Every time an Agoda customer checks out of a hotel we send them an email asking them to write a review of their stay. This is the only way reviews can be submitted. Every review must then be approved by our content team before being posted on the Agoda website. Therefore, unlike many other travel sites, ALL Agoda reviews are certified and genuine.
Nhập vào ngày tháng của bạn để kiểm tra phòng trống và đặt phòng ở khách sạn này

Hanoi Serenity Hotel 2

17 Nguyễn Văn Tố, Hoàn Kiếm, Phố Cổ, Hà Nội, Việt Nam

Những nhận xét gần đây của khách hàng

Xem nhận xét theo nhóm

 

Tuyệt vời

8,1

từ 716 nhận xét

87 đánh giá bằng tiếng Anh

Đáng giá tiền
8,5
Vị trí
8,0
Thái độ phục vụ
8,4
Điều kiện vệ sinh khách sạn
8,2
Tiêu chuẩn/chất lượng phòng
8,2
Thức ăn/Bữa ăn
7,2
Tất cả các nhận xét (716)
Sắp xếp theo:
Minh N. Du lịch cặp đôi Vietnam, 24 Tháng Tư 2016
Good
5,7
Vị trí thuận tiện, nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo, tuy nhiên nếu đi tour 1 ngày nên đặt trực tiếp qua công ty du lịch, vì qua khách sạn sẽ mắc hơn nhiều
Khiếu nại nhận xét này
Ha H. Du lịch nhóm Vietnam, 13 Tháng Tư 2016
Ks ở vị trí cũng ko mấy xa trung tâm. Sạch sẽ, nhâ
5,7
Good
Khiếu nại nhận xét này
Xuan Q. Du lịch một mình Vietnam, 23 Tháng Ba 2016
Thất vọng
2
Đã báo khách sạn là nhận phòng trễ 11pm tới nơi khách sạn báo hết phòng phong thì bị hư Hỗ trợ chuyển sang 1 hotel khác Một khách sạn kinh khủng : dơ , xấu , ruồi , máy lạnh nóng ( giá tiền thấp hơn với ks đã đặt trước ) Ko thể nào ở nỗi Và quay lại ks ban đầu báo cáo thi nhận được sự thờ ơ và chỉ nói là trả lại tiền phòng đã đặt 12 giờ đêm lang thang ngoài đường với hành lý Yêu cầu Agoda hỗ trợ giải quyết
Khiếu nại nhận xét này
Quang T. Đi công tác Vietnam, 23 Tháng Ba 2016
họ chuyển tôi đi khách sạn khác giá thấp hơn, giá
4,3
đạt phòng và chuyển khoản hoàn thành, tới nơi thì nói hết phòng và cho tôi khách sạn tệ hơn. đánh giá của tôi ở Sepon Cửa Việt bị Agoda xoá, tôi kg thấy hài lòng với Agoda
Khiếu nại nhận xét này
Thang T. Du lịch một mình Vietnam, 17 Tháng Ba 2016
Tuyệt vời
6,7
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Nhiều quán ăn ngon gần khách sạn.
Khiếu nại nhận xét này
Thuyen P. Du lịch cặp đôi Vietnam, 16 Tháng Ba 2016
Nhân viên rất dễ thương
5,7
Phòng hơi nhỏ nhưng rất sạch sẽ, ấm cúng. Nhân vân rất thân thiện, nhiệt tình và dễ thương. Ks cũng gần các địa điểm du lịch nổi tiếng tại Hà Nội.
Khiếu nại nhận xét này
Ngan H. Du lịch cặp đôi Vietnam, 06 Tháng Ba 2016
Khánh sạn tốt, nhân viên nhiệt tình
5,7
Thích nhất là nhân viên khách sạn nhiệt tình và lịch sự
Khiếu nại nhận xét này
Thi K. Đi công tác Vietnam, 17 Tháng Hai 2016
Quá tệ
2
Quá tệ
Khiếu nại nhận xét này
Quang Đ. Gia đình với trẻ nhỏ France, 12 Tháng Giêng 2016
Khách sạn gia đình.

1- Địa điểm thuận lợi, trung tâm thành phố. 2- Giá cả hợp lý. 3- Tiếp đón nồng hậu, lễ độ.
9
Chúng tôi 6 người lớn và 1 trẻ em 2,5 tuổi, lấy 3 phòng tại Serenity Hotel 2, ở 4 đêm. Lúc đến nhận phòng, chúng tôi được tiếp đón niềm nở, ân cần, được nhân viên giúp đem hành lý lên phòng một cách vui vẻ (cũng như khi chúng tôi trả phòng, đem hành lý xuống). Phòng có em bé được kê thêm giường nhỏ mà không phụ thu. Trong khoảng 4 đêm, chúng tôi có rời k/s đi tour Hạ Long 3 ngày 2 đêm, hành lý lớn vẫn được k/s giữ hộ một cách an toàn. Thời gian ở tại k/s không khí thân thiện như trong gia đình, được moi sự giúp đỡ khi chúng tôi yêu cầu, Nói chung, chúng tôi hoàn toàn vừa ý và thỏa mãn khi ở tại k/s Serenity 2. Anh Thuần quản lý rất lịch thiệp, vui vẻ và sẵn sàng chỉ dẫn, giúp đỡ khách. Chúng tôi chắc chắn trở lại đây nếu có dịp đến Hà Nội lần sau.
Khiếu nại nhận xét này
Vinh D. Du lịch cặp đôi Vietnam, 11 Tháng Giêng 2016
Khách sạn thân thiện và sạch sẽ !!!

Thân thiện, sạch sẽ và vị trí tương đối tốt !!!
9,7
Tôi ở đây 3 ngày, từ ngày 8/1 -11/1, cảm nhận đầu tiên về khách sạn là mọi người ở đây rất thân thiện, rất chuyên nghiệp, phòng tuy hơi nhỏ 1 chút nhưng rất sạch sẽ, thoái mái, đồ ăn sáng rất ngon, cảm ơn chị lễ tân và em trai đã rất tận tình, lần sau chắc chắn tôi sẽ ghé nếu ra Hà Nội.
Khiếu nại nhận xét này
1 - 10 trên 87 nhận xét Trang kế
Hanoi Serenity Hotel 2 Hà NộiHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Nội thất khách sạnHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Nội thất khách sạnHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Nội thất khách sạnHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Nội thất khách sạnHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Nội thất khách sạnHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Nội thất khách sạnHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng kháchHanoi Serenity Hotel 2 Hà Nội - Phòng khách


Agoda là thành viên của Priceline Group, nhà cung cấp hàng đầu thế giới về dịch vụ du lịch trực tuyến & các dịch vụ có liên quan.

AS-AGWEB-3C05