Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Nhập vào ngày tháng của bạn để kiểm tra phòng trống và đặt phòng ở khách sạn này

Essence Hanoi Hotel & Spa

22 Tạ Hiện, Quận Hoàn Kiếm, Phố Cổ, Hà Nội, Việt Nam

Những nhận xét gần đây của khách hàng

Xem nhận xét theo nhóm

 

Xuất sắc

9,2

từ 508 nhận xét

1 đánh giá bằng tiếng Anh

Đáng giá tiền
9,2
Vị trí
9,5
Thái độ phục vụ
9,4
Điều kiện vệ sinh khách sạn
9,4
Tiêu chuẩn/chất lượng phòng
9,2
Thức ăn/Bữa ăn
8,8
Tất cả các nhận xét (508)
Sắp xếp theo:
Thoa H. Đi công tác Vietnam, 05 Tháng Mười 2015
Nice hotel

Dịch vụ tốt, vị trí đẹp, nhân viên chuyên nghiệp
8,3
Khách sạn có dịch vụ rất tốt, nhân viên lịch sự nhã nhặn. Spa cũng rất tốt. Tuy nhiên buffet sáng và nhà hàng thì không có gì đặc sắc, thức ăn nhà hàng hơi mắc. Phòng tiện nghi, tuy nhiên cách âm không tốt, phòng bên cạnh đóng mở cửa đều nghe rất rõ, vì vậy nên có 1 đêm ko ngủ được vì phòng bên cạnh về khuya :(
Khiếu nại nhận xét này
Gerald S. Du lịch cặp đôi United States of America, 30 Tháng Giêng 2016
Great value in ideal location

Service was excellent, rooms very comfortable, and great breakfast
10
You could not find a more central location for Hanoi. The staff does a great job of trying to please.
Khiếu nại nhận xét này
Melissa A. Du lịch cặp đôi United States of America, 08 Tháng Giêng 2016
Service and location are perfect

Staff and service and location
7,3
We loved that this was location in the heart- right by fun bars, street food, the beautiful lake of returned sword, and walking paths to explore hanoi. The service was exceptional. We wish we had stayed here the entire time we were in hanoi
Khiếu nại nhận xét này
Emre K. Du lịch một mình Canada, 05 Tháng Giêng 2016
Nice hotel

Nice room, good wi-fi, and good location.
8
Overall I had a great stay at this hotel. The one thing that could improve is the shower door that doesn't close properly and the water ends up on the bathroom floor.
Khiếu nại nhận xét này
Stewart H. Du lịch cặp đôi United Kingdom, 18 Tháng Mười Hai 2015
Honeymoon part 2

Location
9,3
Khiếu nại nhận xét này
Vinh L. Du lịch cặp đôi Vietnam, 14 Tháng Mười Hai 2015
Great location & hotel

location, room, staff
7,7
Khiếu nại nhận xét này
Jess C. Du lịch một mình Australia, 13 Tháng Mười Hai 2015
Wonderful stay start to finish

Takeaway breakfast. Comfy beds. Quiet room/hotel
10
Great stay start to finish! I got a complimentary upgrade and the room was amazing. Comfy beds, nice bath and rain head shower. Even though it was very noises outside, I heard nothing from inside. The staff organised an airport drop off and even a take away breakfast as I was leaving early. Very accommodating and I would definitely stay here again if I was in hanoi
Khiếu nại nhận xét này
Mary K. Du lịch cặp đôi United States of America, 01 Tháng Mười Hai 2015
Great Location and Service

The staff were above-and-beyond helpful, the location was super convenient, and the attention to detail was unparalleled by any place I have stayed before
10
It was awesome. I would totally stay there again. It was a fresh respite from the noise and bustle of the city. There was a bowl of fruit waiting for us in our room upon check-in that set the stay off on a great note and we pleasantly discovered a computer for our own use inside the hotel room. Staff there were awesome and very thorough answering all questions. I would recommend this hotel to anyone who was staying in Hanoi. It was just perfect.
Khiếu nại nhận xét này
Matthew B. Du lịch cặp đôi United Kingdom, 20 Tháng Mười Một 2015
Great location and staff

Staff, cleanliness, location
9,7
Location in old town is ideal to explore the streets. Staff were great, attentive and helpful and the hotel was extremely clean and well kept. Great option for those who are looking for pleasant surroundings without shelling out a huge premium for the large 5* hotels.
Khiếu nại nhận xét này
Stephen M. Du lịch cặp đôi United Kingdom, 19 Tháng Mười Một 2015
Nov 2015

Hotel Room / helpful staff / great location
10
Wonderful. Will use it again soon!
Khiếu nại nhận xét này
1 trên 1 nhận xét
Essence Hanoi Hotel & Spa Hà NộiEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Khu vực lễ tânEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Nhà hàngEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng kháchEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng kháchEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng kháchEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng kháchEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng kháchEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng tắmEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Nhà hàngEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Nhà hàngEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Nhà hàngEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Nhà hàngEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Nội thất khách sạnEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Hệ thống mua sắmEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - SpaEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - SpaEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - SpaEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - SpaEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - SpaEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - SpaEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - SpaEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng kháchEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng kháchEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Nội thất khách sạnEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng tắmEssence Hanoi Hotel & Spa Hà Nội - Phòng tắm


Agoda.com là thành viên của Priceline Group, nhà cung cấp hàng đầu thế giới về dịch vụ du lịch trực tuyến & các dịch vụ có liên quan.

AS-AGWEB-3B01