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Novotel Surabaya Hotel

Jl. Ngagel 173-175, Centro de Subaraya, Surabaya, Indonésia 60246 (Ver mapa)

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Bom
7,4
com base em 1218 avaliações
  • Área Location: Centro de Subaraya
  • Quartos : 209
  • Wi-fi gratuito

  • Poupe dinheiro com nosso
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  • Grandes escolhas em
    mais de 500 mil hotéis
  • Ajuda aqui em
    Inglês & 12 idiomas
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Tipos de quartos
N.º Máx.
Tarifas
Suite Familiar
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Suite Familiar
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
2 Quartos
Superior com Cama King
Executivo
Suite Familiar
Apartamento com 3 Quartos
Superior com Cama King
Superior com Cama King
Superior com Cama Individual
Superior com Cama Individual
1 Quarto Apartamento Oportunidade
Promoção Executivo
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Familiar Suite Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Twin Superior Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Quarto King Superior
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Quarto King Superior
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
Superior Cama Tamanho King Oportunidade
1 Quarto Apartamento Cama Tamanho King
1 Quarto Apartamento Oportunidade
1 Quarto Apartamento Oportunidade
1 Quarto Apartamento Oportunidade
1 Quarto Apartamento Oportunidade
1 Quarto Apartamento Oportunidade
1 Quarto Apartamento Oportunidade
1 Quarto Apartamento Oportunidade
1 Quarto Apartamento Oportunidade
1 Quarto Apartamento Cama Tamanho King

 

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Fotos do Novotel Surabaya Hotel


Quartos

Exterior do Hotel

Exterior do Hotel

Piscina

Piscina

Piscina

Restaurante

Interior do Hotel

Interior do Hotel

Sala de Reuniões
Características do Novotel Surabaya Hotel
Instalações

serviço de quarto 24 horas

transporte de e para o aeroporto

babysitting

bar

elevador

instalações para pessoas com mobilidade reduzida

quarto familiar

serviço de lavanderia

comodidades para reuniões/banquetes

restaurante

serviço de quartos

cofre

salão

área de fumadores

 
Desporto e recreação

banheira de hidromassagem

campos de squash

campos de ténis

centro de fitness

piscina exterior

sauna

Internet

Wi-Fi gratuito em todos os quartos

Wi-Fi nos espaços públicos

 

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Depressa - Disponibilidade Limitada!

Localizado bem na área de compras, restaurantes, negócios da cidade de Surabaya , Novotel Surabaya Hotel fornece um local mais propício para você fazer uma pausa dos seus dias agitados. Somente 10 km de distância, este hotel 4-estrelas pode ser acessado facilmente do aeroporto. Com sua localização conveniente, o hotel oferece acesso fácil para os destinos imperdível da cidade.

As facilidades e serviços fornecidos pelo Novotel Surabaya Hotel assegura uma estadia agradável para os hóspedes. Elevador, serviço de lavanderia, babysitting, comodidades para reuniões/banquetes, salão são apenas algumas das comodidades que estabelecem Novotel Surabaya Hotel além de outros hotéis da cidade.

Todas as acomodações dos hóspedes dispõem de amenidas para assegurar uma inigualável sensação de conforto. Se você é um entusiasta apto ou está só procurando uma maneira de relaxar após um dia duro, você será atendido por facilidades recreacionais de alto padrão, tais como piscina exterior, centro de fitness, campos de ténis, campos de squash, banheira de hidromassagem. Seja qual for seu motivo para visitar Surabaya, o Novotel Surabaya Hotel é o local perfeito para uma pausa divertida e emocionante.
Crianças e camas adicionais:
Infantil 0-1 ano(s)
Estadia gratuita se usar a cama existente. Note, se você precisa de um berço pode haver um custo adicional
Crianças 2-15 ano(s)
Estadia gratuita se usar a cama existente.

Hóspedes com mais de 15 ano/s de idade são considerados adultos.

As camas adicionais estão dependentes do quarto que escolhe, verifique a política do quarto individual para mais pormenores.

Distância até ao aeroporto
10 km

Número de quartos
209

Voltagem do quarto
220

Tempo até ao aeroporto (minutos)
30


Comentários recentes de clientes

Selecionar Tipo de Viajante

 

Bom

7,4

a partir de
1218 comentários

Qualidade-preço
7,5
Localização
7,2
Desempenho do pessoal
7,5
Condições/Limpeza do hotel
7,5
Conforto/Equipamentos do quarto
7,7
Alimentação/Restaurante
7,2
Todos os comentários (1218)
Renee H. Viajante solitário Sweden, 13 de novembro de 2014
Good Hotel with good price

Nice & big room w/ good view over the pool, clean both the room & public area, nice environment, lounge, security, parking, unfortunately very uncomfortable bed, breakfast was also limited variation
7,3
It was very good, will be back again with good price from Agoda. Location is the problem although hotel provide shuttle service to Grand city mall. Problem finding restaurant nearby.
Randy O. Viajante solitário Indonesia, 12 de novembro de 2014
Staycation at Novotel Surabaya

Ambience, foods & cleanliness
8
I was quite dissapointed with the shower (little flow). Engineer unable to fix it - room 253. Other than that, all are great.
Imelda R. Viagem de Negócios Indonesia, 9 de novembro de 2014
felt like bali

feels like bali! when i step my feet inside this hotel,i forgot that i come for a business purpose. Felt like went to bali.for pleasure. Too bad my family wasn't with me at that time.
7,7
Hartanto W. Viagem de Negócios Indonesia, 8 de novembro de 2014
A Comforting Stay

Quick Service, Good Atmosphere, Good Room
9,7
It was a pleasant stay, a good hotel layout with garden and swimming pool next to the room. It made the whole hotel staying experience enjoyable and relaxing.
Regawa P. Viagem de Negócios Indonesia, 31 de outubro de 2014
Great Property, Not so great management

Resort landscaping, comfortable room, relatively close to dining spots around jl.Darmo and jl.Sumatera
8
I stayed here a few weeks ago. Business travel as usual. I can't seem to remember the specific details, but I remember what I wanted to write about. It's their management, that's their biggest problem. Now, when I decided to stay at this hotel, it was based on a bad experience by a friend who also travels for business a lot. I needed to know the experience first hand. Long story short, problems already occured when I checked in. I remember that after giving my name for my reservation, she asked me "did you book in the hotel room or the apartment?" I found it to be a silly thing to ask. Go check on your computer, don't ask your guest! Okay so finally, after a few minutes wait, we've got our rooms ready. But then I found the room given to me was different from the one I clearly booked. Okay that's like two mistakes already and I haven't even unpacked my luggage. Room was nice, newly renovated few years ago from the looks of it. Property was even nicer. Lots of trees and has a nice resort feeling. The pool water was a bit murky, maybe because of the tile renovation work beside the pool. But still, I wouldn't let this slip my watch if I'm the GM. On the 2nd day, my colleagues went to the business center to print a map. Again, the management seemed to have continuous miscommunication. First, they said they can't print in colour, but later said they can, and finally when the paper came out, it was not in colour. This is minor detail, but then again, this is Novotel! And I wouldn't complain about stuffs like this is it were a local-brand budget hotel. So at the end, I had a nice stay overall. To be fair, I still feel that the hotel is nice and it's probably THE PERFECT HOTEL FOR A FAMILY HOLIDAY IN SURABAYA. However, in terms of being a 4-star internationally managed chain, Novotel Surabaya could (and should) do much much better, because when I see the staffs and how they move and do their work, it sure felt a lot more like a 3-star locally-managed hotel.
Kok H. Família com crianças mais velhas Malaysia, 30 de outubro de 2014
Nice hotel

Big room, very comfortable. Nice food.
10
Overall is ok but only the receptionist has Misleading us regarding the parking ticket. At last we have to pay the fine and the parking charges. Is really a disappointed moment, not really because of money. Being a international hotel, I hope the management look into this matter seriously.
Judia H. Família com crianças mais novas Indonesia, 26 de outubro de 2014
2 night at Novotel Surabaya

clean, comfort, cozy
7,7
The hotel is good, nice staff and services, it just restaurant for breakfast too small and narrow. So when the hotel is fully booked it seems the restaurant were not be able to support all the guest ....
Alan H. Viajante solitário Australia, 11 de outubro de 2014
GREAT HOTEL

FRIENDLY STAFF GREAT FOOD AND GREAT ROOMS
10
Excellent
Bingkun X. Viagem de Negócios China, 8 de outubro de 2014
Very nice hotel but a bit old

Nice environment inside the hotel, nice staff and worth the money
6,7
It is good and nice. The hotel has a very good inside garden with a swimming pool (though the pool was under maintenance while I arrived). The staff are friendly. Can call a Bluebird taxi with meter and no extra pay. The hotel is nice and the in-room massage is excellent. Just everything inside the hotel is a bit expensive, like diner and massage. BTW, the location is not that good and I do not find anywhere to go except a Carrefour (supermarket) about 5-minutes-walking away.
Djonson M. Família com crianças mais novas Indonesia, 5 de outubro de 2014
Hotel staff attitude need improvement

Landscape and nice pool
5,7
I arrived at 17.30 and checked in just minutes. With such a nice pool, I bring my son to play in the pool. I noticed that there is an event of business gathering on pool area for the night and the preparation is still on the way. After 15 minutes the hotel staff approached me and tell me the pool area is restricted due to the dinner by the pool event. I asked for 15 minutes time and he did not respond. Then I just went to state my right as hotel guest to use the pool as part of hotel facility and I asked for pool towel. The staff did not come back until I finished my pool activity. The next morning when registering for breakfast, I was told the room was for 1 pax only and I need to pay extra breakfast charge. I went to the receptionist to solve this problem and he insisted that I booked 2 rooms with 2 adults, I admit that I made booking mistake as I am accustomed to hotel regulation to impose max occupancy to 2 pax per room with breakfast. At first he agreed to give 1 extra breakfast and for the other room still needs to pay for the second breakfast. I agreeed to this solution. After 30 minutes the same staff informed me that his manager agreed to provide each room with 2 breakfast instead just one breakfast stated in the booking. I really appreciate this type of service in hospitality industry. Well done Novotel Surabaya. The only minus point is the parking ticket for my car, as I registered the car number upon check in, I was still charged for parking fees. Maybe the system needs some update. Thank you Novotel Surabaya.

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Clientes gostam do resort por:
Transporte mais próximo:
  • Estação de Trem Wonokromo (0.8 Km / 10 minutos a pé)
Área indicada para:
  • compras
  • negócios
  • restaurantes
Distância do aeroporto:
  • Aeroporto Internacional de Juanda (10.8 Km)
Comentários de clientes:
  • "Localização conveniente" , "Café da manhã bom" , "Piscina de natação agradável" , "Relaxante"
Principais atrações na área:
  • Zoo de Surabaya (0.5 Km / 6 minutos a pé)
  • Surabaya Town Square (1.4 Km / 17 minutos a pé)
  • Bon Café (2.7 Km)
  • Monumneto Kapal Selam (3.5 Km)
Nota: As distâncias são medidas como uma linha reta, calculada a partir de um ponto de partida para um ponto de destino.

Customer Support


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