De fiecare dată când un client Agoda pleacă dintr-un hotel, acesta va primi un e-mail cu rugămintea de a-şi exprima în scris opinia în legătură cu sejurul său. Este singura modalitate prin care se pot trimite opinii. Fiecare opinie trebuie apoi să fie aprobată de către echipa noastră editorială înainte de a fi postată pe site-ul Agoda. Astfel, spre deosebire de alte site-uri de turism, TOATE opiniile Agoda sunt autentice şi reale.
Introduceți datele dvs. pentru a verifica disponibilitatea și faceți o rezervare la acest hotel

Mercure Surabaya Hotel

Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya Centru, Surabaya, Indonezia

Opinii clienţi recente

Selectați tipul de călător

 

Foarte bun

7,8

din 1222 opinii

0 recenzii în Româneşte

Calitate-preţ
7,7
Situare
8,0
Prestaţia personalului
7,9
Condiţii/Curăţenie Hotel
8,0
Confort/Standard Cameră
7,9
Alimentaţie/Local
7,3
Toate opiniile (1222)
Sortare:
Andrea N. Călători în pereche Italy, 6 octombrie 2011
Hotel internazionale, ben gestito.

Camere spaziose e belle, pulite. Servizio ottimo
8,7
Bel hotel di stampo internazionale. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Raportaţi această recenzie
Budi H. Călători în pereche Indonesia, 29 aprilie 2016
Old
3,7
Too old furniture
Raportaţi această recenzie
Widyaningrum S. Călători drum de afaceri Indonesia, 4 aprilie 2016
superb hotel, excellent food
6,7
superb hotel, excellent food
Raportaţi această recenzie
Kee P. Călători drum de afaceri Singapore, 2 martie 2016
Good for value

Price, service, location
8
Raportaţi această recenzie
Michael J. Călători în pereche United Kingdom, 22 februarie 2016
Weekend in Surabaya
5,7
This hotel is possibly the worst I have stayed at in Indonesia in terms of expectations based on the Agoda score and star rating. Although they claim the hotel has been renovated the room we were in had several faults with a very poor mattress on the bed, a bathroom within which the toilet hardly worked as it was difficult to flush and the shower head was very loose. In terms of cleanliness it wasnt too bad but I have stayed in better. The food at the breakfast was poor to my mind. Finally we had to change keys several times as they constantly lost the information stored on them. On the good side some family we met there were moved to a better room in the new wing when a non smoking room was unavailable in the old wing.
Raportaţi această recenzie
Weng S. Călători drum de afaceri Malaysia, 22 februarie 2016
Great hotel with brilliant staff

Value for money, excellent customer service, comfort
10
Great hotel with very friendly staff. Highly recommendable.
Raportaţi această recenzie
Eric E. Călători drum de afaceri Indonesia, 24 ianuarie 2016
Good
4
Good enough
Raportaţi această recenzie
Dyaz C. Călători în grup Indonesia, 20 ianuarie 2016
Clean Room,Good Food,Nice Staff

Service,Food,Clean
8
so far so good, but 1 thing make me uncomfortable about the parking area, they didn't give us any parking card so if something happen to your vehicle who should be responsible???
Raportaţi această recenzie
Aldo R. Călători drum de afaceri Indonesia, 15 ianuarie 2016
good room (new wing) and good location

location
7,3
My room at new wing is ok. But the old wing need renovation as my colleagues got rooms there. Overall is ok. Breakfast also ok.
Raportaţi această recenzie
Cyndy M. Călători individuali Indonesia, 10 ianuarie 2016
Good location and service

Service, location, the size of the room
8,7
It was a good experience to stay at that hotel
Raportaţi această recenzie
1 din 1 recenzii
Mercure Surabaya Hotel SurabayaMercure Surabaya Hotel Surabaya - Exterior hotelMercure Surabaya Hotel Surabaya - RestaurantMercure Surabaya Hotel Surabaya - Cameră de oaspeţiMercure Surabaya Hotel Surabaya - Pub/LoungeMercure Surabaya Hotel Surabaya - IntrareMercure Surabaya Hotel Surabaya - Sală de fitnessMercure Surabaya Hotel Surabaya - Cameră de oaspeţiMercure Surabaya Hotel Surabaya - RestaurantMercure Surabaya Hotel Surabaya - Interior hotelMercure Surabaya Hotel Surabaya - RecepţieMercure Surabaya Hotel Surabaya - RestaurantMercure Surabaya Hotel Surabaya - PiscinăMercure Surabaya Hotel Surabaya - Facilităţi de recreereMercure Surabaya Hotel Surabaya - HolMercure Surabaya Hotel Surabaya - Sală de şedinţeMercure Surabaya Hotel Surabaya - BaieMercure Surabaya Hotel Surabaya - Interior hotelMercure Surabaya Hotel Surabaya - Sală de şedinţeMercure Surabaya Hotel Surabaya - Interior hotelMercure Surabaya Hotel Surabaya - Exterior hotelMercure Surabaya Hotel Surabaya - Cameră de oaspeţiMercure Surabaya Hotel Surabaya - RestaurantMercure Surabaya Hotel Surabaya - Sală de şedinţeMercure Surabaya Hotel Surabaya - RestaurantMercure Surabaya Hotel Surabaya - RestaurantMercure Surabaya Hotel Surabaya - Cameră de oaspeţiMercure Surabaya Hotel Surabaya - Cameră de oaspeţiMercure Surabaya Hotel Surabaya - Sală de fitnessMercure Surabaya Hotel Surabaya - Cameră de oaspeţi


Agoda este parte a The Priceline Grup, liderul mondial în turism online și servicii conexe.

AS-AGWEB-3C05