lidmaatschap toegewezen.Voor elke dollar die je besteedt, worden 20 punten op uw rekening bijgeschreven.

Elite 75 Leden
Verdien meer dan 75.000 punten in een kalenderjaar en u zult een Elite 75 Lid worden. Dit geeft u recht op 31,25 punten voor elke dollar die u boekt, maar ook kunt u punten op een meer flexibele schaal inwisselen. Leden behouden de Elite-status voor het volgende kalenderjaar. Leden die geen 75.000 punten in het volgende kalenderjaar verdienen, zullen worden teruggezet naar het Premier Lidniveau.

Alleen agoda.com klanten met een geldige boeking mogen een hotelbeoordeling indienen. Dit garandeert, in tegenstelling tot vele andere reiswebsites, dat u 100% legitieme feedback leest. Ongeveer 3 dagen na uw vertrek uit het hotel, ontvangt u een e-mail waarin u wordt uitgenodigd om uw verblijfservaring te delen met andere agoda.com leden. De e-mail bevat een unieke link die leidt tot het beoordelingsaanmeldingsformulier. U kunt ook inloggen in uw agoda beloningen ledenaccount en zie de lijst van de hotels waar u verbleef en die u nog niet beoordeeld heeft.

Als u ingelogd bent en nog steeds niet in staat bent om punten in te wisselen, is het misschien omdat:
- De laatste naam van de eerste gast niet overeenkomt met de achternaam van het lid.
- De boeking is een Speciale tarieven - Betalen in het hotel, hetgeen betekent dat uw credit card niet in rekening wordt gebracht om de boeking te bevestigen.
- U heeft niet genoeg beloningpunten in uw account. Het minimumniveau voor de punteninwisseling is 12,500 punten voor 25 USD besparing. Als u minder dan 12.500 heeft, kunt u geen punten inwisselen. Houdt u er rekening mee dat alleen punten ingewisseld kunnen worden voor Speciale tarieven - Betalen in het hotel

Alle hotelbeoordelingen worden geëvalueerd door onze redactie voordat ze geplaatst worden op onze website om te verzekeren dat de inhoud voldoet aan onze beoordelingsrichtlijnen. Elke evaluatie die niet geschikt geacht wordt voor publicatie om welke reden dan ook, zal niet op de website geplaatst worden. We werken er hard aan om uw beoordelingen zo snel mogelijk goed te keuren. Beoordelingen zullen over het algemeen binnen 7 - 14 dagen op de site te zien zijn, maar dit is afhankelijk van de hoeveelheid. Tijdens periodes met grote hoeveelheden kunnen verlengde tijdlijnen af ​​en toe optreden.

Nee, alleen reserveringen gemaakt nadat u de elite-status verkreeg, komen in aanmerking voor 31,25 punten/dollar. Voor reserveringen gemaakt vóórdat u de elite-status verkreeg, ontvangt u 20 punten/dollar.

Bij het zoeken naar het kamertarief, zullen de boekingsvoorwaarden recht onder de kamertype beschrijving staan. Om verder te controleren, kunt u ook klikken op de "Klik om te reserveren" knop die u direct naar het boekingsformulier brengt. De annuleringsvoorwaarden / boekingsvoorwaarden link kan in het midden van elke pagina van het boekingsformulier gevonden worden. Het zal ook worden vermeld in de bevestigingsmail die we naar u sturen. Als u uw boeking via self-service annuleert zullen de annuleringsvoorwaarden opnieuw worden getoond bij annulering.

P.S.: Details en voorwaarden in de annuleringsvoorwaarden zullen verschillend zijn voor elke boeking afhankelijk van het hotel, periode van verblijf, kamertype, enz. Lees deze zorgvuldig door voordat u uw boeking indient.

De details en condities van de annuleringsvoorwaarden zullen verschillend zijn voor elke boeking afhankelijk van het hotel, periode van verblijf, kamertype, promotie, enz.

Bij het zoeken naar het kamertarief, boekingsvoorwaarden zullen recht onder het kamertype beschrijving te vinden zijn. Om verder te controleren, kunt u ook klikken op de "Klik om te reserveren" knop, die u naar het boekingsformulier doorstuurt. De annuleringsvoorwaarden / boekingsvoorwaarden link kan in het midden van elke pagina van het boekingsformulier worden gevonden. Het zal ook worden vermeld in de bevestigingse-mail die wij naar u sturen. Als u uw boeking annuleert via self-service zullen de annuleringsvoorwaarden opnieuw bij annulering getoond worden.

Restituties, indien van toepassing, zullen direkt aan onze bank worden voorgelegd. Vanaf de indiening / terugbetalingsdatum banken hebben over het algemeen tot 10 werkdagen nodig voor de teruggave betaling te verwerken en de fondsen over te dragen naar een klanten-account. Let op, bij sommige banken kan het oplopen van 15 tot 30 dagen, of tot de volgende factureringscyclus. De terugbetaling moet door uw credit card maatschappij worden omgezet naar uw lokale munteenheid. Hoe uw reservering verwerkt is, zal bepalen wat er op uw credit card verklaring staat. Echter, uw verklaring zal ALTIJD ergens in het onderwerp "Agoda" te zien zijn. 

Als u een ontvangstbewijs wenst te ontvangen, gaarne gebruik dan agoda.com Self Service. Houdt u er rekening mee dat we alleen een elektronisch ontvangstbewijs in PDF-formaat aanbieden.

Self service staat toe dat u uw ontvangstbewijs op uw bedrijfsnaam -en adres kunt krijgen. U kunt ook dit verzoek aanvragen door in te loggen op 'Manage mijn boekingen' via de website.

Als u een ontvangstbewijs wenst te ontvangen, gaarne gebruik dan agoda.com Self Service. Houdt u er rekening mee dat we alleen een elektronisch ontvangstbewijs in PDF-formaat aanbieden.

Self service staat toe dat u uw ontvangstbewijs op uw bedrijfsnaam -en adres kunt krijgen. U kunt ook dit verzoek aanvragen door in te loggen op 'Manage mijn boekingen' via de website.

Houdt u er rekening mee dat we alleen een elektronisch ontvangstbewijs in PDF-formaat aanbieden.

Agoda.com verstrekt u nu met deze Self Service optie. Gewoon door te klikken op de Self Service link in uw bevestigingsemail, kunt u uw boekng annuleren.

U kunt ook uw boeking annuleren door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

Annuleringsvervaldata zijn gebaseerd op een normale lokale check-in tijd. Cancellation due dates are based upon normal local check in time.

Als u een boeking annuleert terwijl uw punten gebruikt werden, zullen uw punten bij annulering worden vergoed. Voor verkorte-verblijf boekingen waar agoda.com u het verminderde bedrag van de boeking waarde moet terugbetalen, de punten die u voor de boeking heeft gebruikt, worden als eerste terugbetaald. Als het terug te betalen bedrag hoger is dan de waarde van de punten die u gebruikt heeft, zult u in contanten worden terugbetaald in aanvulling op de punten.

Dit is gebaseerd op de annuleringsvoorwaarden van het hotel. Volledige periode heffing geldt vaak voor promotieboekingen of hoogseizoenboekingen. De voorwaarden kunnen van een op een andere boeking verschillen. Wanneer u de boeking indient, gaarne controleert u de Boeking Voorwaarden onder het kamertype en op het boekingsformulier.

Alle speciale verzoeken zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen niet worden gegarandeerd door agoda.com.
Agoda.com zal uw verzoek naar uw favoriete hotel bij ontvangst doorsturen.
Gaarne neem contact op met het hotel bij aankomst.

Vroege check-in en late check-out zijn afhankelijk van de kamerbeschikbaarheid, kan niet worden gegarandeerd door agoda.com en zijn meestal niet gratis. Mocht het nodig zijn om een verzoek in te dienen, gaarne klikt u op "Speciale verzoeken (optioneel)" en typ dan gewoon uw aanvraag in. Het verzoek zal rechtstreeks naar het hotel verstuurd worden. Houdt u er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kunnen niet worden gegarandeerd door agoda.com. Indien beschikbaar, zal uw verzoek bij aankomst bevestigd worden.

Wilt u meer aanvragen in te dienen, kijk dan op de Self Service link in de bevestigingsmail die u ontvangt zodra uw boeking voltooid is. U kunt ook verzoeken aanvragen door in te loggen op 'Manage mijn boekingen' via de website.

Op het boekingsformulier kunt u uw Speciale Verzoek maken op de Kamer Details pagina , waar u de gastennamen voltooit en de nationaliteit selecteert. Klik op "Speciale verzoeken (optioneel)" en dan typ gewoon uw aanvraag in. Het verzoek wordt rechtstreeks naar het hotel verstuurd. Houdt u er rekening mee dat alle speciale verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kunnen niet worden gegarandeerd door agoda.com. Indien beschikbaar, zal uw verzoek bevestigd worden bij aankomst.

Wilt u meer aanvragen in dienen, kijk dan op de Self Service link in de bevestigingsmail die u ontvangt zodra uw reservering voltooid is. U kunt ook actie ondernemen voor aanvragen, door in te loggen op 'manage mijn boeking' via de website.

Helaas, agoda.com biedt slechts een hotelreservering service aan. Sommige kamers zijn voorzien van gratis vervoer naar de luchthaven. Ze zullen altijd worden vermeld in het totaal op het boekingsformulier. Als de kamer geen luchthaven transfer heeft, en u heeft ereen nodig, neem dan contact op met het hotel.

Op het boekingsformulier kunt u uw Speciale Verzoek maken op de Kamer Details pagina , waar u de gastennamen voltooit en de nationaliteit selecteert. Klik op "Speciale verzoeken (optioneel)" en dan typ gewoon uw aanvraag in. Het verzoek wordt rechtstreeks naar het hotel verstuurd. Houdt u er rekening mee dat alle speciale verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kunnen niet worden gegarandeerd door agoda.com. Indien beschikbaar, zal uw verzoek bevestigd worden bij aankomst.

Wilt u meer aanvragen indienen, kijk dan op de Self Service link in de bevestigingsmail die u ontvangt zodra uw reservering voltooid is. U kunt ook actie ondernemen voor aanvragen, door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

De meeste hotels staan toe dat kinderen verblijven in de kamer van de ouders, met of zonder een extra bed. De normale hotelvoorwaarden worden niet in rekening gebracht voor kinderen als ze jonger dan twaalf jaar zijn. Sommige hotels zullen kamerbezetting beperken tot twee volwassenen en een kind. Slechts een paar hotels zullen de reeds aanwezige bedden voor extra kinderen hebben, dus een extra bed is meestal nodig. De meeste hotels zullen kosten voor dit extra bed in rekening brengen. Meestal voorzien hotels van ontbijt wanneer er een vergoeding voor een extra bed tegenover staat. Dit is echter afhankelijk van het beleid van het desbetreffende hotel en de procedures. Een babybedje kan gratis aangeboden worden, door sommige hotels, voor kinderen onder de leeftijd van 2 jaar.

Op het boekingsformulier kunt u uw Speciale Verzoek maken op de Kamer Details pagina , waar u de gastennamen voltooit en de nationaliteit selecteert. Klik op "Speciale verzoeken (optioneel)" en dan typ gewoon uw aanvraag in. Het verzoek wordt rechtstreeks naar het hotel verstuurd. Houdt u er rekening mee dat alle speciale verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kunnen niet worden gegarandeerd door agoda.com. Indien beschikbaar, zal uw verzoek bevestigd worden bij aankomst.

Wilt u meer aanvragen indienen, kijk dan op de Self Service link in de bevestigingsmail die u ontvangt zodra uw reservering voltooid is. U kunt ook actie ondernemen voor aanvragen, door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

Helaas, agoda.com biedt slechts een hotelreservering service aan.

Op het boekingsformulier kunt u uw Speciale Verzoek maken op de Kamer Details pagina , waar u de gastennamen voltooit en de nationaliteit selecteert. Klik op "Speciale verzoeken (optioneel)" en dan typ gewoon uw aanvraag in. Het verzoek wordt rechtstreeks naar het hotel verstuurd. Houdt u er rekening mee dat alle speciale verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kunnen niet worden gegarandeerd door agoda.com. Indien beschikbaar, zal uw verzoek bevestigd worden bij aankomst.

Wilt u meer aanvragen indienen, kijk dan op de Self Service link in de bevestigingsmail die u ontvangt zodra uw reservering voltooid is. U kunt ook actie ondernemen voor aanvragen, door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

Op het boekingsformulier kunt u uw Speciale Verzoek maken op de Kamer Details pagina , waar u de gastennamen voltooit en de nationaliteit selecteert. Klik op "Speciale verzoeken (optioneel)" en dan typ gewoon uw aanvraag in. Het verzoek wordt rechtstreeks naar het hotel verstuurd. Houdt u er rekening mee dat alle speciale verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en kunnen niet worden gegarandeerd door agoda.com. Indien beschikbaar, zal uw verzoek bevestigd worden bij aankomst.

Wilt u meer aanvragen in dienen, kijk dan op de Self Service link in de bevestigingsmail die u ontvangt zodra uw reservering voltooid is. U kunt ook actie ondernemen voor aanvragen, door in te loggen op 'manage mijn boeking' via de website.

Agoda.com verstrekt u nu met een Self Service optie. Gewoon door te klikken op de Self Service link in uw bevestigingsemail, kunt u uw boeking wijzigen.

U kunt ook uw boeking wijzigen door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de web

Alle extra kosten of restituties zullen in het totaal op de self service pagina weergegeven worden. U kunt deze vinden door te klikken op de self service link in uw bevestigingsmail.
U kunt deze informatie ook vinden door in te loggen op 'Manage mijn boekingen' via de website.

Wijzigingen in uw boeking kan tot tariefwijzigingen leiden. Uw verzoek kan niet worden verwerkt, tenzij de tariefverandering in rekening gebracht kan worden. Als het tarief vermindert, zal een vergoeding worden verstrekt behoudens de annulerings/wijzigingsvoorwaarden.

Gaarne maak een nieuwe boeking op de website voor de periode die u wenst te verlengen. Meestal regelen hotels automatisch dezelfde kamer, dus er is geen noodzaak om de kamer te veranderen voor de verlengde dagen.

Agoda.com verstrekt u nu met een Self Service optie. Gewoon door te klikken op de Self Service link in uw bevestigingsemail, kunt u uw boeking wijzigen.

U kunt ook uw boeking wijzigen door in te loggen op 'manage mijn boekingen' via de website.

Alle wijzigingen via self-service zullen direct bevestigd worden. Indien de wijziging niet mogelijk is,wordt u gevraagd om met agoda.com contact op te nemen.

Gaarne maak een nieuwe boeking op de website voor de periode die u wenst te verlengen. Meestal regelen hotels automatisch dezelfde kamer, dus er is geen noodzaak om de kamer te veranderen voor de verlengde dagen.

Gaarne stuur een nieuwe boeking voor extra kamers. Om een dubbele boekingstatus te voorkomen moet u ervoor zorgen dat de namen de werkelijke namen van de gasten zijn. Een dubbele boeking zal optreden als de naam van de hoofdgast, het e-mailadres en de data van verblijf overeenkomeb of elkaar overlappen.

Voor het wijzigen van hotels is het nodig dat u uw oorspronkelijke boeking annuleert en een nieuwe boeking maakt. Houdt u er rekening mee dat een annulering onderworpen is aan de annuleringsvoorwaarden. Elke nieuwe boeking is onderworpen aan beschikbaarheid. De oorspronkelijke boeking moet ten eerste worden geannuleerd om te voorkomen dat het systeem uw ​​aanvraag stopt als een "duplicaat".

In de meeste gevallen ontvangt u binnen 30 minuten na uw boeking een bevestiging per e-mail. Hierbij zit de Hotel Voucher als bijlage in een PDF-file. Ontvangt u niets, controleer dan de map 'ongewenste mail' of spamfilters. U kunt uw boeking ook controleren door op de website te kijken bij 'beheer mijn boeking'.

De kosten die verschijnen op uw opdracht worden omgezet naar uw munteenheid door uw creditcardmaatschappij. Uw bank houdt een vergoeding in op de transactie. De wereldwijde financiële crisis in combinatie met de nieuwe wetgeving in de VS hebben de winsten op bankieren en de creditcardindustrie onder grote druk gezet. De consequentie hiervan is dat veel banken hun vergoedingen drastisch hebben verhoogd in een poging verliezen in andere secties te compenseren. Aan deze dubieuze praktijken kunnen wij helaas niets doen.

De bijzonderheden en voorwaarden van annuleringen verschillen per boeking en zijn afhankelijk van het hotel, de duur van het verblijf, kamertype, soort aanbieding etc. Als u zoekt naar de kamerprijs, dan staan de boekingsvoorwaarden direct onder de beschrijving van het kamertype. Om dit te vinden schuift u met de muis over 'Kostenloos Annuleren!' U kunt ook klikken op de button 'Boek nu!' die leidt naar het boekingsformulier. Alles is ook terug te vinden in de bevestigingsmail die wij u sturenen. Als u uw boeking via de Zelfhulp wilt annuleren dan kunt u de voorwaarden nogmaals nalezen voordat u annuleert.

Als het ontbijt is inbegrepen dan ziet u 'Ontbijt Inbegrepen' onder het kamertype. Wordt er geen melding gemaakt van een ontbijt dan is er bij deze kamerprijs geen ontbijt inbegrepen. Of ontbijten mogelijk is hangt af van het hotel. Als u wilt informeren naar de ontbijtmogelijkheden dan raden wij aan dit te vragen als u incheckt bij het hotel.

Veranderingen aanbrengen in uw boeking kan leiden tot kosten. Kijk voor de boekingsvoorwaarden in uw bevestigingsmail. - Als u de data in uw boeking wilt wijzigen, klik dan op de Zelfhulp-link in uw bevestigingsmail of log in op 'Beheer mijn boeking' op de website. - Als u van hotel wilt wisselen, moet u uw huidige boeking annuleren via de Zelfhulp-link in uw bevestigingsmail of log in op 'Beheer mijn boeking' op de website. - Voor alle andere verzoeken zoals het toevoegen van een reiziger of verzoek om een extra bed, kunt u ons bellen, telefoon +44 (0) 20 3027 7900. Hierop gelden internationale telefoonkosten.

Als wij geen machtiging kunnen krijgen op uw creditcard dan kan de boeking niet plaatsvinden. Neemt u in dat geval contact op met uw creditcardmaatschappij voor de status van uw creditcard.

Uw wachtwoord is hoofdlettergevoelig. Controleer of u uw wachtwoord correct invult. Werkt het hierna nog niet, dan kunt u uw wachtwoord opvragen door onderstaande link te gebruiken: http://www.agoda.nl/rewards/login_problems.html

Als u uw profiel wilt bijwerken (e-mailadres, thuisadres etc.) log dan in met uw e-mailadres en wachtwoord bij: http://www.agoda.nl/rewards/login.html. Uw wachtwoord is hooflettergevoelig. Controleer of u uw wachtwoord correct invult. U kunt een wachtwoord opvragen door te klikken op 'Wachtwoord vergeten?' met deze link: http://www.agoda.nl/rewards/login_problems.html

Ieder kamertype vermeldt het maximum aantal gasten. Dit is te zien door met de muis over de 'mensen' te bewegen in de kolom 'max'. Voor de meeste kamertypes is het mogelijk een extra bed te boeken via uw boekingsformulier. De meerprijs ziet u voordat u uw boeking bevestigt. Controleer of u het juiste kamertype hebt geboekt om aanvullende kosten te vermijden bij het inchecken. Als u geen geschikte kamer vindt voor het juiste aantal gasten, boek dan aanvullende kamers.

In combinatie met uw hoteltransactie wordt uw creditcard belast met kosten voor BTW en transactiekosten. Deze kosten zijn inclusief een schatting voor het bedrag dat wij moeten betalen aan het hotel voor uw reservering voor belastingen verschuldigd door het hotel, inclusief, zonder beperking, verkoop en gebruiksbelasting, belasting voor hotelbezetting, belasting voor de hotelkamer, accijnzen, belasting over toegevoegde waarden en/of andere soortgelijke belastingen. Op bepaalde locaties kan de hoogte van de belasting zijn opgelegd door de overheid of andere belastingen die niet rechtstreeks betaald worden aan de belastingdienst maar waar de wet eist dat deze door het hotel worden geïnd. De hoogte van het bedrag dat bij uw reservering moet worden betaald aan het hotel kan afwijken van het bedrag dat wij schatten en in rekening brengen bij u. Het saldo van de kosten voor belastingen en overige kosten is een vergoeding die wij inhouden als deel van de vergoeding voor onze diensten en om de kosten van uw reservering, bijvoorbeeld klantenservicekosten, te dekken. De kosten voor belastingen en vergoedingen is gebaseerd op een aantal factoren en zijn inclusief en zonder beperking het bedrag dat we betalen aan het hotel en de ligging van het hotel waar u verblijft en kan bestaan ​​uit winst die we inhouden. Behalve zoals hieronder beschreven zijn wij niet degene die belastingen int en deze overmaakt naar belastingheffende overheidsinstanties. De bij ons aangesloten hotels houden precies het juiste bedrag aan belastingen in die zij aan ons berekenen en wij betalen direct aan onze verkopers. Wij zijn niet een co-leverancier geassocieerd met de leverancier met wie wij voor de reserveringen boeken van de reizen van onze klanten. Belastingplichtigheid en de van toepassing zijnde belasting en kosten variëren enorm per locatie. Belasting en de aard van de van toepassing zijnde belastingen variëren sterk per locatie. Voor transacties met betrekking tot hotels gelegen in bepaalde rechtsgebieden kunnen de kosten van uw creditcard voor belastingen en kosten onder andere een betaling van de belasting betreffen die wij moeten innen en afdragen aan de jurisdictie voor de verschuldigde belasting op de bedragen die wij behouden als vergoeding voor onze diensten.