Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Введите ваши даты для проверки наличия номеров и забронируйте этот отель

Hanoi Serenity Hotel 2

17 Nguyen Van To Street, Старый квартал, Ханой, Вьетнам

Последние отзывы клиентов

Выберите категорию

 

Отлично

8,1

По 666 отзывам

Отзывов на русском языке: 5

Цена-качество
8,5
Расположение
8,0
Обслуживание
8,4
Состояние отеля
8,2
Удобство номера
8,2
Питание
7,2
Все отзывы (666)
Сортировка по:
Dmitry A. Пары Russia, 9 ноября 2014 г.
Обычный отель

Дружелюбный персонал
7,3
Стандартный Вьетнамский отель со всеми вытекающими.... Брали на одну ночевку перед отлетом на родину. Своих денег стоил (при курсе в 35 р.), сейчас стал не так интересен, хотя благодаря курсу все стало не так интересно. Особо отмечу персонал, ненавязчиво поинтересовались о планах и предложили такси на утро до аэропорта за 300 килоДонгов.
Пожаловаться на этот отзыв
Mikhail Z. Индивидуальные туристы Russia, 22 марта 2013 г.
Общее впечатление - средне

Отель удобно расположен, персонал говорит на английском. 5 минут ходьбы до озера черепахи.
7,3
Номер "superior" оказался без окон. После просьбы предоставить номер с окном, был предложен бесплатный апгрейд до "Suite".
Пожаловаться на этот отзыв
Polina B. Пары Russia, 2 марта 2013 г.
удобное расположение

Большие номера, недалеко от центра
6,3
Это небольшой отель, расположенный в старом квартале, в 10 минутах ходьбы от озера. Номера довольно большие, но не очень чистые, хотя уборка в номере ежедневная, но скорее для галочки. Санузел в состоянии ниже среднего. Завтраки по меню: скудные и одрообразные. Интернет работает хорошо. Есть на территории всего отеля. В общем за те же деньги в старом квартале можно найти отель получше.
Пожаловаться на этот отзыв
Radomir S. Пары Russia, 13 декабря 2012 г.
Хорошее расположение, но маленькие комнаты

Очень приветливый персонал, почти самый центр ггорода, есть трансфер в аэропорт
9,3
отель очень понравился своим расположением,буквально 5 минут от самого центра пешком, комнаты маленькие, но уютные. небольшая проблема была с сан. узлом - двери разбухли и закрывались плохо. персонал англоязычный, готов выполнить любое желание и бесконечно вежлив. жили всего сутки, но остались довольны. приятно удивила возможность встречи в аэропорту и трансфер обратно в аэропорт. избавила от поиска нормального такси. завтрак попробовать не успели, т.к. улетали рано, но нам выдали сух. паек - банан, яйцо, булка, джем, масло и бутылка воды.
Особенность отеля: Очень хорошая слышимость. Интимная жизнь невозможна.
Пожаловаться на этот отзыв
Alexey S. Пары Russia, 24 сентября 2011 г.
Отличный номер, удобное расположение

Ноут в номере, 2 комнаты - гостиная-кухня + спальня
8,7
Для остановки в Ханое - отличный отель. Удобно расположен, недалеко от вокзала, торговых улиц, культ_центра. Приветливый персонал, англоговорящий. Такси заказывали с их помощью - цена порадовала, в отличие от предложенной цены на жд до Сапы или автобуса до Халонга, поэтому туда билеты лучше брать без помощи отеля. Хороший завтрак на выбор.
Пожаловаться на этот отзыв
Amandine H. Группы France, 12 января 2016 г.
Good personnel

Organization, clean , good location
8,3
Пожаловаться на этот отзыв
Javier R. Семьи + подростки Spain, 2 января 2016 г.
Keep looking

The staff were nic
5
Пожаловаться на этот отзыв
Ann B. Семьи + подростки United Kingdom, 1 января 2016 г.
Better than average for old quarter

Location good, staff nice
7
The rooms were newly decorated/ renovated but the bathrooms were old and moldy. Views were non existent unless you had a room overlooking the street. Aircon did not work
Пожаловаться на этот отзыв
Hiep N. Группы Australia, 29 декабря 2015 г.
hot water needs upgrade takes ages to heat up

Close proximity, service is good, and the shuttles to the airport
5,3
I wouldn't call it a 3 star hotel , compare to Ho chi Minh city this would be a 1 star... Bath room needs upgrading , hot water u need to wait quite a while for it to heat up , in all u get what you pay for
Пожаловаться на этот отзыв
Giang L. Семьи + маленькие дети Vietnam, 29 декабря 2015 г.
Not recomend

location is convenient to go around.
5,3
Breakfast buffet is very poor. Fruits are not filled when it is finished, even it is requested. Bathroom is dirty with old towers. Bed clothes are dirty and old. Staff is not trained well. When I was in the room, by a mistake she went in without knocking the door. Room is very tiny and noisy by the next rooms and corridor. My room has a small window which can be opened outsider in the corridor. I requested to fix it to be able to lock from inside but nobody did it.
Пожаловаться на этот отзыв
1 - 5 из 5 отзывов
Hanoi Serenity Hotel 2 ХанойHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - Интерьер отеляHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - Интерьер отеляHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - Интерьер отеляHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - Интерьер отеляHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - Интерьер отеляHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - Интерьер отеляHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - НомерHanoi Serenity Hotel 2 Ханой - Номер


Agoda.com является частью группы The Priceline Group - мирового лидера в сфере онлайн-путешествий и сопутствующих услуг.

AS-AGWEB-3B06